第一篇：管理学基础复习资料(一)单项选择

管理学基础复习资料(一)单项选择

1．教材对管理的性质进行了阐述，下列（A）的说法不正确。A．管理具有时效性 B．管理具有科学性C．管理具有艺术性 D．管理具有二重性

2．社会环境对组织的发展具有一定的作用，除了下列（B）项。A．影响作用 B．领导作用 C．制约作用 D．决定作用

3．管理者的首要职能是（D）。A．指挥 B．控制 C．协调 D．计划

4．管理的职能分为一般职能和（A）。A（中，1章2节）A．具体职能 B．计划职能 C．指挥职能 D．控制职能

5．就管理的职能而言，法约尔认为，（C）。A．管理就是决策 B．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 C．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 D．管理就是经由他人去完成一定的工作

6．一般来说,企业所处的外部环境具有复杂性、交叉性和（A）。A．变动性 B．稳定性 C．直接性 D．间接性

7．企业管理的重点在经营，而经营的核心在（D）。A．计划 B．协调 C．组织 D．决策

8．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C）A．泰罗 B．法约尔 C．西蒙 D．韦伯

9．在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是（B）。A、外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征 B、外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征 C、外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征 D．外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征

10．“凡事预则立，不预则废。”是强调（B）的重要性。A．预防 B．预测 C．组织 D．计划

11．在管理的各项职能中，（B）职能能够保证目标及为其而制定的计划得以实现。A、领导 B、协调 C、控制 D．计划

12．组织是管理的基本职能之一，它是由（B）三个基本要素构成。A、目标、原则和结构 B、目标、部门和关系C、目标、部门和效率 D．目标、部门和人员

13．为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（A）。A、实践活动符合于计划 B、计划接近实际活动C、实践活动具有指标约束 D．计划得以严格执行

14．“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中（C）的重要性。A、计划 B、人事 C、协调 D．激励

15．西方早期的管理思想中，（A）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。A．亚当?斯密 B．查尔斯·巴比奇 C．泰罗 D．大卫·李嘉图

16．法约尔提出的管理五项职能或要素是（A）。A、计划、组织、指挥、协调和控制 B、计划、组织、决策、领导和控制 C、计划、组织、决策、协调和控制 D、计划、组织、激励、协调和控制

17．“管理的十四项原则”是由（B）提出来的。A、韦伯 B、泰罗 C、梅奥 D．法约尔

18．法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（C）。A、工业管理之父 B、科学管理之父 C、经营管理之父 D．行政管理之父

19．在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（D）为重要标准。A、感情的逻辑 B、正规的程序 C、科学的理念 D．效率的逻辑

20．理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。其中“理想的”指现代社会（A）组织形式。A、最有效和合理的 B、最符合需要的 C、最经济和合理的 D．最先进科学的21．管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（B）。A．科研部门 B．军队 C．学校 D．企业

22．经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题，被称为（C）。A、经验教学 B、案例学派 C、案例教学 D．经验学派

23．战略管理的核心是（D）。A．对企业的现在和未来进行操作方法和作业方面的管理问题 B．对企业的现在和未来进行有效的管理 C．对企业的现在和未来进行价值观的培养 D．对企业的现在和未来的整体效益活动实行全局性管理

24．企业战略管理的内容包括从阐明企业战略的任务、目标、方针到战略实施的全过程，一般由（B）等所组成。A、战略制定、战略实施和战略控制B、战略制定、战略实施和战略评价及控制 C、战略目标、战略方针和战略实施D．战略目标、战略实施和战略评价及控制

25．狭义的计划指的是（B）。A．执行计划 B．制定计划 C．计划准备 D．检查计划

26．涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中，错误的是：（C）。A．计划工作的普遍存在 B．计划工作居首要地位C．计划是一种无意识形态 D．计划工作要讲究效率 27．基本建设计划、新产品开发计划等属于（B）计划。A．综合 B．专项 C．生产 D．财务

28．（D）也被称为数字化的计划。A．政策 B．目标 C．规则 D．预算

29．计划工作的核心是（B）。A、组织 B、决策 C、预测 D．领导

30．战略性计划一般由（B）负责制定。A、董事会 B、高层管理人员 C、中层管理人员 D．基层管理人员

31．公司政策规定工作人员享有假期，为实施这项政策公司编制了度假时间表，制订了假期工资率、支付办法，以及申请度假的详细说明，这属于（B）。A、规划 B、程序 C、策略 D．规则

