第一篇：公务员面试典型考题问与答29题

公务员面试典型考题问与答29题

1【问】假如领导安排调换你的工作岗位，但是你认为原来的岗位更能发挥你的特长，而且你正在业余进修，【答】首先，对自己要有一个清醒地认识，了解现在的岗位是否适合自己，领导调换我的原因是什么；其次，如果可以的话应及时跟领导进行沟通，说明自己的状况，尤其是自己现在进行学习，即使是调换工作，可不可以晚些时候；最后，在跟领导沟通的基础上，做出适当的调整，服从领导的安排。

2【问】家庭和事业你觉得哪个更重要? 【答】家庭和事业对于我来说都十分的重要。我也会结婚，但我认为女人最重要的是要保持自己的活力，因此，工作对于现代女性来说就显得尤为重要。所以，当工作和家庭之间发生冲突的时候，我会首先选择工作，我认为我的家人都会理解和支持我的决定。

3【问】你的一位领导脾气比较急，批评下属时常常不留情面，大家的工作情绪经常受到影响。作为下属，你该怎么办？

【答】首先，我会对领导的批评认真虚心地接受，不会因为领导的批评而产生逆反心理，以致影响工作；其次，我可以私下找机会和领导沟通，向领导反映下属因此产生的意见和情绪，婉转地说明这种情绪可能会影响工作的正常开展；最后，至于是否接受建议、改变方法，由领导自己决定，我应该服从领导的安排和指示。

4【问】在工作中你的同志不如你，你的工作很出色，而他却找出了你的缺点向领导汇报。这时你会怎么处理？

【答】首先，主动找机会与他进行沟通，谢谢他帮我找到了缺点，让我可以更加正确全面地认识自己，但对于他的这种做法表示并不认同。其次，在以后的工作中积极改正缺点，更加精益求精。同时主动帮助他提高工作水平，大家相互学习、共同提高。5【问】你认为自己有哪些优点，自己比较适合做哪些工作？【答】我认为在自己的大学生活中，最为重要的是学到了一些分析问题和解决问题的方法。我的专业是行政管理，在学习中，我经常会遇到许多需要与大家一起交流或讨论的时候，经常需要考虑别人的观点和想法，这不仅培养了我的团队意识，更重要的是强化了尊重他人的一种思考习惯。我认为这点无论是对于工作还是生活都是非常重要的。总的来说，我觉得自己分析和解决问题的能力较强，口头语言和文字表达能力还不错，我觉得我能够胜任行政助理或其他相关岗位的工作。6【问】单位的一份机密文件不见了，当你准备向领导报告时，发现第二天它又出现在你的抽屉里。请你谈谈如何处理这件事？【答】首先，我认为应该要向领导报告这份文件失踪的事，并向领导检讨自己的过失。机密文件涉及到国家或部门机密，因此它的发放和传阅是很严肃的，不相干的人不能看到，否则将构成犯罪。其次，追查资料被何人传阅过，有什么人接触过资料，保证资料内容不落入别有用心的人，并向领导报告，并请示处理意见。最后，深刻检讨自己的工作过失，提高对保密工作的认识，严格按照单位的资料归档管理制度办理，没有相关规定的可以向领导提出建议。7【问】你的履历表设计得很精致，语言也非常流畅，并富有文采，这些是谁给你设计和撰写的？【答】非常感谢您对我的赞扬，履历表的格式与文字都是我自己设计的，它比较全面的反映了我的学习和成长过程，请您多提宝贵意见，我一定虚心接受。8【问】请简要的向我们介绍一下你自己？【答】首先，我认为自己的性格比较开朗，待人热情，充满活力；其次，在工作问题上，办事稳重认真，有事业心，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作；第三，愿意与人交流，能和同事建立起一种相互信任的合作关系，并有良好的倾听能力和沟通能力，能和其他人互动，具有较强的团队精神；最后，我的学习能力比较强，容易接受新知识，喜欢摆弄一些新东西，尝试一些新思路。9【问】古人云“用人不疑，疑人不用，”，假设你现在需要使用下属干部，请谈谈你对这句话的理解。【答】“用人不疑”体现了在用人上，经考查、分析、判断之后所应具有的一种充分信任、大胆使用的气魄和风格，以此来感化、激励被用者，充分发挥其主观能动性，自觉的承担工作责任与义务。但用人完全“不疑”也不可取，因为所用之人的成长是受各种因素影响并不断发生变化的，“不疑”论容易以偏概全、以优掩劣，产生放任现象，忽略使用、培养、教育、考查、监督的措施。所以，我们需要辨证的看待用人的“疑”与“不疑”，而不应将此绝对化。10【问】有人说，人生如流水，你如何看这问题？【答】俗话说“一寸光阴一寸金”，上面的这句话我认为包含了两层意思：首先，时间是宝贵的，时间将如流水一般一去不复回，我们要珍惜时间，从现在做起，从身边做起；其次，尽管人生短暂，但我们要在有限的时间里，尽己所能实现自身价值，为社会做出自己的贡献。

11【问】领导安排你和某个同事完成一项任务，由于同事的配合不够导致任务完成情况不好，但同事跑到了领导面前说是你的问题，领导在会议上严厉批评了你，你对此怎么想，怎么做?【答】第一，工作任务没有完成好，也有自己的问题，领导在会议上严厉地批评自己，是正确的，自己不能因为领导没有批评这位同事就感到委屈或者情绪低落而影响工作；应该在会后的适当时机诚恳地向领导承认错误，虚心接受领导的批评建议，并向领导表示会立即采取补救措施，先把工作做好；第二，尽管这位同事配合不够，而导致任务完成情况不好，但自己不应该责怪他或者心怀怨恨之情，应该仍然向以往那样，在人格上尊重他，在工作上帮助他；当务之急是向他真诚沟通，表示任务的完成需要两个人通力合作；询问究竟是什么原因导致他与自己配合不力，如果是自己的原因，则应该主动改进错误；如果是这位同事的原因，则应该以适当方式询问是何具体原因，表示自己可以帮助他解决困难，以求得两人合作任务的完成；第三，如果这位同事主观故意与自己不合作而导致工作任务无法完成，则应该向领导汇报情况，请领导和组织帮助他改正错误；第四，在任务完成后，要以此事为教训，不断提高自己的能力素质，包括与他人沟通合作配合的能力等，以求工作的高质量完成。12【问】相传古代有个叫柳下惠的人夜宿旅店，因天骤冷，一住店女子冻得快不行了，柳将其抱入怀中，一直坐到天明，没有非礼之举。请你分析这个“坐怀不乱”的故事对领导干部从政的启示。【答】这个故事对领导干部从政的启示主要有这么两点：第一，作为领导干部，应该品行端正，作风正派，时刻做好表率作用；第二，领导干部在工作当中应该善于助人，敢于破俗，应该具有创造性的完成工作或解决问题的能力。13【问】培根说“金钱是忠实的男仆，也是恶毒的女主人”，对于这句话，你是怎么看的？【答】培根的这句话说明了金钱并不是万能的，但没有金钱也不行，关键在于我们自己要做金钱的主人，而不能做金钱的奴仆。金钱的用处很大，例如我们国家建设的方方面面都需要大笔的钱；自己的生活保障、读书、看病也需要一定的资金等等。但是，我们对待金钱应该有个正确的态度，不要象莎士比亚笔下的夏洛克、巴尔扎克笔下的葛朗台，为了金钱不择手段。我们公务员，要有正确得出金钱观，应该“取之有道、用之有处”，更应该在社会中做出模范带头作用。14【问】为什么有的单位能“三个臭皮匠赛过一个诸葛亮”，而有的单位则是“三个和尚没水喝”。对待后一种情况，如果你去上任，该怎样处理？【答】“三个臭皮匠赛过一个诸葛亮”说明了单位中寻找根源，激发合力对于工作的积极作用，而“三个和尚没水喝”则是工作涣散，人浮于事的消极表现。假如我去这样一个单位上任，我会主要抓好以下两个方面的工作：第一，明确职责，按制奖惩，提高单位的工作效率；第二，定编定岗，引进竞争机制，淘汰不合格人员。15【问】请问，你认为下岗职工在马路上卖菜的现象应该怎么解决？【答】首先，我认为必须要落实的一点就是对下岗职工的补贴应该及时发放，保证他们的日常生活；其次，政府应该加强对下岗职工进行职业技能培训，使他们尽快投入到新的岗位中去；第三，国家和政府应该积极鼓励下岗职工进行创业，并且给予他们政策上的优惠。

