第一篇：网络基础参考题

一、单选题

【1】下列有关因特网的叙述,D.万维网就是因特网_____的说法是错误的.A.因特网是国际计算机互联网B.因特网是计算机网络的网络C.因特网上提供了多种信息网络系统

【2】下列有关因特网历史的叙述中,_C.因特网由美国国防部资助并建立在军事部门____是错误的.A.因特网诞生于1969年B.因特网最早的名字叫阿帕网D.因特网由美国国防部资助但建立在4所大学和研究所

【3】因特网的基本服务产生于_60年代末--70年代初.【4】因特网的信息浏览与查询服务产生于_80年代末--90年代初.【5】因特网中最基本的IP地址分为A,B,C三类,我国采取C类,它的网络号占_3个字节.【6】下列有关IP地址的叙述中,_____的说法是错误的.D.C类IP地址中的主机号由3个取值范围在0--255之间的数字域组成.A.IP地址由网络号和主机号组成B.A类IP地址中的网络号由1个取值范围在0--255之间的数字域组成.C.B类IP地址中的网络号和主机号均由2个取值范围在0--255之间的数字域组成.【7】某台主机属于中国电信系统,其域名应以NET.CN结尾.【8】为了保证提供服务,因特网上的任何一台物理服务器_必须具有单一的IP地址.【9】目前,我国家庭计算机用户主要通过电话线路上网的方式.【10】防火墙用于限制外界对某特定范围内网络的登录与访问.【11】用户在Wed浏览器URL地址输入框中输入URL地址时,在任何情况下均不能省略的是服务器域名或IP地址_____.【12】URL地址中的逻辑端口号用以表示不同的信息服务.【13】在电子邮件中用户可同时传送文本和多媒体信息.【14】电子邮件是由用户在计算机上使用电子邮件软件包通过SMTP服务器发到接收者注册的POP3服务指定的电子信箱中_____.【15】电子信箱地址的基本结构为:用户名@_POP3服务器域名.【16】利用向导对OutlookExpress电子邮件软件包服务器的基本参数设置时,不包括设置用户单位与指定回复电子信箱地址______.【17】所谓“转发邮件”,是指用户将收到的电子邮件转发给其他人,此时.A.用户可以只输入收件人电子信箱地址,其它内容均由软件包自动输入

【18】所谓“回复作者”,指用户向所收到电子邮件的发件人回复电子邮件,此时软件包可将原邮件内容以“原文引用”或“附加文件”的形式自动输入.【19】使用OutlookExpress可以收发电子邮件，当打开“新邮件”窗口时，在“收件人”文本框处，应输入收件人的家庭地址。

【20】电子邮件服务中的“密件抄送”指在发送的电子邮件中消去_所有被抄送收件人的电子信箱地址__.【21】下列有关因特网基本与传统信息服务的叙述中,_____的说法是错误的.A.用户通过两类电子邮件服务器(SMTP和POP3服务器)向用户提供发送和收取电子邮件的服务

B.远程登录服务通过两类服务器(公共服务器和注册服务器)向用户提供不同的信息服务

C.FTP文件传送服务通过两类文件服务器(公共匿名服务器和用户注册服务器)向用户提供服务

D.以上说法均不正确

【22】下列有关用户远程登录的叙述中,_____的说法是错误的.D.可以获得文本与图像信息服务

A.用户计算机只起服务器的远程仿真终端的作用B.用户计算机蜕化为只起键盘与显示器的作用

C.其通过本地计算机发出的命令均在服务器上执行

【23】在下列有关FTP文件传送的叙述中,____的说法是错误的.A.目前有两类文件服务器(公共匿名服务器和用户注册服务器)向用户提供了基于FTP文件传送的信息服务.B.公共匿名文件服务器要求用户使用anonymous和电子信箱地址分别作为登录的用户名和密码

C.注册文件服务器要求用户使用注册用户名与密码登录

D.以上说法均不正确

【24】用户在Web浏览器中不可以采用FTP协议登录Web服务器,然后下载所需的文件.【25】在因特网的公共匿名FTP文件服务器中,通常不提供商业软件.【26】用户在Web浏览器中采用FTP文件传送协议远程访问注册文件服务器的个人目录时,应在URL地址输入框中输入_____.B.ftp://用户名@注册文件服务器域名或IP地址

【27】万维网使用HTTP协议.【28】在使用Web浏览器访问Web主页系统时,要同时访问多个URL地址对应的服务可以而且必须打开多个Web浏览器窗口.【29】Web浏览器中通过搜索引擎查询信息的主要方法为分类目录与关键词查询.【30】要在浏览器中查看某一公司的主页，则必须知道该公司的www.xiexiebang.com，日本为.JP，英国为.UK等等。一般来说大型的或有国际业务的公司或机构不使用国家代码。这种不带国家代码的域名也叫国际域名。这种情况下，域名的第二层就是代表一个机构或公司的特征部分，如CCTV.COM中的CCTV。对于具有国家代码的域名，代表一个机构或公司的特征部分则是第三层，如ABC.COM.JP中的ABC。

6、什么是新闻组？

Usenet新闻组是一个电子讨论组，您可以在这里与遍及全球的用户共享信息以及对某些问题的看法。在每个新闻组中都能找到大量与某一给定专题有关的文章，以及许多已讨论的专题。Usenet新闻组允许您回复阅读过的文章，并发表（“投递”）自己的文章，供其它人阅读。新闻组按标题组织和分类，使用的是类似于rec.sport.basketball.college这样的复合名称。这里rec指的是娱乐专题，sport是子专题，依此类推。

7、简述互连网的工作方式？

答：互联网是一个相当复杂的巨型网络，其工作方式也相当复杂。简单地说，互联网是将以往相互孤立的、散落在各个地方的单独的计算机或相对独立的计算机局域网，借助已经发展得有相当规模的电信网络，通过一定的通讯协议而实现更高层次的互联。在这个互联网络中，一些超级的服务器通过高速的主干网（光缆、微波或卫星）相连，而一些较小规模的网络则通过众多的支干与这些巨型服务器连接。对于利用调制解调器接入互联网的小型用户来说，进入互联网需要通过ISP（InetrnetServiceProvider，互联网络服务商，为用户提供上网服务、上网帐户、上网号码、电子邮件地址以及各种技术支持）来实现。可以形象地将ISP比作进入互联网的入口。普通用户通过一台接在电话线上的调制解调器与网络服务商ISP相连，借助ISP接入互联网。网络上的用户是平等的，无地域、职位的限制，也没有电脑型号的差别。互联网各主机之间的物理连接是利用常规电话线、高速数据线、卫星、微波或光纤等各种通讯手段。互联网软件连接是使用相同的通讯协议，即TCP／IP协议。

