此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。工行短信通知篇一:工行短信银行业务操作指南业务简述短信银行是工行顺应移动通讯技术与现代金融效劳开展,提升客户效劳质量,在国内同业率先面向客户推出的综合、便捷、平安的短信效劳渠道。短信银行为客户提供信息查询、动账交易、业务定制及业务咨询等全方位的金融效劳,是与网上银行、银行、银行相交互、相补充的电子银行效劳平台。适用对象中国工商银行个人客户与企业客户。效劳渠道与时间“工行短信银行效劳号码为95588〞,所有移动、联通(不含小灵通)及电信客户编辑短信到95588即可享受方便快捷的7×24小时全天候效劳。操作指南(一)开通短信银行1.短信渠道⑴无工银电子密码器及短信密码的客户开通流程:“以查询类业务为例,您可编辑CXYE#卡号〞发送到95588,根据提示拨打4001195588“进行身份验证,并按照短信回复模板设置短信密码〞,设置成功后即可查询。⑵已绑定工银电子密码器的客户无论通过何种渠道,只要绑定了工银电子密码器,即同步开通了短信银行。2.银行渠道⑴自助开通进入95588“银行,选择7-其他金融效劳〞-“8-短信银行管理〞-“1-自助开通短信银行〞后按语音提示自助注册即可。⑵人工座席1此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。进入95588银行后选择人工效劳,即可由人工效劳代表为您开通短信银行。3.网上银行渠道柜面注册网上银行的客户可通过网上银行渠道开通短信银行,网上银行后,点“击电子银行注册-“开通电子银行〞中的短信银行〞-“开通〞,按照页面提示开通短信银行即可。4.银行渠道“客户到银行后点击电子银行注册/“管理〞后,点击短信银行〞-“开通〞,按照页面提示操作开通的业务。(二)添加短信银行注册卡1.短信渠道⑴无工银电子密码器的客户开通流程:“以查询类业务为例,您可编辑CXYE#卡号#短信密码〞发送到95588,根据提示拨打4001195588进行身份验证。⑵如该卡已绑定工银电子密码器,那么无需添加,直接可以使用。2.银行渠道⑴自助开通进入银行,选择7“其他金融效劳〞-8“短信银行管理〞-2“添加新账户〞后按照语音提示自助添加短信银行注册卡即可。⑵人工座席拨打95588后选择人工效劳,由人工效劳代表为您添加短信银行注册卡。3.网上银行渠道“柜面注册网上银行的客户网上银行后,点击电子银行注册-我的电子银行〞,选““择我的短信银行〞中添加注册卡/账号〞...