第1页共3页管理局矛盾纠纷化解方案为认真贯彻落实滁办字[2023]77号“关于印发关于在全市开展矛盾纠纷大排查大化解、领导干部大接访和落实领导包案工作方案的通知〞精神，经局党组研究决定，从9月1日至2023月底，在全局范围内开展矛盾纠纷大排查大化解、领导干部大接访和落实领导包案工作，制定工作方案如下：一、总体要求和工作目标以邓小平理论和“三个代表〞重要思想为指导，认真贯彻滁办字[2023]77号通知精神，联系我局实际，集中化解影响社会和谐的矛盾纠纷，特别是关系群众切身利益的突出矛盾纠纷，有效解决社会热点、难点问题，预防新的矛盾和问题，畅通信访渠道，最大限度地减少不和谐因素。通过近两个月的矛盾纠纷大排查大化解、领导干部大接访和落实领导包案工作，努力实现信访事项解决在本局内部，矛盾不上交的工作目标。为确保建国60周年庆祝活动北京平安，稳定做出奉献。二、组织领导我局矛盾纠纷大排查大化解、领导干部大接访和落实领导包案工作，由局信访工作领导小组组织领导，纪检组长负责安排部署，监察室负责组织实施，扎实做好我局的矛盾纠纷大排查大化解、领导干部大接访和落实领导包案工作。三、工作方法和步骤我局矛盾纠纷大排查大化解、领导干部大接访和落实领导包案工作分三个阶段进行：（一）宣传发动阶段（9月1日至9月5日）我局召开全体人员会议进行宣传发动，提高全体人员对开展这次活动重要性的认识，按照局党组要求制定我局矛盾纠纷大排查大化解、领导干部大接访和落实领导包案工作方案。（二）组织实施阶段（9月6日至2023月25日）1、深入排查矛盾纠纷。我局集中组织开展一次全方位、地毯式的信访隐患和矛盾纠纷排查工作，深入分析研究，切实做到心中有数。对排查出的矛盾纠纷和隐患进行登记造册，按照第2页共3页“谁主管、谁负责〞的原那么，落实领导包案，交办责任单位，限期化解，重点隐患和重大问题，局一把手亲自包案、亲自交办、亲自跟踪督办落实。2、认真化解矛盾纠纷。我局对排查出的矛盾纠纷，采取针对措施，及时有效化解，争取做到“两个到位〞：一是调查处理化解到位。把解决群众合理诉求和实际问题作为工作的核心，力争把问题解决得让群众满意，确保矛盾不积累、不激化、不上行。二是宣传教育到位。在矛盾纠纷排查化解过程中，加大对信访条例的宣传力度，把依法解决问题和教育疏导相结合，教育群众通过正当渠道反映诉求。3扎实开展领导干部大接访活动。我局领导干部大接访活动严格做到“三个落实〞：一是...