8、什么是DNS？它的主要作用是什么？

答：简单的说,DNS就是DomainNameSystem,翻成中文就是“域名解析系统”。

在一个TCP/IP架构的网络(例如Internet)环境中,DNS是一个非常重要而且常用的系统.主要的功能就是将人易于记忆的域名（DomainName）与人不容易记忆的IP地址做转换.而上面执行DNS软件的这台网络主机,就可以称之为DNS服务器。基本上,通常我们都认为DNS只是将域名转换成IP地址,然后再使用所查到的IP地址去做链接(称为“正查”)。事实上,将IP地址转换成域名的功能也是相当常使用到的。当登录到一台Unix工作站时,工作站就会去做反查,找出你是从哪个地方链接进来的9、什么是检索网站？

答：简单的说,DNS就是DomainNameSystem,翻成中文就是“域名解析系统”。

在一个TCP/IP架构的网络(例如Internet)环境中,DNS是一个非常重要而且常用的系统.主要的功能就是将人易于记忆的域名（DomainName）与人不容易记忆的IP地址做转换.而上面执行DNS软件的这台网络主机,就可以称之为DNS服务器。基本上,通常我们都认为DNS只是将域名转换成IP地址,然后再使用所查到的IP地址去做链接(称为“正查”)。事实上,将IP地址转换成域名的功能也是相当常使用到的。当登录到一台Unix工作站时,工作站就会去做反查,找出你是从哪个地方链接进来的10、什么是电子邮件？

答：电子邮件(E-mail)和我们通过邮局收发的信件从功能上讲没有什么不同，它们都是一种信息载体，用来帮助我们进行互相交流。两者之间只是实现方式有所不同：邮局信件需要用纸张书写，然后贴足邮票通过邮局收发，这种方式对人力、物力资源的消耗大，速度慢(从中国到美国的信件一般需要两周)；电子邮件在计算机上编写，然后通过计算机网络传递，无需邮局的干涉，速度快(从中国发往地球任何一个地方的电子邮件都能在几秒内到达)。

11、使用电子邮件是否会带来麻烦？

答：会的。下列邮件就可能让您陷入困境：骚扰邮件；大宗邮件和垃圾邮件；锁链式的邮件；诈骗和虚假邮件；“骗局”--冒充他人向您发送的邮件。另外最近一段时间流行多种电子邮件病毒，一旦发作可能对使用者计算机内的信息造成损害。

12、什么是超文本？

答：“超文本”是通过链接方式内嵌在页中的文本或图形。单击Web页上的下划线文字或者高亮度图形，可以激活超文本或多媒体链接（又称为超级链接）。单击超级链接可以转到另一文档。这些文档可能是其它页的信息、其它Web节点、动画、图片或声音等。

13、拨号时计算机提示Modem没有正确连接，为什么？

答：这有几种可能：

（1）检查Modem电源是否打开；

（2）检查Modem与计算机的电缆是否正确连接；

（3）检查Modem的驱动程序是否正确安装；

（4）检查“网络”属性中拨号网络适配器、网络客户、TCP/IP协议是否正确安装；

（5）如果以上都正确，可以考虑是否是Modem坏了，换一个Modem试一下。

14、什么是匿名服务器？

答：匿名服务器即anonymousFTP服务器，这类服务器的目的是向社会公众提供免费的文件拷贝服务，所以不要求用户注册，称之为“匿名”。如果用FTP命令与这类匿名服务器建立连接时，一般在登录时，用户名上填入：anonymous或guest，在Password栏内填入你的邮件地址就能接入服务器。

15、什么是动态HTML？

答：简而言之，动态HTML就是一种即使在网页下载到浏览器以后，仍然能够随时变换的HTML。比如，当鼠标移至文章段落中，段落能够变成蓝色，或者网页开头能够滑过电脑屏幕。HTML中能够做的一切，在网页下载后还能够再重复。

第二篇：基础题

基础题

1、发布产品和商品时，某处信息填错了，能修改吗？

产品发布完成后，只有在24小时内可以操作修改。商品可以随时修改

答案解析：“产品发布完成后，只有在24小时内可以操作修改。一般情况下，商家没有修改产品的权限，如有需求请先向运营小二申请授权，方可修改产品权限；”

基础题

2、商家给淘宝开具发票的时间？

每个自然季度开始后十五（15）个工作日内

答案解析：卖家应于每个自然季度开始后十五（15）个工作日内就上季度淘宝支付的金额开出相应的销售发票

3、淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗？

免费的答案解析：子旺旺帐户申请是免费的4、商城卖家出现“延迟发货”的，在被扣分的同时，还要承担什么样的责任？

向买家赔付实际支付金额的5%但不超过30元的违约金

答案解析：《淘宝规则 》第五十六条 延迟发货

5、商家给淘宝开具什么发票？

消费积分发票

答案解析：商家应每个季度给淘宝开具相应的消费积分发票

6、淘宝商城女士内衣/内裤支持7天无理由退换货吗？

内衣/内裤都支持

答案解析：跟个人平台不同，商城内衣/内裤只要不影响二次销售均可进行退换

7、商城商家可以退出7天无理由退换货吗？

不可以

答案解析：“商城商家凡是需要加入7天无理由退换货服务的，无法退出，若擅自退出或不履行将会受到处罚。除了本身不参加的（个人需求进行定制商品,虚拟卡密类商品，机票、旅游、彩票类目下所有商品、淘宝商城珠宝钻石翡翠黄金类目下所有商品；由淘宝官方活动规则规定不支持7天无理由退换服务的商品；由淘宝官方活动规范规定不支持7天无理由退换服务的商品。均不参加《淘宝商城七天无理由退换货规则》）”

8、商城积分的有效期是多久？

至少1年

答案解析：积分有效期为至少1年，当年产生的积分次年公历年底前有效，以公历的年、北京时间为准，过期作废；（如若交易在使用的积分有效期之外发生退款，该部分积分不予退还）

9、商城交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉？

交易成功后15天内

答案解析：描述不符的投诉在交易成功后的0-15天发起，买家提供描述不符凭证，若凭证确凿商家将会受到处罚

10、以下哪种商品不是非实际交易信息（广告商品）？

【曼丝娜】2010新 秋冬装 韩版 休闲套装 女 D6008

答案解析：“商品描述不详、无实际商品、仅提供发布者联系方式以及非商品信息的商品（住宅类除外），淘宝网判定为发布广告商品。”

11、商家在商城出售商品，若买家索要发票，商家是否需要开具？

是

答案解析：“56条，淘宝商城卖家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票的；每次扣六分 ”

12、将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传，属于以下哪项违规行为？

商城人气炒作

答案解析：将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传属于商城人气炒作的行为

13、商家因一般违规行为，每扣十二分会受到以下哪项处罚

以上均正确

答案解析：一般违规行为，是指除严重违规行为外的违规行为。会员因一般违规行为，每扣十二分即被处以店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告十二天的节点处罚。

