第1页共3页人民调解工作先进事迹材料汉沽管理区振兴街道办事处成立于2022年9月,下辖4个居民委员会和1个环境管理站,辖区常驻居民1.8万人,有个体工商户538个,驻区单位193家。我街道在管区党政的正确领导下,在上级有关部门的大力支持下,坚持以“三个代表〞重要思想和党的十六大、十六届四中、五中全会精神为指导,本着“预防为主、调处结合〞的方针,充分调动辖区各方面的力量,强化根底工作,着力排查调处矛盾纠纷,切实担负起保一方平安的政治责任,维护了辖区大局的稳定。一、狠抓组织建设,健全调解网络为把人民调解工作真正落到实处,街道办事处建立起多层次的调解组织结构,健全了调解网络。一是由街道办事处牵头,成立了振兴街道办事处人民调解委员会,加大对社区矛盾纠纷的调处力度,负责协调、处理社区重大的、疑难的、群众关心的热点、难点矛盾纠纷。在4个社区和环境管理站建立了人民调解委员会和社区调解小组,并将一批有调解工作经验、工作责任心强、热心为群众办事和热爱调解工作的同志吸收到调解队伍中来,建立了联防、联控志愿者队伍150人,社区老年志愿者120人,充实了基层调解队伍力量。二是加强自身建设,提高社区工作水平。充分利用市民学校等载体,采取集中授课、以会代训等多种形式组织社区干部及居民举办调解人员培训班,对调解人员进行集中培训。使广阔调解员的业务水平和工作能力得到进一步的提高。继续发扬社区干部艰苦奋斗,甘于奉献精神,利用节假日进行义务劳动,美化社区环境。为了适应工作要求,结合先进性教育活动的开展,办事处制定完善了工作调度制度、信息反响制度、学习制度、考勤制度和提合理化建议制度。同时每名社区干部都配备了工作日志本、会议记录本、学习笔记本和来电、来信、来访登记表。同时,建立了调解办理制度,认真接待居民的来信、来访、来电。通过各项措施的制定和实施,标准了社区工作行为,调动了社区干部的积极性,提升了社区整体工作水平,为开展工作打下良好的根底。二、把握有利时机,及时化解矛盾第2页共3页为将“预防为主、调处结合〞工作方针落到实处,振兴街道办事处及时做好社区矛盾纠纷的排查工作,抓住要害部位、关键环节、主要矛盾,切实把工作做实、做细,不留死角死面。通过排查做到三个“心中有数〞,即对过去排查出来的未解决的矛盾纠纷心中有数;对本次排查出来的矛盾纠纷及时解决情况心中有数;对可能影响本单位、管区稳定的重大、复杂、疑难纠纷心中有数。在排调中,做...