第1页共15页风控部规章制度5篇第一篇：风控部规章制度风控部规章制度一仪容仪表白班工作人员需穿工作服上班，晚班工作人员可放宽至休闲装，但背心拖鞋之类的着装不允许二工作纪律1.上班期间不可在上玩儿游戏，看视频听音乐，不得打瞌睡晚班工作人员可在24点之后听听音乐缓解疲劳2.上班时不得坐姿不正东倒西歪，不得桌面不整洁，不得大声喧哗影响他人工作，不得经常长时间的接打私人三资料管理1.客户资料属于公司机密文件，风控部人员应严格遵守公司制度，不得泄露客户资料2.如专职人员需要使用资料，必须做好资料交接，使用完毕即刻归还管理人员四进出管理1.风控部属公司严管部门，承担风险责任重大。故除本部门人员及总裁外不得随意进出2.如需进入，需经过风控部总监及总裁同意3.交易及技术问题可通过qq跟风控部联系，由风控部解决4.随意进出者，将视违规处理五作息制度1.风控部工作分为：早班中班晚班冬令时：早班：早上7：30——下午14：30一名风控专员9：00——下午18：00经理中班：下午14：00——晚上21：30一名风控专员晚班：晚上20：00——早上4：002名风控专员夏令时：早班：早上7：00——下午14：30一名风控专员9：00——下午18：00经理中班：下午14：00——晚上21：30一名风控专员晚班：晚上20：00——早上4：002名风控专员第2页共15页客服（资料整理客服，开户客服）统一上班时间为：早上9：00——下午18：002.交班时间为30分钟。包括部门qq上线，未完成工作，上级安排任务等交接处理，可按具体实际情况安排3.针对晚班工作时间较长轮休时间段具体安排：2：00——3：00；其他时间不得休息，具体时间段安排休息倒班人员可自行协商六工作流程1.早班具体工作安排：（1）公司金评发布包括各大黄金网站以及行情软件后台（2）实盘开户以及账户激活注意：需及时更新部门共享并及时在qq群发布信息（3）实时监控客户头寸做好后台管理工作（4）关注行情波动2.中班具体工作安排：（1）实盘开户以及账户激活注意：需及时更新部门共享并及时在qq群发布信息（2）关注行情波动并将金评发送至相关网站（3）实时监控客户头寸做好后台管理工作3.晚班具体工作安排：（1）通过交接报表以及部门qq群聊天记录核对部门共享资料更新是否有错漏并及时作出处理（2）关注行情波动并将金评发送至相关网站（3）实时监控客户头寸做好后台管理工作七违规处分1.2.3.4.迟到2023分钟以上30分钟以内，给予责任人15元/次处分迟到30分钟以上1小时以内，给予责任人25元/次处分迟...