14、如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货，且并非商品质量问题引起的，退货的邮费如何分配？买家只需承担退货运费

答案解析：非商品质量问题而由买家发起的退换货行为:1)商家包邮产品由双方分别承担发货运费；2)非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。

基础题

15、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现？

展现淘宝商城购物网站链接

答案解析：《淘宝规则》第五十四条

基础题

16、以下哪种备货情况符合淘宝商城要求？

所有发布的商品均有一定数量备货确保买家付款后72小时内发货

答案解析：商家在淘宝商城发布的商品数量必须有现货库存，如买家在淘宝商城下单购物之后，商家出现缺货，不能在商家承诺时间给买家发货，商家将受到淘宝商城的相关处罚（除商城指定类别产品和参加淘宝官方举办的活动如聚划算等情况除外）

基础题17、7天无理由退换货规则的“7天”是如何计算的？

指买家签收货物（以物流签收单时间为准）后7天内（如有准确签收时间的，以该签收时间后的168小时为7天；如签收时间仅有日期的，以该日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天），答案解析：消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务协议

基础题

18、以下哪句回复买家的话语较为得体？

您好，很高兴为您服务，您刚咨询的那件宝贝我们还有很多货，亲喜欢的话可以直接拍下即可，我们当天就可以发货答案解析：商家不允许出现对咨询、购买的买家进行任何形式的言语侮辱行为

19、以下哪种行为属于”价格、邮费严重不符“

以上都是

答案解析：违规发布商品之”价格、邮费严重不符“

20、以下哪些类目支持7天无理由退换货？

食品/零食/茶叶/特产

答案解析：食品/零食/茶叶/特产只要外包装完好，未经食用支持7天无理由退货

21、以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》？

特步运动鞋

答案解析：商品标题等信息不实或者与本商品无关的22、商城中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种行为？

违反《正品保障服务协议》

答案解析：协议要求商城商家必须销售正品行货

23、以下哪个不是目前商城正在推广行业标准的类目？

软件

答案解析：目前商城正在推广行业标准的类目有服饰、家居、手表、箱包、鞋类、食品、保健品、化妆品

24、以下哪种行为违反了《淘宝规则》？

答案解析：《淘宝规则》

25、以下哪种行为不属于滥发信息?

某手机发布一件

答案解析：《淘宝规则》第五十四条第3款，店铺中同时出售同款商品两件以上的属于滥发信息

26、以下哪种商品可以在淘宝商城发布？

诺基亚 N72

答案解析：在淘宝分销平台外发布批发、代理、招商类商品，或仅发布联系方式、外网购物链接、实体店信息等非实际交易信息的，属于滥发信息

27、哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定？

出售假货拒绝履行假一赔三

答案解析：出售假货拒绝履行假一赔三此行为属于违反消费者保障服务质量规定，将按照此规则进行处罚

28、以下哪些行为属于违背承诺？

以上均违反

答案解析：《淘宝规则》第五十八条 违背承诺

29、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权？

以上都是

答案解析：商标侵权、盗版，店铺名、店铺公告、店铺装修等店铺内容中存在商标侵权、误导消费者的信息，图片、文字版权侵权、专利侵权都属于侵犯他人知识产权的行为，一旦违反将按照规则进行处罚

30、关于珠宝/钻石/翡翠/黄金类目商品的图片问题，以下说法哪一项是正确的？

以下都正确

答案解析：《淘宝规则》

31、商城卖家出售价值为1000元，运费10元的商品，如延迟发货投诉成立，将赔付买家多少钱？

30元

答案解析：延迟发货成立将扣5%的违约金赔付买家上限不超过30元

32、如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票（根据《淘宝B2C服务协议》），卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少，作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失？

30%

答案解析：如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票（根据《淘宝B2C服务协议》），卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的30%，作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失。如卖家商户保证金账户余额不足支付上述违约金，则淘宝有权立即中止或终止向卖家提供全部服务。

33、避免商品被下架的有效措施？

以上表述均正确

答案解析：《淘宝规则》

34、违背商城发票承诺，会被扣几分？

6分

答案解析：《淘宝规则》第五十八条 违背承诺 第2款

36、以下哪种商品是属于乱用关键字的？

李孝利最爱女靴

答案解析：卖家为使发布的商品引人注目，或使买家能更多的搜索到所发布的商品，而在商品名称中滥用品牌名称或和本商品无关的字眼，扰乱淘宝网正常运营秩序的行为，淘宝网判定其相关商品为乱用关键字商品

37、商城可以发布哪类商品？

全国联保手机

答案解析：其它都属于禁售品

38、以下说法正确的是

完全相同以及重要属性完全相同的产品，只允许发布一次

答案解析：《淘宝规则》第五十四条第3款，店铺中同时出售同款商品两件以上的属于滥发信息

39、以下哪种行为，不是违规发布产品/商品的行为？

发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品

答案解析：《淘宝规则》

40、买家要求开具商品发票时，卖家提出需额外支付钱款才可提供发票，属于下列哪类违规行为？

违背承诺

答案解析：违反《淘宝规则》第五十八条 违背承诺 第2款第2条规定

41、以下哪一项是符合《淘宝规则》

针对购买的商品特征进行评论的答案解析：《淘宝规则》

42、以下哪种行为符合商城规定？

“商家必须按照商家与淘宝商城签订的《淘宝B2C服务协议》中约定的“经营范围”在淘宝商城发布商品。

答案解析：”淘宝商城信息管理规则 “

43、服饰类商家展示的商品图片，必须包含以下哪种图片？

实物图

答案解析：” 《淘宝规则》第54条第4款第1项“

44、淘宝商城商家旺旺账户的子账户ID用户名长度不得超过多少个字？

10个

答案解析：子帐户ID用户名长度不得超过10个字

45、商城积分发票的要求是什么类型的销售发票（普通发票或增值税发票均可）

答案解析：发票必须是销售发票，普通发票或增值税发票均可

46、商城中可以发布哪类商品？

正品行货

答案解析：商城中只能出手全新正品行货，二手闲置，外贸，拍卖商品只有在个人平台可以出售

47、淘宝商城违规处罚的计分周期是多久？

每一自然年

答案解析：每一自然年

48、以下哪种行为属于”商品与所发布的类目或属性不符"?

