企业汇报总结多篇

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【第1篇】2022年企业员工入党思想汇报,企业员工入党思想汇报总结
敬爱的党支部:
自从本人被确定为入党积极分子以来,接受了党的教育,系统地了解了党的历史、性质、奋斗目标、建党宗旨、组织制度和组织原则等基本知识。经过近一段时间的自己学习和党员同志的帮助,本人在思想上积极要求上进,在工作中向党员同志看齐,对党的认识更加深刻。现将本人近期思想情况汇报如下:
第一,要提高学习马克思主义理论的自觉性。认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和'三个代表'重要思想,这些是党章规定的党员义务的第一条。因此,我特别的重视,并且虽然我还不是一名党员,但是我以一名党员的身份在严格要求自己。我觉得要想成为一名党员就必须要懂得:理论上的成熟是政治上成熟的基础,政治上的清醒来源于理论上的坚定。我们难免会看到生活中的个别同志会犯一些错误,然而,这些错误主要还是要归结于他们在重大问题上政治不敏锐,甚至失去辨别能力,因为他们缺乏应有的马克思主义理论素养。所以,理论上贫乏,政治上就不清醒。只有刻苦学习马克思主义理论、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想,才能不断充实自己、个人简历提高自己,树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义理想和社会主义信念,在思想上与党中央保持一致,在政治上保持清醒的头脑。才能在复杂多变的国际环境中,在深化改革、扩大开放、大力发展市场经济的新形势下,坚定共产主义理想和社会主义信念,牢记全心全意为人民服务的宗旨,始终坚持党的基本路线不动摇。
第二,掌握做好本职工作的知识和本领。党章中对'学习科学、文化和业务知识,努力提高为人民服务的本领'作为了党员的一项义务。当今世界科学技术突飞猛进,科学技术对社会,对经济影响愈来愈大。因此,我们要把学习科学、文化和业务知识,掌握做好本职工作的知识和本领提高到保持党的先进性的高度来认识,从而增强学习科学、文化和业务知识的自觉性和紧迫感。虽然我仅仅是大学校园里的一名楼长阿姨,职位是那么的微不足道,做的工作那么的毫不起眼,工作内容也没有无需用到高新技术,但是我须要干一行,爱一行,学一行,钻一行,精通一行。只有努力地去学好各种科学文化知识,才能成为本职岗位上的内行、能手和专家;才能更好地服务于我所面临的众多学生,才能应对我工作中“众口难调”的棘手问题;才能更好的与我的领导同事很好的沟通交流,更好的学习进步。
第三,要坚持理论联系实际,学以致用。理论联系实际,是马克思主义一个基本原则。学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和'三个代表'重要思想,必须坚持理论联系实际,坚持学以致用。评价一个党员重要的是看他做得怎么样,看他能不能实现学于用、知与行、说与做的统一。因此,要想实现学以致用就必须在工作上不断严格要求自己,注意搞好与同事,上司之间的关系,在同事的支持和帮助下,逐步克服自己能力上的不足之处,不断积累经验。同时主动帮助他人,和同事们一起努力,共同进步。与此同时,充分发挥自己的聪明才智,做一切事情的时候都从实际出发,说实话,办实事,讲实效,将自己的角色扮演到最好,尽力为人民服务,为社会做贡献。
虽然,在最近的学习工作中思想有了一定的进步,但我还是有一些缺点,比如对党的一些理论研究的还不够深入,在今后的学习中我要加强这方面的能力,以一个员的标准要求自己,从不放松,牢记党的教导,不断进步,全心全意为人民服务。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。入党过程庄严而艰辛,作为一名入党积极分子,在以后的生活中,我不仅要刻苦学习马列主义,毛泽东思想,热门思想汇报邓小平理论和“三个代表”重要思想及科学发展观,努力提高自身素质,还要在工作岗位中真正起到模范带头作用。
以上是我这个季度的思想汇报,有什么地方不妥,请党组织给予批评和指正。请党组织在实践中考察我!
此致
敬礼
汇报人:
日期:xx年x月x日
【第2篇】发改委企业服务年活动阶段工作总结及进展汇报
发改委企业服务年活动阶段工作总结及进展汇报
企业服务年开展以来,全县上下积极行动,迅速行动、扎实开展工作。为落实全省经济运行电视电话会议精神,3月27日下午,县委、县政府牵头召开了企业服务年活动动员大会;为便利于开展项目审批工作,成立项目审批联席会议领导小组,下设办公室,办公室设在县工业管理局,发改委副主任、工业局局长##任办公室主任,负责项目审批联席会议的组织和日常工作,并制定了工作方案。现把前段工作情况以及当前进展情况总结如下:
一、项目建设方面
为充分调动各类投资主体的积极性,创造良好建设环境,加快我县重点项目建设,提高投资效益,促进全县经济和社会的持续快速协调发展。通过部门领导与企业面对面接触和了解,有利于解决企业发展中存在的重点和难点问题,促进企业的工业投入和项目推进。我县制订了深化企业服务年“走进企业、破解难题”的一些措施:
(1)实行领导代理服务制度。县政府确定的每个重点项目都明确一名市级领导代理服务,从项目的立项审批到最后的竣工验收,全过程协调服务。
(2)建立部门联席办公会议制度。对重点项目,由政府主管副县长牵头,发改、建设、国土资源、环保、财政、工商、水利等有关职能部门参加,组成联席办公会议,集中解决重点项目审批和建设的有关问题。联席办公会议一般每月召开一次,特殊情况临时召开。
(3)对特别重大的项目在推进中涉及优惠政策、建设用地、配套资金、区域规划、环境保护等方面的重大问题,由县发展计划部门会同有关部门提出意见,提交县长办公会讨论决定。
(4)各责任单位的主要负责人与市政府签订目标管理责任书。责任单位按照目标管理责任书的要求,制定相应的工作计划和保证措施,确保重点项目年度工作目标的完成。
围绕打造铝、钛、硅新型材料、重型装备制造业产业集群和“洛阳动力谷”宏伟目标,我县新策划亿元以上重点工业项目51个,涉及投资423亿元;其中投资10亿元以上项目12个,5-10亿元项目10个,1-5亿元项目29个。
二、对企业问题排查情况
