优秀心得体会范文：电信企业经济开展软环境集中整治活动整改方案经济开展软环境集中整治活动整改方案近几年来，我公司一直视效劳质量为工作的根本，并具体将“用户至上、用心效劳〞的效劳理念落实到工作的每一个环节当中。作为电信企业，由于效劳性强，就更加要求我们在工作中要热情效劳，保持良好的工作作风。为认真落实市委、市政府关于开展改善开展软环境活动的相关决定，我公司党委就整改方案的草拟进行了认真部署，各部门认真学习有关文件，联系各自的实际情况，深入讨论研究，并将相关认识付诸实践。大家一致认为，在当前市场经济快速开展、竞争剧烈的情况下软环境建设尤其重要，加强软环境建设同招商引资经济开展紧密相连。改善开展软环境必须从每个人做起，这需要加强日常的政治学习和业务学习，更要求业务技术的熟练。需要进一步明确了效劳意识、效劳态度、效劳效益三者之间的利害关系。同时大家也找出了日常工作的缺乏及存在的问题，清楚地认识到要搞好开展软环境并非三言两语和四戒五律就能解决，贵在思想观念的转变和坚持不懈的努力。要制订切实可行的方案才能把效劳工作做到实处，从我做起，人人争做我就是软环境的模范，以实际行动为我县的软环境建设奉献一份力量。电信部门是一个以信息效劳为主的对外效劳部门，我们要充分认识到自己工作的重要性，在团结、效劳、创新、求实的企业精神指导下，发扬成绩找出缺乏，人人争取为洪泽开展软环境献上一束鲜花。在我们的对外效劳工作中应该表达出一种新观念、范文写作新意识、新技术，我们认为在改善投资软环境的过程中，改善效劳态度固然非常重要，但是改善软环境的现代化，特别是效劳手段的现代化，把改善效劳软环境的内容进一步深入也是非常重要的。它一方面适应社会信息化水平的开展，另一方面通过加大技术投入，还可大幅度地提高效劳水平和铲除传统效劳手段的一些本身无法克服的弊病。结合这次改善开展软环境大讨论，针对我们现有的工作，我们提出了以下几个方面的整改方案：1、在全公司范围内对各单位负责人进行民主测评，并进行戒勉谈话，强化软环境意识。2、积极实施劳动分配体制改革，广泛开展“为经济开展软环境建设效劳，树立行业新风〞活动，继续开展正反效劳明星评比活动。3、进一步改善效劳态度，本着用户至上、用心效劳的原那么，尽可能地满足用户的需求，做到细致周到。主动地去为用户效劳，做好重要用户尤其是外商用户的回访工作，经常与用户交流，不能被动地按用户的要求...