以上均正确

答案解析：《淘宝规则》第54条第4款第4项

基础题

49、以下哪些属于违禁品？

以上都是

答案解析：《淘宝规则》第49条

基础题

50、买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的额度是多少？

无上限

答案解析：买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的额度无上限

51、以下哪些行为不属于发布非约定商品？

A品牌商家发布此品牌下系列的商品

答案解析：运动类目商家发布女装类商品，某商家只有A和B两个品牌，在A和B品牌属性下发布C品牌商品此行为属于发布非约定，一旦发现按照规则进行处罚

52、以下正确的行业图片标准是？

标题必须加上品牌

答案解析：商城商品标题中必须加上品牌名，主图上不允许添加水印、边框、品牌logo，主图图片不能拼接。

第三篇：基础题

1．信息技术的广泛运用，使课堂教学手段发生了很大的变化，板书逐渐为大屏幕投影所替代，尤其是在信息技术课堂上通常是黑板空空如也，请你谈一谈对这种现象的看法。

一、从记忆规律角度考虑

信息技术最大的优点是能够将文字、图片、动画、视频和音频等教学资源整合在一起，将教学中一些用语言、板书难以表达清楚的重难点内容用更为形象的方式展示给学生，解决教学内容中的重点和难点。但由于一些课件演示速度较快，画面停留时间较短，致使教学中概念性、定理性的内容很容易被遗忘，而且信息技术的大容量存储和快速显示功能使教学内容更加丰富，记忆量也相应加大，如果教师在课堂上一味追求信息技术的应用，不仅会使记忆的难度增加，往往还容易引起学生的疲劳。优秀的板书设计却能够比较完整、科学地展示知识点的发生、形成过程，具有概括性、持久性等特点，是学生的记忆性知识上升为系统知识的中间手段。另外，板书停留的时间远比课件演示的时间长，也便于教师在课堂上进行小结。

二、从教学内容的动态性考虑

课堂教学是一种师生互动的过程，在教学过程中常常会有一些突然产生的教学信息，这些信息往往是课堂教学艺术的动人之处，如无法及时在课堂上提取出来，不免生出许多遗憾。教学课件一旦制成，其内容即相对固定，在课堂上难以作随机的调整。而板书则有着即时性强，随写随看，内容还可以方便地增删的优点，如果能在播放课件的同时，适当穿插必要的板书内容，不仅有利于教师临场发挥，也有利于学生的思路与教师同步，更加拓展学生的思维空间。

三、结合笔记的角度考虑

一方面板书能够以动态的方式从整体上反映一节课的教学内容以及课堂上师生围绕教学内容所展开的思维过程。另一方面，由板书形成的笔记在复习过程中会有效的提示和帮助学生对旧知识的再现和回味。在传统教学方式下，教师板书的同时学生也就完成了记笔记的过程；但在信息技术教学方式中由于很多教师忽略使用板书，就很容易出现学生忽略记笔记的问题。

四、从视觉接受角度考虑

在教学中使用音频、视频或者动画，能够激发学生的兴趣，使其处于兴奋状态。但是这种兴奋状态持续过长的话，便容易导致思维的疲惫。另外，计算机投影演示时需要保持教室内光线暗淡以保证演示效果清晰,但学生在昏暗的环境下长时间的接收强光刺激，不仅容易导致视觉疲劳、感知僵化，更会削弱求知欲望，最终影响学习效果。

“尺有所短，寸有所长”，作为传统课堂教学象征的板书有一些优点是目前现代教学媒体还无法完

全替代的。学科教师在教学设计过程中，应充分考虑信息技术与板书的有效结合，既要合理选择信息技术的最佳作用时机，激发学生思维，同时也要合理使用板书，给学生提供较为充分的思维时间与空间，在遵循学生的心理特点、感知规律、注意规律和记忆规律的基础上设计和实施教学。

2．信息技术教学中，采用哪几种教学评价策略？谈谈其实施过程及其注意问题。

（1）课前的诊断性的评价

（2）教学过程中采取表现性的评价，开展学生间的自评、互评，提倡参与性的评价。

（3）课后的教师或学生的总结性评价（如作品展示、研究性课题成果的评价）（4）长期性的评价（如利用信息技术手段长期开展电子档案袋的方式）。3．信息技术教学中，经常见到学生不带教材进机房，请谈谈其原因，以及如何合理使用教材？

信息技术课堂上学生不带教材上课其实往往有两方面的原因，一是学生觉得是操作为主的课程，老师演示就能听懂了，不需要带书；二是由于信息技术课本身是一门新学科，教材本身也在不断的修正和改进，这个过程中，教师认为教学内容不适合自己学生时，就可能会变更教学内容，与课本脱节的教学内容会进一步加剧学生不带教材上课的情况。

时至今日，教材已经比较成熟，所以也就能够比较好的解决这个问题了。教师首先要熟悉教材，对教材要做到了如指掌。其次，教材的编写是由多名在信息技术教学领域中的优秀教育者一起编撰出来的，他们有来自一线的教师，也有理论丰富和擅长分析的专家，他们组成的团队，未必是最好的，但与教师个人的想法相比，是更规范、严谨，符合学生的实际。所以，教学中不要脱离教材，可以进行进一步加工或重构。再次，学生阅读课本，自己去探索操作方法的过程，其实就是培养我们常说的“自学”能力的一个非常重要的方法。所以，我会刻意地安排一些课程，训练学生一边阅读课本一边自己来摸索操作。再加前几次上课前强调带课本、没有课本同学去拿或借，养成习惯后学生携带课本情况比较好。

4．信息技术教学中，经常见到当教师锁住学生机时学生抗议声四起，请谈谈其原因，并举例说明，如何合理使用学生机。

究其原因，一般来说，在信息技术课堂上，儿童爱玩的天性让他们在学校里有机会面对电脑和网络时渴望玩电脑游戏、或使用QQ聊天，或在网络上做自己喜欢的事情，所以，老师一锁住电脑就怨声四起。教师能做的就是：精心设计自己的课堂，让学生更有兴趣，更投入课堂，同时还要想方设法使学生要动脑筋思考。逐渐养成信息技术课堂良好的学习氛围。

5．某位教师在教学设计中列出9个教学目标，你以为合适吗？为什么？ 6．课程改革将教学目标从一维变成三维，举例说明，你对“过程与方法”教学目标的认识以及在教学中达成的方法。参考一：

新课程倡导课堂教学要实现三维目标：知识与能力，过程与方法，情感、态度与价值观。

知识与能力：既是课堂教学的出发点，又是课堂教学的归宿。教与学，都是通过知识与能力来体现的。知识与能力是传统教学合理的内核，是我们应该从传统教学中继承的东西。

过程与方法：既是课堂教学的目标之一，又是课堂教学的操作系统。新课程倡导对学与教的过程的体验、方法的选择，是在知识与能力目标基础上对教学目标的进一步开发。

情感态度与价值观：既是课堂教学的目标之一，又是课堂教学的动力系统。新课程倡导对学与教的情感体验、态度形成、价值观的体现，是在知识与能力、过程与方法目标基础上对教学目标深层次的开拓。

知识与能力是教学目标的核心，它通过过程与方法，情感、态度与价值观目标的实现过程而最终实现；过程与方法是教学目标的组成部分和课堂教学的操作系统，它渗透在知识与能力目标的实现中而实现；情感、态度与价值观是教学目标的组成部分和课堂教学的动力系统，它伴随知识与能力、过程与方法目标的实现而实现。三维目标紧密联系在一起，只能作为一个整体来达成，不能分割。参考二：

