手术室便民措施发表日期：2008年9月22日阅读：919次手术室便民措施为病人家属提供一次性茶杯、开水、报刊；提供一次性方便袋；为行走不便的门诊病人（或家属）代交手术费用；随时接受病人及其家属对手术过程、收费费用相关问题的咨询。优质护理服务在手术室董晓燕（复旦大学附属中山医院手术室）护理服务是卫生系统护理模式改变的核心，优质护理服务必须帮助病人满足他们的基本需要，它体为中心，以现代护理观为指导，以护理程序为基本框架，并把护理程序人性化、规范化地运用到临床护为本、关爱生命”，为病人实施生理、心理、社会性的一种动态、完整、连续的综合护理过程。责任制整体护理工作模式，护理工作者应在为病人提供全程、全面、人性化的护理服务中实现自身的会价值。只要有护士的场所就应该实施优质护理。为了积极参与优质护理示范工程活动，手术室秉为了病人”的服务宗旨，配合优质护理服务的开展，将优质护理服务延伸到了手术室。访视延伸至家属美国护士协会“手术室护士基本纲领”的内容,手术室护理实践基准的第一阶段是进行术前访视生理、心理、社会状态。按照护理程序,在手术室护理过程中，术前访视主要是评估、诊断、计划手术前一天下午，手术室器械或巡回护士在不引起病人的紧张感和疲劳感的基础上，花费约15～20好术前访视。护士到病区访视病人时，先做好自我介绍，再发放我们自己设计的术前温馨提示单，说明目的，根据评估内容,了解病人对手术的认识及顾虑,掌握病人的心理反应,针对病人的不同文化背景、心理素质以及对健康和疾病的不同认识对症下药,以提高术前访视的效果,并可使病分思想准备,积极主动应对手术。访视态度要严谨认真，获得病人真实情况，准确客观填写，确保记性。术前访视不仅要缓解病人的紧张情绪，更要和家属多做沟通，家属对手术了解愈多，就愈能协助病术前焦虑，一些不便向病人讲明的问题，可向家属交待清楚，取得家属的信任与配合。指导家属手术当术室外家属休息室等候，以便术中出现特殊情况及术后看标本时能与家属直接沟通，为保证病人的生术顺利进行赢得宝贵时间。做到了将人性化、系统化、规范化的术前访视有病人延伸至家属。之处显现温馨的优质服务在加强术中规范化护理配合的同时，积极开展细微之处现温馨的护理服务。当病人进入手术室时，手备对于病人来说非常陌生，使其处于恐惧状态下，此时护士一句温馨的问候，一个细小的动作都可以使心理，缓解其忧伤和孤独的情绪。因此手术室护士要主动给病...