(1)按照省政府在全省开展企业服务年活动的总体部署,有针对性地帮助企业解决生产经营中的困难和问题,县发改委积极行动,组织人员从2月12日—2月18日认真摸排了123个重点服务企业存在的突出问题,分类汇总如下:①缺资金,如新电集团等58家企业共需资金52.5亿元;②市场需求不足,中色万基铝加工有限公司等31家企业存在订单少的问题;③生产要素紧缺,如河南中昌陶粒有限公司、香江万基等8家企业存在原材料(铝土矿)紧缺问题;④其它问题,共有26家。(附表)
(2)3月3日,发改委副主任、工业局局长##带队到洛新工业园区深入企业开展服务活动。详细了解企业生产经营情况及项目建设方面存在的问题,据了解:企业普遍存在订单减少的问题,产成品库存占用资金比例增大,导致流动资金紧缺。如洛阳新强联回转支承有限公司产成品库存占用1亿多元。今年来,园区规模以上企业由去年的44家增至65家,土地缺口3000—4000亩。后经发改委领导研究,由发改委牵头协调相关部门尽早解决土地紧缺问题,并决定尽快召开银企合作洽谈会,解决企业流动资金短缺问题。
三、为企业解决问题情况
(1)09年2月,县委书记##、县委副书记##、副县长##、发改委主任##、副主任兼工业局长##到新电集团深入企业上门服务,解决企业存在的突出问题。期间,县委书记##讲:要排除万难、创造条件,全力推进重点项目建设,形成投资高潮,拉大投资推进增长。一是铝板带箔厂住宅区反映的问题,当天开会研究,当天拍板一周内要解决;二是环境改造优化,以万基区西半部分为主,搞好规划,之后分批解决,组织实施,由工业小组牵头,具体落实。县政府表示将为集团公司发展全力创造良好条件,集团公司要积极发展,加大推进力度。
(2)20xx年3月2日上午,县政府召集发改委、土地局、环保局、水利局、电业局、工商局、安监局和河南海峡铸造有限公司领导,在县政府二楼会议室研究海峡铸造有限公司年产50万吨精密铸造项目的备案、用地、环评、水保、用电等问题。与会人员经过认真讨论,就加快推进项目的前期工作进行了统筹安排。
会议明确各部门职责,确保分工协作,积极推进项目建设进程。县发改委牵头积极做好项目备案工作,万基园区和企业要全力配合;县水利局、环保局要指导企业着手开展水保和环评工作;县电业局要针对企业生产用电提前做好220kv变电站建设规划;县国土局要尽快着手,做好新增130亩土地的征用工作;县工商局要积极做好新公司注册工作。
(3)09年以来,为进一步解决中小企业融资难题,县发改、民营、人行等金融部门深入企业了解资金需求情况,积极创造银企合作的条件。3月20日,我县在人民会堂一楼组织召开20xx年一季度银企洽谈会。经过筹备,本次洽谈会共向各金融机构推介固定资产 投资项目42个,涉及金额33.3亿元;流动资金贷款企业55家,涉及金额16.4亿元。以上共需贷款总额49.7亿元。洽谈会上,现场签约17份贷款意向书,与14家企业签约了17个项目,涉及金额达9.8亿元。在发改、民营、人行等部门的积极协调下,截止4月10日,已落实贷款1800万元,其它贷款正在办理。
四、近期出台的服务企业发展的政策性文件
1. 为深入了解并帮助企业解决生产经营中的困难,优化企业生产经营环境,促进经济发展,我县制定首席服务官制度。每位县领导联系3至5家企业,具体安排由县优化办负责《关于印发新安县首席服务官制度的通知》[新政〔20xx〕92号]。
2. 为进一步建立和完善金融机构支持新安地方经济发展的激励机制,我县出台《关于印发金融机构支持新安地方经济发展奖励办法的通知》[新政〔20xx〕91号]。
3. 为规范我县投资秩序,提高工作效率,保护投资者利益,避免因审批条件不同而导致出现重复投资或投资项目手续不全致使投资者利益受到损害。经研究,决定实行项目审批联动机制,县政府出台了《关于实行项目审批预审联动机制的通知》新政办〔20xx〕93号。
【第3篇】2022年企业个人年度工作总结汇报
每到年底,我们各公司企业都会去进行年度总结工作。下面是小编搜集整理的2022年企业个人年度工作总结汇报,欢迎阅读。
2022年企业个人年度工作总结汇报1
20xx年,在上级部门以及领导的关怀下,我认真执行各项收发工作实际,进一步强化锻炼我收发组成员的业务技能,有力地促进各项工作的圆满完成。由于我的严格督促,与努力领导,截止20xx年xx月,我收发组工作效益获得了全面的提升,其中,我收发组共清罐xx次,倒灌xx次;共计收发船只xx条,其中外贸游船xx条,内贸船xx条,共计收发总量xx吨;管道发油x次,共计xx吨;不仅如此,我还严格督促我收发组成员对各项设备隐患的登记检查,保证了我组在收发工作的安全性进展,有效的预防了安全事故的发生。现结合我部门工作实际,将我在收发组一年来的主要工作总结如下,望各位领导给予审核:
为进一步加强我收发组的各项工作,提升我收发组的各项工作能力。我特切合自身的本职工作,结合我在20xx年度的工作实际,认真开展对20xx年度的各项工作任务完成情况的分析与总结,并仔细找出工作中所存在的问题,以完成对20xx年度工作提出进一步的设想,为我组今后的收发工作打下坚实基础。
一、紧抓安全质量,实际安全工作。
由于我公司储物部的工作性质较为特殊和繁杂。因此,在实际的日常工作中,我收发组的工作现场较为复杂,物品集中繁多,导致在工作中常常存在有较多的安全隐患问题。这些安全隐患问题时刻威胁着我收发组的正常工作运营,危害着我收发组每一位员工的生命安全性。保障工作的安全性是我储运部收发组每一项工作运营的基本出发点,自上任以来我时刻将安全一词谨记心中,争取将安全的概念与安全意识传入每一位班组成员的思想之中,达到将实践安全工作于实际,确保每一位班组成的生命安全,保证我收发组工作的正常,高效运行。
1.实施安全工作会讲:
在每一次的收发工作执行前后,我都会开展工作例会。在例会中,对每一位班组成员讲解安全工作的重要性,结合我收发组各项工作实际,对我组的具体收发任务进行细致的分析。要求每一位班组成员牢记收发工作的安全隐患点,提高职工工作的安全效益,掌握如何避免和处置安全隐患的发生。并在执行收发任务前,安排布置好收发组成员的安全检查工作,与警戒工作等,做好谨慎的工作部署。
2、严抓组员安全实施:
在实际的收发工作之中,对我组组员进行严格的工作审查,紧抓组员的现场实际操作规范。结合组员的工作实际,考察组员的每一项工作操作步骤的合理性,分析彻查组员在操作步骤中存在的问题,并对于组员存在的问题实施及时的整改措施。对于出现有两次或是两次以上的违规操作者,实行严苛的惩罚制度,并在例会上作为典型事例分析讲说,以此来提高组员的工作规范。紧抓员工安全意识,对员工进行定期的安全教育,主讲安全隐患的危害与损失,将安全隐患扼杀在萌芽之中。根据实际的现场任务工作进行审查,制定相应的设备检查制度,定期对设备进行具体的巡检工作,对于发现存有问题的设备进行及时的上报与维修,保障收发设备的正常使用。