16【问】如果你遇到了挫折你将怎么办?【答】一帆风顺是许多人的美好想法，但是每个人都不可能做到一帆风顺。所以我们要学会接受这样一个现实：成功的背后往往会有许许多多的艰辛、痛苦甚至挫折，在人生的一段时期遇到一些挫折是很正常的，只有经验和知识的不断积累才能塑造出一个成功者。如果我遇到了挫折，我会鼓励自己从以下几个方面努力：第一，敢于面对，不惧怕困难，敢于向困难挑战；第二，敢于反省，认真分析失败的原因，寻根究源，在挫折中掌握教训，为下一次奋起提供经验；第三，敢于学习，在平时的工作生活中加强学习，加强与周围朋友、同事和亲人的交流，要在别人的经验中吸取教训，群策群力渡过难关。

17【问】谈谈你最喜欢的一本书？【答】我比较喜欢读书，而我小时候最早看的一本书就是《三国演义》，这本书中描写的一些人物对我的成长起了许多潜移默化的作用，现在看来，我最喜欢的还是这本。在《三国演义》当中，我往往惊叹于诸葛亮的睿智，这让我明白了学习的重要性；我往往钦佩于关羽的忠诚，这让我明白了安身立命的道理，而从关羽身上所表现出来的这种忠诚一直是我很推崇的。一个人的忠诚往往是你能不能做出一番事业的前提条件。其他类似这样的启迪还有很多，总之，《三国演义》这本书博大精深，它对我的影响也是全方位的，时间原因我不再赘述。18【问】请你谈谈对社会上“牛皮癣”现象的理解？【答】城市的“牛皮癣”现象是个别人员为了蝇头小利而不惜破坏公共环境的结果，它已经成为了城市的主要污染。这种现象破坏了我们生活的环境，在我们共同努力创建和谐社会的时候，它的存在是对整个城市来说是极为不和谐的。“牛皮癣”不仅没有达到一定的宣传效果，政府还要花费大量的精力去解决。因此，我们要一起努力，坚决打击制造“牛皮癣”现象的相关人员。19【问】有人说，由于中西方文化存在差异，所以“以人为本”在中国就是“以人民为本”，在西方就是“以个人为本”。谈谈你的看法？【答】在我国“以人民为本”意味着党和国家建设的一切目的都是为了人民的利益，西方“以个人为本”则是一种自私的观念，把这种差异归结为文化的差异，违背了历史唯物主义的基本原理。历史唯物主义的基本原理，是社会存在决定社会意识。具体的说：在私有制为主体的西方资本主义国家，私有制作为其社会存在，必然决定了资产阶级社会意识的“自私”化，拜金主义、个人主义无处不在；我国是以公有制为主体的社会主义国家，无产阶级是国家的主人，人民的利益是就是国家的根本利益，从而决定了我们的社会意识是“以人民为本”。20【问】拿破仑说：“不想当元帅的士兵不是好士兵。”而孙中山说：“青年要立志做大事，不要立志做大官。”如何理解这两个看似矛盾的话？【答】孙中山的观点是说我们青年人应该干大事，做出一番成就。不应该做大官，让钱财腐蚀我们(因为当时中国局势不稳定，处于内忧外患的局势。)如果是贪官污吏，不仅对国家毫无贡献，还会祸国殃民。所以，立志做大事比做大官更符合他对当时青年人的期望。而拿破伦当时的军事力量很强，所以他说的这番话能鼓励士兵们的士气(也要与当时的局势联系起来)，当然更可以理解为一种积极向上的精神。孙中山从人民公仆的角度强调，而拿破仑从进取心的角度强调。两者并不矛盾。21【问】加强团结是做好各项工作的基础。假如你成为一名公务员，谈一谈你对搞好处室团结有什么想法和打算？【答】第一，搞好一个处室的团结，领导是关键。因此，作为一名公务员，要把维护和增强处室团结作为协助处长工作的一项重要内容；第二，加强自己与同事之间的学习与沟通，保持良好的处室关系，为其他工作人员搞好团结作出表率。22【问】你对“不在其位，不谋其政”有何看法？【答】首先，我认为“不在其位，不谋其政”是一种不负责任的态度，应当坚决予以制止；第二，举例来说，建设民主法制的国家需要所有公民的参与，民主既是一种权利也是一种义务，公民应该通过各种方式来参与国家、社会和公共事务的管理；第三，在单位也是如此，作为领导需要集思广益，作为职员应该积极响应，无论职位的高低，人人都应参与关心单位部门的发展。23【问】你能简单谈谈你的个性吗？【答】我的个性可以用“忠诚”二字概括。因为忠诚是人的立身之本，尽管忠诚的人有可能在一定的时间内得不到重视，但是只有忠诚的人才能经得住时间和历史的考验。这点让我联想到一直崇拜的英雄人物：关羽。他就是忠诚的代名词，而我将一直保持我忠诚的个性，相信这会对我的人生起到很大的帮助。24【问】你善于与他人协调、和睦相处吗？【答】我自己有很多的朋友，所以我认为自己在这方面做起来不会有太大困难。在学校时，班里举办的各种活动以及学校课余俱乐部的活动，我都很热情地参加，并且很适应这种集体活动的气氛。在家里面，每次回去都会有朋友找我一起聊天。不过有时我过于在乎周围人的反应和议论，常常因为别人的态度而左右自己的情绪，故在行动上谨小慎微，左顾右盼，这倒是自己今后应该注意的。对于“协调性”问题，我曾多方注意，觉得做的不错。能够很好的处理几件矛盾的事情。容易配合他人的节奏。尤其喜欢团队工作的那种氛围，在一起讨论，共同策划，这对自己很有帮助，自己的意见也会得到他人的认可。25【问】请你谈谈对“三十而立、四十不惑”的理解。【答】这句话出自《论语》，“三十而立”说的是一个人在三十岁时，个人的价值观已经形成，不容易外力所动摇；“四十不惑”是说个人是否懂得行权。因此，要做到“三十而立、四十不惑”就要从现在开始，努力学习，用科学的世界观、人生观来武装头脑，提高自己的知识水平和文化素质，从一名公务员的角度来看，就是应该认真贯彻江泽民同志的“三个代表”重要精神，培养自己的勤政意识和公仆意识。26【问】如果让你组织一次查“三无人员”的行动，你将如何组织？【答】首先，确定参加此次活动的人员，先对辖区内的“三无人员”进行摸底调查，确定辖区内的“三无人员”人数和集中地，掌握第一手资料，方便活动展开。其次，设计活动方案和制定“三无人员”安置计划，进行人员分组和负责地分配。第三，根据准备前期掌握的资料，开始清查活动。最后，针对次活动进行工作总结，并写成详细的工作报告。27【问】请你谈谈对于“听证会”的看法？【答】我觉得听证会对政府和老百姓来说是个双赢的举措。首先，政府机关通过听证会可以公开自己的行政措施，使政府部门的行政工作公开化和透明化，有利于政府部门廉明办公。另外，多听老百姓的心声也有助于修正自己不合理的举措，成为真正为人民服务的公仆，使政府建设取到显着成效。其次，老百姓通过听证会可以更大程度地了解自己的权益，从而维护自己的合法权益，可以监督政府部门公正办公，督促行政机关提高办事能力。可以说，实行“听证会”制度是我国社会民主和法制意识进一步深入的生动体现。28【问】如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？【答】如果出现这种情况，我会采取如下一些办法：第一，请求单位是否可以再给我几个月的时间，在这期间，我会认真反省自己存在的问题，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距；第二，如果由于各方面原因发现自己实在不合适现有职位，我会恳请单位能否给我调换工作岗位；第三，如果单位认为不是十分好解决我的问题，我会主动提出辞职，然后去进修或者去发现适合自己的职业；同时，表达自己对于单位领导和同事在实习期内给予我的指导与帮助。29【问】请你谈谈对论资排辈的看法。【答】所谓论资排辈，是指选择提拔官员的标准是只认资历，不问能力。对于这种现象，我认为是不可取的。(1)首先，论资排辈漠视贡献，优劣不分，奖罚不明，若长此以往，必会挫伤广大官员的进取心。(2)其次，现在中央提倡“干部年轻化”，如果不破除论资排辈现象，则干部年轻化就只能是纸上谈兵；实行干部年轻化，应该惟才是举，看轻资历。(3)最后，可以肯定，随着经济社会进步，论资排辈现象迟早是会打破。

