第一篇：保险代理人员工化

找寻保险归属感

-----将个人代理人全部转变为员工的可行性研究 【内容摘要】：保险业最伟大的制度之一就是营销代理制度。当友邦保险于1992年把代理人制度带到中国后，在极短的时间内这一制度被快速复制，成为中国保险业普遍的营销机制。然而，带来中国保险业繁荣的保险营销制度，如今正面临严峻挑战。随着保险业的发展，这种以保险营销员为代理人的营销制度已经显现出它的诸多弊端，使保险营销员员工化已经成为必要。本文就将讨论一下代理人员工化的必要性以及其实施的可操作性和困难。【关键词】：个人代理人员工化归属感法律体制实践初探

截止到2008年12月底，在我国，通常被称为保险公司外勤的保险营销员有2560532人。然而，对于这个维系着250多万的营销大军、并为寿险业近年来的高速发展立下汗马功劳的“保险营销体制”，从它诞生的那一刻起，业界就没有停止过讨论。

找寻到保险代理人对保险的归属感，也就能找到广大民众对保险的归属感。

一、直面现实――铁打的保险公司，流水的营销员 不妨让我们先从一个案例讲起----今年初，一封来自保险业基层营销员的信，躺在了国家有关领导的桌上。信中反映的是保险营销市场的现状和保险营销员的生存状态及普遍心态。这位有着8年寿险行销经验、署名陈xx的营销员在信中提到，在他所生活的那个小县城，常住人口2万多人，全县包括各镇仅有22万人，大小保险公司有7家，保险从业人员1000多人。但是在保险公司历年来大浪淘沙式的增员减员过后，这个仅有22万人口的小县，已经有5000多人曾经作为保险营销员进进出出这7家公司，匡算下来的平均留存率仅有20%多。而高流失率背后，是这些曾经的营销员对保险公司的诸多不满，他们将这些不满带入社会后，无可避免地形成一股舆论的反向力，对保险公司新的招募和业务开拓构成影响。结果是，营销员越来越难招，业务越来越难做。

这个案例反映出了一个残酷的现实,也间接解释了为什么国内保险业发展到不被广泛大众接受乃至产生信任危机。个人代理人好似寿险业的“萧何”，成也于他，败也于他。

据了解，大多数个人代理人选择这个岗位主要是因为营销员的工作时间灵活，特别是女性，可以兼顾家庭和工作。我们也可以看到身边上门推销的保险代理人也是女性居多。从网上看到一位女性代理人的心声。她算是公司里做得比较好的，几年也积累了不少客户。虽然平时生活可以维持，但生育期间收入的下降，及医疗费用等家庭开支的增加，也是她必须去独自面对的。因此，她非常希望公司能把营销员纳入正式员工管理，即便只是像她这样业绩优秀的那部分。显而易见，基本养老、基本医疗、失业、工伤、生育等社会保障问题时时困扰着营销员，制约着营销员的敬业精神和聪明才智的发挥，不利于个人营销员素质的提高，造成了营销员的短期行为。有相应的社会保险是一方面，关键是有归属感。这种体外运行的工作方式造成了个人营销员队伍的不稳定，影响到保险业务的发展。

探究其本质原因，在个人代理人制度下，营销员和保险公司的关系不是劳动关系，而是代理关系，保险公司对业务员的治理实质上是业务治理，业务员刚进入保险公司工作，通过承揽业务，即使收入丰厚，却没有归属感，“局外人”的失落感油然而生。当他们开始寻求新的寄托和满足，分流也就出现。而且目前我国的保险销售采用佣金制，把十几年甚至几十年的保险期的佣金较集中地在前两三年付给保险代理人，这轻易造成营销员的短期行为，而且对员工的奖励多是物质奖励，忽略了人的多方面需求，以至于单纯的物质奖励难以满足员工多方面需求而失效。因此，要进行奖励方式的创新，把“制度留人”和“感情留人”结合起来，把物质奖励和员工的自我价值的实现结合起来，建立起“人本化”的营销团队。

二、未雨绸缪――代理人员工化需要面临的挑战 虽然已经论证了代理人员工化的必要性，但是中国毕竟保险业发展的还不是十分成熟，真正实施起来还是有很大的困难的。1.保险公司――成本提高

据不完全统计，目前采用上述“准员工制”的多是代理人规模较小的公司。如果要将员工制普及开来，保险公司的成本太高了，这不仅仅是增加了底薪支出，对业务发展也不利，无法刺激高产能代理人创造的保单收入，而低产能的代理人却吃上大锅饭。比如曾强势打造员工制行销团队的恒安标准人寿斥资13亿元，成本支出远高于同业。业内人士分析认为，恒安标准、国泰人寿这样的公司刚刚起步，代理人规模比较小，虽然转成内勤员工制后，职工13个月留存率会增大，这种模式对很多经营多年的大公司来说却不容易复制。另外实行员工制后由于成本增加，有可能导致保险费上升造成展业困难，也有可能导致佣金下降，影响到代理人的利益。2.代理人――佣金减少、门槛提高 员工制虽然能够提供底薪保障，但在代理人圈内其实并不讨巧。因为签代理合同的佣金提成水平要明显地高于正式员工。

另外一方面，如果实行员工制，保险公司一定会提高代理人准入门槛，比如提高学历要求，这可能会导致目前部分代理人失业。

所以我们可以看到，在保险公司和代理人“你不情我不愿”的情况下，现行的代理人制度向员工制全面转型尚需时日。

在还不能完全实现代理人员工化的前提下，我们可以对保险营销制度进行改进，缓解目前代理人的不平心理和公众对保险业的信任危机。要建立保险营销员诚信体系，提升保险营销员的职业素质，加强管理，做好了准备工作之后，也就可以在实践中进行探索。

三、对症下药――代理人员工化的可操作性 既然我们充分考虑了面临的障碍和挑战，就必须有针对性的研究它具体操作的可能。代理人队伍员工化这种方式又可以划分为两种形式，一种是由保险公司成立代理公司，所有代理人成为代理公司的正式员工；另一种是代理人职员制，保险公司招募营销员签署劳动合同，营销员成为公司的正式员工。这两种形式的实质其实是相同的，都是将代理队伍员工化，提供给他们与内勤人员相似的待遇。法律和体制上的转变

《中华人民共和国保险法》规定：“保险代理人是根据保险人的委托，向保险人收取代理手续费，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位或者个人。”（第一百二十五条）“保险人委托保险代理人代为办理保险业务的，应当与保险代理人签订委托代理协议，依法约定双方的权利和义务及其他代理事项。”（第一百二十七条）