32．年度计划一般属于（D）计划。A、生产 B、长期 C、中期 D．短期 33．首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是（D）。A、泰罗 B、梅奥 C、赫伯特·西蒙 D、彼得·德鲁克 34．管理学家彼得·德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是（C）。A、技术创新 B、信誉至上 C、创造顾客 D、质量优良 35．目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，既要保证目标的科学性又要保证其可行性。这就是确定目标的（A）原则。A、现实性 B、可行性 C、程序性 D、权变性 36．在目标设立过程中，以下哪种作法是不对的？（C）A、尽可能量化企业目标 B、把目标控制在五个以内 C、目标期限应以长期目标为主。D、期限适中 37．一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到（B）。A、适当利润 B、满意利润 C、最大利润 D、理想利润

38．通过对目标变迁的分析，我们有理由相信，（）是成功管理的直观标志，也是企业的永恒追求。A、创造利润 B、成功决策 C、企业长寿 D、最大利润 39．企业目标具有变动性，第二次世界大战以后，（）的企业目标日益普及。A、利润目标 B、顾客之上 C、融入社会责任 D、满意利润 40．目标不是一成不变的，一般来说，（D）应保持一定的稳定性。A、利润目标 B、短期目标 C、中期目标 D、长期目标

41．管理学家（D）从行为科学的角度研究目标管理，提出：工作成果=决策的质量×激发人们履行决策的动机。A、E·C·施勒 B、彼德·德鲁克 C、D·麦格雷戈 D、R·利克特

42．目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是（C）。A．德国 B．法国 C．日本 D．英国

43．根据过去和现在的已知因素，运用人们的知识、经验和科学方法，对未来进行预先估计，并推测事物未来的发展趋势的活动过程，称为（A）。A、预测 B、定性预测 C、决策 D、计划

44．如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测，通常采用（C）的方法。A、市场预测 B、经济形势预测C、定性预测 D、定量预测 45．在进行产品价格决策时，需要做的是（C）。A、长期预测 B、中期预测 C、短期预测 D、定性预测

46．在预测过程中，如果缺乏或难以获取足够数据的资料，而主要运用个人的经验和知识进行判断，这时需要采用（B）。A、简单平均法 B、定性预测法 C、定量预测法 D、时间序列法

47．选择适当的预测方法对于提高预测的准确性和预测的效率十分重要。因此，预测者要根据预测的目的和预测对象的性质选择合适的预测方法。如进行技术预测，往往采用（D）。A．时间序列法 B．头脑风暴法 C．回归分析法 D、专家调查法 48．定量预测是运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体描述的方法。它需要完整有效的（D）作基础。A．科学技术 B．模拟试验室 C．信息 D、数据资料

49．某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（A）。A、战略决策 B、战术决策 C、业务决策 D、程序化决策

50．该项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循且有大量不确定因素，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是（D）。A、风险型决策 B、不确定型决策 C、程序化决策 D、非程序化决策

51．业务决策中，例如生产任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的经常重复发生，能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策，属于（B）。A、日常管理决策 B、程序化决策C、确定型决策 D、风险型决策 52．在确定决策目标时，要注意把目标建立在（C）的基础上。A、需要 B、可能 C、需要和可能 D、必要的利润

53．例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策又称为（D）。A、风险型决策 B、不确定型决策 C、战略决策 D、非程序化决策

54．假如各种可行方案的条件大部分是已知的，但每个方案执行后可能出现几种结果，方案的选择由概率决定。那么，这种决策属于（A）决策。A、风险型 B、不确定型 C、确定型 D、非程序化决策

55．决策程序的首要环节是（C）。A、确定决策原则 B、确定决策方法 C、确定决策目标 D、拟定可行方案

56．某企业生产某种产品，固定成本为20万元，单位可变成本为100元，每台售价200元，则该产品的盈亏平衡点产量是（B）。A、400台 B、2000台 C、4000台 D、20000台

57．某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为（C）万元。A．110 B．1010 C．1100 D．11000

58．某公司生产某产品的固定成本为30万元，单位可变成本为30元，产品单位售价为45元，如果现在的产销量为25000件，则该公司的经营安全状况属于（B）。第6章 3节附表：经营安全率和经营安全状况表 A．安全 B．较安全 C．不太好 D．要警惕

