平安文化的本质、维度、研究方法文化的本质:根本意会人们认为平安文化或组织文化有不同的层次,最外层的是那些可观察的行为与人工产物,包括规章制度、故事、仪式、习语等;中间层次是信念与价值观,是人们行为的内在意向,是内隐的,但个体能够明确意识到,并且可以从各种行为中推测出来;最深层次的那么是根本意会,个体意识不到,已经成为想当然正确和合理的。Schein认为,实际上是根本意会在指导人们的行为,告诉群体成员如何观察、思考和感知事物。至于平安态度、行为、组织实践等等都是根本意会在各个层次、各个问题上的具体表达。在高风险组织,这些意会不一定就是针对平安问题的,但决定了人们对平安问题的看法。例如,如果一个人认为组织的规章制度是无效的,那么他对平安规章制度也是持否认态度。Guldenmund根据Schein提出的文化的维度对平安文化做出了解释:对什么是平安的、什么是不平安的看法反映了人们对现实的看法;关于车间、隐患与环境卫生的看法以及在平安问题上花费的时间反映了人们的空间观;对人必犯错、有些人更容易出事故等看法反映了对人性的看法;在什么事情上应该发挥人的主观能动性、在什么事情上采取必要的等待反映了对人类活动的看法;人与人之间的是竞争的、个人主义的还是合作的,对于他人的不平安行为采取什么样的态度,反映了关系的本质。文化的维度衡量一种文化,对每一种文化要素既要看它有没有,还要看它在组织内的共享程度、相互之间的联系,以及是否有一个核心价值观的存在。Eldridge与Crombie认为可以从三个维度来衡量组织内的文化:深度(depth)、宽度(breadth)和演变(progression)。文化的层次说在这里仅是文化在深度上的表现,除此之外,还要看不同的组织内容之间的连接状况以及文化在时间维度上的开展过程。这一模型充分考虑了根本意会以及组织的历史在组织文化中的作用,并把二者称之为文化的驱力因子。并且认为组织气氛是组织文化的表现,是当前时刻在价值观水平上的表现。Gorman也是从三个维度定义组织文化:强度、普及性、方向。强度说明了个体对组织的认同程度,这一模型的优点是考虑了文化的厚度以及亚文化的存在。平安文化的研究方法对平安文化的测量依赖于对平安文化的定义,而后者又取决于采取的观点。考虑到平安文化概念本身的整体性和多侧面属性,问卷调查这种分析取向的研究方法就可能掩盖平安文化本来面目。有些人认为根本意会才是文化本身,应该深入挖掘各种文化现象背后的根本意会,应该关注...