而营销员的管理在保险公司中也自成一套规则，新人如果在半年内（或者3个月）达到一定的业绩标准，可转为正式业务员，否则出局。正式业务员之后，如果业绩持续达到一定的标准，可升级至资深业务员、业务主任、高级主任，但不管升到何职位，只要有连续一段时间（比如2个月）未能出单，便会出局，且不能再享受一分钱的续保佣金。这就是说保险代理人是没有《劳动合同法》里规定的任何假期的，而且在无休无止的工作中也不能出现任何问题。当我们将营销员拒之门外的时候，当我们不耐烦的挂掉卖保险的电话，可曾想过，他们是在为自己的生活而拼，难道他们不想休息，不想更有尊严么？

我们可以看到这种情况存在的原因主要是保险公司的体制以及我国的法律做出了相关规定支持保险公司的做法。所以可操作性的前提就是法律对代理人员工化的认可。所以通过《劳动合同法》的颁布和修改来制约保险公司只重视自向利益而忽略代理人权益的行为。现在很多争议的出现缘于营销员身份定位的模糊。在现有的法律框架下，代理关系和劳动关系是非此即彼，不存在中间状态或第三种情况，营销员与保险公司之间只能是代理或雇佣二者取其一。因此，《劳动合同法》的颁布实施将有利于明晰营销员的身份，也将促使各家保险公司完善“基本法”，建立新型的公司与营销员的关系。《劳动合同法》对事实劳动关系的认定和保护，以及对违法用人单位处罚力度加大的规定，也可让广大营销员深感话语权增强，提升了争取“员工待遇”的期望。即时不能完全实行员工化，也可以做出为代理人办理社会保险等折衷措施。实践中的尝试与探路

我国已经开始做出这方面的尝试，中国寿险营销队伍最终走向公司制将是必然趋势，保险公司投资设立或控股销售服务公司应该是一个合适的方向，在未来的保险销售体系中，形成保险公司专属代理公司、保险代理人、保险代理公司等多种销售方式并存的体系。

一些保险公司已经意识到“代理制”的弊端，开始新的营销体制的尝试。安邦财险和恒安标准人寿营销员“职员制”已经试点一年多，中国人寿也尝试用股权激励的方式来稳定旗下的优秀营销员，新华人寿早在2004年就开始了控股专属代理公司的试点。

鉴于我国还处于探索的初步，我们可以进行局部转变。对于保险公司招聘的代理人工作满3年或4年的，通过严格考核其业绩、业务质量及客户满意度，选拔一批较高素质的优秀代理人，吸收他们到保险公司作为公司的正式员工，发放适宜的基础工资，给予其社会养老保险、医疗保险及其他一切正式员工所享有的福利待遇。特别强调的是，对代理人的考核期不可以太短或太长，太短难以达到真正的考核目的，太长会使代理人丧失信心。在工资方面，也可以设置员工标准的固定工资以及按业绩的浮动工资并加上奖金，这样可以使代理人在受到公平待遇的同时也不失去争取业务的动力。而转为员工的代理人也可以接受更高层次的训练，以适应现代社会的需要，当优秀的个人代理人成为公司雇员后，还应设置不同层次的资格考试，以使这部分优秀员工逐步达到专业顾问水平及保险专家水平，具备为客户提供保险设计及风险管理、金融理财、税务等方面咨询服务的能力。

在代理——雇佣制下，一方面由于该制度本身的激励，代理人的行为会趋于理性和规范化，另方面，个人代理人在成为正式雇员后，寿险公司就可以有计划地对其加以监督和管理了，因而，保监部门可以通过颁布健全的营销员监管法规，并监督检查寿险公司执行情况来达到对寿险营销员的监管。

特别案例：税延型养老险或先惠及代理人

近期一些大型保险公司正在研究提高代理人薪酬水平与福利保障的措施，通过购买税延型养老团险来保障代理人

目前相关法律并未明确保险公司必须为代理人缴纳四金，是因为实施代理人社保养老金计划的成本支出非常大，直接影响其可行性。按相关规定，社保养老金缴费基数下限是上一年度全市职工月平均工资的60%。上海统计局的公开数据显示，2008年上海市职工年平均工资是39502元，那么以企业代缴全额的22%来计算，保险公司为每个代理人每月缴费的下限就是434.5元。据保监局数据，截至今年一季度，上海保险代理人总数达到42309人，也就是说，如果要为代理人购买社保养老金，保险公司在上海地区的每月支出就将高达1800万。保费规模居前的保险公司相关人士分析，试点初期的缴费金额上限是人均500-600元，可能会采取将之作为优秀代理人奖励或代理人、公司按比例共同承担保费的模式。尽管税延型养老险的终极定位是个人年金计划，但在试点初期，保险公司仍会走团险路子。

记者注意到，针对保监会公布的去年保险业流失营销员9.3万名的现象，有些公司除开发业务获得佣金奖金外，还在近期提高了住院药费补偿、住院医疗杂费补偿、生育补助等一系列保障额度。“从鼓励代理人角度看，购买税延型养老险比较有吸引力，代理人不仅可以获得一份养老保障，同时自己的个人所得税起征点也下调了，对于保险公司和代理人来说是双赢，后期政策出台的可能性很大。” 巨额的数字，见证了辉煌。然而，当鲜花凋谢掌声停息，还有多少关怀在心！历经16年的寿险个人营销体制，随着保险业的快速发展、保险市场的发育和完善，在中国却越来越显示出它的弊端。在这种制度下，保险公司以保单论英雄，无论你曾经为公司做过多少贡献，当你的业绩不能达到考核指标时，你就会被无情的淘汰。生病、意外、生育，概莫如此。在考核和社会排斥的双重压力下保险代理人们成了真正的弱势群体。

第二篇：保险代理人承诺书

承 诺 书

本人在代理销售保险产品期间，作出如下承诺：

一、遵守法律法规、各项监管规定。

二、执行公司政策、制度以及各项操作规范。

三、遵循守法合规、诚实信用的原则，维护投保人、被保险人及受益人合法权益，坚决反对欺骗、隐瞒或诱导等销售误导行为。

四、在展业期间，认真履行各项告知义务，向投保人如实讲解保险产品、享有的权利和应该履行的义务。

五、坚决抵制非法集资、洗钱等违法犯罪活动，杜绝截留客户保费、退保金、保险金等情形。

六、自愿接受监管部门、公司及社会公众的监督，如未能有效履行上述承诺,出现客户信息不真实、销售误导等情形，或发生非法集资或诈骗等资金案件的，本人愿按相关规定承担相应责任。

