LOGO医患沟通的要素与艺术医患沟通的要素与艺术www.themegallery.comCompanyLogo技术技能技术技能人际技能人际技能概念技能概念技能医生看病不是仅是门技术，更是一门艺术。——吴阶平www.themegallery.comCompanyLogoAgenda大学里不讲的科大学里不讲的科大学里不讲的科大学里不讲的科像患者一样思考像患者一样思考像患者一样思考像患者一样思考高情商医生的法宝高情商医生的法宝高情商医生的法宝高情商医生的法宝www.themegallery.comCompanyLogo“天下最累的职业就是在中国当医生”您怎样评价医生这个职业43%21%15%21%白衣天使很光荣收入很少一般费力不讨好，没意思您认为医生的收入和付出匹配吗18.05%12.40%69.55%黑心钱相称偏低您自己是否愿意做医生19.93%13.90%66.09%愿意没想好不愿意是否支持自己的子女做医生15.77%23.71%60.52%支持不干预不支持您愿意和医生结婚吗34.29%65.71%愿意不愿意www.themegallery.comCompanyLogo我们如何沟通？83%的人视觉11%的人听觉3.5%的人嗅觉1.5%的人触觉1%的人味觉www.themegallery.comCompanyLogo演好医生的“角色”不论你喜欢与否，外界对一个人的判断，经常并不是看他的学识或品格如何，也不是看他讲话的内容的好坏，而更多根据他讲话的方式。——JeffreyJacobiwww.themegallery.comCompanyLogo《一双温暖的手》摘自2008-04-22《生命时报》听说要做气管镜，我不寒而栗，二最不能让我忍受的是，每次做气管镜，双手都要被绑在床沿上，每次检查时，嘴不能喊，手不能动，腿不能蹬。检查完毕，一肚子郁闷和不快……“好，别动，管子要进入鼻腔了。”医生提示我。我知道，最难受的时刻将到来。几乎同时，我的右手忽然被一双柔软而又温暖的手握住了，顿时一股暖流涌遍全身，我紧张的心情瞬间松弛了，身体也随之放松。真的，我一点儿也没感觉疼痛。不一会儿，气管镜就从我的鼻腔退出了，医生解开我的眼布。我瞪大双眼，努力想看看刚才是谁握住了我的手，然而，我发现周围竟然有四位白衣天使。我看不清她们的脸，因为她们都戴着口罩，她们微笑而亲切地扶起我。那一刻，我的内心充满了感激之情，泪水模糊了双眼。傍晚，我和几位病友在闲聊中，都不约而同地聊起了气管镜的事，大家都谈到了那一双柔软而又温暖的手。www.themegallery.comCompanyLogo2007年10月30日《生命时报》《最怕大夫一脸烦躁》到了医院，一位医生漫不经心地检查了一下，当发现孩子的体温很高时，立刻流露出了惊慌的表情。就凭这眼神，我...
