工信委行政调解指导方案为了贯彻落实市行政调解方法（市政府令第20号），充分发挥行政调解在“大调解〞工作体系中的重要作用，构建“大调解〞工作格局，充分发挥行政调解在化解矛盾、解决纠纷方面的独特优势，促进经济开展和社会和谐，结合我委实际，制定本方案。一、指导思想全面贯彻落实科学开展观，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，全面推进依法行政，建设法治政府，构建和谐社会。着力构建行政调解工作体系，积极探索行政调解的新思路、新机制、新方法，加大对行政争议纠纷的调处力度，维护社会稳定，促进经济和社会协调开展。二、工作目标采取有效措施，建立健全工信委系统行政调解组织机构和网络。切实加强行政调解工作，依法化解矛盾纠纷，积极引导人民群众通过法定渠道反映诉求，根本实现目标要求。三、行政调解根本原那么（一）优先调解。对于发生的行政争议、群体性信访事项在解决矛盾纠纷时，要严格按照法律和法定程序进行行政调解，主动作为、积极履职，首先选择调解解决的方式，并运用各种手段有效化解矛盾纠纷。（二）充分协商。坚持自愿、平等、合法原那么，充分尊重当事人意愿，站在中立立场，平等对待当事人。在争议双方自愿调解的根底上，耐心做好劝解工作，并为双方充分协商、最后达成调解协议提供方便、创造条件。（三）促进和解。为争议双方搭建沟通平台，消除双方当事人的认识偏差和误解，努力促成当事人和解，以彻底化解纠纷。四、工作措施㈠健全行政调解工作机构。成立市工信委行政调解领导小组，委主要领导为组长，分管领导为副组长，办公室、机关党委、法规科、人事科（遗留办）、综合科、新材料产业科、经济运行科等科室及委属各单位负责人为成员。做到层层有人管事、有人办事，有人具体负责矛盾纠纷调解。按照“谁主管、谁负责〞的原那么，配齐配强调解人员和相关工作人员，确保行政调解工作有人抓、有人管。对行政调解室进行健全和完善。配齐配强兼职行政调解人员，把政治思想好、业务能力强、有较高法律素质的干部充实到行政调解工作队伍中，固定2名兼职行政调解员，并报市政府法制办备案，夯实行政调解工作根底。㈡标准行政调解行为。根据市行政调解方法的要求，建立健全行政调解各项工作制度，进一步明确机关各科室、委属各单位工作职责，理顺工作关系。标准委调解室的标识标牌、工作职责、公开内容、工作流程、排查调处、台账档案等工作，促进行政调解工作标准化、制度化。㈢建立行政争议纠纷排查研判机制。一是...