信息技术课程标准确定了三个维度的具体教学目标：知识与技能、过程和方法、情感态度和价值观。

首先要认识的是，三维的课程目标是一个问题的三个方面，而不是独立的三个目标。在课堂教学中，不能完成了—维目标再落实另一维目标，它们是联系在—起的，就像拿一个立方体，不可能只拿起“高”而不拿起“长和宽”—样。首先是以情感、态度与价值观的培养为根本，该目标主要体验信息技术蕴含的文化内涵，激发和保持对信息技术的求知欲，形成积极主动地学习和使用信息技术、参与信息活动的态度；能辩证地认识信息技术对社会发展、科技进步和日常生活学习的影响；能理解并遵守与信息活动相关的伦理道德与法律法规，负责任地、安全地、健康地使用信息技术三个子目标。

其次，是以知识与技能的掌握为基础：理解必要的信息及信息技术的概念与特征，了解利用信息技术获取、加工、管理、表达与交流信息的基本工作原理，了解信息技术的发展趋势；能熟练地使用常用信息技术工具，初步形成自主学习信息技术的能力，能适应信息技术的发展变化。

再次，以过程与方法的探究为途径。本目标的描述应该包括三个方面的描述：学习的知识内容（研究课题的内容、实践活动的内容）学习过程的方式、能力发展的内容。强调让学生参与到某具体过程之中，体验该过程与方法，并通过体验感悟其意义，使学生对过程的参与和方法的运用内化到自己的意识当中，其实质是要发展学生的能力。例如，多媒体作品、网站都可以看作是一种面向不同需求的系统，因此，创作作品、建设网站，都要依据系统的思想和软件工程方法进行工作，即从规划开始，经过设计、制作，以测试、评价结束。在具体的教学过程中，尽管所要求完成的多媒体作品或主题网站在规模和功能上都不能同大型的信息系统相比，但“麻雀虽小，五脏俱全”，作为一个信息技术解决问题的全过程，其阶段性、方法性和创造需求与大型系统是一致的。因此，在教学或学习中，应突出规划、设计、制作三阶段，学生应能够清晰体验不同阶段所必须做的工作，每项工作对整个问题的解决所具有的意义与价值，以及工作质量对最终结果的影响。进而体会到，要有效解决问题，思想、方法与技术同样重要，有时甚至更重要。

7．因为家庭背景和地区教育水平的差异，课堂中如何对待起点不齐的学生？

学生的差异除了上述原因外，还包括了学习能力、学习智力、学习兴趣、学习态度、学习技能等各方面的差异。所以，学生的差异是自然存在的，我们要做的是：精心设计课堂，在确保基本的教学目标达成的基础上，实行分层教学，在这些差异中找到平衡点，使每个学生都能进步、都能有所收获。分层次教学可包括：教学目标可分成基本目标、进阶目标、高级目标。布置分层次的多样性的综合练习和作业。评价时引入多元化的评价手段等等。

8．在信息技术课堂上对学生的作品评价，是信息技术教学的重要环节，你认为如何实施，要注意哪些问题？

作品评价法，简单说就是由学生根据所学知识(软件)创作一个作品，教师再根据作品对学生的认知、技能和情感等方面作出客观公正的评价。

首先，作品评价是为课堂教学服务的，好的作品评价体系能够对教学过程进行适时的调整和控制，使之达到预定的教学目标。在提高学生学习兴趣、发展学生个性、拓展学生思维、培养学生创造能力等方面发挥重要作用。

作品评价中，我认为有一个重要的标准，那就是不仅要重结果，更要重过程。我们希望每一个学生都得到发展。而每个学生的起点、能力等都不一样。如果单纯地强调完成作品的优秀与否，就容易挫败部分的学生的学习积极性。

所以，关于作品评价，我认为，首先要建立合理的分层的评价体系，即在完成基本的操作和技能的基础上，对不同的学生有不同的要求和评价。再次，应该运用灵活的自评、小组互评或班内互评、教师评价等多种形式结合。尝试评价的多元参与。

但是，如何让作品评价更科学合理，更好地为教学服务，说真的我在这方面还需要更多的探索和学习，暂时还没有什么实际的经验可谈。写完后找到了一份资料http://zhidao.baidu.com/question/133404985.html 信息技术课上如何评价作品：

包括丰富评价内容、改变评价准则、采取多种评价方式、改革和完善评价机制及几种新的评价方式

9．兴趣是学习最好的老师，而好的情境导入能够最大激发学生的学习兴趣。请结合你的信息技术教学实际，谈谈你对创设情境导入运用的策略和技巧。

情境要有连续性，最好不要用互不相干的情境应用于各个小任务，这样容易分散学生的注意力。不利于培养学生处理综合问题的能力。

情境的创设应简单而实用，不能为了创设情境而创设情境，如：文章的编辑一课，可以采用两篇文章比较，让学生分析哪一篇更好、为什么好，进而教学生如何让文章更漂亮。导趣要真实可信。

情境的创设要适合儿童生活经验，不切实际的情境使学生养成了说假话的习惯，不利于培养学生正确的情感、态度和人生价值观。

10．几乎所有的学生都热爱游戏，在机房中想方设法玩游戏，导致许多教师的教学不能顺利实施，学生为什么喜欢玩游戏？如何正确对待？ 玩游戏的原因分析：1学生对信息技术课重视程度不够。2学生本身的特点与游戏本身的吸引力相符。3学生的起点参差不齐。4课程内容和教学方式不能很好地引起学生的学习兴趣。

学生在信息技术课上玩游戏的对策：1加强学生对信息技术课的重视程度.2转移学生玩游戏的兴趣。3根据学生特点采取不同教学手段，包括选取合适的教学内容；设置不同层次的任务；采用小组合作共同完成任务的方式；请学生当“小老师”；充分利用游戏的优势，将游戏引入教学中等等。4提高教师的教学能力是关键：了解学生，认真备课；加强教学反思。

11．开学初，若询问100名学生：“你喜欢计算机和网络吗？”会有99人说“喜欢！”但经过一段时间信息技术教学后，作出肯定回答的学生可能越来越少，请分析这种情况导致的原因，并说说解决的对策。

首先，是否真的存在开学初问学生99%喜欢计算机和网络而在经过一段教学后，做出肯定回答的学生越来越少的问题呢？不管是小朋友还是大人，我相信，没有不喜欢计算机和网络的。如果说学生经过一段时间的学习后不但没有增加对计算机和网络的认识，能够更自如地运用计算机和网络为自己的生活、学习、娱乐服务，却不喜欢计算机和网络了，那么，这个老师真的要好好反省自己的教学理念和教学方法了。