www.xiexiebang.com 来源：公务员考试 更新：2009年12月31日 公务员考试培训

第七节 问题处理类试题

1.如果你在工作中遇到不冷静的人，大吵大闹，怎么办？追问：如果让你担任组织者，建立矛盾排查机制，你会怎么做？

【试题类别】 问题处理类试题

【能力考核】 处理问题能力、语言表达能力、协调能力

【答题主线】 破题+处理措施

【参考答案】 第一，有人说，只有落后的领导，没有落后的百姓；又有人说，人上一百，形形色色。所以，在工作中碰到各种各样的人是难免的。只要你时刻为对方着想，真正站在对方的角度考虑问题，把自己定位在人民公仆的位置上，处事真诚、态度诚恳、说话和气、办事公道，那么，即便是工作中讲原则，法律制度上讲刚性，相信对方也会理解。

第二，全心全意为人民服务是我党的一贯宗旨，我党始终代表广大人民群众的最根本利益，她没有自己的私利。作为一名公务员，应时刻想到群众利益无小事。在政策范围内能做到的，我会及时给对方办好，不会计较对方的态度是否恶劣。

第三，老百姓态度不好，与政府工作人员有敌对情绪，往往是我们部分工作人员行政不作为或乱作为引起的。因此，作为一名公务员，我应从自身做起，用自己的实际行动为老百姓办实事，拉近干群关系。俗话说，以柔克刚，以德报怨，以理服人。在当前各种社会矛盾复杂的情况下，我认为作为政府公务员，宽容大度、耐心细致、换位思考是十分重要的。

由我来组织建立矛盾排查机制，我会这样组织：

（1）调查矛盾的根源，安抚来反映情况的群众。

（2）让群众留下联系方式，许诺几天之内一定会解决此问题。

（3）矛盾如果是内部人员工作不力引起的，应找相关人员沟通协调。

（4）把矛盾上报领导，说明情况。不能采取“一刀切”的原则来处理事情。

【华图专家个性化答题点睛】 进行换位思考是处理此类问题的关键，作为组织者应为大局着想，讲究语言艺术和行为艺术。

2.你在跟投诉者打电话，领导要跟你谈话，你怎么处理？

【试题类别】 问题处理类试题

【能力考核】 组织协调能力、语言表达能力、综合应变能力

【答题主线】 破题+处理措施

【参考答案】 在工作中碰到这样的情况是难免的，我会妥善处理：

第一，如果通话快要结束了，主要的情况我已经了解，并且已向对方做了相应的解释说明与道歉工作，那么我就迅速结束通话。

第二，如果通话才刚刚开始，对方情绪还比较激动，我会征求他的意见，看是否方便过一段时间我再给他回电话。如果对方拒绝我的建议，我会马上请其他同事帮我接电话。

第三，和领导谈完话之后，我会继续处理投诉电话。

【华图专家个性化答题点睛】 此题是针对不同的情况进行不同的处理，需要考生讲究语言艺术和行为艺术。

第十三节 压力类试题

1.听说这次进面试的考生，有的在到处托关系、跑后门，据说你也在托关系，是吗？

【试题类别】 压力类试题

【答题主线】 否定+如何备考+对考试的认识

【参考答案】 尊敬的各位考官，我想生活中出现差错是难以避免的，对于考官所说的我在这次公务员招考中托关系的事，我想一是可能考官了解的信息不真实，二是将别人误认为是我。

我确实听说有人在这次招考中到处托关系，但我没有这样做。我认为一个人要凭自己的真实水平来参加公务员考试，公务员本身对理论知识和业务技能要求都很高，靠关系即使考上，将来在工作中也难以胜任。我是一名党员，一直信奉诚实做人，自己在平时也是这样身体力行的。

我相信公务员招考制度的公正性。这次考试从报考到笔试到面试都组织得非常严密，在制度上极大地避免了可能的漏洞。面试还特别增设了纪检监察员来监督考试的公正性。

2.我们了解到你在学校考试中作弊的行为，请你解释一下。

【参考答案】 我认为我们这次考试是十分公正的。考官能到我的学校了解我的情况，说明对此次招考工作的重视。阳光是最好的防腐剂，我个人在学习和其他方面一直秉持诚实的原则，我想考官提到的我在考试中作弊的事情，一定是误传。