承诺人签名： 日期：

第三篇：正确认识保险代理人

正确认识保险代理人

自保险业问世以来，保险代理人便应运而生，并成为保险业务经营不可或缺的部分。世界各国，凡是保险业发达的国家，保险代理也十分发达。目前，保险代理从业人员，在数量上，已经远远超过了保险公司人员。我国多年来在广大城乡就形成了有保险代理处、代理人和保险服务员构成的保险现代理体系。自1992年后，国内各保险公司大都推广了美国友邦上海分公司率先采用的个人寿险代理人营销制度。个人营销制度的迅速发展，为寿险市场的开拓和保险观念的普及发挥了积极的作用。目前，我国寿险营销员已经150万人。

保险代理从业人员虽然是代理保险公司招揽保险业务，但是他们的佣金却是由保险公司进行支付的，因而你不用担心代理人再会额外加收保费，更不必为保险公司与代理人的关系而产生疑问，认为代理人会损害自身利益。实际上，在规范的保险市场上，保险代理从业人员的利益与客户是休戚相关的，可以说客户就是代理人的“上帝”，他们的收入是与销售出去多少保单和提供什么程度的服务是有密切联系的，因而两者的利益是相通的。那么，保险代理人究竟能为社会公众做些什么呢？

（1）唤醒潜在需求

保险业中有句老话，就是“保险必须靠推销”。因为保险商品不同于关乎饮食起居的满足生理需要的生活必需品，她实际上可以说是一种较高层次的奢侈品，很少有人会主动买保险。人们总有种习惯或多性心理，或者对未来的自信。比如他会想我的房子很安全，不会着火或发生其他的意外，只要他没有的致命疾病，他很少想到投保；另外对许多人来讲，年老退休是相当遥远之事，以后再买保险，也为时不晚；或者一个潜在的保险购买者会仅因为资金问题，就打消了购买保险的念头，尽管事实上保险费用远比想象的低。

这样，在人们不太熟悉保险的广泛运用范围，或者在资金存在一些问题的情况下，就无法清楚地认识自己对保险的真正需求，从而自觉购买保险。因此，一个职业代理人既是保险商品的推销员，同时又见有宣传普及和顾问的作用，它可以引导人们去认识可能遇到的问题，并且解决这些问题。其实代理人所揭示的是客户已经存在的需要，并非他创造的，至时它能够迅速和准确的识别一个人的潜在需要。而人们只有清楚自己在找什么东西，才能够设法找到它。代理人可以向客户指明问题，客户才知道问题的存在，才会去买保险。

（2）帮助客户进行保险计划选择

以寿险为例，国外寿险界通常认为“推销保险，95%是靠对人的了解，5%靠保险知识，但这5%的保险知识，推销员必须100%的了解。”代理人熟悉保险商品的用途和限制范围，他能够在客户所能负担的保费前提下，针对不同的职业、年龄、家庭结构等，向客户推介合适的保险险种，帮助选择组合。

（3）为客户提供持续有效的服务

一个有远见的代理人绝不会是一个短期行为者，代理人在帮助客户办理好保险业务后，使客户的愿望和保费支付能力相符，那么有可能保持这笔保险业务的长期有效性，保险代理从业人员在帮助客户解决问题的同时，也会从建议中得到好处，这样他就会对客户提供持续有效的保险业务服务，二者恰恰是客户最希望得到的。

（4）保险代理人可以切实解决客户在购买保险过程中的麻烦

比如他会向客户详细解释保险合同的条款，提醒各种应注意的事项，帮助了解投保单等保险合同的内容，建议合适的保费支付方式，并代收保费等。总之，他们能以自己的知识和经验提供全面的服务。

保险代理人分为专业代理人、兼业代理人和个人代理人三种。其中,专业保险代理人是指专门从事保险代理业务的保险代理公司；兼业保险代理人是指受保险人委托,在从事自身业务的同时,指定专用设备专人为保险人代办保险业务的单位,主要有行业兼业代理、企业兼业代理和金融机构兼业代理、群众团体兼业代理等形式。

个人代理人是指根据保险人的委托,在保险人授权的范围内代办保险业务并向保险人收取代理手续费的个人。

------------------------------保险代理人因类型不同业务范围也有所不同。保险代理公司的业务范围是:代理推销保险产品,代理收取保费,协助保险公司进行损失的勘查和理赔等。兼业保险代理人的业务范围是:代理推销保险产品,代理收取保费。个人代理人的业务范围是:财产保险公司的个人代理人只能代理家庭财产保险和个人所有的经营用运输工具保险及第三者责任保险等。人寿保险公司的个人代理能代理个人人身保险,个人人寿保险,个人人身意外伤害保险和个人健康保险等业务。

第四篇：保险代理人考试

保险代理人考试重点强化试题

（三）201．人身保险业务有长期和短期之分。其中，短期人身保险业务所指的保险期限长度为(一年或一年以下)202．万能寿险最早出现于美国寿险市场上。它出现的大概时间是(二十世纪七十年代)。

203．在人身意外伤害保险中，保险人给付保险金的条件是被保险人必须因遭受客观事故而导致某种后果，如(残废或死亡)。

204．健康保险的种类中既有给付性的又有补偿性的。下列健康保险中，属于给付性的险种是(特种疾病保险)．205．在残疾收入补偿保险中，被保险人在丧失劳动能力后的一段时间(比如3个月或6个月)内保险人不给付任何保险金。这段不给付保险金的期间通常被称为(推迟期)。

206．在人身意外伤害保险中，意外事故的发生和被保险人遭受人身伤亡的结果之间存在内在的必然的联系，即意外事故是(被保险人遭受伤害的原因)。

207．在万能寿险中，保单持有人在缴纳了一定量的首期保险费后，可以按照自己的意愿选择任何时候缴纳任何数量的保险费。那么，保单持有人享有这种权利的前提条件是(保单的现金价值足以支付保单的相关费用)。

208．因被保险人风险程度较高而不能按照标准保险费率承保，但可以附加条件承保的人身保险被称为(弱体保险)。209．在人身保险实务中，保险金额的确定无客观依据，通常采用约定的方式来确定。其考虑的主要因素之一是(被保险人对保险的需求程度)。

210．在万能寿险中，保单持有人要求提高保险金额的前提条件是(保单持有人具备可保性)。

211．可保风险必须具备的条件之一是大量标的均有遭受损失的可能

212．从保险公司财务管理的角度看，保险基金的主要存在形式是（准备金）。

213．投保人以同一保险标的、同一保险利益、同一风险事故分别与数个保险人订立保险合同，且保险金额总和超过保险价值的一种保险被称为（重复保险）。

214．与其他后备基金相比，自保后备基金的特点是（低成本、自主性和灵活性）

215．保险合同的基本内容是由双方当事人依法约定的，该内容是指（双方的权利和义务）

216．不足额保险中的比例赔偿方式的“比例”是指（保险金额与实际保险价值的比例）。

217．与保险人订立保险合同，并按照保险合同负有支付保险费义务的人被称为（投保人）。

218．保险合同约定的保险事故或事件发生后，保险人所应承担的保险赔偿或给付责任被称为（保险责任）。219．在保险合同中，投保人对保险标的所享有的保险利益的货币估价额被称为（保险价值）。