3、定期进行工作总结:
在每次的收发任务结束后,组织全组人员进行总结报告,根据实际工作以及员工对工作的总结,对工作中存在的问题进行仔细的审查,并每一位组员的收发操作情况进行详细的记录,并将其存入档案,累计评分,并在年终之际,结合评分进行奖惩制度,以此来加强组员操作上的谨慎性。对员工的工作进行评测和教育,提高员工的工作规范性和工作安全性。
二、加强管理能力,提高综合技能
作为一名收发组的班长,我承担着收发工作的重要工作职责,我不仅仅要做好收发工作的安全管理与防范工作,为收发组组员做出带头作用,还要做到对员工的严格管理与制度实施工作。只有加强对员工的管理工作,才能使我收发组的工作效益得以突出体现,为储运部工作打下扎实基础。
1.运行管理安全体系
在实际的工作中,确立正确的安全操作运行体制,设立专门的小组负责人和小组记录员,具体记录员工的每一次操作规范,对此加以评分记入档案。建立全面的运行管理安全制度,并确保安全制度的实际实施,要求各组员严格按照制度执行各项收发任务,确保收发工作的安全进行,保障全年油脂的储运工作安全执行。
2、设置登记严查制度
要求员工在每次的收发工作前后进行登记,记录具体收发情况,记录收发工作时间,以及收发数据详情。增加员工对收发工作的责任意识,更好地了解收发工作的重要意义。并对在收发工作执行过程中,发现的操作失误,操作不规范,以及习惯性操作等现象逐一进行排查,及时指导改正,并对其进行扣分处罚,记入员工档案,以保障每一位组员都能够正确操作,做好收发后盾工作。
3、加强学习工作,组织安全培训:
在严抓员工工作管理,保障收发正常运行的同时,我还注重于加强员工各方面的能力素质培训,加强我班组的团队建设工作。根据公司所指定的学习与培训计划,我及时组织我班组成员加强对各方面收发技能的学习,充分利用培训室结合我收发工作实际对我组成员进行模拟现场培训,分析和解决组员在培训中存在的问题,将强员工工作技能,避免员工操作失误情况的发生,进一步使我收发组成员的能力得以有效发挥。在日常的收发工作中,我切实建设团队的团结性,积极与组员进行沟通,征求组员意见,整改管理措施。在工作实际当中,我注重于各个组员之间的和谐与团结建设,通过组队操作评比,团体合作完善工作实际等手段来将强我收发组的团队力量,建设出一支高技能,高效益的收发团队。
我不仅仅对我组员工进行严格的培训,规范员工工作。还严抓自身的工作技能,组织自身对于收发工作的学习。例如:我公司储运部门于今年8月份新装了一台发车流量计,对于此新装设备,我组个人员都不够熟悉,因此,为做好我收发组的各项发出任务,我对新装的发车流量计设备进行了深入的研究与学习。我从最基础的发车流量简单操作学起,认真学习掌握每一步发车流量计的使用步骤,研究了解发车流量计设备的工作原理以及如何进行检查维修工作,并仔细对我公司的运输数据做出统计以便于配合供应商校准流量计的准确性,保障新进设备的正常与准确使用,为我储运部门做好基础工作。
三、总结工作实际,计划工作实施
根据公司部门与领导的监督与指导,结合我收发组今年的各项工作实际。我对我收发组今年的工作作出了具体的总结与分析,我收发组今年的工作虽有了整体效益上的提高,但是在实际的现场工作实际中,我收发组工作还存在有一些问题,作为一名收发组组长我存在有主要责任,我的管理力度还不够,团队建设还不够强。因此在未来一年度的工作之中,我将全面提高自己的各方面素质技能,加强提高我收发组的管理力度,做到严格高效的管理实施,规范员工行为思想,加强员工安全意识,全面建设拥有最硬技术,创造最高效益的收发班组,为我公司的储运工作做出最大的贡献。
2022年企业个人年度工作总结汇报2
时间飞逝,xx已过,感谢公司对我的信任,使得我有机会加入xx大家庭,公司是一个成长型的企业,在袁总的正确领导下,公司在一年下来也取得了不错的成绩,我个人也学习到了很多关于家装行业的相关知识,虽然工作中也有一些做得不足的地方,但我一直本着洁身自好,恪尽职守,善用其财,无愧其禄的工作观念,踏踏实实的工作。xx年,就工作中发现的问题,我个人认为:
第一,需要把各岗位细分化,职责更明确化,才能更大的提高工作效率。
第二,工地成本核算需要大大的加强,才能保证工地能够获取利润。
第三,工地的跟踪服务一定要有专人负责,才能有效的保证工地的顺利进行,以及工程款的进度,最后按工期完成验收交尾款。
20xx年,我们要对过去工作中不足的地方进行完善管理,对做得好的我们需要把工作做得更好,加强财务管理,做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。
1、响应公司工作会议精神,围绕公司资产经营考核目标,开源节流,增收节支,强化成本控制,从每一件小事做起,为公司真正的开源节流;
2、财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务,在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出,保证财务物资的安全;服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化,以最优的人力配置谋取最大的经济效益;
3、在新的一年里,财务部工作人员应在领导的正确领导下制定对全公司其他部门的考核制度或者相关办法;
4、在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有互相协作补充性,相互配合的工作中不断学习,对各项费用的合理支出起到监督作用;
5、在应收帐款上起到有效的监督作用:明确各岗位的职责,对应收款的监督,对工程款回收的期限把握、回款具体事宜、相关责任人都应有相应的监督,加大财务监督力度;
6、对前工作期间应进行有阶段性的总结,从月度小结到季度、半年、全年总结;做好资金预算工作,其中包括对应付款项、应收款项等等;做好财务报表的编制工作,要求帐务清晰、任务明确;
7、其他方面,听从公司领导的工作安排,认真的完成每一项任务。
在新的一年里,祝愿公司能上一个大台阶,我将与公司同进步,共发展!
