此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。物业管理公司客户经理的竞聘演讲稿各位领导、同志们：大家好！非常感谢公司给我这样一次时机，让我在这里就我从事物业工作的思路和设想做一阶段总结和汇报。在这样一个市场竞争环境中，我的工作指导思想，重点放在树立鑫逸物业的品牌战略上。物业企业的生存前提是什么？是优质的管理效劳！随着管理范围的扩展，物业企业壮大了，卖的是什么？是品牌！物业企业要开展，靠的是什么？还是品牌！品牌是产品个性化的表现，它是产品特性的浓缩。物业管理提供给业主（客户）的产品就是效劳，效劳质量铸造了企业品牌。围绕建立企业品牌，我将展开一系列具体工作，重点集中以下几个方面：一、优质的管理效劳是品牌的根底“质量是品牌的生命，为此，我在鑫逸物业提出了让业主满意、让业主感动，提供超越业主期待效劳的，全国一流的专业化物业管理企业〞的质量方针和树““立业主并不总是对的，但他们永运是第一位的〞企业宗旨，并营造安（平安）、暖（温暖）、快（快速）、洁（清洁）、便（方便）〞的生活和办公环境为目标，来确保xx物业的质量体系能够得以长期的、稳定的运行，从而保证效劳“质量的不断提升。其中快〞应做到，_分钟进入现场，__分钟公司解决问题，_小时解决不了时给业主一个满意的答复。____年底前在xx花园外环境完善的前提下，鑫逸物业力争一次性通过iso____质量管理体系标准iso_____环境管理体系标准的双认证。二、优秀的管理人才是品牌的核心人才是品牌的核心动力。优秀的技术、管理人才是企业最珍贵的财富，只有“高素质的技术与管理人才，才能推动公司的开展，所创品牌才会有后劲〞，企业此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。的品牌才得以营造和积聚。由于物业管理的生产过程与消费过程是在同一环节，生产过程在前台，暴露在业主面前，效劳人员的一个笑容，一个眼神、一个走路的姿势都会导致业主的投诉，因此，人最重要。“首先在选择员工时，我坚持德才兼备，以德为主〞的思想，无才不成器，无“德即是祸，古训也讲德，才之帅也；才，德之资也。〞同时也考察他是否有爱心，看他对家庭，尤其对父母孝敬不孝敬，假设一个人连父母都不尊敬，那他怎么可能对业主真正笑起来呢？其次是培训，我们始终坚持岗前、岗中、岗后培“训。我在鑫逸物业员工手册第三章六条管理原那么中就把培训、培训、再培训，使...
