第1页共3页消防窗口工作总结2023年,在县委县政府的亲切关心下,在县行政效劳中心领导的正确指导下,在县消防大队领导的高度重视和密切配合下,窗口工作本着“为民、利民、便民〞的原那么,充分表达“透明、高效、快节〞的效劳理念,严格执法、热情效劳,加强消防窗口建设,打造消防效劳的“绿色通道〞,积极为办事人员提供便利,为办事单位上门效劳,赢得了政府领导和企事业单位的一致好评,也受到群众的普遍欢迎。公安消防大队自2023年5月4日进驻行政效劳中心以来共接待群众现场及咨询200多人次,发放办事效劳指南200余份,受理承诺件117件,办结117件,其中建筑工程消防设计审核及备案40件,建筑工程消防竣工验收及备案75件,公共聚集场所使用或开业消防平安检查2件,提前办结率为20230%。一、2023年度主要工作2023年5月份,根据县政府统一要求,公安消防大队进驻行政效劳中心,恰逢新消防法公布之时,消防审核及竣工验收审批手续做出一系列重大的调整,由原来的对建设工程消防审核验收制度,调整为审核验收和备案抽查相结合的建设工程消防监督管理制度,这对消防窗口的行政效劳提出了更高的要求和挑战。消防窗口抓住这一契机,不断完善硬件,加强业务学习,提高办事效率、提升效劳水平,切实为民效劳,树立了良好的消防形象。现将窗口工作总结如下:一是完善硬件,效劳内容标准。窗口结合新消防法和与其配套的建设工程消防监督管理规定(公安部第20236号令)的公布实施,在窗口放置新消防法宣传资料、窗口办事效劳指南,公布咨询和举报,以便于群众办事、咨询和反映情况。在窗口办公物品摆放上及环境整洁卫生上下功夫,窗口工作人员沿袭了部队机关物品设置和摆放有关规定,进一步标准效劳窗口办公设置,全面提高工作整体质量,做到“物品摆放有序、资料及时归档、环境清新卫生〞。二是加强学习,效劳水平提高。大队通过对窗口工作人员进行培训,提高业务工作水平。针对开展新消防法以及配套规章第2页共3页的培训教育,切实加强窗口工作人员的素质教育和消防业务知识的培训,同时窗口工作人员强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质,形成了为窗口效劳自觉“充电〞的局面。三是加快许可,效劳效率提速。坚持“优先办理、特事特办〞的原那么,以最简单的审批条件、最简化的审批环节、最快捷的审批速度优先办理。为保障办事的高效快捷,大队领导亲自担当“绿色使者〞,保证绿色通道的快速畅通。进驻行政效劳中心以来,所受理的业务均在规定时间...