精读:透视沃尔玛的营销战略沃尔玛,一个实实在在的企业帝国,如今在美国已有3500家,在其他国家已有1100家连锁店,全球雇员1200万人,并连续三年排名财富杂志世界500强企业榜首。同时,沃尔玛连续四十余年高速扩张,每隔十年就上一个台阶,直至今日仍未停止。是什么导致沃尔玛如此成功?它的营销策略功不可莫。&d(E+F'w)D'z%\本文索引:1.选址方法5i6`)N8G-v']&y)n2.广告策略9R6S1q9x5G/|,s:U2l3q0k"V3.效劳策略,M3h!_#e+@;O0c%O4.价格策略5v'h5V8d!H!]5.竞争策略6.危机策略9l/H'Q.y2m+J$c9T1Z5c4{:W7.全球战略8.中国战略3s!l._0y!b,Q1i9@(B$[(d(W$B+`2gxW4wX/________________________________________8a.SxI2m+|+o一.选址方法3I%f+m9f)b选址对于零售企业来说是关系到企业成败的一个重要环节。广告、价格、顾客效劳、产品及效劳种类都能够随着环境的变化较迅速地做出调整,相比之下,商店选址可以说是零售战略组合中灵活性最差的要素,因为零售商店的选址本身资金投入大,同时又与企业后期经营战略的制定,以及适应消费趋向变动所作的经营决策的调整都息息相关,很容易受到长期约束。3r/A'y,v-`0o#d&S对于沃尔玛而言,假设它为追求投资最小化选择租赁的方式,而不是购置土地自己新建,它的投入仍然会是一笔很大的开销。因为除在合同期内需要支付租金以外,沃尔玛还需在照明、固定资产、门面等方面投入。对于沃尔玛这样的连锁零售店来说,由于其大多数的单店规模较大,位置固定,资金投入量大,合同期长,所以不可能轻易搬迁,也不太可能轻易改变经营方式。而如果沃尔玛自己购置土地新建商店,更难以变动。适宜的买主通常很难寻找,需要花数月,甚至更长时间。一家商店假设搬迁,会面临许多潜在问题:首先,可能流失一局部忠诚的顾客和员工,搬迁距离越远,损失越大;其次,新地点与老地点的市场状况不同,可能需要对经营策略进行调整;再次,商店的固定资产及装修不可能随迁,处理时如果估价不当,也会造成资产流失。8O(v(x%V6y&M;}:A'f,V这些因素使零售商店的选址变得异常重要,特别是外资零售企业在这方面表现得极为慎重。沃尔玛在进入中国之前,就对中国市场进行了长达数年的深入细致的市场调查。其实早在1992年,沃尔玛就已经被获准进入中国,但是沃尔玛在1996年才在深圳落户,在进入中国之前它一直在对当地商圈的交通、人口、竞争状况和市场开展格局进行考察,以便于选择一个好的店址。随着越来越多的店铺的开发,沃尔玛总结出了一套自己的...