【第4篇】企业生产经营情况总结汇报
企业生产经营情况总结汇报
细化内部承包机制,狠抓生产组织协调确保全年生产任务全面完成
一、20xx年各项指标完成情况
1、产量:20xx年计划生产原煤29.79万吨,实际生产原煤30.81万吨,超产1.02万吨。其中y252
(2)实际生产原煤19.75万吨,y262
(1)实际生产原煤11.06万吨。
2、材料费:20xx年y252
(2)计划材料费229.07万元,实际发生材料费223.71万元,节余材料费5.36万元,其中y252
(2)计划128.38万元,实际发生材料费126.26万元,节余材料费2.12万元,吨煤计划材料费6.50元/吨,实际达到6.39元/吨,吨煤节余0.11元/吨。其中y262
(1)计划100.79万元,实际发生材料费97.45万元,节余材料费3.34万元,吨煤计划材料费9.28元/吨,实际达到8.81元/吨,吨煤节余0.47元/吨。材料费节余的主要原因是超产1.02万吨产量所致。
3、工资:20xx年计划265.85万元,实际发生工资268.88万元,超计划3.03万元,人均收入达1.49万元,(不含矿所发的各项奖项)工资超的原因超产1.02万吨产量所致。
4、工效:20xx年平均计划工效6.169吨/工,实际达到7.2067吨/工,超1.0377吨/工,完成年计划的116.82。
二、20xx年矿下达各项经济指标及各班组分配指标
1、产量:20xx年计划生产原煤28.82万吨,其中生产一班10万吨,生产二班10万吨,生产三班8.82万吨。
2、材料:20xx年计划材料费295.69万元,其中生产一班材料费102.60万元,生产二班102.60万元,生产三班90.49万元。
3、工资:20xx年计划工资257.16万元,其中生产一班工资76.67万元,生产二班工资76.67万元,生产三班工资67.65万元。其它辅助工资35.97万元。
4、工效:20xx年计划工效6.133吨/工,其中生产一班工资7吨/工,生产二班工资7吨/工,生产三班工资7吨/工。
5、块煤率:20xx年计划块煤率49,其中生产一班块煤率51,生产二班块煤率51,生产三班块煤率51。
6、质量标准化:20xx年工程质量优良品率90,其中生产一班优良品率达到95,生产二班优良品率达到95,生产三班优良品率达到95。
7、设备管理:设备完好率90,五小电器合格率90,电缆合格率90,其中机电维修班每周二检查设备完好率92,五小电器合格率95,电缆合格率95。
8、党建达一类党支部,其中每月考核都在一类支部行列,精神文明建设得分在90分以上,党建得分85分以上。
三、积极探索研究分配机制,推动传导型绩效考核工作向纵深发展。
(一)、现状:20xx年以前实行的经济责任制考核只有8名同志参与分配,其余员工都没有涉及到。超额工资的分配主要是每位员工出勤得分,以分计奖在考核方面主要是依据工长对班组长的考核、班组长对员工每天劳动纪律,工序操作等情况进行考核,月底兑现奖惩,奖惩的比例大约是30左右。
20xx年实施的传导型绩效考核涉及到全队每一位员工、每一个岗位,从原来有奖30罚20的考核办法,变为对每一个岗位员工每天工作业绩和工作态度只罚不奖的考核办法(每天进行百分制打分,月底汇总兑现超额工资)
(二)、传导型绩效考核的管理流程:每天发放日考核表----队长、书记----技术员、工会、团支部负责人、材料、核算员,副队长、工长----溜子司机、泵站司机、班长----放炮员、组长、----二工、小工----第二天收集上机汇总----月末核算员核算每人的超额工资。
(三)、具体的操作方法:
1、从20xx年12月份到20xx年2月份对传导型绩效考核办法进行宣传学习。形式是:每周学习日、班前会。
主要解决的问题:一是传导型绩效考核办法学习、贯彻二是只罚不奖考核观念的转变。存在的问题:缺少传导型绩效考核配套措施,主要是解决奖的问题,比如帮助完成任务,临时加班,但又不够一个工作日的情况。
2、考核办法:按照传导型绩效考核的考核细则、考核人资格,把日考核表发放在每个考核人手中。按工作业绩
80、工作态度20,每天对考核的各项目进行打分,月底汇总,个人绩效考核月度得分=所得总分除以工作日就是本人本月绩效考核得分。超额工资的计算方法是当月分值*岗位总得分*绩效得分/100。
结果就是每一个岗位员工月度超额工资。存在的问题:每天对每一个工作岗位考核需164份日考核表,用纸量大、汇总、统计工作量大,需要队上安排专人负责。
(四)为确保以上各项指标的顺利完成,必须做好以下几方面的工作。1)劳动力管理方面:紧紧围绕“以人为本”的原则将上级劳动部门及集团公司、矿两级单位关于加强劳动力管理方面的政策、法规、规定等一系列规定,在全队员工范围内进行贯彻学习,使他们充分掌握本职岗位所需遵守的规定,做到用政策指导纪律,以纪律来规范员工日常行为。
20xx年我队规划 员工培训率100,员工流失率5,员工出勤率达到95,持证上岗率100,我队将紧紧围绕上述几个指标开展工作,全队范围内营造一个公平、公正、合理的工作环境,对成绩突出和低劣的员工做到奖罚分明,并用队务公开的形式公示于众,让每个员工都清楚在做每件事前,会产生什么后果,自己会担什么责任,逐步在我队日常管理工作中渗透。2)安全方面:坚持“安全第一,预防为主”的安全生产方针,贯彻“管理、培训、装备并重的原则”。
我队在元月19日发生了一起片帮煤伤人事故,造成了很坏的影响,我们将以此为教训,在员工中开展一次问卷调查的方式,元月19日片帮煤伤人事件的认识和你认为我队怎样抓安全,避免安全事故的发生,队上将根据问卷调查情况改变现有安全管理工作中的不足。对鼓足干劲把今后的安全工作抓紧、抓实、抓牢。
3)工程质量及工序操作方面:严格按照《煤矿安全质量标准化标准及考核评级办法》(试行)的要求,细化、量化工程质量,在每一个工序操作中着重加强过程管理,避免出现返工现象,树立“返工质量不是标准”的思想,确保一次合格率,在工程质量、工序操作方面我队根据实际情况制定并实施了“五比”劳动竞赛,每月一总结,以奖优罚劣、奖勤罚懒为指导,突出重点管理。在工序操作方面,抓住采煤工作面的关键工序、重点岗位,尤其是放炮工序、回柱放顶工序,强调安全操作距离方面的规定,严格执行放炮段长、放炮警戒的具体规定,落实班组长盯炮机制度;回柱放顶工序要着重抓好三人配合作业、先支后回、隔离支柱的正确打设方面。
4)机电设备方面:落实机电三率90·5·1的要求,加强日常检查、维修、保养力度,对出现问题按照“五定”的要求进行处理,并如实填写好四层次记录,做到有据可查、有案可稽。5)块煤生产是我矿创收的主要环节,作为主产块煤的区队,我们肩上的责任重大,针对我队爆破工分布情况并结合采煤工作面煤层赋存地质条件,制定了采煤一队炮组人员考核管理细则,加强过程控制,提高单循环块煤产量,在日常工作中严格要求打眼工、装药工、放炮员严格执行《煤矿安全规程》爆破管理规定及《作业规程》爆破作业说明书的要求进行作业。
