技师话术[1].docxVIP免费

技师话术回答以下问题：1、敬语-----您！您好！先生:“先生”“老总”“老板”“大爷”“大叔”“大哥”----女士：“夫人”“太太”“大娘”“大嫂”“大姐”“老总”----2、赞美话术是！好的！知道了！可以！可行！太棒了！太正确！照办！“您真有气质”“您真有才华”“您很有个性”“您很想学者”“您是成功人士”“您很帅”“您很健康”“您的皮肤真好”“您讲话很有逻辑”“讲话很有哲理”“您很了不起”“我很羡慕您”3、宾客询问回答你叫什么名字？您就叫我“燕子”好了（每个人给自己起一个小名或昵称），我是88号（指着工牌给客人看），您可以记好我的工号啊，这样，您要预约或下次再过来就很容易找到我了。你多大了？难道你不知道吗？女孩子的年龄都是保密的。嘿嘿！您猜猜，给您一次机会！你有对象吗?区分客人类型不同回答家里有什么人？根据个人情况灵活应答（不必全部说谎，也不必把全说真实情况）你做过什么工作？根据个人情况灵活应答（不必全部说谎，也不必把全说真实情况）你有什么特长或喜欢？根据与客人交流情况，尽量偏向客人的爱好。如不了解客人爱好，应当尽量说一些比较轻松、容易被人接受的。如爱好唱歌、看书报、体育运动等。当你说出自己爱好时，应当有适当表现，譬如能唱出几首歌、能说出一些书籍名称内容、能说出一两项体育项目。什么你公司的名称的涵义？丽--1、指来自高丽的韩式；2、美丽。辰--1、指辰时，早上7-9点；2、时日诞辰；3、日月星的总称丽辰：指丽辰在辰时诞辰并形成规模发展，创造美好未来。徽标的涵义？徽标有四个L、四个C和O构成。L、C分别是丽辰两字拼音首字母。L—构成通往东西南北四通八达的通道。C—面向东西南北形成规模发展。O--象征企业团队精神和核心竞争力。徽标象征着以“Ｏ”为中心、“L”形成通往东西南北四通八达的通道、“C”形成规模发展。公司有多少个部门？前勤和后勤部门。公司有多少个员工？多少个技师？技师大约十多个吧！不过，因员工经常流动，后勤就不太清楚了。你们一个月收入是多少钱？1、我们这点收入跟您比可是差太远了，不值得一提，您要想让我们收入高一点，那以后就多来几次吧！2、（调皮的微笑、表情）不好意思！这个嘛？保密，您希望我收入多一点吗？那就多来几次吧！工作时间？中午12:00至晚上12：00，下午5-7点休息。你们有什么奖励方式?1、当然有了，譬如您给我加个钟，那我明天就可以换来休息半天。还有，你们来的多了，我们的收入也会相应增加。2、您是不是想奖...