第1页共12页XX县区人民医院关于进一步改善医疗效劳行开工作汇报xx县人民医院进一步改善医疗效劳行动方案实施方案（2023—2023年）为了加快医院的改革与开展，为县域群众提供优质效劳，根据国家卫计委下发的进一步改善医疗效劳行动方案（国卫医发[2023]2号）、省卫计委下发的xx省实施进一步改善医疗效劳行动方案工作方案、xx省进一步改善医疗效劳行动方案考核方法以及县委、县人民政府对医院的具体要求，结合2023年、2023年连续两年全县“两会〞对我院的测评结果，根据我院实际情况，特制定本实施方案。一、指导思想坚持以党的十八大及十八届三中、四中全会精神为指导，以群众看病就医反映比较突出的问题为切入点，加强医院管理，纠正行业不正之风，提高医疗效劳水平，改善人民群众的就医感受，为促进社会和谐、建设健康龙山提供有力保障。二、工作目标与要求自今年起至2023年底，利用三年的时间，坚持以病人为中心，以问题为导向，以质量与平安为核心，以人民群众满意为出发点和落脚点，紧密结合医改工作，加强行业建设，大力弘扬“不畏艰苦、甘于奉献、救死扶伤、大爱无疆〞的行业精神，利用现代医院管理方式与信息化手段，构建医院质量效益型的精细化管理机制与效劳模式，着力提升医疗效劳水平，持续改进医疗质量，优化效劳流程，进一步解决医疗效劳和行业作风中存在的突出问题，明显改善人民群众看病就医的感受，构建和谐医患关系，努力做到让人民群众便捷就医，平安就医，有效就医、明白就医，为人民群众提供平安、有效、方便、价廉的根本医疗效劳。三、组织领导成立xx县人民医院实施进一步改善医疗效劳行动方案领导第2页共12页小组，领导小组下设办公室（办公室设在医务部）、医疗组、护理组、宣传组、后勤保障组。（一）领导小组1、人员组成1组长：院长副组长：总支书记副院长工会主席成员：医务科办公室护理部宣传科总支办2、领导小组工作职责（1）组织实施进一步改善医疗效劳行动方案。（2）不定期研究存在的问题和重要事项，不断完善各项工作。（3）催促全院认真落实各项措施，定期检查工作落实情况，做好绩效考核工作。（二）办公室1、人员组成办公室主任：医务科长办公室副主任：护理部主任科教科长成员：周x邓xx陈xx尚x向x2、工作职责①催促全院各部门认真落实本实施方案，定期考核执行情况。②承担领导小组及改善医疗效劳行动方案办公室的日常工作事务。③做好会议记录、资料保管、考核记录、考核结果统计、工作总结等工作。（三）医...