近期y262
(1)采煤工作面伪顶赋存面积增大,给块煤生产带来了影响,根据这种状况,我们经过现场调查到证,对打眼眼距、距顶距离、距底距离、装药量进行了调整,取得了良好的效果。6)我队在抓好安全、质量的基础上,必须注重经营管理工作,我队紧紧围绕“安全、生产、经营”这条主线,重点抓住材料消耗、劳动用工等方面,以三级核算为手段,落实各班组经营责任,提高各生产班的劳动积极性,增强职工劳动的主动性。
我队各项工作的开展,以质量管理体系关于四层次记录的要求组织,做每一项工作都要留下记录,记录要真实、及时、完整。并能确切地反映出我队开展的每一项工作,以此来促进、改进、提高我们的工作效率、工作方法、工作能力。
四、加强劳动力管理,合理组织生产,确保20xx年生产、经营目标的完成。20xx年在四五月份放假安装的情况下,安排我队28.82万吨的原煤产量,生产任务相当艰巨,(主要是元月份欠产4700多吨,2月份又实行两班生产),为确保28.82万吨产量任务的完成必须做好以下几方面的工作:
1、我们将严格按照矿上每月下达的生产经营指标,分解到班级组,按照传导性绩效考核办法调动每一名员工的工作积极性。
2、加强劳动力管理,用《劳动合同》和《员工奖惩21条》和队上配套的措施规范员工行为,鼓励多上班,多挣钱,对上述学习,队上计划在每季度第一月第一周学习一次。
3、对一些不好好上班的职工,多家访谈心,掌握思想动态,为他们解决一些实际问题,转变不好好上班的恶习。
4、制定与传导性绩效考核相配套的措施,对班组、个人超额完成生产任务和材料节约的班组、个人按50的比例奖罚。
5、鼓励职工合理化建议、小改小革工作,对具有直接经济效益或提高生产效率的好建议,队上设立专门的奖励基金,根据效益多少奖励100-300元。
五、20xx年生产管理中成绩和不足20xx年我队在生产管理过程中,职工合理化建议中提出改变网子规格,从根本上扭转班班披网的弊端,提高了工时利用,保证了安全生产,降低了生产成本,这是好的一面,另外,机电维修方面加强设备的日常维护管理,减少了自身的影响,为完成全年生产任务做了了积极贡献。存在的问题:
1、班与班之间协调不够,上班为下一班创造的条件不够,存在扯皮现象。
2、人员流失较大,在某种程度上影响生产和安全。以上成绩我们将继续发扬,问题和矛盾将在20xx年的生产经营工作中将认真分析制定切实可行的措施加强管理,把今后的工作干好。
【第5篇】煤矿管理创新推进学习型企业创建工作汇报总结
煤矿管理创新推进学习型企业创建工作汇报总结
煤矿管理创新推进学习型企业创建工作汇报总结
我矿于1957年建井,1959年投产,是江苏省大型矿井之一,徐矿集团的主力矿井,现有职工5700人。近年来,我们导入学习型组织理念,结合企业实际,探索了一条“学习、创新、发展”的学习型企业创建之路,企业呈现出勃勃生机和活力。2001~2003年,产煤533万吨,超82万吨,上缴利润13537.46万元,超2768.46万元。荣获全中国煤炭系统文明煤矿、全中国用户满意企业、全中国诚信服务优秀示范单位、全中国产品质量售后服务双保障企业、江苏省文明单位、江苏省安全工作先进单位、徐州市文明单位、徐州市先进基层党组织、徐矿集团先进党委、文明煤矿等称号。
一、运用系统思考,引进先进理念
系统思考是学习型组织的核心。系统思考的目的在于看到企业整体结构内存在的症结,找出纠正突破的对策。
系统思考,使我们看到了自身处境。我矿虽然基础管理工作相对较好,主要经济技术指标处在集团公司前列。但放眼全煤系统,尤其是与我矿具有相近区域优势的山东枣滕矿区、安徽两淮矿区,他们老矿井挖潜改造,新矿井不断投产,而且都是现代化装备;再加上西煤东运专线不断增量,西气东输成为新的替代能源。我矿的资源优势、成本优势、区域优势将逐步丧失;用人多、负担重、资源禀赋差的不利因素将会凸现出来,企业的生存与发展将会遇到严峻的挑战。怎么办?唯有努力创新,励精图治,扬长避短,搏击市场,才有生路和出路。矿领导班子召开会议,从全局性、层次性、动态性、互动性综合思考如何实现企业全面、协调、可持续发展,从根本上提升企业的发展动力,做大做强企业,永葆基业常青。所以,在2002年3月省经贸委创建学习型企业文件下发后,我们对企业队伍现状、管理现状、经营机制进行了多层次、多角度、全方位、系统的调查研究。并把干部职工的思想观念放在企业发展的大系统中思考如何转变,把旗山矿作为市场中的一分子置于市场经济的大系统中思考如何做优做强。系统思考,使我们看到了差距,为我们确定创建学习型企业和找准自身的定位提供了科学保证。于是,矿党委组织政工部门负责人赴山东省兖矿集团兴隆庄煤矿、莱芜炼钢厂等在全中国率先引入学习型企业理念的单位学习考察,实地感受兄弟单位创建的氛围和成果。通过学习,对标找差,也使我们看到了与先进单位存在的差距。在调查研究的基础上,经过自下而上的反复研究,设计了“五步走”即“宣传发动、理论学习、创建设计、构建体系、试点推广”的推进规划。
理念灌输,使职工明确了创建意义。创建学习型企业不是由下而上的群众性活动,而是从上至下的管理推动。为解决广大干部职工对创建学习型企业的认识问题,我们开展了广泛的宣传教育和理论普及工作。在普及基本知识工作中,我们坚持分层次的灌输。首先抓干部的学习,党委中心组每半月利用半天时间集中学习相关理论、概念及外单位创建的经验做法。认真系统学习彼得.圣吉的《五项修炼》和集团公司教委编发的《学习型企业——理论与实践》书籍,举办专题讲座,邀请专家给矿领导和基层党政工团负责人讲课,利用每周的党支书例会,坚持半小时学习,使全矿干部在较短的时间内对学习型企业理论有了基本的掌握。其次抓骨干学习,先后开办五期党员学习型企业知识专题学习班,矿领导、政工部门负责人主讲,239名在岗普通党员参加学习。矿工会、团委利用每周例会时间,有计划、有步骤组织车间工会主席和团支部书记进行学习,对推动全矿群众性学习起到了引导作用。第三是抓职工学习,利用职工每周两个班后活动时间,重点学习宣传部门编发的宣传教育材料,集中收看外单位创建学习型企业的电视专题片,激发职工学习的兴趣。为检验全矿学习效果,先后组织了各单位党政主管创建学习型企业征文和基层单位党政工团负责人、机关科室全体人员学习型企业知识考试,促进了学习的深化。在办公楼、福利楼、职教楼上塑立了企业愿景、企业广告词等铜字标志性标语,在工业广场制作了26块《旗山理念》灯箱宣传栏,形成了强烈的视觉效果和强劲的宣传声势。与此同时,我们选择了综采一区、掘进六区、机电科、洗选厂等为创建试点单位,安排8名政工部门负责人分别与4个单位建立联系点,进行指导,帮助设计创建规划,及时解决创建中遇到的问题,及时发现和宣传试点单位的闪光点,在全矿起到了辐射、指导作用。
