1医患沟通2导语导语医疗质量万里行活动要求我们:引导社会公众正确认识医学科学和医疗风险,提高群众医疗安全意识。3我院2009年上半年发生的医疗事故、医疗纠纷数医疗纠纷医疗事故科室例数科室例数心一1妇产科3心二2骨一2普一2普一1普二1普二1脑外2急诊1胸外1麻醉1骨二1我院2009年上半年医疗赔付数科室合计赔付占收入%骨一科44.88.05麻醉科21.57.14妇产科8.10.85普三科72.04普二科51.01普一科2.30.43心二科1.20.18呼吸科10.17脑外科0.30.06合计91.2万元6一、全国医疗纠纷状况7医患关系恶化到前所未有程度中华医院管理学会对全国270家各级医院进行了相关的调查,据调查统计的数据:全国三级甲等医院每年发生医疗纠纷中要求赔偿有100例左右,到法院诉讼的有20-30例左右,二级医院每年发生20例左右,到法院诉讼的有5例左右,而赔偿的数额三级甲等医院一年一般在100万左右,此外,全国有73.33%的医院出现过病人及其家属用暴力殴打、威胁、辱骂医务人员。(一)据中华医院管理学会调查显示:859.63%的医院发生过因病人对治疗结果不满意,纠集多人在医院内围攻、威胁院长人身安全;35.56%的医院发生过因病人对治疗结果不满意,纠集多人到医务人员或院长家中威胁医务人员或院长人身安全;76.67%的医院发生过患者及其家属在诊疗结束后拒绝出院,且不交纳住院费用;61.48%的医院发生过病人去世后,病人家属在院内摆设花圈、烧纸、设置灵堂等。9一个月内连发五起血腥事件600万医务人员遭遇“黑色六月医师报记者陈惠张艳萍2009年6月,对于我国的600万医务工作者来说,是一个绝对的“黑色六月”。在短短的一个月时间里,河南、浙江、湖北、北京、福建等地先后发生了5起骇人听闻的“血溅白衣”事件。“谁来保护医务人员的人身安全?”“难道还要让‘花钱买平安’助长医闹的嚣张气焰?”“在医患矛盾不断恶化升级的今天,权力机关难道还要坐视不管?”……一系列针对医务人员的恶性事件发生后,全国的医务工作者为之震惊,但即使是这样,医务人员所发出的求救与求助之声始终是理性的。事件回放6月21日,福建省南平市第一医院和医生被患者家属和“医闹”组织围攻,致使整个医院处于瘫痪状态。警察到来后,只是坐观待命。市政府出面调解无效,因不能满足“医闹”组织的要求,“医闹”组织手持木棍及匕首冲至医院,将医务人员打伤。有一名医生身中6刀,被送进医院抢救,另外有10余名医生、护士全部有不同程度砍伤。在此过程中,警察得到的命令始终是“待命”,...