营销部年终总结范文下面是小编给大家分享的营销部年终总结，希望对你有帮助。篇一：星转斗移转眼间我到鑫港已经两年了,感谢领导对我的信任和关心,使我能进入鑫港营销部这个重要的工作岗位,自我担任营销部经理以来,感触很深收获很大,营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉、树立公众形象和企业品牌的一个重要窗口,它对酒店疏通营销渠道开拓市场,提高经济效益起着重要作用。2023年营销部本着提高效劳质量,开拓营销渠道，紧紧围绕年经营目标任务取得了一定成绩,现将一年来的工作总结以及明年工作打算汇报如下：全年共回收账款五十多万元.接待会议和大型婚嫁喜宴包桌屡次,根据调研周边市场,主打包桌品牌,在禹州餐饮行业抢占了一席之地,赢得了新老客人的回忆流连、信任依托和赞扬口碑。酒店自3月17号接管以来,营销部在进行客户友好拜访的同时,发现协议客户来酒店消费有下降的趋势,客源的流失使我感到营销力度的缺乏,因此我部决定建立完善的客户档案资料,在稳定现有客源的同时,对以前签协议后没有消费,或者以前常来现在很少来的客户加强联络进行回访,建立起客户之间的良好合作关系,做到宾客走进酒店里,我们走进客心里,面对不同的客人,做到个性化效劳,针对性效劳,以及亲情化效劳,进而和客户成为朋友以到达宾客回头来消费目的，探索形“成了你用餐我用心〞的效劳理念。过去一年来，经过部门员工的共同努力取得了一定的成绩,但我们也清醒认识到我们的缺乏。1、我们的散客比较少，营销策略、宣传力度和吸引散客的方法技巧亟待创新和开展。2、有时沟通不及时信息掌握不够准确,影响了酒店整体营销与接待,应强化信息沟通，及时协调效劳方式，认真细致减失误工作到位。思路决定出路，细节决定成败。面对新的一年新的任务,营销部将及时调整营销战略发挥营销龙头作用,加强婚嫁喜宴品牌效应以及散客潜在客户的开发,以取得更好的业绩。一叶独翠不是春,万木争艳才是林。最后我相信营销部在董事长和总经理的正确领导下,在与各个部门的通力协助下,营销部的工作争取再上一个新台阶,使每个员工把自己的工作做得更好，愿我们鑫港的明天更加辉煌!篇二：2023年即将过去，在这一年的时间中销售部通过努力的工作，也取得了一点收获，临近年终，对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高销量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。在2023年当中，坚决贯彻xx厂家的政策。...