对此，我会积极配合招考单位的调查，将事情查清，为了获得真实情况，我可以跟学校的有关老师联系，让他们协助调查。

第十二节 案例类试题

1.志愿者。

报载，四川从1999年到2007年7月，全省通过志愿者服务、下派等形式先后选派了8600多名大学毕业生到村(社区)工作。然而，截至2007年7月，仍在村(社区)工作的不足3000人，流失率高达70%以上。特别是条件较艰苦的地区，几乎留不住。

请根据此材料回答两个问题。

（1）对村（社区）官流失率达70%的现象你怎么看？

（2）从今年起，全国将在5年时间里选聘10万名高校毕业生到村任职。大学生村干部上升到国家人才战略。为保证村官队伍的稳定，你有什么对策？

【参考答案】（1）选拔优秀的大学生到农村、社区工作和服务，把先进的观念、先进的管理、先进的技术带到了基层，是开拓农村、社区工作的一项有益探索。但目前“人难选、人难留”的问题非常突出。

究其原因，有如下四点：首先是经济待遇偏低。各地选拔了优秀的大学生到农村和社区，但他们的待遇与他们同期就业的大学生比没有优势，甚至普遍低于其他行业的大学生。各地自行选聘的大学生每人月工资仅有400元至600元，参加“三支一扶”和“大学生志愿服务西部”计划的月补贴也在1000元以下，这样的收入水平与大学生受到的教育和十几年的付出不成比例。

其次，大学生在当地吃、住、行等问题难解决，让一名大学生生活和居住在农村显然不符合大学生的愿望，他们很难长期在社区和农村工作，也不容易融入到当地的生活和工作中，从而不愿留在村（社区）工作。

第三，教育管理工作没跟上。许多地方由于管理机制不健全，对选派大学生教育培养不够。到了社区和农村，隆重欢迎后，既没有人对他们进行完整的职业规划也没有人关心他们的成长和未来，农村和社区只是希望他们帮助当地发展。重选拔、轻管理，多数大学生处于松散管理状态。

第四，政治激励不到位，目前还缺乏相应的措施鼓励大学生长期扎根农村和社区。选派大学生两年志愿服务期满后，面临再次就业，虽然政策上出台了升本、考研方面的优惠措施，但对表现优秀、自愿留在农村工作的大学生没有出台定向考录公务员和事业干部等激励政策，许多人缺乏长期留下去的信心。

（2）我的对策是：首先，国家政策要对大学生村官有明确的定位和职业规划，不能以政治运动的方式来搞，这是一项关系农村发展的长远工程，不是临时权宜之举和形象工程。

其次，可以更多地选择一些农村生源回到农村工作，他们熟悉当地的风土人情，有较好的人际关系网络，利于他们在当地开展工作和长期扎根农村。

第十一节 图画、漫画类试题

1.《拆此墙补彼墙》说明了什么问题？如何克服？

【答题主线】 漫画题目一定要仔细阅读漫画中的内容，漫画传递的信息量远远大于文字，将图画中要素分析清楚是答题的关键。

【参考答案】 漫画中的现象在社会上确有存在，甚至还引发了刑事案件。社保基金俗称老百姓的“养命钱”，关系到广大人民群众的日常生活和社会的安定团结。近年来发生的社保基金被挪用、被贪污的案件充分说明我们当前社保基金的管理还不规范，有关部门的领导认识还不全面。政绩工程是近年来被社会广泛诟病的问题。虽然政绩工程不是一无是处，但有关部门用社保基金的钱修建政绩工程从法律上、从民生上看都是十分错误和危险的。

首先，要规范社保基金的使用。制定社保基金管理监督办法，将社保基金的管理完全法制化，所有社保基金的运行必须严格遵守法律法规，不允许有关部门和领导随意动用社保基金。

其次，要对社保基金实行“五险合一”的管理体制，统一管理，严防体制上的漏洞，不给一些部门以可乘之机；通过对社保基金进行经常性审计以了解基金的运行情况。

再次，要增加透明度，让公众了解社保基金管理情况。“阳光是最好的防腐剂”，要公开有效地监督基金的使用状况。

2.《南京贪官被盗贿赂款》，你怎么看待这个问题？

【参考答案】 漫画中的情况在报纸上有过报道，其中反映的问题值得我们深思。

首先，全社会的反腐败工作取得了成效，特别是在制度性防治腐败方面取得了成绩。国家实行的一系列规定，如存款的实名制、大额现金管理等都有效防止了贪腐。从题目中的情况看，这名贪官也一定知道将赃款放在家里的弊端，但因为存款实名制，所以他不敢将这些赃款存入银行。制度是对腐败的重要制约，今后我们要进一步通过科学的制度预防腐败。

其次，当前的反腐败形势依然严峻。胡锦涛总书记在十七大报告中指出中国共产党与腐败“水火不相容”，“对任何腐败分子，都必须依法严惩，决不姑息！”确保权力正确行使，必须让权力在阳光下运行。我们全党和广大政府公务员要高度重视反腐败工作，认识其重要性和任务的艰巨性，从多方面入手确保权力不滥用。

第十节 编故事、串词语类试题

1.请用“和谐社会、社会主义新农村、干群关系、群众”四个词编一段有哲理的故事，顺序可打乱。

【能力考核】 综合分析能力

【答题主线】 剖析现象＋挖掘实质＋解决问题

【参考答案】 “三鹿”奶粉事件发生后，山西某山村出现了严重的奶农倒奶、杀牛情况，奶农刘光明也是其中一个。面对严峻的形势，刘光明想到了驻村推进社会主义新农村建设的大学生小马，随后他找到了小马。小马在农村工作一段时间后深刻感受到当地干群关系紧张，群众对村里各项工作的透明性要求呼声很高，而他作为一个外来者，公平公开处理几件事情后赢得了大家的好评和信任。首先小马告诉老刘政府对奶农的直接补贴马上就要到位了，同时县政府已经与几个大的奶粉加工厂谈好，让奶粉厂来收购牛奶，政府减免各种税费，牛奶厂热情很高。其次小马告诉老刘为了进一步改进村子里的干群关系，希望他直接再去找村支书反映一下自己遇到的困难，这样有利于跟村支书建立良好关系，不要有了问题老是找他，他再去跟村支书反映，这样村支书会感到尴尬，当前宣传建立和谐社会，村子内部的和谐是核心。老刘按照小马的说法，去找了支书，支书对长期不愿与自己交往的老刘的到来十分欢迎，也很高兴，明确告诉老刘明天就可以将奶农的直接补贴发给大家。

2.请用题签上的词语“四川、美好、崎岖、贫瘠、农村”讲一段话。

【能力考核】 联想能力＋发散性思维

【答题主线】 深思条件＋恰当结合＋反应管理

【参考答案】 发生在四川汶川的大地震，再次唤醒了大家对我国西部的关注。党中央提出在灾区重建中要坚持重建与开发并举的方针。重建家园的任务很紧迫，涉及广大灾民。要重建美好的家园，必须结合未来的发展，对于山道崎岖和土地贫瘠的地方，建议农民进行整体搬迁，政府扶持部分资金，将他们搬迁到更适宜居住和生活的地方。同时重建也要与新农村建设相结合，无论是重建还是搬迁都要进行详细科学地规划。