越学习信息技术的课程纲要，越发现要真正地实现纲要中提出的“利用信息技术有效开展各学科学习和探究活动、积极参与社会实践、主动进行终生学习的能力；可以拓展学生适应现代社会生活所需的信息技术技能，巩固了巨大的挑战。

我只能说，我不断努力和学习的过程，就是一个向这个终极目标无限接近的过程。

12．信息技术教材的每个单元、每节课都会涉及到各种各样的案例，谈谈你在日常教学中如何对待这些案例的？

这里所说的案例，我的理解是指每课每单元中的例子。另起炉灶还是照本宣科，其实还是要根据具体情况而定的。

怎样的案例才是一个好案例呢？我认为第一是要贴近学生的生活与学习，能够激发学生的学习兴趣。第二是好的案例要以基础知识和基础技能为本；将方法和思想融入过程之中；将理念和价值包含其中。这样才能真正能够培养学生的综合信息素养。第三是最好能够针对整个单元或整学期的学习做一个项目式的综合案例，让学生体会规划、设计、制作、完善和发布分享的完整信息处理过程，这样的案例要比零散的例子更能锻炼学生的能力。

如果课本已经提供了很好的案例，那么老师就可以直接使用课本的例子进行讲解；如果课本只提供了一般性要求的例子，那么就需要对课本重新进行整合设计。

13．在教学中常遇到一些“电脑高手”，他们对计算机兴趣特别高，接触计算机早，水平高，在课堂教学中如何对待这些学生？

从目前接触到的学生来说，个别学生可能在某些计算机操作方面比较熟练，如有些孩子打字很快，有些孩子电脑游戏玩的很溜。也有一些喜欢研究如何当黑客破解电脑的保护等等。但都是某些方面比较突出。但尚未碰到真正对课本教学内容非常熟练的孩子，所以，千万不能因为孩子某些方面熟练一些就放松要求。

在个别学生对课本内容比较熟练的阶段，我们可以作一些适当的安排。

我一般是这样处理的，一是练习中提出了更高的要求，让孩子体验如何精益求精地完成自己的学习任务；二是完成任务后作为老师的小帮手，辅导其他学生的学习。三是让学生自学特别有兴趣的内容，老师在课后给予辅导和提点，课堂上完成自己任务后可以继续设计制作自己的作品。

14．“自主学习”是新课程倡导的一种教学模式，如何避免在信息技术课堂中将“自主学习”演变成“自由学习”、甚至“放羊式学习”？

自主学习的定义：自主学习是与传统的接受学习相对应的一种现代化学习方式。以学生作为学习的主体，通过学生独立的分析、探索、实践、质疑、创造等方法来实现学习目标。

因为我自己对自主学习的尝试是小步走小心试的，我只能谈谈我自己的一些做法。目前我开展过的，都是技能自主学习的课。

通常我会把自主学习课放在学生已经对某单元操作技能比较熟悉之后，要求学生在课堂上通过阅读课本或教学网页，完成预设的层层推进的任务。达到综合运用技能，或学习运用老师在课堂上没介绍的技能的学习目标。同时也训练学生阅读课本与自学的能力。

在我自己的实践中，第一时间的选择很重要，如果学生完全对学习的内容没有认识，要开展自主学习容易流于放羊。第二要让学生认识到自学能力、阅读能力对人生发展与终生学习的重要性，只有学生明白到自主学习的重要性后，他们才可能控制自己的欲望，克服惰性，自觉完成学习的任务。第三要精心设计课堂，让学生能够在适当的范围内进行探索尝试，并能有所收获。要注意学生差异，任务设计要多样并分层次，让所有的学生都能体会成功的喜悦。最后，最重要的就是教师的积极调控，教师要随时观察课堂实际情况，做出有效的引导和推进，并密切关注每个学生的自学情况。

不管是自主学习、合作学习还是探究学习，都需要老师的潜心研究和精心设计，才能确保学生在学习探索的过程真正有所收获。

15．“合作学习”是新课程倡导的一种教学模式，但信息技术教学中常常变成“合作游戏”或者组长一人学习，谈谈怎样做才不流于形式呢？ 刚好上半年在听了全市公开课后有相关的体会记录，直接复制到这里好了。

我对小组合作学习一直很有兴趣，但没有开展这方面尝试，最重要的一个原因就是，我还没找出评价每个学生参与情况的有效方法。我看过、了解过很多以小组合作学习形式开展的课堂，但是，我觉得，都没有真正解决这个问题。而如果不能便捷客观地跟踪学生在小组中参与情况的话，其实，就很容易形成部分学生的依赖性和惰性，从而丧失了小组合作学习最根本的目的——培养学生的参与、合作的团队精神。导致这种学习模式的实际失败。

在昨天的课堂上，学习的平台的支持提供了技术上的保障，通过讨论组、在线提交学案、作业作品展示等功能，老师能够及时发现每位学生的参与情况并进行恰当的引导。避免了过往小组合作学习无法监控每个学生是否有真正积极参与到团队合作之中去，小组合作学习不再流于形式。

在转变教与学方式的过程中，要引导学生高效地进行自主学习，“有效的问题设计”非常重要。这节课的另一个亮点就是问题的设计，三个问题逐渐深入，从理论的研究到实际的安全处理方法再到复杂问题的处理，学生能够在自己阅读课本、查找资料、参与讨论、提炼观点、发表意见的过程中，进行了自主合作学习，体验了集体的智慧、锻炼了发表自已声音的能力。如果能够坚持一直这样下去，对学生素质的提升真是利莫大焉！

16．操作失误是计算机操作中不可避免的，在教学中几乎每堂课都能见到学生犯各种各样的操作错误，你在教学中是如何对待学生的操作失误的？

17．在教学过程中，经常会遇到教材中内容一节课上不完，请分析造成这一现象的原因，并请谈谈如何处理这种情况？

18．教学反思是教师专业成长重要的一环，在教学活动中如何对自己的教学行为进行反思？

在常规的信息技术教学中，备课、上课、批改作业是做得最多的教学活动。

就在一年半前，我都还是一个没有很认真对自己教学行为进行反思的教师。这并不说明我的教学很成功，恰恰相反，由于没有教学反思，没有抓住教学中的细节进行分析，没有突破这些教学的盲区。今天我回头去看当时的教学资料，都会为自己的马虎随意不科学而羞愧。

当然现在的我仍然谈不上对教学有什么心得，但是，自从对自己的教学进行记录，并对一些问题进行深入的思考后，我觉得自己对教学的把握是更自信了。所以，教学反思应该是一个贯彻整个教学生涯的日常事物。一定要长期坚持对自己的日常教学进行记录，学生、课堂、作业、教育阅读……只要是有价值的、有疑问的，都记录下来，并对当时的困惑和疑难进行分析，尝试可能的解决方案。滴水穿石，积水成渊，必然能够在教学上不断的进步。

