12023年文明窗口文明员工活动创立方案为进一步加强我局精神文明建设和职业道德建设，提高干部职工队伍的自身素养，树立良好的社会形象，结合我局实际，特制定本方案。一、指导思想通过开展创立活动，引导宽敞员工依法行政、文明用语，增加业务本领，全心全意为人民效劳，不断提高文明建设水平和文明程度，努力塑造人民满足的良好单位形象，全面促进本行业干部职工队伍建设、行业管理、深化改革等工作，推动气象事业又好又快进展。二、创立标准2〔一〕工作扎实。坚持物质文明、精神文明和生态文明一起抓，把创立活动摆上单位重要议事日程，主要领导负总责，有组织、有部署、有分工，目标明确、措施有力、责任落实。领导班子团结协作，作风民主，开拓创新，勤政廉政，在群众中有较高威信。围绕进展大局，认真履职，全面完成业务工作及各项任务，业务水平领先，工作实绩显著。办公室、气象台、测报科、行政许可科〔气象窗口〕、防雷监测所等，具体效劳部门，要始终以“客户第一、效劳至上〞为标准，以不断提高“效劳满足度〞为目标，要“争创文明效劳窗口、争当文明模范员工〞，扎扎实实做好各项效劳工作。另外，整个活动还要与创立“群众满足办事窗口〞活动相结合，共同推动，共3同进展。〔二〕依法行政。以人为本，依法行政，认真履职。建立健全各类规章制度，标准行政管理和执法行为，公示办事的条件和程序，确保标准合法。实事求是，坚持秉公办事、公正执法等原那么。在具体的依法行政活动中，严格要求工作人员坚持以人为本，认真履行依法行政工作职责。坚决杜绝滥用职权，循私枉法。在进行行政例行检查和行政执法过程中，切实做到人员合法，权限合法，一切以事实为依据，严格按章办事。〔三〕优质效劳。定期或不定期深化基层，深化社区，深化农村，深化田间地头，宣扬气象行业的方针政策和法律法4规，防雷科普学问，做到急躁讲解，细致解惑。主动关心群众解决实际问题，特殊是前来办理相关业务的人员，要做到想群众所想，急群众所急，在职权范围内认真做好效劳工作。坚决杜绝门难进、脸难看、事难办和吃、拿、卡、要等不良社会风气和衙门作风。要花更多的心思，想更多的方法，做到认真答复下列问题，使前来办事的群众坐得住，听得进，想明白，心里顺，办成事，努力使自己成为一个群众最亲近、最喜爱、最需要的人，从而不断提高效劳质量。〔四〕形象良好。做到办事公正、依法行政，要有一颗公仆心，做群众的知心人、贴心人，效劳态度和气可亲，急...