59．某企业在下年度有甲、乙、丙三种产品方案可供选择，每种方案都面临畅销、较好、一般和滞销四种状态，每种状态的概率和损益值如下表所示：那么，用决策树法选出的最优方案是（）方案。A．甲 B．乙 C．丙 D．甲和乙

60．某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元 那么，用冒险法选取的最优方案为（C）。A．甲 B．乙 C．丙 D．甲和乙 61．提出组织的定义是“两人以上有意识地协调和活动的合作系统”的人是社会系统学派的代表人物（B）。A、韦伯 B、巴纳德 C、厄威克 D、古利克 62．企业组织结构的本质是（A）。A、职工的分工合作关系 B、实现企业目标 C、职工的权责利关系 D、一项管理职能

63．组织结构设计的出发点和依据是（D）。A、权责利关系 B、一项管理职能 C、分工合作关系 D、实现企业目标 64．企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（D）。A、结构等级 B、非正式组织 C、企业结构 D、正式组织 65．采取多种经营，向几个领域扩张的发展战略，这样的企业多采用（D）的模式。A、集权 B、授权 C、均权 D、分权

66．社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要素，它们包括：（B）。A、共同的目标，相互的协调，信息的交流 B、共同的目标，合作的意愿，信息的交流 C、共同的目标，合作的意愿，情感的沟通 D、相互的协调，合作的意愿，情感的沟通 67．当企业外部环境比较稳定，预测可信度较高，部门之间的协作关系可以较多地运用规范的手段来实现，权力分配可以体现（）的特点。A、集权 B、分权 C、均权 D、授权

68．若企业高层管理人员能力较强，则适于采用（C）。A、均权管理 B、分权管理 C、集权管理 D、不确定

69．大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要是进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，一般适于采用（）组织形式。A、集权式 B、分权式 C、均权式 D、不确定

70．各种标准化制度，例会制度，现场办公等属于（C）。A、人际关系协调方式 B、结构协调方式 C、制度协调方式 D、相互调整方式 71．针对组织结构存在的某些缺陷，通过设立临时性或长久性的协调人员或协调组织实现协调，这种协调方式属于（B）。A、人际关系协调方式 B、结构协调方式 C、制度协调方式 D、相互调整方式 72．组织结构设计的主体阶段是（C）。A、因素分析 B、职能分解与设计 C、组织结构的框架设计 D、运行保障设计

73．（C）即M型结构。A．直线职能制组织结构 B、控股型组织结构 C、事业部制组织结构 D、矩阵制组织结构 74、根据决策的重要性，若较低层次作出的决策比较重要，影响面较大，则表明该组织的权力划分特征是（A）。A、分权程度较高 B、集权程度较高 C、集权分权程度相当 D、不确定 75．（B）组织结构最早是由美国通用电气公司发展起来的，由铁路公司发展的高层管理方法和家族式企业发展的中层管理方法综合而成的。A、M型 B、U型 C、H型 D、矩阵制

76．管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。一般认为，高层管理人员的管理幅度通常以（B）较为合适。A、4人以下 B、4～8 C、8～10 D、10～15

77．组织各资源要素中占据首要地位的是（D）。A、财力资源 B、文化资源 C、物力资源 D、人力资源

78．根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（B）原则。A、因人设职 B、量才使用 C、任人唯贤 D、因事择人 79．在管理人员选聘的测试办法中，考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架，而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是（A）。A、非结构式面谈 B、无领导小组讨论 C、结构式面谈 D、即席发言

80．考评管理人员的协作精神主要通过向（A）获取信息。A、关系部门 B、上级部门 C、下属部门 D、主要领导

81．将考评问题分级分类列表，发放给被调查者并要求填好后送回，由考评小组进行数据综合的考评测验方法是（D）。A、专家评估法 B、排队法 C、目标考评法 D、问卷法 82．在管理人员选聘过程中，为防止“彼德现象”发生，通常采用的方法之一是（A）。A、临时职务 B、职务轮换 C、委以助手职务 D、角色扮演 83．领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（A）。A、品德、学识、能力、情感 B、品德、学识、能力、资历 C、品德、学识、资历、情感 D、品德、威信、能力、情感 84．领导是由领导者、被领导者、领导行为、组织目标、行为结果等共同构成的内容体系，其中，领导行为的主体是（C）。A、组织目标 B、行为结果 C、领导者 D、被领导者 85．有关领导者向其下属部门或个人下达命令或指示的权力是（C）。A、决策权 B、组织权 C、指挥权 D、人事权 86．领导理论的发展大致经历了三个阶段，（A）侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。A、性格理论阶段 B、行为理论阶段 C、效用领导阶段 D、权变理论阶段