220．保险合同对双方当事人发生约束力的状态称为（保险合同生效）

221．按照我国《保险法》的规定，投保人履行如实知义务遵循的原则是（询问告知原则）。

222．按照我国《保险法》的规定，在有效的保险合同中，对保险标的具有保险利益的人是（投保人）。223．最大诚信原则的基本内容一般是指（告知、保证、弃权与禁止反言）。

224．某日天降大雨并伴有炸雷，炸雷击断某住户房屋后面的一棵大树，大树压倒房屋，房屋倒塌，导致该住户的电视机损坏。则电视机损坏的近因是（雷雨天气）。

225．在运用近因原则时，保险人认定近因的关键因素是（风险因素与损失之间的关系

226．投保人将保险价值为150万元的财产同时向甲、乙两家保险公司投保财产保险综合险，保险金额分别为50万元和150万元。若一次保险事故造成实际损失为80万元，则按照比例责任分摊方式，甲、乙两家保险公司应分别承担的赔款是（20万元和60万元）

227．投保人衡量保险公司是否提供良好服务的标准之一是（保险公司是否能提供较多选择的机会）。228．保险人审核投保人的资格时，主要是审核（投保人对保险标的是否具有保险利益）。

229．保险人在理赔中，分析损失原因的目的在于（保障被保险人的利益，明确保险人的赔偿范围）。230．再保险活动是一种保险业务经营活动。再保险合同的当事人是（保险人与保险人）

231．保险公司推行保险推销的目的是（为了满足被保险人的需要）

232．一个人在银行的储蓄越多，或者其他金融资产越多，此人对商业养老保险需求的表现为（越低）。

233．在保险营销策略中，保险公司选择一个或者几个细分市场为目标市场，制定一套营销方案，集中力量在这些

细分市场中占有大量市场份额的营销策略被称为（集中性市场策略）。

234．保险人通过在各地设立分支机构来完成总代理人所担负的各项任务，从而更有效地控制保险风险的保险代理制度被称为（营业代理制度）。

235．保险市场上的具体交易对象是（保险保障）。

236．当今国际保险市场中存在着多种市场模式。其中，大小保险公司并存，少数大保险公司在市场中取得垄断地位的市场类型是（垄断竞争市场模式）。

237．与对其他行业的监管相比，各国政府对保险业均实行严格的监督与管理，其原因在于（保险业的性质及其经营特点的特殊性）。

238．从代理权产生的原因来看，保险代理的类型属于（委托代理）

239．保险代理人与保险人之间明确双方所享有权利和承担义务的协议被称为（保险代理合同）

240．根据我国《保险代理机构管理规定》，保险代理机构在业务经营中散步虚假信息时将受到的处罚是（警告并处以1万元以上5万元以下的罚款）

241．保险人对被保险人的财产及其有关利益在发生保险责任范围内的灾害事故而遭受经济损失时给予补偿的保险是（财产保险）。

242．财产保险的各种险种名称都有不同的特点，其中利润损失保险是（按照保险标的来命名的）

243．下列各项财产中，属于企业财产保险的特约可保财产的是（古玩）

244．根据企业财产基本险条款的规定，不属于施救、抢救造成保险标的损失是（因抢救受灾的非保险物资而故意造成保险标的的损失）

245．个人抵押贷款房屋保险的保险价值为（出险时保险标的的实际价值）

246．运输工具保险是以运输工具为保险标的的一种保险。运输工具保险的主要特点是（承保风险的多样性）。247．车辆损失险的主要赔偿实现方式是（修复车辆）

248．机动车辆保险基本险之一的车辆损失险的主要赔偿实现方式是（修复车辆）

249．某车辆损失险的保额为80万元，在保险期限内发生三次保险事故，三次的损失金额分别为：10万元、40万元和30万元，保险人都已按损失金额分别进行了赔偿，保险期限尚未届满。保险人对该保单正确的处理方式是（因每次赔偿额均未达到保额，保险人要继续承担赔偿责任且仍为80万元）

250．下列货物中，属于国内运输货物保险所承保的货物是（机器设备）。251．按照保险人承担责任方式，我国国内运输货物保险划分为（基本险、综合险和附加险）。

252．国内运输货物保险规定，保险货物发生保险责任范围内的损失，如果该批货物投保的保险金额低于保险价值时，保险人的赔偿计算依据的是（按照实际损失赔偿但以保险金额和保险价值的比例为限）

253．在财产保险业务中，有一种以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险被称为（责任保险）254．(赔偿限额)是责任保险中保险人承担赔偿责任的最高限额。

255．药品对消费者产生损害的“潜伏期”较长，若某制药厂投保产品责任保险，保险人采用的承保基础是（期内索赔式）

256．以被保险人支出医疗费用、残疾致残、生育或因疾病、伤害不能工作、收入减少为保险事故的人身保险被称为（健康保险）

257．人的生命是一个抽象的概念，当其作为保险保障的对象时，其存在状况是（死亡或生存）。

258．按照投保方式类，人寿保险公司经营的人身保险业务种类包括（团体人身保险业务和个人人身保险业务）。259．因被保险人风险程度较低，可以按照更为优惠的保险费率承保的人身保险被称为（完美体保险）。

260．人身保险的作用之一就是它可以作为一种良好的投资手段。下列所列的人身保险中，不能作为投资手段的是（定期死亡保险）。

261．人身保险的保障作用可以使人们解除后顾之忧，并具有一定的安全感。人身保险的这个作用通常被称为（“社会稳定器”作用）。

262．划分普通人寿保险和简易人寿保险的标准是（承保技术）

263．若定期生存保险的被保险人在保险期限内死亡，则保险人的正确处理方式是（给付受益人保险金）。

264．年金受领人在有生之年可以一直领取约定的年金，直到死亡为止，这种年金保险被称为（终身年金）。

265．在人寿保险中，当由于被保险人年龄误报而导致少交保险费时，保险人给付保险金付时应进行调整。则调整公式是（实际给付保险金=保险金额*（实缴保险费/应缴保险费））

266．在人身意外伤害保险中，保险人给付保险金的条件是被保险人必须因遭受客观事故而导致某种后果，如（残废或死亡）。

267．以被保险人因遭受意外伤害事故造成死亡或残废为给付保险金条件的人身保险被称为（意外伤害保险）。268．下列意外伤害保险中，属于极短期意外伤害保险的是（索道游客意外伤害保险）

