第1页共26页市场部门规章制度一、市场部部门、人员构成及职责要求一、部门职责1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售方案。2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,了解客户需求,注意市场结构的变化。3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的根本情况,随时关注其变化并适时做出应对。4、组织本组组员对新市场进行开发。5、管理好开发的客户。6、负责组织销售方案的审定及落实,并进行督查二、业务经理3名,职责:1.制定销售方案及策略;2.负责制订年度、月度营销目标方案3.负责跟进目标方案的实施;二、考勤管理制度1市场部人员正常上班时间:8:30am,中午下班时间为:11:30,下午上班时间为:13:30,下午下班时间:17:302.市场部人员必须按时上下班,市场部人员比规定时间晚到视为迟到一次并对其罚款(按公司制度),超过半小时按旷工半天计。4.病假。(1)临时有病,需提前申请经同意后休假。(2)病假三天以上需有医院证明,无证明按事假处理。事假:事假须向市场部经理提前一天请假,超过三天需书面报告向市场部经理请假,经批准同意前方可休假。5.病假事假扣除本人日工资的比例。(按公司制度)6.旷工:无故不上班,按旷工处理,旷工一天扣除当事人当日工资(按公司制度)7.考勤卡是统计出勤的依据,由内勤负责。第2页共26页8.员工当班过程中如需外出办事(因公),须向办公室主任请示三、市场部日常工作制度表1.不许迟到早退;2.不许旷工;3.上班时间不得做与工作无关的事,如玩游戏、看小说等;4.不许违反公司部门规定的工作程序或规章制度;5.工作时间内,不许长时间打私人(5分钟);6.未经批准,不许私自脱岗,私自外出;7.未经批准,不许私自向客户或他人提供公司文件及资料;8.应自觉遵守公司各项规章制度;9.应自觉维护公司利益,严守公司秘密;四、客户联系制度1.做好客户跟踪日程,回访等工作方案;2.于每日上班开始半小时,根据昨天销售结果及时作跟踪笔记,并进行相应的处理,在当日下班时,整理当日工作市场部2023-8-8第二篇:市场部部门管理制度、营销部门规章制度市场部部门管理制度、营销部门规章制度营销部门规章制度营销部人员构成及职责要求一、营销经理一名,职责:1.制定销售方案及策略;2.本部门的日常工作组织与管理;3.定期对所属工作人员进行考核;4.对销售员定期培训;5.制定销售管理的规章制度等工作;6.组织针对行业或客户等进行调研;二、客户经理一名,职责:1.负责客户效劳标准、业务标准和流...