19．现在很多学生照着书会做，离开书就什么都不会，造成这一现象的可能原因有哪些？在教学中有哪些措施避免这一现象？

“照着书会操作，离开书什么都不会”，其实起码应该肯定其中的一点，就是学生已经学会了在阅读中自学。我自己碰到的实际情况更让人担心，学生根本不想看书，也不想通过自己的阅读找到技能操作的方法，只想着看老师操作演示完后，他们就跟着模仿了事。没有获得阅读与自学这两个重要的能力，如何应对这个瞬息万变的数字化社会？

回到本问题上，如果离开书就不会，那么很有可能是教师的教学设计或教学方向有问题。教师能做的就是，必须始终围绕着培养学生综合信息素养的目标，进行教学设计。举个例子，在多媒体技术这个模块中，书本中的例子也许是分散的互相之前没有联系的例子，那么，老师如果完全按课本布置作业，那可能就会出现“照着书会操作，离开书什么都不会”的情况。如果教师让学生完成一个完整作品的创作。技能的学习融合在体验完整的规划过程中。那么，即使不会做了，学生也会更积极想办法找答案解决实际碰到的问题。

写完上面的这些话后，我忽然发现，其实出题者是有自己的预设答案的，哪些原因造成这一现象？哪些措施避免这一现象？这些微妙的语言都说明了答案并非是开放性的。所以，如果是高考作文，我觉得我的回答未必能够及格。我也很想知道，标准答案是如何的。

我其实想说的是，“照着书会操作，离开书什么都不会”可能是个伪命题。“教育就是忘记了在学校所学的一切之后剩下的东西”，会阅读会自学的孩子，其实不会离开书就不懂操作了。老师真正需要重视的是，自己的课堂能否为培养孩子的综合信息素养服务。20．新课程改革要求在信息技术课堂中让学生尽快动手和多动手操作，但我们观察到有些信息技术教室很少能做到这点，基本还是以教师讲解、演示为主，请分析造成这一现象的原因及其解决对策。

这个问题也是我在苦恼的问题，我正在学习从“讲”到“不讲”的过程，希望能够从“教师讲解、演示为主”转换到“学生上机时间超过70%”的目标。

对于教师来说，要转变教与学的方式，是需要一个学习的过程的，自己本身有没有意识到怎样精彩的教学，都替代不了学生的自主学习？

为什么明知道自主合作学习好，还继续以讲授为主呢，我本人的困境如下：

我没有足够的时间去搭建一个合适的数字化教与学平台去使用，而我越来越强烈地感觉到，如果没有一个高效准确的评估机制，评估教师的导学是否合理，学生的参与情况如何，那合作、自学都将流于形式。而备课、教学、作业等教学活动只是我繁杂的信息技术工作的其中一部分，电脑软硬件维修维护、网络维修维护等等都是我的工作，好不容易搭建了魔灯，发现问题很多，而时间，一转眼就到期末了。如果能够区域性提供给教师这样一个平台，该多好呀。

第二个问题，教师的导学是非常重要的，如何设计出符合学生思维发展水平，真正让学生“跳一跳就摘到苹果”的导学方案；怎样的检测题，才能发现学生学习中的困难。都需要我的更多的阅读和学习。当然，我想这个也是要在实践中慢慢摸索的。

所以，因为上面的两个方面我都还没有开始探索，所以，我也没有具体的解决对策。开展有效的自主合作学习，才是最终的解决之道。21．信息技术课堂教学中，经常会使用任务驱动法，教师在设计这些任务时需要注意些什么？请答出其中两点。

（1）任务设置的趣味性原则：创设任务情境，激发学生求知欲望。（2）任务设置的适宜性原则：要突出学习者的主体性，任务的设置要适宜学生的原有知识能力，增强成功感。

（3）任务实施过程中的互动性原则：注重自主学习和合作性学习，整体教学和个别化教学相结合，培养学生的自学能力和合作学习的能力，创新精神和合任意识。

22．常见信息技术课堂上教师和学生问答：“今天我们学习XX内容好不好？”“好”；“XX同学的作品漂亮吗？”“漂亮””。提问是教学基本功之一，提问的目的有哪些？提问哪些学生？如果学生回答与你期望的答案不同甚至相反，你将如何处理？题目中展示的教师提问合适吗？ 23．信息技术课程主要有哪几种课型？试结合一种课型举例说明其特点和教学策略。

第四篇：基础题

1、实验室资质认定评审准则参照了民共和国产品质量法》、《中华人民共和国认证认可条例》、《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国标准化法》等有关法律、法规制定本准则。

2、产品质量检验机构伪造检验结果或出具虚假证明的，责令改正，对单位处五万元以上十万元以下的罚款，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处一万元以上五万元以下的罚款。

3、计量认证证书有效期年，申请复查应在有效期满前 六 个月提出，逾期不提出由发证单位注销计量认证证书，停止使用计量认证标志。

4、实验室认可是向用户、社会及政府提供自身质量保证的能力。

5、对总体质量状况不明的情况不能采取表性抽样方式。而应采用随机性 抽样方式。

6、测量误差的表现形式有系统误差、随机误差（偶然误差）、和过失误差（粗差）。

7、准确度高的检测数据，精密度不一定高；精密度 高的，准确度 高。

8、在将测量值(或计算值)与标准规定的极限值作比较时，标准中各种极限数值未加说明时，均指采用：格拉布斯法，只要超出规定的极限数

值．都判定为数据异常

9、一个检验批通常由在基本稳定的生产条件下，在同一生产周期内生产出来的产品构成。

10、实验室应建立对拟检验样品的统，以保证在任何时候对样品的识别不发生 混淆。

11、对政府下达的指令性检验任务，应编制计划并保质保量按时 完成．

12、实验室应证实其运行能持续地符合 质量体系的要求。

13、所有记录、证书和报告都应妥善保管并为委托方 保密。

14、为了确保审核的有效性和效率，审核员应遵循审核的客观性、独立性和公正性三个基本原则。

15、质量体系一般包括质量手册、程序文件、质量计划和质量记录四大部分。

16、需要使用非标准方法时，这些方法应征得 委托方 同意，并形成 有效 文件，使出具的 报告 为委托方和用户所接受。

17、内部审核一般可分为 备、审核实施过程、纠正措施和验证过程、记录

验证结果 等五个阶段

18、程序是“为进行某项所规定的途径。”

19、为社会提供公证数据的产品质量检验机构，必须经省级 以上人民政府计量行政部门对其计量检定、测试能力和可靠性考核合格。

1、计量认证的依据①相关标准②相关规范③质量手册④程序文件⑤作业指导书⑥评审准则⑦有关法规⑧ISO9000标准

2、重复性条件包括。①人②设备③测量方法④不同地点

3、以下各组检测数据是3位有效数字的有①1.23② 2．04③ 0．850④0.066 ⑤ 0.84⑥124mm ⑦9.6x10-12⑧14.73％⑨100.52g⑩12.00ml4、伪造数据包括()的行为。①没有相关的检测设备②无样本出具数据③检测周期未列出具数据④采用非标准方法⑤仪器设备超过有效期⑥超出承检范围

