第1页共4页管理信息系统的开展动因及趋势研究管理信息系统的开展动因及趋势研究自20世纪90年代中期以来，管理信息系统开发炙手可热，各种信息管理软件层出不穷，但开展水平和实现技术总是受管理思想认识程度、系统软硬件等条件的制约。而且，这些信息管理软件往往只是停留在概念上的炒作，多数企业在对管理信息系统没有一个比较全面深人的认识情况下，盲目应用信息化软件系统，给企业造成无法弥补的损失。只有对管理信息系统的开展历程、开展动因以及开展趋势有一个全面系统的了解后，企业才能根据内外部环境的变化制定适合自己的信息化开展战略。一、管理信息系统开展的主要历程管理信息系统被认为是指以管理科学、经济理论为根底，以信息、计算机为手段，综合利用数据、信息模型，有效地进行计算机信息管理，向用户提供信息的人机交互系统。管理信息系统随着经济的开展，为适应生产方式及组织管理的要求，按照时间顺序，出现了ic（inventorycontrol），mrp（materialresourceplanning），mrpⅡ（manufactureresourceplanning），erp（enterpriseresourceplanning），scm（supplychainmanagement）等主流体系（见表1）。表1管理信息系统的5种主流类型随着管理环境的变化与技术的开展，管理信息系统又在功能上不断扩展，近期的开展主要有：1.注重整个供应链上的信息，加强对合作伙伴与客户信息的管理。在已有的市场管理、销售管理、售后效劳管理的根底上，开展成影响很大的客户关系管理（customerrelationshipmanagement，即crm）。2.注重人力资源开发和知识管理，加强信息与知识的收集、创新、传递与利用已成为许多企业增强竞争能力、提高其市场价值的战略措施。第2页共4页3.加强决策支持功能，采用数据仓库、数据挖掘技术，工作流管理技术。4.加强系统的集成性与开放性，应用intenret技术、移动通信技术等，促进与电子商务的集成。二、管理信息系统的开展的动因（一）技术的开展随着数据仓库技术、多媒体数据库技术以及各种计算机软、硬件技术的开展，管理信息系统的结构体系发生着变化：一是主机2终端模式，这是实现信息共享的最初模式。二是客户机/效劳器（c/s）模式，这是20世纪90年代兴起的一种全新的计算模式。它一方面利用了效劳器的共享资源，另一方面也可以充分利用客户机的本地资源，可以支持大规模应用。三是web/三层体系（b/s）模式，这种模式的特点是所有应用效劳都有专门的应用效劳器处理，它一方面减轻了数据效劳器的处理负担，另...