第九节 演讲类试题

1.做一个表彰农民工的演讲。

【参考答案】

同志们、农民工兄弟们：

今天我们在这里欢聚一堂，隆重表彰在我市经济社会发展中做出贡献的农民工。首先，我向受到表彰的个人和集体表示热烈的祝贺！

农民工作为我国改革开放和工业化、城镇化进程中涌现的一支新型劳动大军，广泛分布在国民经济的各个行业，为城市繁荣、农村发展和国家现代化建设做出了重大贡献。近年来，全社会上下在关心爱护农民工、维护农民工合法权益方面做了大量工作，取得了一定成效，但农民工面临的问题仍然十分突出：工资水平普遍偏低，克扣和拖欠现象比较严重；劳动时间长，安全卫生条件差，发生职业病和工伤事故比例偏高；劳动合同签订率低，缺乏社会保障，社会保险普遍缺失；培训就业、子女上学、生活居住等方面还存在诸多困难。全社会都应该尊重农民工、理解农民工、保护农民工，形成关爱农民工的舆论氛围。

一要搞好农民工就业服务和培训，积极为农民工提供相关公共服务。鼓励发展各类就业服务组织，加强就业服务市场监管。要组织劳动保障、教育、科技、建设、财政、扶贫办等部门，切实做好培训工作。

二要依法规范农民工劳动管理，健全维护农民工权益的保障机制。加强劳动合同管理和解决拖欠农民工工资问题。认真抓好最低工资保障制度的落实，逐步建立健全工资监控和备案制度、企业欠薪报告制度等，尽最大努力杜绝拖欠农民工劳动报酬的现象。

三要加强安全生产监管工作，做好农民工职业安全和劳动保护教育。安监部门要积极开展劳动安全监督检查活动，及时发现和解决危害农民工生命健康的隐患和问题，减少和杜绝工伤事故和职业危害的发生。

四要强化工会维护农民工权益的作用，保障农民工民主政治权利。各级工会要通过建立乡镇工会、社区工会、街道工会、劳务输出人员团体工会等多种形式，最大限度地把农民工组织到工会中来，并积极代表农民工反映他们的利益诉求，使他们的意愿能在有关政策中得到充分体现。

五要协调各方力量，切实加强和改进对农民工工作的领导。统计、公安、人口计生等部门，要整合资源，共同推进农民工信息网络建设，为加强农民工管理和服务提供准确、及时的信息。报社、电台、电视台等新闻单位，要大力宣传农民工在改革开放和现代化建设中的突出贡献和先进典型，加强对保障农民工权益情况的舆论监督。

同志们，加强农民工工作，解决农民工问题，是一项长期而又艰巨的任务。希望各部门和社会各界都能从经济社会发展的大局出发，满怀对农民工的深厚感情，进一步理解农民工，尊重农民工，善待农民工，关心农民工，帮助农民工，让农民工真正感受党和政府的关怀，感受社会主义社会人人平等的温暖，为社会经济发展做出新的贡献。

第八节 综合分析类试题

1.针对现在社会上的博物馆，有人认为它是非营利性的组织，应该由政府来拨款维护，而有人则不这么认为，谈谈你的看法。

【能力考核】 考察考生的综合分析能力

【答题主线】 分析产生的原因，结合不同地区和个人知识提出对策

【参考答案1】 随着我们社会经济的不断发展，博物馆越来越成为人们学习文化知识和提高修养的重要场所。针对现在社会上的博物馆，我认为应当是以非营利性为主，由政府拨款来维护，同时兼顾非国家性质博物馆以营利性为主。一方面，一个社会发达程度的标志之一就是人们对社会公共设施的享受程度，如果我们的博物馆都是营利性的，广大人民群众就很难享受到社会发展的成果，同时也不利于全民素质的提高。近年免费向社会开放各类国家所有博物馆就是很好的证明。另一方面，我们也看到一些民间性质的博物馆在改革开放后发展很快，考虑到民间博物馆的投入和必要维护费用，采取收费的方式是完全正常的，适当的时候政府也可以考虑通过补贴等方式使具备标准的民间博物馆降低收费，甚至也免费向公众开放。

【参考答案2】 博物馆是广大群众了解社会知识，提高全民素质，展示城市形象的重要途径。如我所在的徐州市，就有徐州博物馆和徐州汉画像石博物馆。本人也曾经到这些博物馆参观过，我虽然生在徐州，长在徐州，但如果不参观博物馆，对徐州的很多历史我还是不了解。据我个人了解，现在很多地方都免费开放博物馆，我对这样的做法完全赞同，政府投资或拨款来维护博物馆，既是建立和谐社会的需要，也符合国际的惯例。多数发达国家都采取免费或低廉收费的方式向广大民众开放博物馆，政府将博物馆作为一项社会福利提供给社会。

我们在开放博物馆的过程中要注意各地情况的不同、博物馆的具体情况不同、博物馆的性质不同，分别对待、分步实施，不能搞“一刀切”。要根据当地财政情况量力而行，对于非国有性质的博物馆，可以根据其馆藏性质，确定是否有必要通过财政补贴的形式促使其降价或免费。

总之，博物馆不应是纯粹的营利机构，它应当成为一个为社会提供知识、为城市提供形象、为群众提供观赏的场所。

【华图专家个性化答题点睛】 此题一定要有现实感，现实中博物馆已经免费开放。结合本地、本人实际是感动人的最好方式。

2.现在许多大城市房价偏高，使很多老百姓买房变得困难，你如何看待这样的房地产热？

【能力考核】 考察考生的综合分析能力，对社会现象的了解

【答题主线】 分析产生的原因，结合不同地区和个人知识提出对策

【参考答案1】 当前很多大城市确实房价偏高，使很多老百姓买房变得困难，如我们上海市的房价已经远远超过了一名普通工薪阶层的购买水平，这既严重影响了社会的安定团结，也阻碍了国民经济的正常发展。究其原因，这其中既存在一定程度上人民日益增长的住房需求，也存在炒作和开发商哄抬房价的因素。面对房地产热，我们必须保持清醒的头脑，采取有效的措施加以解决。首先是规范房地产行业的秩序，坚决打击开发商囤积土地和哄抬房价的行为，对存在问题的开发商依法进行处罚。其次，国家及各地有关部门要加强对房地产市场的监督，土地、工商、税务等部门要加强税收征管，针对一些房地产企业的偷逃税款行为进行治理；要强调规范土地的出让和出让后的管理，对不按时开放、囤积土地的行为依法进行处理。部门协调联动，确保将监督落到实处。再次，政府要从宏观调控角度加大对房地产市场的有效调控，从经济政策角度把脉行业走向。当然也要进行广泛宣传，增加市场的透明度，宣传市场风险，使人们对当前的高房价有一个理性认识。最后，政府要加大经济适用性住房、限价房的建设，保障低收入家庭有房住，扩大廉租房适用对象范围。