5、正确表示的法定计量单位()。①KM②MPa③kN④ms-1⑤w／（k·m）

6、保留三位数字，下列数据修约错误()。①12．439—12．4②42．050—42．1③ 84.250--84．3④52．750一52．8⑤5．09498—5．097、我国标准分为()．①企业标准②行业标准③国家标准④协会标准

8、计量认证评审有()。①初次评审②监督评审③复评审④扩项评审⑤跟踪评审

9、法定计量单位由()组成。①SI基本单位②SI辅助单位③SI导出单位④国家选定的其他计量单位及SI单位的倍数单位

10、选择提供校准服务机构应是()A有资格的单位；B有能力的单位：C国家计量院；D有资格、有测量能力、能溯源到国际或国家标准的单位：

11、须进行“二合一’’评审的检验机构是()A为社会提供公证数据的； B第三方检验机构；C依法设置和授权的12、实验室所购买的、影响检测和／或校准质量的供应品．试剂和消耗性材料，()投入使用A可以立即：B有合格证就可：C有CMC标志就可：D经检查或证实合格后方可

13、（）需要制定纠正措施A针对不符合有可能再发生的原因；B对所有发生的不符合；c对尚未发生但有可能发生不符合的原因；

14．样品的唯一标识系统是指()A样品有编号；B样品编号与检验报告编号相同：C实验室有统一的样品编号和状态标识规定，且每个样品的编号与其他样品不重复，任何时候都可明示其状态。

15、检验原始记录()(此题为多项选择)A应在工作时记录；B也可以事后补记，但要签字；C不能修改；D可以修改，修改处应签名和日期；E不能涂改。

1、实验室新购置的仪器，凡带有出厂合格证或制造许可证的在一年内可以不必检定或校准。(×)

2、若客户在收到检验报告l 5日后对检验结果提出异议，实验室将不再予以受理。(×)

3、管理评审的主要目的是决策实验室的重大问题以便增加效益。(×)

4、实验室内审活动应由质量负责人负责策划和组织。(√)

5、所有检验工作均应制定作业指导书。(√)

6、临时的和移动的检测环境比固定的检测环境要求低。(×)

7、实验室质量方针应以文件形式发布，也可

以写入质量手册。(×)

8、测量设备的运行检查就是缩短了检定周期。(×)

9、实验室授权签字人是指经过评审机构认可批准，能在被认可范围内的试验报告或校准证书上获准签字的人。(√)

10、审核组长必须由实验室的质量负责人或主任担任。(×)

l、简述内审员的职责：答:

1、负责按审核计划实施质量体系内部审核，并坚持公平、公正的原则；

2、认真作好审核记录，向审核组长报告审核情况；

3、负责跟踪验证受审核部门因存在不合格而实施的纠正措施。

4、有权对受审核部门的质量体系进行检查并如实记录；

5、对发现的问题，有权对受审核部门发出不合格报告，并要求其限期整改；2.3 对不配合内审工作的部门或人员，有权向管理者代表汇报。

2、何谓内部审核和管理评审，其目的分别是什么?

理体系进行自我检查，自我评价、自我完善的管理手段，旨在查明质量体系是否有效地实施、有效地保持及与标准的符合性。内部质量审核工作

由公司管理者代表负责组织进行。由于此项工作涉及到公司内所有的部门和全体员工。因此，开

产品认证的要求；⑫检查本公司质量体系运行是的评审活动,主要评审质量方针和质量目标是否正在实现;评估质量管理体系改进的需要;从而确保质量管理体系的持续适宜性、充分性、有效性。

HSE管理体系的适用性、充分性和有效性，从而实现组织对持续改进的承诺。

:

1、抓好不合格品的控制

2、落实纠正和预防措施

3、提高内部质量审核质量

4、加强管理评审工作

5、正确使用统计技术

答:

量检测机构要实施计量监督，即要通过严格的技术考核，确认其是否真正具备同检验工作相适应人民共和国计量发》第22条的规定.:

1、实验室是应符合按规定并取得资质的检查机构

2、并独立于检测、校准和检查数据和结果所涉及的利益相关各方，不受任何可能干扰其技术判断的因素的影响，并确保检测、校准和检查的结果不受实验室和检查机构以外的组织或者人员的影响。

3、不得与其从事的检测、校准和检查项目以及不得参与任何有损于检测、校准和检查判断的独立性和诚信度的活动；

4、应当建立保证其检测、校准和检查活动的独立性和公正性的质量体系及其文件，明确本机构的职责、责任和工作程序，5、实验室和检查机构应当按照相关技术规范或者标准的要求，对其所使用的检测、校准和检查设施设备以及环境要求等作出明确规定，并正确标识。

6、实验室和检查机构在使用对检测、校准的准确性产生影响的测量、检验设备之前，应当按照国家相关技术规范或者标准进行检定、校准。

7、实验室和检查机构应当确保其相关测量和校准结果能够溯源至国家基标准，以保证结果的准确性。

8、实验室和检查机构应当按照相关技术规范或者标准实施样品的抽取、处置、传送和贮存、制备，测量不确定度的评估，检验数据的分析等检测、校准和检查活动。

9、实验室和检查机构应当按照相关技术规范或者标准要求和规定的程序，及时出具检测、校准和检查数据和结果，并保证数据和结果准确、客观、真实。

9、实验室和检查机构按照有关技术规范或者标准开展能力验证，以保证其持续符合检测、校准和检查能力。

10、有保密义务，并建立相应保密措施。

11、实验室和检查机构应当建立完善的申诉和投诉机制，处理相关方对其检测、校准和检查结论提出的异议。

6答:检定与校准的区别共有5点：

1、校准不具法制性，检定具有法制性，属计量管理范畴的执法行为。

2、校准主要确定测量器具的示值误差，检定是对测量器具的计量特性及技术要求的全面评定。

3、校准的依据是校准规范、校准方法，可作统一规定也可自行制定，检定的依据是检定规程。

4、校准不判断测量器具合格与否，但当需要时，可确定测量器具的某一性能是否符合预期的要求，检定要对所检的测量器具作出合格与否的结论。

5、校准结果通常是发校准证书或校准报告，检定结果合格的发检定证书，不合格的发不合格通知书。

7答:

1、计量检定、测试设备的配备及其准确度、量程等技术指标，必须与检验的项目相适应，其性能必须稳定可靠并经检定或校准合格。

2、计量检定、测试设备的工作环境，包括温度、湿度防尘、防震、防腐蚀、抗干扰等条件，均应适应其工作的需要并满足产品质量检验的要求。

3、使用计量检定、测试设备的人员，应具备必要的专业知识和实际经验，其操作技能