支行行长个人工作总结和下一步工作方案一年来，深受总行党委厚爱，我担任支行行长一职，两个月来，在总行党委的正确领导下，根据总行的“总体战略部署，我认真贯彻总行各项会议精神，牢固树立科学开展观，进一步深化改革，加强员工队伍建设，强化内控和风险管理，以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标，求真务实，精心组织,使各项业务取得了一定的进展。具体工作情况如下：一、各项指标完成情况（一）存款持续增长：截止年底我行存款余额14094万元，较年初11508万净增2586万元，完成任务1200万的215%；（二）贷款无逾期无欠息：我行贷款任务33户，620万元，截止目前完成了57户，金额625万元，完成户数超24户金额超5万元；（三）不良清收方面：不良任务7.36万元，完成了11.43万元，其中表外不良贷款任务1万元，完成了1.43万元，超完了0.43万元；股东购置任务6.36万元，完成10万。二、采取主要措施（一）、强化团队建设，凝聚团队力量。俗话说得好，团结就是力量，一个良好的团队只有凝聚起来，心往一处想，劲往一处使，才是一支勇往直前的队伍，我通过与职工交流谈心，解决日常工作生活中遇到的问题，使大家心无杂念，一心工作，同时通过日常晨会，传递正能量，调动大家积极性，树立“行荣我荣，行耻我耻〞的团队意识。（二）、强化队伍学习，提高全员素质。我充分利用晨会时间开展“每日一讲活动〞，让所有员工轮流对自己熟悉岗位的知识点通过通俗易懂的语言进行讲解，每天一个小知识点，每天一份收获。（三）、强化管理，狠抓落实，提高执行力。目标决定方向，行动成就未来。一项任务的完成，除了要合理的分工外，剩下的就是强有力的执行。在“拓展市场，夯基固本〞活动中我行通过月初对本月任务梳理，列出清单，明确责任人，采取营业经理每周催促的方式，全员不等不靠，积极营销，早日完成了任务。（四）、坚持不懈，清收不良贷款。百日清非以来，我行不良贷款收入一直排名最后，离任务相差甚远，最后把目标定在，起初对方人员消极逃避，不接，不让我们进门，但我们报着必胜的信念坚持到底，永不放弃，以不达目的不收兵的态度先后于2023年11月27日、12月5日、12月18日、12月27日四次上门与该单位财务科长，财务总监进行了沟通，最终这种坚持不懈的精神终于感动了对方，于是对方归还了10万元本金。三、下一步工作方案（一）、继续提升效劳，开展存款营销活动。存款为立行之本，首先我将继续加强大堂、柜面效劳，热忱效劳每一位顾客，让客户在...