二、构建愿景体系,形成个性文化
企业愿景是企业全体职工通过共同努力,可望又可及的远景目标。企业文化是职工共同的价值观和行为准则,两者都具有认同感和强烈的感召力。在创建学习型企业进程中,我们着力构建创建体系,形成企业特色文化。
运用愿景激励,形成创建体系。我们把“创建全煤系统最具创新力的优强企业”确立为企业的共同愿景,并引导全矿52个区队及科室根据自身工作特点、环境特点,建立区队(科室)愿景、班组愿景及个人愿景,把企业共同愿景构建在区对愿景和个人愿景之上,为企业共同愿景提供有力支撑。大愿景和小愿景,你中有我,我中有你,使每个职工意识到自己的工作是一项创造,感受到自己日常工作的不平凡意义,必须为愿景的实现尽个人的责任。同时,我们运用愿景激励,把建立愿景与创建工作融汇起来,引导职工把实现企业目标的共同信念同自己的日常工作、学习联系起来,帮助职工开发实现自我价值的需求,引导职工明确要追寻什么,如何追寻,产生主动的创造性的学习,自觉真诚地投入学习型区队创建。洗选厂以“四个一流”为团队愿景,在全厂成立了以学习岗位技能、知识为主的“责任型学习小组”,以创新为主的“趣味型学习小组”和以解决本厂管理“瓶颈”的“研究型学习小组”,形成了团队学习的风气。去年被徐州市总工会表彰为“读书自学”先进单位。综采一区从抓管理人员和要害工种入手,制定出台了班组长动态考核和维护员末位淘汰制度,增强了职工干好本职的责任感。基建工区突出流程再造,将原来的两班掘进一班喷浆改为“班掘—班喷—班锚”新工艺,提高了岩巷单进水平,进尺不断刷新。矿物供公司单体支架班18名职工都制定了5年个人发展规划,有2人参加大专函授学习,6人拿到了中专文凭,14人获两个以上工种操作证书,在集团公司举办的技术比武大赛中勇夺单体维修工种第一名。去年,被集团公司表彰为“文明示范点”。注重发挥共产党员的先锋模范作用,在全体党员中开展“党员示范岗”竞赛,制定严格的考核方法,每季进行一次考评,使广大党员自觉做到“五个示范”,即在学习上示范、爱岗敬业上示范、遵章守纪上示范、恪守道德上示范、联系群众上示范,始终保持党员的先进性。优秀党员、洗选厂班长郭恒祥和职工一起,坚持向书本学、向生产过程学、向事故学,由他牵头的技术攻关项目“洗煤工艺改造”荣获集团公司科技进步二等奖。去年8月份,光荣地出席了全中国优秀班长表彰会。
构建企业文化,形成个性风格。我们注意企业文化在创建学习型企业进程中的渗透性,引导职工围绕共同愿景,构建有企业个性和风格的价值体系。在全矿开展了“旗山理念”征集活动,上至矿领导,下到一线职工,积极踊跃参加,经过反复推敲、梳理、提炼,形成了两条体现“以人为本”的价值系统。首先,形成了以企业精神、企业形象、职工行为准则构成的全体职工接受的思想修养和理想追求。企业形象即:一流的队伍,一流的管理,一流的环境,一流的效益。员工工作观即:勇于创新,追求卓越。员工学习观即:学以致用,超越自我。员工价值观即:奋斗中实现人生价值。员工行为准则即:遵纪守法,见义勇为,勤奋学习,崇尚科学、敬业爱岗、勤俭自强、关心集体、友爱尊重、光明磊落、诚实守信。其次是形成以各专业的管理思路为基点的管理思想体系。企业管理理念即:精细化,高绩效。企业经营理念即:外抓市场,内抓创新,质量为本,效益争先。去年,我们围绕创建本质安全型企业,引导职工开展自我教育,形成了安全道德观、安全价值观、安全管理观、本质安全目标等8个方面具有自身特色的安全文化理念。同时,引导职工结合岗位职责,撰写了道德格言和安全格言,全矿共收到格言3000多条,我们将1000多条优秀格言汇编成册。旗山理念及安全文化理念既体现了学习型组织的五项修炼,又体现了鲜明时代特色的企业文化,矿将理念及内涵印发到全矿,组织职工学习,为创建提供了良好的运行环境。我们还组织力量对理念进行系统诠释,编辑出版了《旗山文化品读》一书,作为宣传教育职工的教材。
三、突出团队学习,开发人力资源
职工是企业的主体,企业最大的资本是职工。基于这一认识,我们在增智、协调、扩散三个方面下功夫,着力人力资源的开发,营造了团队学习的风气。
建立人才快速成长机制。一是对新入矿的大中专毕业生实行“导师培养制”。矿组织部门按他们所学专业和培养方向,安排高、中层管理人员与他们建立固定的导师培养关系,双方签订《导师培养制目标责任书》,矿每半年召开一次工作例会,年终进行一次总结,对表现优秀者进行奖励,建立了一种发掘人才、培养人才的新机制。二是借助高等院校力量培养企业所需人才,矿在97年与徐州师范大学联合开办经济管理专业大专班,49名35岁以下的中层干部和后备干部不出矿门取得了大专文凭。去年又与中国矿业大学合作,开办机电一体化专业大专班,有60名职工通过成人高考被录取。三是强化“兵头将尾”的培训。与江苏省工贸学校合作,开办了采掘和机电两个专业中专班,77名一线班长顺利毕业,改善了班长的文化结构,提高了班长的技能水平。为切实解决全体干部的学习动力问题,我矿提出机关科室年龄在45岁以下的干部2005年全部达到大专以上文化。目前,全矿干部有92人参加大专以上学历学习。
突出职工学习习惯养成。随着矿山机械化程度的提高,企业必须有一支结构合理、素质较高的职工队伍。我矿鼓励职工向问题学、向生产过程学、学习工作化、工作学习化,在全矿形成了团队学习风气。一是实施了“百名高级技工人才培养工程”,先后开办两期采掘电钳高级工和采掘爆破高级工培训班,利用双休日学习,邀请省安培中心老师来矿授课。并设立四个实习网点,组织学员进行模拟故障分析、判断、处理,目前已培养高级技工102人。二是注重发挥高级工的“种子选手”作用,在全矿17个重要工种中开展“百师带徒”活动,建立师徒档案,每月进行百分考核,师傅每月享受40元的责任津贴,培养了一大批技工。去年,我矿又实施了专业技术和专业工种带头人制度,专业技术带头人实行任期制,每一管理期限为两年,每年进行一次总结、评比、淘汰和选拔;专业工种实行季度考核,合格者发放津贴,并作为高级技师的优先推荐条件,今年上半年,通过考核,95%达到优秀标准。三是广泛开展职工技术大比武活动,在去年集团公司组织的第二届职工岗位练兵、技术比武中,矿蝉联团体总分第一名。
四、不断拉向愿景,提升创新能力
创新是未来管理的主旋律。学习型企业创建是一项长期的、不断深化的系统修练过程,也是一个创新实践的过程。为此,我们把学习型企业创建工作作为横向到边、纵向到底的管理推动,激励广大职工弘扬创新精神,保持创造性张力,不断将现状拉向愿景。
