第1页共3页学会换位思考是一种释怀演讲稿找准定位，转变执法理念；换位思考，真情感染人心大家好。我叫xx，来自xxx，是一名基层路政执法人员。我演讲的题目是：找准定位，转变执法理念；换位思考，真情感染人心。假设我是效劳对象，这是一个对我来说感受很深的话题。这不是一道简单的假设命题，而是反映出现阶段行政执法工作所遭遇的困境，反映出人民群众对行政执法工作的期待。要想做好这道题，要想走出困境，取得社会对执法工作的充分认知，我想必须思考三个问题：我是谁。为了谁。怎么做。暂且不谈我是谁，先看看行政执法到底为了谁。很多执法人员都会自信的说，我是为了执行国家的法律。这种说法当然没错。但是，制定法律又是为了谁。通俗的讲，制定法律就是为了保障大多数人的合法权利，维护社会公正，促进社会和谐开展。作为法律的执行者，首当其冲的职责就是效劳社会开展，效劳人民群众。站在我们的角度，就是为襄阳人民创造良好的交通环境，就是为效劳襄阳经济社会开展大局。这是我们执法工作的根本目的所在。因此，我们不能仅仅站在交通的角度上谈交通执法，而要站在全市经济开展大环境的高度，去认真思考如何搞好效劳。这里面就存在一个定位问题，也就是我们要解决的第一个问题：我是谁。干任何事情，首先就要端正思想，摆正位置，找准定位。执法者是什么。我认为，执法者首先是效劳者，因为行政执法的根本目的是效劳社会经济开展，维护人民群众公共利益。其次才是执法者，但执法者的身份却不是天生就有的，而是法律为了保护社会公共利益赋予我们的。第三是受益者，良好的执法效劳营造良好的社会气氛，促进社会正常开展，最终受益的也是我们自己。所以，我们执法人员要在这个问题上有个清醒的认识，找准出发点，然后去思考执法工作应该从哪些方面进行转变和改进。这就是我们要解决的第三个问题：怎第2页共3页么做。进入21世纪，效劳业高度兴旺，效劳与被效劳的关系是频繁转换的。现实生活中，你去商店仅仅是为了买一块香皂，却碰到效劳员苦瓜一样的脸；你去政府部门办事，却像皮球一样被踢来踢去；你不小心触犯了某项规定，却像阶级敌人一样的被呵斥。面对这种情况时，你会作何感想呢。作为一名执法人员，每天都要同效劳对象进行面对面的交流。要让效劳对象舒心和放心，我们当然要用诚恳和专业的态度去对待。假设我是效劳对象，我渴望得到五个效劳。一是微笑效劳。一张笑脸，一声问候，往往会起到春风化雨般的效果。当我见到执法人员的微...