【参考答案2】 房地产热有多方面的原因。首先是人民生活条件改善的需要，很多人将住房面积升级，大量适龄青年购买面积较大的商品房。其次，我国的城市化进程也推动了房地产行业的发展，众所周知，我国有70％的人口在农村，从世界经济发展的规律看，工业化和城市化是并道而行的，随着大量农业人口涌进城市，房屋作为人们生活的必需品必然会成为很多人的购买对象。第三，人民币升值和相对短缺的土地供应量也是导致房地产价格走高的原因。随着近年来人民币的不断升值，大量热钱流入境内。据中国社会科学院的报告，截至6月底，有大约18000亿的热钱流入了境内，过大的流动性推高了房地产的价格。第四，一些地方政府片面追求经济增长，以房地产来带动当地经济发展，而对广大人民群众的民生考虑不足也是房地产过热的原因之一。

面对日益走高的房价，政府首先要加强宏观调控，利用经济和行政多种手段多管齐下遏制房地产过热的势头。其次，各级政府要树立科学的政绩观，真正做到“权为民所用、利为民所谋、情为民所系”，一切工作以人民群众满意与否为出发点。再次，要大力建设经济适用性住房和廉租房，使那些没有条件购买商品房的群众有基本的安身之所，构建更加和谐美好的社会。

【华图专家个性化答题点睛】 结合城市管理和政府的执政理念回答。

3.团队很重要，但是有的团队效果不好，请分析原因。

【能力考核】 考察考生的综合分析能力，对组织的认识和了解

【答题主线】 分析产生的原因，结合不同地区和个人知识提出对策

【参考答案1】 在任何组织中团队都十分重要。团队效果不好的原因，我们认为有以下几点：

一是团队内部职责不清，造成人员责任不明晰，这既会影响团队的绩效也会影响到员工间的关系。

二是团队的领导者在团队中负有重要责任，“人无头不走，鸟无头不飞”，一名好的领导者对团队的团结能起到非常大的作用。反之则团队成了一盘散沙。领导者的胸怀、能力对团队形成凝聚力和向心力必不可少。

三是团队成员的素质和团队的风气。团结讲到底是人的问题，大家的素质比较高，都能够从团队整体目标出发，注重大局，维护团队利益和形象，做到不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，就离一个团结奋进的团队不远了。

最后，如果我有幸成为一名公务员，我一定坚持团结同志，努力工作，用自己的工作赢得同事的信任，努力成为一名同事认同的公务员。

【参考答案2】 尊敬的各位考官，我曾经在河南叶县统计局工作过3年，也曾经遇到过如题目中所说团队效果不好的情况，作为团队中的一名普通成员，从自身和旁观者的角度分析当时我们的团队效果不好的原因，主要有以下几点：一是团队成员的结构不尽合理。任何一个组织在建立的时候都要遵循一定的原则，如我父亲所在的部队就是通过团长和政委两个领导职位相互配合和制约实现共同领导的。而当时我所在的统计局人数不多但领导很多，以致领导之间不够团结，另外很多领导对本职统计工作不熟悉，造成了单位内部员工对部分领导认同感差，难以形成工作上的合力。二是团队精神和奉献精神不足。任何完善的团队总会面临很多新问题，不可能做到职责完全分明，特别是我们政府机构，往往是“上面千条线，下面一根针”。当职责不清时，当情况不明时，我们要本着对工作负责、对领导负责、对群众负责的态度，先工作后分责，先干工作后讲待遇，为了单位的荣誉，为了群众的利益，发扬团队精神和奉献精神。有了过去三年的工作经验，如果有幸成为一名公务员，我相信自己能够尊敬领导，团结同事，以工作大局为重，发扬团队精神，做好本职工作。

【华图专家个性化答题点睛】 此答案以案例作答，形式新颖，但切记：没有工作经验者慎用！

4.房地产价格高，青年买房贷款，债务沉重，你怎么看？

【能力考核】 考察考生的综合分析能力，特别是青年人自己的认识

【答题主线】 分析产生的原因，结合不同地区和个人知识提出对策。遵循现状、原因、对策的步骤答题

【参考答案1】 题目中所说的现象在当前社会确实存在，我所在的单位也有一些工作不久的青年人贷款买房，背上了沉重的经济负担。特别是近年来国家不断加息，增加了他们的还贷压力。对此我有如下看法：

第一，青年贷款买房一定要量力而行，切不可盲目跟风，超过自己的承受能力。

第二，贷款买房体现了年轻人消费超前的思想，这是社会发展到一定程度人们消费心理发生的必然变化。从欧美发达国家的情况看都是如此。

第三，青年人刚刚走出校门，出于成家等的需要对房屋有刚性的需求，高房价极大增加了他们生活的负担，他们不久将步入上有老下有小的境地，如果他们还贷的压力过大，不但会影响到他们的身心健康，也会影响到社会的安定团结。

第四，政府要采取多种有效的方式如降低房价减轻青年人乃至全国购房者的负担，扩大廉租房的保障范围，使年轻人在买房之外有其他保障住房的途径。

【参考答案2】 贷款买房，债务沉重，这已经成为城市青年的一个侧面写照。在最近几年房价走高的背景下，青年人出于消费观念的改变和结婚等需要购买房屋。年轻人正处在成长的时期，容易接受各种新思维，包括消费习惯等。我身边的一些青年，在工作后一到两年就买了新房，先付完首付，其余款项通过按揭贷款解决。这种消费风气已经在很多青年人当中形成潮流。同时，我们也要看到青年人面对房价的走高和自身结婚的需要，无奈地接收房价上涨的后果。可见，在房价短时间内不可能大幅度回落的条件下，政府出台必要的措施，通过经济适用房和廉租房来保证年轻人有房住，这对于社会稳定、提高整个社会的满意度十分重要。

公务员面试典型真题列举及分析[1] 该文章转载自无忧考网：http://www.51test.net/show/915370.html

公务员考试中的面试是决定考生是否可以进入公务员队伍的最终环节，广大考生朋友需要给予极大的关注，付出全部的努力，来认真面对。

我们已经详细的介绍了面试的流程、礼仪要求、语言技巧、考官原则、心理调适及考试内容等相关的信息，那么如何在浩如烟海的面试题目中甄选所需，进行有效备考呢？首先要不同类型题目的特点，进行针对性的理解分析。

从搜集整理的历年公考面试真题来看，题目可以从形式和内容两个层面来解析。在形式上可将面试题目分为五大类120个题型，在内容上又可细分为60个主题。全面掌握这些细化的知识，方能做到知己知彼百战不殆。下面为列举15类题型的精选例题，供大家参考。

应变能力与情绪自我控制

情景型

如果你被录用了并且被派往基层锻炼一年，可是基层领导不分配实际工作给你，怎么办？

【答题要点】（1）作为新的公务员，碰到这种情况是难免的。（2）作为新人，可能对基层工作不够熟悉，导致领导不分配工作给我，如果是这样，我会积极地向领导和同事们学习，尽快熟悉工作。（3）也可能是因为我为人处世的方法出现了问题，那么我会认真反省，努力改正，多与领导、同事们沟通，多参加集体活动。（4）如果是我的工作态度的问题，那么我会积极端正工作态度，重视基层工作，向领导和同事们展现我过硬的工作作风。（5）领导暂时不分配工作给我，我会积极协助同事们做好工作，做一些力所能及的工作。相信经过努力，领导会分配实际工作给我。