安全管理创新。安全生产既体现了企业的形象,又体现了企业的管理水平。近年来,我矿不断创新安全管理机制,赋予安全监察部门依法依规独立行使安全监察权,推行工程质量永久负责制、重点工程安全质量监理制、动态安全联保责任制、全员风险抵押制、安全教育内审制、采掘工作面和运输系统挂牌制,有效地防止了事故的发生。一是围绕创建本质安全型矿井,我矿实行安全工作“零事故、零隐患”目标管理,根据系统安全管理的要求,将十大专业实行闭环式管理,各专业每月一次安全评估,采掘单位实行“隐患日排查”、地面单位实行“隐患周排查”,采掘单位班组实行“隐患班排查”,起到了超前防范的作用。至4月30日,我矿已实现连续安全生产1740天,创建矿以来最长安全生产周期。二是加强质量标准化建设,鼓励职工参与创新。去年,全矿共实施创新项目80多项,有42项被集团公司确认并推广。目前所有采掘头面实现动态开放,建成集团公司唯一样板化矿井。
科学技术创新。依靠科技进步,提高原煤生产的科技含量,是我矿实施“科技兴矿”战略的主攻方向。过去,我矿一直沿用分层开采的方法,产量低、开采成本高。为保证矿井经济效益的稳定,在全公司首家进行综采放顶煤研究,与煤科院北京开采所合作研制了zfsb3000-15/16综采放顶煤液压支架,并一次获得成功,突破了公认的综放开采厚度不能低于6m、采放比不小于1的理论下限,工作面单产水平提高2.12倍,工效提高了200%,该项目荣获江苏省科技进步四等奖。积极推广应用煤巷锚杆支护新技术,2002年,全矿实现了无架棚支护,既改善了工作面巷道支护状况,又减轻了工人的劳动强度,减少成本投入。我矿把技术创新作为提升企业管理水平的重要环节,从去年开始,对技术创新采取公开招标的形式落实到责任人,设立20万元技术创新奖励基金,每年进行两次考核评比,促进了广大工程技术人员和职工开展技术攻关和小改小革。仅去年就有55项技术创新和小改小革成果受到表彰。发挥管理、技术、人才优势,积极实施“走出去”战略,目前,有4个工程项目部在安徽皖北、新疆天山、山西临汾、贵州安顺等异地创业,拓展了企业生存、发展空间。
精神文明建设创新。我们在以往成功经验的基础上,注重文明创建与企业管理的紧密结合,突出管理的创新性,把管理推向了新的运行状态。2002年上半年,我矿把iso9000族质量标准引入精神文明建设和企务公开管理系统,组织精干力量编制了《旗山煤矿精神文明建设系统管理手册》和《旗山煤矿企务公开管理手册》,使企业政工管理、民主管理走上了规范化、科学化、程序化的运行轨道。企务公开的做法先后在省、市有关会议上介绍经验。去年7月29日,全中国总工会、全中国厂务公开协调小组在我矿召开“全中国iso9000与厂务公开研讨会”,向全中国推广我矿的做法。去年底,我矿企务公开工作通过上海质量认证中心认证,成为全中国第一家也是通过此项认证的单位。不断加快企业信息化建设步伐,在全矿推行办公自动化,提高了办事效率和管理水平,实现了资源共享,成为集团公司第一家应用网络办公自动化系统的单位。同时,我们把学习型企业创建纳入双文明建设考核,把职工个人的学习效果、创新发明与竞争上岗、经济利益挂钩,建立了学习与工作相结合,育人与用人相统一的运行机制,激发了全员创建热情
【第6篇】集团公司开展企业基层党群工作情况年终总结汇报范文
一、执行党风廉政建设方面
年初,与本部7个部门14个所属单位的负责人签订了《党风廉政建设责任书》,按照“谁主管,谁负责”的要求,细化责任,层层落实,努力形成“一把手”负总责,全体干部职工齐抓共管的责任形式,并建立了科学的责任问责追究制度,实行严格的目标管理和考核。
二、开展反腐倡廉教育,源头治腐方面
认真开展各类形式的教育。一年来,系统地学习了党十七届五中、六中全会精神;学习总书记在省部级干部培训班上的讲话精神;学习省国资委相关文件和领导讲话精神;学习《党员领导干部廉洁从政若干准则》、《关于领导干部报告个人有关事项的规定》等党纪条规;组织参加陈超英同志学习报告会;观看《苏联亡党亡国20年祭》、《雨中的树》等警示教育片。据统计,集团公司上下共计组织各类专题学习10余次,参加人数400余人次,参加各类示范和警示教育受教育的员工数超过90%。
二、加强基层党组织建设方面
1、认真开展党群工作调研。2022年3月,针对目前基层党组织结构老化、班子配备不全等现状,组织开展了一次全面的党群工作调研,研究集团的各级党组织在建设中存在的困难和问题。根据调研结果,对原有15个基层单位的党务工作进行了规范和整改,明确具体工作,落实责任人;重新任命和改选了4位基层党组织负责人。
2、深化“基层组织建设年”活动。按省国资委要求印发了《集团基层组织建设年实施方案》,按照“基层党组织自评、党员群众测评、上级党组织评定、集团公司党委审核”的程序,结合集团公司党群工作调研摸底的基础上,采取自评与综合评定相结合的方法,分阶段进行了分类定级工作,建立了基层党组织工作台帐。集团公司18个基层党组织,90分以上的4个,评定为“好”党组织,其比例为24%;80-90分的14个,评定为“较好”党组织,其比例为76%;80分以下的没有,无“一般”和“较差”党组织。
3、规范党费的缴纳。按照国资委的要求,对所属各基层党组织的党费收缴情况进行了全面的清理,及时制定并下发了《集团党费缴纳管理办法》,明确缴纳基数,并确定专人收缴党费。
4、加强兄弟单位的沟通联系。为了进一步规范集团公司党务工作,2022年5月组织到路桥公司、10月组织到轻盐集团进行学习交流和沟通联系,交流了工作心得,促进了党务工作逐步走向规范化。
三、创先争优活动方面
1、年初制订了《创先争优工作计划》。
2、组织公开承诺,并将集团公司17个基层党组织、集团本部33名党员的公开承诺在会议室开辟了两个专栏进行公示。
3、思想汇报专题组织开展了2次领导点评和民主评议工作。点评和评议工作做到了“三个结合”,即:上级点评与同级点评相结合、集中点评与分散点评相结合、定期点评与随机点评相结合,
4、结合七一,认真组织了“集团庆祝建党91周年暨创先争优表彰大会”,表彰“创先争优先进基层党组织”4个、“创先争优优秀******员”20名、“创先争优优秀党务工作者”5名、“创先争优活动先进单位”2个。推选出景江东方大酒店党支部为“省国资委先进基层党组织”、华悦大酒店董事长辛海勋同志为“全省国有企业创先争优优秀******员”、集团党群部副部长向秋平为“全省创先争优领导小组办公室先进个人”。同时,为配合庆祝大会,集团公司还组织了“绣党旗”活动,所属单位所绣的14面党旗悬挂在表彰大会的现场,这凝聚了集团全体党员忠心向党的决心,昭示着员工奋发向上的进取心态。
四、廉洁自律方面