269．王某投保人身意外伤害保险一份，保险期限为2001年1月2日至2002年1月1日，且合同规定的责任期限为180天。假如王某于2001年5月1日遭受伤害事故，并于2001年7月1日被鉴定为中度伤残。则保险人对此事故的正确产力意见是（承担全部保险责任）

270．在意外伤害保险中，当被保险人因遭受意外伤害导致死亡或残废时，保险人就按保险合同的约定支付保险金。这表明意外伤害保险是（定额给付性保险）。

271．在意外伤害保险中，当被保险人因遭受意外伤害导致死亡时，保险人支付给受益人的保险金金额是（保险金额的100%）。

272．下列保险合同中，订有责任期限条款的是（意外伤害保险合同）

273．在意外伤害保险中，构成意外伤害保险的保险责任的首要条件是（被保险人在保险期限内遭受了意外伤害）。274．在意外伤害保险中，如果被保险人在保险期限内多次遭受意外事故并导致残疾，那么，保险人的正确理赔结果是（每次均给付残废保险金，但累计不得超过保险金额）

275．构成健康保险所指的疾病必须具有的条件之一是：必须是由于非长存原因所造成的。下列所列疾病中，符合这一构成条件的是（食物中毒）。

276．按照我国《保险法》的规定，长期健康保险的经营机构是（人寿保险公司）。

277．健康保险中都规定有免赔额条款，其中，单一免赔额针对的是（每次事故赔款）。

278．在健康保险的比例给付条款中，如果采用累进比例比付方式，则保险人承担医疗费用的比例和被保险人自负比例之间的关系是（医疗费用支出增加，保险人承担的比例增大，被保险人自负比例减小）。

279．保险人所患的特种疾病提供专门保障的健康保险被称为（单种疾病保险）

280．在残废收入补偿保险中，被保险人在丧失劳动能力后的一段时间（比如３个月或６个月）内保险人不给付任何保险金，这段不给付保险金的期间通常被称为（观察期）。

281．保险作为风险管理的一种方法，其基本作用是（分散风险，消化损失）。

282．依业务承保方式分类，保险可以分为（原保险、再保险、重复保险和共同保险

283．法定保险通常具有强制性和全面性的特征。法定保险的保险关系产生于（国家和政府的法律效力）。

284．古代的工匠行会、商人行会、***行会等组织以预交风险损失补偿金方式所建立起来基金属于(互助形式的后备基金)。

285．在保险经济保障活动中，体现保险双方当事人权利和义务的依据是（保险合同）。

286．保险合同作为一种附合合同，在订立合同时作出是否同意思表示的一方是（投保人）。

287．保险合同的基本内容是由双方当事人依法约定的，该内容是指（双方的权利和义务）。

288．在人身保险合同中，当被保险人死亡后而合同中没有指定受益人时，保险人向被保险人的法定继承人给付保险金的法律依据是（行政法）

289．保险合同成立后，及时签发保险凭证的人是（保险人）

290．保险合同当事人双方经协商同意解除保险合同的法律行为属于（协议解除）。

291．在保险合同中，投保人于保险标的上的保险利益被称为（保险合同客体）

292．李某于2002年12月12日向保险公司购买保险，保险公司在当日签发了保险单，约定保险期限为2002年12月13日零时起至2003年12月12日24时止，并注明交纳第一笔保险费的次日零时保险公司才开始承担保险责任，李某于2002年12月20日交纳第一笔保险费。那么，该保险合同生效之日为（2003年12月21日）

293．在各国保险实践和法律中，告知的立法形式包括（无限告知和询问回答告知）。

294．当债权人以债务人为被保险人投保死亡保险时，其对债务人所具有的保险利益的量的规定是（债权金额）295．某日天下大雪，一行人被Ａ、Ｂ两车相撞致死，后经交通警察查实，该事故是因Ａ车驾驶员酒后驾车所致。则行人死亡的近因是（酒后驾车）。

296．代位追偿权利产生的条件之一为导致保险事故发生的责任方是（第三者）。

297．在我国人身保险合同中，保险利益的确定方式是（限制家庭成员关系范围并结合被保险人同意）。

298．保险人在保险标的发生风险事故导致损失后，对被保险人提出的索赔请求进行赔偿处理的行为被称为（保险理赔）。299．对投保人的保险需求而言，那些对生产经营和生活健康会产生严重威胁的风险，应当属于（必保风险）。300．为了控制投保人的逆选择，保险人对那些不符合保险条件者采取的方式之一是（有条件地承保）

第五篇：保险代理人考试题

在重大疾病保险中，如果被保险人罹患保单所列重大疾病，被保险人可以按照死亡保险保额一定比例作为重大疾病保险金提前领取，用于医疗或手术费开支，身故时由身故受益人领取剩余部分的死亡保险金，这种类型的重大疾病保险属于（）

正确答案是:提前给付型重大疾病保险

在普通型人寿保险中，储蓄性极强的险种是()正确答案是:两全保险

依照我国《民法通则》规定，代理人在代理权限内，以被代理人的名义实施民事法律行为，那么对该行为承担民事责任的是（）。

正确答案是:被代理人

保险标的的种类、存放地点、占用性质、航程和航期等的变更引起的风险程度变化，从而导致的保险费率调整。（）

正确答案是:合同内容变更

以被保险人依法或依契约应对第三者承担的经济赔偿责任为保险标的的一种保险称为

正确答案是:责任保险

下列不属于现金红利领取方式的是（）

正确答案是:增额红利

根据代位求偿权的原则要求，在事故发生后被保险人已经从第三者取得赔偿或者由于过错致使保险人不能行使代位求偿权，将导致的结果是（）

正确答案是:保险人相应的扣减或者返回保险赔偿

某运输专业户将其自有的三十辆汽车分给三个儿子甲、乙、丙各自经营。三人分别向A、B、C三家保险公司投保了机动车辆保险基本险。在保险期间内，一次甲的保险车辆与乙的汽车相撞，造成双方人员受伤和车辆损失。那么，A保险公司应该赔偿（）。

正确答案是:甲的保险车辆、乙的医疗费用的损失

甲保险公司与乙保险公司以某企业的固定资产1000万元的财产为保险标的，并以甲保险公司的名义签发1000万元的财产损失险保单，其中乙保险公司承保了500万元的财产损失保险，这一保险方式属于（）。