编故事型

请你用“键盘 伊拉克 老虎 待遇 赵本山”编一个与扶贫有关的故事。要求把这五个词全部用上，词的顺序可以打乱，故事要完整，情节要感人，给你2分钟的准备时间。现在开始——

【参考答案】 “王秘书长，您要多担待啊。”

小王其实并不喜欢这个称呼，如果不是为了完成调研任务，他绝不会愿意和这样的村官一起共事。

“您来这里调研，一定要用您的玉笔，把我们这里的情况多描绘描绘，我们村的扶贫拨款，就靠您的一支笔啦。”村长长得酷似赵本山，但眼神流露出更多几分的狡黠和精明。

“这里村干部的待遇怎么样？”趁着村长上厕所，小王好奇地问村长的司机老吴。这样一个贫困山村，村长配辆小吉普，还有一专职司机和秘书。

“伊拉克老百姓啥样，我们就啥样。”老吴不爱说话，一说话，就像手枪吐子弹，有力简洁。

“那你们怎么看你们的村长呢？”小王单刀直入地问。

老吴不再说话了，抽起了闷烟。一旁的小赵，大学刚毕业，回村做起了村长助理，倒是坦率：“老虎，您知道不？山里有老虎，百兽都消停，山里没了这山大王，就都乱了套。”

“你们这村长够厉害的。”小王边记边附和赞叹。

“王秘书长，怎么样？看了一天，够累了吧。”村长上车，一屁股坐到小王身边，凑近想看他本里记了什么。

“不累，您比我更累，到哪都亲自陪同，我能累么？”小王反问着。

村长尴尬地一笑，随即从怀里掏出一个小东西，凑近说：“您看，您老远来我们村一趟。这是点心意。”

小王瞥了眼，竟是个最新款的彩屏手机：“你这是什么意思？”

“您的手机不是旧了嘛，我寻思着给您配了个新的，这个手机的键盘还可以手写呢。”

“你收着吧，我喜欢用自己的旧手机。”小王冷冷回绝。

“王秘书长，走好啊。我们村，就靠您啦。”车已经走了很远，身后还传来村长嘶哑而热情的嗓音。一天的观察和接触，小王开始对这个精明而狡黠的村长“刮目相看”，这个村的实际情况，他将如实上报，但对这个村长，他心里也有了分打算，有这样村官，山村能不贫么？

扶贫项目批下来了。一年后，小王又借调研的机会，回到了这个山村。这次接待他的，是老吴。只不过老吴现在的身份是村长了。

“谢谢您！大家伙都感激政府，挂念着您！”老吴依然话不多，但有力简洁。

“村里有了些变化，这是大家伙自己的功劳，勤劳致富，这是发家的真理。来不得半点虚假。”小王欣喜地回应着，“你们那位前任村长大人呢？”

“他„„他走了。”老吴低声说。

“这样的村官，就该离开这里！”

“不是，您误会了。他——去世了。王秘书长，其实，他是个好村官。”

“哦？我怎么没看出来。”

“您知道么，别看他长得那样，其实他心里可为大家伙着想呢。为了求扶贫款，求项目，他跑细了腿，每天陪各种人喝酒，说尽了好话。为了求上面的一个签字，一个红章，他宁

啊。我们村，就靠您啦。”车已经走了很远，身后还传来村长嘶哑而热情的嗓音。一天的观察和接触，小王开始对这个精明而狡黠的村长“刮目相看”，这个村的实际情况，他将如实上报，但对这个村长，他心里也有了分打算，有这样村官，山村能不贫么？

扶贫项目批下来了。一年后，小王又借调研的机会，回到了这个山村。这次接待他的，是老吴。只不过老吴现在的身份是村长了。

“谢谢您！大家伙都感激政府，挂念着您！”老吴依然话不多，但有力简洁。

“村里有了些变化，这是大家伙自己的功劳，勤劳致富，这是发家的真理。来不得半点虚假。”小王欣喜地回应着，“你们那位前任村长大人呢？”

“他„„他走了。”老吴低声说。

“这样的村官，就该离开这里！”

“不是，您误会了。他——去世了。王秘书长，其实，他是个好村官。”

“哦？我怎么没看出来。”

“您知道么，别看他长得那样，其实他心里可为大家伙着想呢。为了求扶贫款，求项目，他跑细了腿，每天陪各种人喝酒，说尽了好话。为了求上面的一个签字，一个红章，他宁可自己赔上笑脸，委屈着自己。他是活活累倒在这里的呀！”老吴的眼里闪着泪花。

“那小赵呢？就是那个年轻的大学生，他不是村里的骨干么？”

“您走后不久，他就辞职，去城里找工作了。”老吴感慨地叹了口气，“现在的娃，吃不起这个苦啊。您知道么，村长生前最遗憾的，就是念叨着没能亲自好好谢谢您。”

小王感到心里憋得慌，一张熟悉而陌生的脸浮现在脑海中，还有那双狡黠而精明的小眼睛。

演讲

请你以《办好让群众“暖心窝”的事》为题，用“法规、政策、权力、权利、奉献”五个词发表一篇简短的演讲。要求把五个词全部用上，词的顺序可以打乱，主题要鲜明，语言要流畅，给你2分钟的时间。现在开始——

【参考答案】我的演讲题目是“办好让群众‘暖心窝’的事”。

这句话，很多工作在第一线的公务员可能经常提起。但我们是否真正达到了这项要求呢？我认为，办好让群众“暖心窝”的事，要这样来做：

首先，要了解群众的心事。最关键的是要下基层，了解群众的所思所想，所虑所感。很多公务员长年坐在办公室里，把工作落在纸面上，没有接触实际，没有和群众面对面的沟通、交流，即使面对群众，也只是打官腔，说官话，根本没有把了解基层和群众的心声当作一件正经事来做。一部分公务员对群众说话只会用“恩”“啊”“嘛”，不会用“为什么”“怎么样”“这么办”。只有了解了群众的需求，政府在制定法规、政策时，才能适应群众的需求，才能使相关的法规和政策真正发挥应有的作用。我们应该走出办公室，走到群众里去。

其次，要体谅群众的难处。部分公务员在遇到群众反映的老大难问题时，总是以一种冷漠和抱怨的眼光来对待这些问题。如果我们换位思考，把自己放在群众的位置上，就会发现群众问题无小事，因为他们的看似琐碎的问题背后，都反映出社会民生最鲜活的状态。公务员掌握着一些关系百姓生活直接利益的权力，这些权力是老百姓赋予的。而老百姓所需要的，仅仅是自己应享有的那份权利。我们应该学会换位思考。

第三，要讲究方式方法和效率。为群众办“暖心窝”的事，更需要讲求适合的方式方法，讲求办事效率。不同性质的问题，不同的根源，面对不同的受众群体，我们应采取不同的处理、解决方式。群众期待尽快解决难题，我们应讲求最短的时间，有一个明确的答复和处理意见，不能含糊其辞。虽然我们可能在处理一些难题时，会牺牲一点自己的时间、精力，但在奉献自己的同时，我们也在收获一份高于物质回报的精神鼓励。

