第1页共5页县职工帮扶经验材料XX县区职工帮扶中心成立于2022年初。几年来，在省市总工会的精心指导和大力帮助下，我们紧紧围绕县委、县政府中心工作，本着“拾遗补缺，救急济难〞的工作定位，坚持以效劳职工为宗旨，以标准化管理为根底，以突出政策咨询、信访接待、困难救助、就业扶助、法律援助五项职能为重点，创立了直面对接、快捷帮扶的一站式效劳形式，实现了帮扶工作由节日活动向长效机制，生活救助向就业帮扶，办实事好事向切实维权的三大根本性的转变，在保障困难职工根本生活，促进下岗失业人员再就业、维护职工合法权益等方面发挥了积极的作用，取得了显著成效。到目前为止，共接待来信、来电、来访1839件次，帮扶困难职工6052人，发放帮扶款、物品折合共计157.3万元，其中生活救助202223人，医疗救助335人，助学救助180人，就业培训2120人，职业介绍364人，对外组织劳务输出394人，受企业委托直接招工324人，法律援助328人，开展劳动争议调解224起，诉至法院开庭审理6起，申请省总等上级工会援助支持案件3起。202223年被省总工会评为“开展维护农民工权益年活动〞先进单位，202223年被市委市政府评为全市信访维稳工作先进单位，202223年8月中心标准化建设工作受到省总工会表彰，连续4年被评为全县信访维稳工作先进集体。我们的主要做法是：一、加强中心标准化建设，全面提升各项效劳职能为了切实把中心建设好、管理好，效劳功能发挥好，我们从六个方面着手，加强中心标准化建设。一是标准组织机构。中心现有专职工作人员5人，中心主任由县总主席兼任，设副主任一人，分别负责信访接待、生活救助、法律援助、就业扶助、政策咨询等工作，建立了全天侯一站式效劳制度，开通了热线救助“202317--8216464〞，做到了人员配备到位，组织机构健全。二是标准办公设施。过去中心在县委机关只有一间办公室，职工办事很不方便。202223年我们把中心设在了方便职工办事的县城街道，并投入2023万多元建成了120平方米的办公大厅，配备了、机、打印机等硬件设施。今年初，我们又投入8万第2页共5页元，对帮扶中心进行了改造装修，安装了led电子屏，做到了办公设备齐全，根本设施完善。三是标准工作制度。我们制订了帮扶中心援助程序要求、工作人员职责、来信来访接待方法、法律援助方法、生活救助方法、职工就业救助方法等12项帮扶制度和操作规程，做到了制度标准科学，岗位责任明确。四是标准效劳程序。凡来中心帮扶的所有对象，需持本单位工会出具的证明...