正确答案是:共同保险

在万能保险中，保单持有人可以根据自己的需要降低保额，在一定条件下也可以提高保额，但提高保额的前提是（）

正确答案是:被保险人具备可保性

在我国，常见的保险兼业代理人的主要有（）

正确答案是:银行代理、行业代理和单位代理

适用补偿原则的险种是（）

正确答案是:医疗保险

在寿险契约保全中，客户申请保单借款、险别转换等所涉及的寿险契约保全的具体内容属于（）

正确答案是:合同权益行使

当被保险人的损失由第三者造成时，在保险人赔偿前，如果被保险人未经保险人的同意而放弃对第三者请求赔偿的权利，则结果是（）

正确答案是:被保险人放弃向保险人请求赔偿的权利

与定期死亡保险相比，生存保险的特点之一是（）正确答案是:保障被保险人本人

在准备金评估日为尚未履行的保险责任提取的，主要是指保险公司为保险期间在1年以内的保险合同项下尚未到期的保险责任提取的专项货币基金是（）

正确答案是:未到期责任准备金

投保人未按期偿还贷款本息累计已经达到或超过保险单的现金价值，保险人采取的措施是（）

正确答案是:终止保险合同效力

在海洋运输货物保险中，对于被保险人的保险利益的时效规定是（）

正确答案是:被保险人必须在索赔时对保险标的具有保险利益

投保人以同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故分别与两个或两个以上保险人订立保险合同的一种保险，各保险人承保金额的总和大于保险标的的保险价值称为（）

正确答案是:重复保险

在人寿保险合同中，如果发生被保险人的年龄误告，即使真实年龄符合合同约定的年龄，法律也会要求保险人按被保险人真实年龄进行调整，这里调整的内容是（）

正确答案是:保险费或保险金

对申请参加资格考试的人员提供虚假考试报名材料的保险营销人员，正列做法不正确的是（）

正确答案是:由保险行业协会对其实施行业自律处分

在人身意外伤害保险中，如果意外伤害构成了保险责任，且意外伤害导致被保险人原有的疾病发作，进而加重后果，造成被保险人死亡或者残疾，则表明意外伤害与被保险人死亡、残疾之间的因果关系是（）

正确答案是:意外伤害是死亡或残疾的诱因

依据我国反不正当竞争法，监督检查部门工作人员监督检查不正当竞争行为时，应当出示的证明材料是（）

正确答案是:检查证件

在分红保险中，定价的精算假设一般比较保守，就死亡率因素来看，“保守”表现为（）

正确答案是:增大预定死亡率

人身保险与社会保险的共同点不包括下列哪一项（）。

正确答案是:同以中心极限定理为制定保险费率的数理基础

在年金保险中，以两个或两个以上被保险人中至少尚有一个生存作为年金给付条件，但给付金额随着被保险人人数的减少而进行调整的年金保险是（）

正确答案是:联合及生存者年金

企业在进行风险管理过程中，对于选择自留或者转移的管理技术，不需要考虑（）

正确答案是:风险发生的时间

在人寿保险中，规定投保人可以以具有现金价值的长期性人身保险合同的保险单作为质押，在现金价值数额内，向保险人申请贷款的条款是（）

正确答案是:保单贷款条款

所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则被称为（）

正确答案是:职业道德

在我国，投资连结保险产品可以收取多项费用，其中保险人为维持保险合同有效而向投保人收取的服务管理费用称为（）

正确答案是:保单管理费

在寿险契约保全服务中，客户因住所变动或其他原因，可将保险合同转移到原签单公司以外的其他机构并继续享受保险合同权益、履行合同义务属于（）正确答案是:保险关系转移

在附加给付重大疾病保险中，自被保险人身患保障范围内的重大疾病开始，至保险人确定的某一时刻止的一段时间，例如30天60天90天或120天，这段时间被称为（）

正确答案是:生存期间

投保人必须履行的基本义务和保险人合同生效的前提条件之一是（）

正确答案是:投保人必须履行缴纳保险费的义务

在健康保险合同中，其特有的条款包括（）

正确答案是:等待期条款

依照民法通则的规定，对于以法律规定或者双方当事人的约定，应当由本人实施的民事法律行为，代理选择的规定是可以选择（）

正确答案是:不的选择代理

在失能收入损失保险中，被保险人在残疾失能开始后，无保险金可领取的时期称为（）

正确答案是:免责期

收入保障保险在给付方式方面体现出的特点是（）

正确答案是:按月或按周进行给付

在长期人寿保险中，投保人把原保险单改为展期保险单，保险期限由（）而定。

正确答案是:趸交保险费的金额

在我国，投资连续保险产品的特点之一是（）

正确答案是:保单价值根据该保单在每一投资账户中占有的单位数及其单位价值确定

确定保险代理关系中权利和义务的依据是（）

正确答案是:代理人资格证书

在意外伤害的构成要素中，致害物侵害的客体称为（）

正确答案是:侵害对象

险公司进行资金运用的可能性主要在于（）

正确答案是:保险费的收取和给付有时间差

某公司有1000多名员工。现投保团体人寿保险，如果保险费全部由雇主承担，则保险公司对该公司参保职工的比例要求通常是（）

正确答案是:等于100%

就销售渠道而言，保险公司利用保险经纪人进行销售的方法属于（）

正确答案是:简介销售渠道

保险代理从业人员获取知识的主要途径是（）。

正确答案是:工作实践

（）是与人的心理状态有关的无形因素，即由于人们疏忽或过失以及主观上不注意、不关心、心存侥幸，以致增加风险事故发生的机会和加大损失的严重性的因素

正确答案是:心理风险因素

从本质上看，保险代理从业人员的职业道德是（）

正确答案是:社会道德在保险代理职业中的具体体现

商业保险的全残定义包括:推定全残、绝对全残、列举式全残、原职业全残等，其中原职业全残的界定对象包括（）

正确答案是:钢琴师、医师、牙医、律师和会计

某企业投保企业财产保险综合险，固定资产保险金额是1000万，流动资金500万元，在保险期内遭到洪水，发生部分损失，造成房屋建筑损失为250万，存货损伤50万，不计残值，出险时固定资产的保险价值为500万，流动资金的账面余额为200万，那么保险人对该损失的赔款是（）

正确答案是:300万

因保险销售从业人员资格证书遗失而向颁发单位办理补发资格证书手续的主题是（）

正确答案是:资格证书持有人

依照我国《民法通则》规定，被撤销的民事行为被认为是（）

正确答案是:从行为开始起无效

保险标的因买卖、赠予、继承等民事法律行为将引起保险标的所有权的转移，进而产生保险合同变更，改变更属于（）

正确答案是:保险合同主体的变更

共同海损分摊制度体现了（）这一保险原则

正确答案是:损失分担

人寿保险的核保要素分为影响死亡率的要素和非影响死亡率的要素非影响死亡率的要素包括（）等

正确答案是:保额

一种分散种植业风险并能在灾后及时提供经济补偿，且发挥出愈来愈大作有的风险管理手段是（）

正确答案是:合理的种植业保险安排

为了防止保险事故发生后的纠纷，在签订的保险合同中要对保险费缴交的相关事宜予以明确。对于非寿险合同，通常要在合同中特别约定并明确告知投保人，如不能按时交纳保险费，将导致的后果是（）