总之，我们为群众办事，要把工作做到群众心里，把温暖送到群众心里，让群众口服心服暖心窝。

求职动机与拟任职位的匹配性

个人背景

对你影响最大的一件事情是什么？

【答题要点】（1）人生会遇到很多事情，许多事情转瞬即逝，而一些事情却总能给我留下深刻的印象，至今难以忘怀。其中影响最大的一件事情，是上小学的时候，在公交车上碰到几个小偷，爸爸勇敢地上前和小偷展开了搏斗并最终制服了小偷。（2）这件事情虽然不大，但对我影响最大。人们常常说：父母是孩子第一个也是最好的老师。父亲和犯罪分子勇敢地作斗争，不仅赢得了人们的赞许，也在我幼小的心灵深处埋下了勇敢的种子。渐渐地，见义勇为也成了我的座右铭；同坏人作斗争，也成了我不可推卸的责任。（3）作为一名公务员，也应当具有见义勇为的精神，应当具备为群众利益与坏人进行坚决斗争的勇气。

求职动机

你所学的专业与我们的工作并不对口，你为什么还要报考这个职位？

【答题要点】（1）我所学的专业与咱们单位的工作虽然并不直接对口，但是具有很强的相关性。（2）在校期间，我就特别注意拓宽自己的知识面，而不是局限于自己所学的专业。（3）对咱们工作所要求的专业来说，我在校期间曾经专门选修过相关课程，而且花了三年时间进行学习。（4）在毕业实习的时候，我所从事的工作与咱们单位的工作非常类似。（5）我具备较强的学习能力，能够在短时间内迅速地适应新的工作。相信进入单位之后，通过努力可以迅速地掌握专业知识，胜任本职工作。

计划、组织、协调能力

职位型

如果进入新的岗位，你的现阶段目标和今后一个时期的目标是什么？

【答题要点】 一是不能空谈目标，目标必须要和一定的现实环境和自身素质能力结合起来，根据主观、客观和内在、外在条件来制定合理的计划和目标；

二是奋斗目标要将个人价值与社会价值紧密结合起来，将社会对个人的满足和个人对社会的贡献紧密结合起来，这样才能真正实现人生的价值，实现自我的目标；

三是具体来讲，如能有幸进入财税部门工作，作为年轻人，我认为，首先要虚心学习，要向老同志学，向书本学，向实践学，不断丰富、提高自我的政治素质和业务能力。在此基础上，近期能达到尽快适应工作、投入工作、创造成绩的目标；远期则达到在工作中有所突破、有所创新、不断提高工作水平的目标。

活动型

其他单位同志要来你单位参观，领导要你负责接待，你如何处理？

【答题要点】这是领导对我的信任，我一定要做好接待工作。（1）制订计划。与对方单位进行联系，根据参观的人数、人员的详细情况（包括单位、姓名、职务、性别、民族等等）、时间、内容确定接待的标准、需要提前准备的物品和资料、负责接待的工作人员，作好计划后报领导批准。（2）做好接待准备。重点准备好参观人员的食宿、安全和资料。通知本单位有关科室做好迎接参观的准备。（3）进行接待。按原定计划接站，安排工作人员做好现场的接待、引导工作，安排好食宿，协调有关部门做好各项工作；还要随时征求到访人员的意见，及时调整活动安排。（4）参观工作结束后，征求到访人员对接待工作的意见；做好协助安排好返程交 通，结算住宿费等善后工作；落实返程安排及送行车辆并送站，通知到访人员单位接站；归还接待使用物品，结算经费；清理接待工作文件资料并撰写报告，向领导汇报。

方案型

你所在的部门要举办一次学习讲座，领导把这次讲座的组织工作交给你来办，请你详细说明你的实施方案。

【答题要点】（1）这是领导对我的信任，我会尽心尽力地做好这项工作。（2）做好工作计划。了解举办这次学习讲座的目的和内容，在此基础上制定关于讲座主讲人、参与人员、内容、时间、地点的计划，报领导批准。（3）做好准备工作。邀请讲课的专家、学者；落实讲座场地并布置；通知参训人员；准备学习资料；安排好讲座当天参与组织的工作人员。（4）培训当天提前到达会场，做好签到工作；讲座过程中做好记录，并密切关注会场，随时处理突发事件；与领导保持沟通。（5）做好总结。

突发型

镇领导对一个村的指示与当地实际不符，群众意见很大！派你处理，你怎么办？

【答题要点】（1）在工作中遇到这种事情，是难免的，我会妥善处理。（2）我会首先听取领导关于这次工作的具体指示和要求，认真领会领导的精神。（3）到了基层之后，我会采用座谈会、入户访谈等多种形式，深入田间地头，与群众进行有效的沟通，了解群众的意见和建议，同时做好政策的解释说明工作，防止群众因对政策的误解而导致分歧。（4）调查结束后，我会在第一时间总结情况，向领导汇报，并把领导的处理意见及时通知群众。

排序型

假如你是某厅机关办公室的一名工作人员，今天共有5项工作要你处理，你怎么做准备？并请说明理由。

A.准备“重点工作重点突破”会议材料的整理、送审，不少于3小时。

B.参加2小时“专项工作专项检查评比”活动，并将评比结果在内网上公布。

C.制定衡量和评价机关各处（室）、部门工作的考核项目明细化表，明天交有关领导。

D.接待三人来访，整理情况，报有关领导。

E.下午办公室其他工作人员抽调去完成临时任务，需要你顶替其他工作

【答题要点】根据轻重缓急的原则来处理。

第一，参加2小时“专项工作专项检查评比”活动，并将评比结果在内网上公布。评比活动是集体工作，应当放在第一位。第二，准备“重点工作重点突破”会议材料的整理、送审，不能耽误会议的正常举行。第三，接待三人来访，整理情况，报有关领导。第四，下午顶替办公室其他工作人员的临时任务。第五，由于考核项目明细化表明天要上交给领导，所以在今天我就应该加班加点，把表格做出来。

人际关系意识与技巧

普通型

有人打电话向你咨询政策，你给他解释，告诉他可以查询网络或报纸，他嫌麻烦，不愿查，纠缠你，不配合你，影响了你办其他事，你怎么办？ 事后他向领导投诉，领导严厉地批评你，你怎么办？

【答题要点】（1）我会向他说明情况，告诉他在刊登有政策的具体网址或报纸的具体日期。（2）如果他还是要咨询我，如果我目前手头的工作能放一下的话，我就帮他查询网络告诉他。如果我手头有事做，可以让其他同事代为咨询。（3）如果同事也没空，我会告诉对方，我现在有紧急事情需要处理。请他留下联系电话，在我有空的时候打电话告诉他。（4）我会虚心接受领导的批评，坦率承认自己的不足，应该更加积极主动、认真负责地解决群众的问题。做到想群众之所想，急群众之所急。（5）我会在适当的时