着力打造“廉洁文化”。一是由集团公司纪委牵头,着手组织编印了4本廉洁教育碟片,题为:《珍惜岗位远离犯罪》、《从政德为先永葆党的纯洁性》、《大姐书记陈超英》和《集团党员学习资料》,总计220套,下发至9名高管、7个部门范文写作,15个所属各单位进行学习。二是着手编印《集团廉洁文化手册》,内容形式有:领导寄语、廉洁文化核心理念、核心价值观、廉洁警句、典型案例、廉政小故事等。预计年底,《手册》将下发到集团公司每位员工的手中。
全年,集团公司无一例违纪违法行为受处分,无一人受党纪政纪处理。
五、维稳工作方面
针对职工群众反映突出的热点问题,认真做到事事有着落,件件有回音。特别是今年在处理维稳压力较大的青园宾馆、林业厅招待所等单位的问题时,集团公司成立了维稳专项工作组,深入细致地开展思想工作,较好的缓解了员工不稳定的思想情绪,确保了大局稳定。扎实有效的工作得到了上级领导的充分肯定,
六、扶贫帮困送温暖方面
年初,多方筹措资金9万余元,给69余名给困难职工和离退休老干部送去组织的温暖。关心员工生活,在员工生日、住院、丧葬等事情方面,集团公司工会都派人参加,送去慰问金,送去组织的关怀。特别是在处理集团公司本部英年早逝的员工胡敏的丧葬中,组织集团本部全体员工募集近4万余元,并承担了全部所有的丧葬费用,给其家属送去了集团公司的关怀和体贴。
七、打造企业文化方面
2022年4月—5月,组织开展了“五一乒乓球”赛;2022年6月,参加省直机关工会“纳百利”杯篮球赛,集团公司组织的篮球队连胜8场,获得了省属企业组冠军;组织集团公司本部45名员工开展登山比赛;2022年7月组队参加省直工会组织的“时装秀”表演,获得了第三名的好成绩;2022年10月,组织了“国庆杯蓝球赛”。蜗牛文库范文网各种形式活动的开展,大大提升了集团公司的形象和影响力,凝聚了人心,和谐了企业发展环境。
【第7篇】国有企业2022年度廉洁防控工作情况总结汇报
2022年在院两委的领导和分管领导以及全体职工的支持下,本人认真履行科室负责人的岗位职责,带领客服中心全体人员围绕医院中心工作,较好地完成了各项固定工作和临时交办的任务。通过一年的工作,不断调整和完善客服工作思路,明确了各项工作任务,客服中心的工作进一步提升,在群众中建立了良好的口碑,受到患者的信任和尊重,得到上级和同行的认可。现将主要工作情况报告如下:
一、廉洁自律,树立模范带头作用。
本人在工作中认真遵守党员干部廉洁从政的规定,结合警示教育活动和科学发展观教育要求,提高廉洁自律意识,在接待和处理群众来访投诉工作中坚持原则,对来访的群众与患者不论贫富贵贱均一视同仁,将解决患者和临床一线工作的困难视为已任,把协调好医患关系、服务好患者、服务好临床一线作为工作好坏的标准。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行为,不假公谋私。在协调医患关系工作中,注重搞好科室之间的配合与沟通,针对员工服务中存在的缺陷和不足以帮助、宣导为主,帮助患者和临床解决了大量问题,工作成绩,得到患者和员工的认可和支持。在科室管理中自觉充当排头兵和后勤部长作用,思想汇报专题难事和棘手事亲自做,对下属工作中的困难积极主动提供帮助和支持,在工作量较大,任务紧的时候,自觉加班以保证各项工作的按时完成,保证科室工作正常运转。
二、加强学习提高素质、尽责履职。
俗话说“打铁还需自身硬”,为了能够适应不断发展变化的客服工作要求,一年来本人自觉加强学习法律法规和相关业务知识。
1、通过两年半的函授学习,今年本人取得了xx学院法学专业大学本科学历。除此以外还组织全科人员共同学习《医院投诉管理》相关知识和医患关系相关法律法规知识,带动全体客服人员共同进步。
2、为更好的保管和利用档案,不断提高医院客户服务水平,今年10月,本人参加了xx省档案局组织的72学时《档案综合技能网络教育》培训,考试成绩优秀。同时本人利用所学档案知识对医院投诉档案的归档、保管、利用课题进行调研和实践;
3、工余时间,本人积极培养健康向上的兴趣爱好,加强中国传统文化的研习,成效显著,2022年获政府文艺最高奖《xx市政府“文艺百花奖”三等奖》和《xx市政府“百花文艺奖”银奖》等表彰。
三、业务工作再上台阶
1、2022年,我们改进了新入院病人拜访方式,由原来的人工拜访改为短信通知拜访,大大提高了拜访成功率,让患者知道客服中心随时为其提供帮助,更为贴心和温馨。通过改进服务,患者的来电来访率成倍增加,为树立医院品牌形象和不断提升服务水平奠定了良好的基础。
2、“百姓健康讲坛”公益活动工作比上一年度取得更为明显的实效,受众增加xx余人次。
3、为提高门诊患者满意度调查的客观准确率和回收率,节约人工成本,今年我们经过大量调研构思与反复改进,在网络中心的帮助下,推出门诊满意度调查系统,全年患者点击评价xx余人次,平均完成问卷xx余份。
4、为提高患者满意率数据检索利用与统计效率,今年本人利用大量业余时间自学数据库软件access,独立编写开发和完善了《患者满意度调查分析系统》对采集的数据可进行横向和纵向比较分析。该系统受到同行的青睐。《医院客服主任2022年度述职述廉报告》是由蜗牛文库范文网()为大家整理的,如果您喜欢,那就继续支持关注我们。
【第8篇】社区企业党建工作汇报工作总结
我区现有22个党(工)委,14000多名党员。近年来,我们认真贯彻党的十六大精神,以“三个代表”重要思想为指导,切实加强党的基层组织建设,积极探索社区、企业党建工作的新路子,有力地促进了社区建设和企业发展。一、社区党建工作的基本情况及做法我区有4个街道党工委,60个社区党支部,市区有41万多人口,3万多名党员。今年来,我们按照做大、做优、做美、做强城市的要求,确立“抓基础、育典型、创特色、促提高”的社区党建工作思路,初步形成了以街道党工委为核心,社区党支部为基础,社区全体党员为主体,社区内其他党组织共同参与的社区党建工作新格局。我们的做法是:1、创新工作机制,构建开放式社区党建工作新格局。一是与社区组织体制调整同步建立社区党组织。今年3月,我们将原有的103个居委会整合为60个社区,建立了60个社区党支部,实现了“一社区一支部”的目标。并把社区党支部班子建设放在突出位置,注重选优、配强党支部书记,按照“交叉兼职、双向进入”的原则,实行党支部书记和居委会主任一肩挑,采用面向社会公开选拔一批,从街道机关选派一批,从原有居委会留用一批等方式,建立了一支政治素质较好、文化程度较高、热心社区工作、奉献精神较强的新的社区党组织领导班子。目前,60个社区党支部书记平均年龄为41.5岁,比过去下降了4.5岁;高中以上文化的达100%,其中大专文化的占33%。二是整合社区资源,初步形成兜边盖底的社区党建的组织网络。区委于7月份成立了社区党建工作指
企业汇报总结多篇
本文2025-02-03 22:54:23发表“合同范文”栏目。
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