正确答案是:保险合同被解除

在疾病保险条款中，通常规定被保险人在某个确定期间内因疾病而支出的医疗费用及收入损失，保险人概不负责，确定期间结束后，保险单才正式生效。这里的确定期间称为（）。

正确答案是:观察期

某企业投保企业财产综合险,固定资产保险金额为1000万元,流动资产500万元。在保险期内遭到洪水，发生部分损失，造成房屋建筑损失为250万元，存货损失50万元，不计残值。如果出险时固定资产的保险价值为500万元，流动资产的账面余额为200万元。那么保险人对改损失的赔款是（）。

正确答案是:300万元

可保风险的条件之一是风险不能使大多数的保险对象同时遭受损失。该条件的含义是（）。

正确答案是:要求损失的发生具有分散性

根据国内货物运输保险的规定，对于全程是公路运输货物时，保险人不承担赔偿责任的情况是（）

正确答案是:因盗窃和整理提货不着造成的损失

人身意外伤害保险的被保险人因打猎时不慎摔成重伤，而无法行走，只能我倒在湿地上等待救护，结果由于着凉而感冒发烧，后又并发了肺炎，最终因肺炎致死。被保险人死亡的近因是（）

正确答案是:意外伤害

勤勉尽责的职业道德要求保险代理从业人员应忠诚服务于（正确答案是:所属代理机构

常见的保证保险险种有（）等。正确答案是:忠诚保证保险

根据《民法通则》的规定，向人民法院提起诉讼的时效是（）

正确答案是:二年

某企业投保企业财产保险综合险，保险金额为800万元，在保险期内遭到火灾，发生损失，出险时的保险价值为1000万元。经过抢救，获救财产共计200万元，其中获救的保险财产为100万元，施救费用为10万元。保险人对该施救费用的赔款是（）

正确答案是:8万元

如发生事故后，被保险人已从第三者取得赔偿或者由于过错致使保险人不能行使代位求偿权，保险人可以（）

正确答案是:相应扣减保险赔偿金

保险合同作为一种特殊的民事合同，还具有一些特有的法律特征，其中（）主要体现在投保人要取得保险的风险保障，必须支付相应的代价，即为保险费

正确答案是:有偿性

就人身保险的保险标的而言，当以人的寿命作为保险标的时，其存在状态是（）

正确答案是:生存和死亡

保险营销员的展业证未通过审核的，根据《保险营销员管理规定》，其展业证的处理方式是（）。

正确答案是:交还保险行业协会

根据我国《反不正当竞争法》的规定，违反本法规定，给被侵害的经营者造成损害的，应当承担的法律责任是（）

正确答案是:赔偿责任

从法律效力来看，保险合同中默示保证与明示保证的关系表现为（）

正确答案是:默示保证法律效力等同于明示保证

在人寿保险费率厘定过程中，通常考虑的定价假设包括（）等。

正确答案是:损失率假设

在非寿险的理赔中，保险人审核保险责任的内容之一是（）

正确答案是:保险单是否仍有效力

在人身保险中，对于非标准体，保险人不能按照标准保险费率承保，但可以使用特别附加条件承保，如（）

正确答案是:降低保险金额，限制保险金给付

一般情况下，合伙负责人在执行合伙事务中，如果没有超越合伙经营决策范围，那么为此间所产生的债务应当负责的人是（）

正确答案是:全体合伙人

在分红保险中，当采用固定死亡率时，其不列入分红保险账户的收入事项包括（）

正确答案是:死亡保费收入

保险代理从业人员职业道德的基础是（）。

正确答案是:守法遵规、专业胜任

根据我国反不正当竞争法的规定，经营者销售或者购买商品时以明示方式给中间人佣金的行为属于（）。

正确答案是:给予折扣的正常经济行为

就保险利益的时效而言，在人身保险中，保险利益的作用是（）

正确答案是:订立保险合同的前提条件 在保险活动中，被保险人违反保证义务的法律后果之一是（）

正确答案是:保险人不承担赔偿或给付保险金的责任，并不退还保险费

由于行政行为或执法行为所致的损失属于（）

正确答案是:责任免除

保险公司对本公司保险营销活动中的违法违规行为给予纪律处分的，根据《保险营销员管理规定》，应当在5日内向（）报告。

正确答案是:当地保险行业协会

在人身意外伤害保险中，构成人身意外伤害保险保险责任的首要条件中强调被保险人遭受意外伤害的客观事实必须发生在（）

正确答案是:保险期限之内

在财产保险的核保中，保险人通常对投保人所投保的房屋附近有无诸如易燃、易爆的危险源进行检验，在财产保险的核保要素中，保险人考虑的这一核保要素属于（）。

正确答案是:投保标的物所处的环境

王某向甲保险公司投保普通家庭财产保险，保险金额为5万元，其中房屋及其室内装潢的保险金额为3万元；向乙保险公司投保了家庭财产两全保险，保险金额为5万元，其中房屋及其室内装潢的保险金额为2万元。在保险期限内发生保险事故，造成其房屋及其室内装潢部分损失2万元。其中出险时房屋及其室内装潢的价值为10万元。那么，王某应该获得的赔偿金额是（）。

正确答案是:10000元

终身重大疾病保险的终身保障形式之一是指定一个极限年龄，当被保险人健康生存至这个年龄时保险合同终止，当合同终止时保险人承担的义务是（）

正确答案是:给付与重大疾病保险金额相等的保险金

在我国健康保险经营实务中，保险人对疾病保险所作的投保规定是（）

正确答案是:作为独立险种投保

现代商业保险的要素之一是（）。

正确答案是:可保风险的存在

按照我国保险法的规定，重复保险一般采用的分摊方法是（）

正确答案是:比例责任制

就承保面临的风险而言，可以将风险分为（）

正确答案是:必保风险与非必保风险

在人寿保险定价的各种假设中，影响定价假设的公司特点因素包括（）等。

正确答案是:公司短期及长期目标的重点

如果损失发生时同时存在多种原因，且对损失都起决定性作用则近因是（）

正确答案是:同时存在的多种原因

健康保险的核保要比人寿保险和人身意外伤害保险严格得多，其主要目的是（）

正确答案是:为了降低逆选择风险

某保险合同采用免赔额赔偿方法，规定免赔额为100元。如果被保险人的实际损失为40元，则保险人支付给被保险人的赔偿金额为（）。

正确答案是:0元

对各种技术人员因工作上的疏忽或过失造成合同对方或其他人的人身伤害或财产损失，负责经济赔偿责任的保险是（）。

正确答案是:职业责任保险 根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，其具体表现形式之一是（）

正确答案是:消费者有权自主决定购买或者不购买任何一种商品

加保险销售从业人员资格考试的人员，考试成绩合格，并符合《保险销售从业人员监管办法》的规定，自申请资格证书之日起，有关单位颁发资格证书的最长期限为（）

正确答案是:20个工作日

商业保险与社会保险的差异之一是（）。

正确答案是:经营主体不同

在万能保险中，保单经营的透明度高，但是保单持有人不可以对保单价值做出精确的估算，只是（）

正确答案是:可以了解保单基金的支配情况

准保户开拓的途径之一是，让与保险销售人员相识的人把我们带到不相识的人群中去，这一方法被称为（）

正确答案是:连锁介绍

当发生保险事故，被保险人提出索赔时，应当向保险人提供与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料，其中不包括（）

