第1页共2页国土行政执法举报投诉方法为进一步加强国土资源管理信访工作，及时正确处理信访问题，维护信访秩序和社会稳定，依据国务院信访条例和XX省实行逐级上访制度暂行方法等规定，制定本制度。一、国土资源信访是指公民、法人和其他组织以书信、、走访等形式向国土资源部门反映情况，提出意见、建议、要求和申诉，对国家机关及其工作人员的违法违纪，失职渎职等进行检举和控告。二、牢记全心全意为人民效劳的宗旨，认真办理来信，热情接待来访。认真填写群众上访问题处理意见书，呈科、局领导批示，自办信访事项应当在三十日内办理完毕，并将办理结果答复信访人，情况复杂的，经批准期限可行当延长。三、交办的信访事项，办理单位自收到之日起六十日内办结并报告办理结果，不能按期办理的，应当说明情况，提出预计办结时间。四、转办的信访事项，办理单位自收到之日起六十日内办结并可视情况向转办单位回复办理情况。五、对于重大紧急的信访事项，应当立即上报，并在职权范围内及时采取必要的措施，防止不良影响的发生和扩大。六、建立国土资源管理信访统计报告制度。每季度第一个月2023日前向市局报季度土地管理信、仿统计表。七、信访人应当如实反映情况，不得捏造歪曲事实，不得诬告陷害他人。八、信访人应当遵守信访秩序，不得影响国家机关工作秩序不得损害接待场所的公私财物，不得纠缠侮辱、殴打、威胁接待人员。九、多人反映共同意见，建议和要求的应当推选代表提出，代表人数不得超过五人。十、上访人反映国土资源问题，应先向当地乡（镇）国土资源管理机构反映，对处理不服的可持处理意见书向县级土地管理部门请求复查或复议。。十一、上访人对国土资源管理部门处理意见不服的除依照法第2页共2页律、行政法规的规定申请复议或提起诉讼外，可以在收到处理意见书之日起30日内请求本级国土资源管理部门复查，国土资源管理部门应在30日内提出复查意见并予以答复。十二、上访人对国土资源管理部门处理或复查意见不服的，可以在收到处理意见或复查意见30日内请求上一级国土资源管理部门复查，上级国土资源管理部门应自收到复查之日起30日内提出复查意见，经复查处理意见正确的，不再处理。
