第1页共3页文秘部XX年工作总结范文xxxx年，在市委、市政府的正确领导下，在市建设局和各级行业主管部门的指导和支持下，我办坚持以“三个代表〞重要思想为指导，在开展保持共产党员先进性活动的同时，文秘部落以实现“率先开展〞为目标，紧紧围绕全市中心工作，充分发挥职能作用，严格执法，热情效劳，各项工作都取得了长足进展。一、夯实根底，加强队伍自身建设我办坚持把政治理论学习、思想作风教育和执法行为标准作为队伍正规化建设的重要内容。认真学习了“三个代表〞重要思想、xx大和xx届四中全会精神，特别是在保持共产党员先进性活动中，我办结合客运管理实际，从贯彻落实xx届四中全会精神、加强党的执政能力建设、实践“三个代表〞重要思想和促进古交率先开展的高度出发，集中开展了党的优良传统教育、与时俱进的先进性教育和廉政执法教育;通过加强党组织建设、完善组织生活和发挥党员的模范带头作用，增强了全体工作人员的法律意识、效劳意识、责任意识和敬业意识，我办文明执法和热情效劳的良好风气受到了各级领导和社会各界的一致好评。另一方面，我办通过对全体人员严格的军事训练，使我办工作人员的执法行为有所标准，增强了组织性和纪律性，提高了工作效率，树立了文明、廉洁、高效的对外形象。二、依法治理，标准客运市场秩序城市客运管理包括公交客运车辆管理和客运出租汽车管理。针对我市城市客运行业存在的经营行为不标准、非法客运出租汽车较多等问题。一是以打击非法营运和排查事故隐患为主，遏制各种非法客运活动，维护了平安畅通的经营秩序，杜绝了恶性交通事故的发生。上半年共查处各类非法客运车136台，完善经营手续的出租车248台。公交车型统一更新5台，出租汽车更新2台。二是认真履行职责，加强稽查管理。按照城市客运管理条例规定，对全市的城市公共客运经营者及其车辆进行了以经营资格和平安技术性能为主的集中检查审验。在开展保持共产党员先进性教育活动期间，我办紧密结合工作实际，第2页共3页以学习促工作，在工作中加强学习。通过学习，使全体党员进一步提高了思想素质和业务素质，促进了城市客运管理各项工作的顺利开展。在“两节〞期间，全体党员充分发挥先锋模范作用，主动牺牲休息时间，坚持工作在客运管理第一线，严格履行客运平安检查职责，依法查处非法客运出租车27台，为8台公交客运车完善了经营手续，受理经营者和乘客举报投诉12起并依法予以查处，维护了广阔经营者和乘客的合法权益。积极主动地为客运...
