劳保局效能建设工作实施方案一、指导思想：以党的十七大及市委九届三次全会精神为指导，以科学开展观为统领，结合开展“两提一优〞活动，以优化开展环境为主线，以转变机关工作作风，建设廉洁、勤政、务实、高效的机关为目标，以改善民生为根本。围绕行政许可、重点工程建设、信访事项办理、为民办实事为重点的效能建设，为实现劳动保障工作跨越式开展做出积极奉献。二、工作重点1、对行政许可事项，突出抓标准。一是严格落实行政许可事项办理责任制，对无正当理由超时限许可及违反行政许可规定的，责成其所在部门做出检讨，限期整改。二是对以权、以岗谋私的，依纪依规严肃处理相关责任人，并追究部门有关领导的责任。三是对在上报行政许可办理情况中弄虚作假的，予以通报批评2、对信访事项办理，突出抓问效。对信访问题要及时受理，限期解决。对重要信访事项办理情况进行跟综问效实行动态管理，提高重要信访事项办理效率和质量。3、对优化开展环境，突出抓窗口建设。以“公正、便民、廉洁、高效〞为要求，以“严格依法行政、优质高效效劳、办事公开透明、工作作风优良、监督机制完善〞为内容，以增强效劳意识、改进工作作风、提高办事效率、严格依法行政、为群众提供满意效劳为目标，以系统各级行政审批窗口和就业效劳、技能培训、社保经办、劳动保障监察、劳动争议仲裁、劳动保障信访等部位为重点，内强素质，外塑形象，推动窗口建设活动扎实开展。三、具体措施（一）加强学习，提高认识，努力营造优化开展环境的气氛。按照市局党组年初确定的工作要点和“两提一优〞活动内容，各区县局、市局各科室、各事业单位要抓好本单位干部职工的思想教育工作，搞好方案制定和发动部署，做到思想统一，步调一致。（二）完善制度机制，标准机关行为。要继续完善和落实岗位责任制、ab岗工作制、首问责任制、限时办结制、失职追究制等根本制度。（三）加强窗口标准化建设，优化机关效劳。在医保大厅、职介大厅、仲裁信访等重点窗口单位，出台便民利民效劳措施。推行限时效劳、预约效劳、承诺效劳、提高效劳质量。（四）标准行政行为，依法依规办事。一是明确职责范围，把岗位职责分解到岗到人，建立严格的过程控制体系。二是完善监督管理机制，约束从政行为，加强制度的执行力度，下大力解决制度不落实和落实不到位的问题，实现以制度标准行为，按制度办事，靠制度管人，促进行政效能不断提高。三是加强机关诚信建设，强化从政道德和诚信教育，提高劳动保障部...
