银行活动方案范文银行活动方案范文1为进一步加强我行的效劳工作，不断提高效劳效率，提升效劳层次，塑造xx银行的效劳形象，打造xx银行的效劳品牌，用优质高效的效劳推行我行各项经营工作。根据分行今年效劳工作的指导精神，按照分行的安排，支行决定开展文明优质效劳竞赛活动。活动实施方案如下：一、竞赛目标通过此次活动，推进优质效劳工作，以倡导行业文明标准效劳为核心，以标准优质效劳标准为向导，以建立和完善科学效劳管理工作机制为重点，增强全员效劳意识，不断提高效劳水平，打造特色效劳文化，树立和宣传效劳先进典型，建设一流的效劳团队，培育一流的效劳文化，打造一流的效劳品牌，展示一流的行业形象，提升吉林银行的效劳品牌，构建文明优质效劳年，促进支行业务开展。二、组织领导为保证优质效劳工作有序进行，支行成立文明优质效劳竞赛活动领导小组，组成人员如下：组长：xx副组长：xxxxxxx成员：xx领导小组办公室主任：xx副主任：xxxxxxxx成员：xx具体工作由办公室组织实施，各部门给予配合。三、活动安排活动分发动、实施、总结评比三个阶段进行。（一）发动阶段（3月16日3月25日）。1、组织开展学习发动活动。一是召开中层干部会，学习贯彻xxx2023年文明优质效劳竞赛活动会议精神，并传达给每位员工，形成落实材料。二是成立支行文明优质效劳竞赛活动领导小组。建立一把手责任制，明确责任。三是结合工作实际，制定xxxx文明优质效劳竞赛活动实施方案。四是召开全行员工发动大会，下发今年效劳工作活动方案，明确活动目的，布置工作方案。（二）实施阶段（3月26日12月31日）根据分行的竞赛方案，支行将从一下四个方面开展此次文明优质效劳竞赛工作。1、制定措施，完善效劳组织开展查摆效劳当中问题。每个网点都要组织员工对本单位效劳当中的问题进行查摆、梳理，制定整改措施，每个网点都要组织员工写出题为如何参加优质文明效劳竞赛的感想和体会，自我约束自己，积极投身到竞赛活动中。积极报道活动中涌现的好人好事，总结经验，加强交流，促进工作，提高优质效劳整体工作水平。2、组织开展学习和技能培训、比赛。（1）以xxxx效劳标准化标准及细那么和xxxx营业网点标准化管理手册为标准，定期组织理念培训和礼仪培训，从效劳语言、效劳态度、职业形象、效劳纪律、效劳技能、效劳场所、效劳设施等几个方面标准临柜人员的效劳方法，促进各营业网点在效劳上、管理上到达流程化、标准化，全面提升吉林银行优质文明效劳水平。（2）从...