正确答案是:事故责任认定书

按照保险合同的通常规定，由于正常维修、保养引起的费用及间接损失，保险人对此不承担责任，这种责任免除类型属于（）

正确答案是:损失免除

保险合同的基本事项中包括保险合同当事人和关系人的名称和住所这一项规定一般不对（）起作用

正确答案是:监护人

根据我国《保险法》的规定，被接管的保险公司的债权、债务关系不因接管而变化。

正确答案是:是

根据我国《保险法》的规定投保人和保险人可以协商变更保险合同内容。

正确答案是:是

保险标的危险程度明显减少，除合同另有约定外，保险人应当降低保险费，并按照计算退还相应的保险费。（）

正确答案是:是

经债务人同意，债权人以债务人为被保险人投保死亡保险时，保险利益的限定为（）

正确答案是:以债权金额为限

依照《民法通则》规定你个，委托代理人选定的转托代理人是（）

正确答案是:被代理人的代理人

保险营销员在从事保险营销活动过程中有超越授权范围的行为，投保人有理由相信其有代理权，并已经订立保险合同，保险公司应当（）。

正确答案是:承担保险责任

未来某一时点的一定量现金在一定利率条件下折合到现在的价值称为（）

正确答案是:现值

各投保人或被保险人应按其风险的大小，分担保险事故的损失与费用，这种费率厘定所体现的原则是（）

正确答案是:公平性原则 在依据风险产生的原因对风险进行分类中，核辐射、空气污染和噪音等威胁人们生产与生活的风险属于（）。

正确答案是:技术风险

国内运输货物保险的保险责任终止期限是（）

正确答案是:至保险凭证上注明的目的地收货人在当地的第一个仓库或储存处所时终止

物上代位权的取得一般是通过委付实现的，委付成立的保险标的损失状况是（）

正确答案是:推定全损

与定期死亡保险相比，生存保险的特点之一是（）

正确答案是:保障被保险人本人

对于特约保意外伤害，在保险条款中一般列为除外责任，经投保人与保险人特别约定承保后，由保险人在保险单上签注特别约定或出具批单，对该项除外责任（）

正确答案是:予以剔除

保险人行驶代位求偿权的权限只能限制在（）范围以内

正确答案是:赔偿金额

在财产保险合同中，确定保险金额的基础是（）

正确答案是:保险价值

由于个人或团体的疏忽或过失行为，造成他人财产损失或人身伤亡，依照法律、契约或道义应负法律责任或契约责任的风险被称为（）。

正确答案是:责任风险

在从事自身业务的同时，根据保险人的委托、向保险人收取保险代理手续费，在保险人授权的范围内代办保险业务的单位，被称为（）

正确答案是:保险兼业代理机构

在人身意外伤害保险中，如果被保险人在保险期间内多次遭到意外事故并导致残疾，那么保险人的正确理赔结果是（）

正确答案是:每次均给付残疾保险金，但累计不超过保险金额为限

当投保人、被保险人未按规定维护保险标的安全时，保险人可采取的措施之一是（）

正确答案是:增加保费

根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定，应当对保险销售从业人员进行培训的单位是（）。

正确答案是:保险公司、保险代理机构

就被害人的主观状态而言，侵害的发生是被害人事先没有预见到的，或违背保险人主观意愿的情况属于（）

正确答案是:意外

在人身意外伤害保险中，构成人身意外伤害保险保险责任的首要条件中强调被保险人遭受意外伤害的客观事实必须发生在（）

正确答案是:保险期限之内

保险人制定团体人寿保险费率时，考虑的因素是（）

正确答案是:被保险团体的理赔记录

在人身意外伤害保险中，对于不可保意外伤害，在其条款中应当明确列为（）

正确答案是:除外责任

我国《保险专业代理机构将监管规定》规定，保险专业代理机构未经批准合并、分立、解散，由中国保监会责令改正，给予警告，没有违法所得的，处1万元以下罚款，有违法所得的，处违法所得三倍以下的罚款，但最高不得超过（）万元；对该机构直接负责的主管人员和其他责任人员，给予警告，处1万元以下罚款。

正确答案是:3

根据规定，已取得《保险经纪从业人员执业证书》或者《保险公估从业人员执业证书》的人员不得领取（）

正确答案是:展业证

按《保险销售从业人员监管办法》规定，保险销售从业人员保险销售应出示（）

正确答案是:保险销售从业人员执业证书

我国林木保险的保险标的包括（）等

正确答案是:人工栽培的果林木

在长期人寿保险中，投保人把原保险单改为交清保险单的过程中，保险金额由（）而定

正确答案是:趸交保险费的金额

当意外伤害保险作为附加条款投保时，附加意外伤害保险条款最为普遍的主险是（）

正确答案是:人寿保险

21世纪，（）使许多国家政府介入风险管理领域。

正确答案是:巨灾风险事故频发

从事保险兼业代理业务必须向中国保监会申请保险兼业代理资格，经中国保监会回核准后取得（）

正确答案是:保险兼业代理许可证

在合同存续期间，由于某种原因的发生而使保险合同的效力暂时失效，这一保险合同的效力被称为（）。

正确答案是:保险合同中止

根据我国保险法的规定，对属于保险责任但赔偿或给付保险金的数额不能够确定的索赔，保险人履行赔偿或给付义务的最长时限是（）

正确答案是:60日

在保险承保中，对于低于正常承保标准担又不是不可保的保险标的，保险公司通常作出的承保决策是（）

正确答案是:有条件地承保

在长期人寿保险中，投保人将原保险单改为展期保险单后，其保险金额与原保险金额的大小关系是（）

正确答案是:保险金额等于原保险金额

根据[[保险法]]的规定,人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为（）,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算

正确答案是:5年

依照《中华人民共和国民事诉讼法》的有关规定，因保险合同纠纷提起的诉讼，其管辖法院通常是被告所在地或（）。

正确答案是:保险标的人民法院所在地

在人寿保险积累公式法中，任何保险末，单位保额有效保单的积累值称为（）

正确答案是:资产份额

若被保险人的家庭成员或者其组成人员故