87．当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（D）。A、不为法 B、糊涂法 C、缓冲法 D、转移法 88．布莱克和莫顿提出的领导理论是（C）。A、领导行为连续统一体理论 B、管理系统理论 C、管理方格理论 D、情境领导理论 89．利克特和阿吉里斯提出的领导理论是（D）。A、领导行为连续统一体理论 B、情境领导理论 C、管理方格理论 D、管理系统理论 90．领导者有意分散领导权，给部属以极大的自由度，只是检查工作成果，不主动做指导除非部属有要求，这种领导类型属于（C）。A、专断型领导 B、民主型领导 C、自由型领导 D、放任型领导 91．在“独裁式”的领导方式到极度民主化“放任式”领导方式之间存在着许多种领导方式，哪种方式好与不好，关键取决于各种客观因素，这种观点是（A）的观点。A、领导行为连续统一体理论 B、随机制宜理论 C、管理方格理论 D、情境领导理论

92．‘管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（B）领导方式对生产和工作的完成情况很关心，却很少关心人的情绪，属于任务式领导。A、1-1型 B、9-1型 C、1-9型 D、5-5型93.人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（D）。A、抑制 B、紧张 C、防范 D、挫折 94．激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现的研究，按时计酬的职工的能力仅能发挥20%--30%，而受到激励的职工的能力可发挥到（C）。A、60%—70% B、70%--80% C、80%--90% D、90%以上 95．赫茨伯格提出的双因素理论认为（A）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。A、保健因素 B、激励因素 C、成就因素 D、需要因素 96．根据佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，效价越高，期望值越大，激励的水平就越（A）。A、高 B、低 C、一般 D、不能确定 97．根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（C）。A、自然消退 B、惩罚 C、消极强化 D、积极强化 98．成就需要理论一般适用于（C）的研究。A、普通员工 B、技术人员 C、主管人员 D、基层管理人员 99．能够有效地监督组织各项计划的落实与执行情况，发现计划与实际之间的差距，这一管理环节是（C）。A．领导 B．组织 C．控制 D．协调 100．以下列举了现场控制必备的条件，除了（D）项。A．较高素质的管理人员 B．下属人员的积极参与 C．适当的授权 D．部门的明确划分 101．即时控制通常又被称作（D）。A．前馈控制 B．反馈控制 C．作业控制 D．现场控制 102．在集中控制中，信息处理、偏差检测、纠偏措施的拟定等都是由（A）统一完成的。A．控制中心 B．最高决策层 C．中级管理层 D．监督机构 103．将组织管理系统分为若干相对独立的子系统，每一个子系统独立地实施内部直接控制，这就是（A）。A．分散控制 B．分层控制 C．集中控制 D．内部控制 104．控制活动过程中，管理人员所在的部门、所处的管理层次不同，实施控制的主要任务也不尽相同。一般来说，（B）主要从事例行的、程序性的控制活动。A．高层管理人员 B．中层和基层管理人员 C．重点部门管理人员 D．科研部门管理人员 105．一个组织的全部行为活动构成控制的（B）。A．目的 B．客体 C．媒体 D．主体 106．控制系统是指由（D）组成的具有自身目标和功能的管理系统。A．控制主体、控制客体和控制载体 B．控制实体、控制客体和控制媒体 C．控制主体、控制客体和控制目的 D．控制主体、控制客体和控制媒体 107．控制应当从实际目标出发，采用各种控制方式达到控制目的，不能过分依赖正规的控制方式，也要采用一些能随机应变的控制方式和方法。这就是控制的（B）。A．随机性原则 B．灵活性原则 C．多变性原则 D．弹性原则 108．制定控制标准的时候，要注意把标准变成定量指标，这才符合制定控制标准的（A）要求。A．可检验性 B．可操作性 C．应用性 D．可行性 109．在企业经营管理活动中，质量的涵义就是指（B）。A．产品质量 B．产品质量和工作质量 C．工作质量 D．产品质量和服务质量 110．市场经济条件下，产品的质量控制应符合下列要求：（A）。A．以最低的成本生产出符合质量标准的产品 B．以较低的成本生产出符合质量标准的产品 C．以最低的成本生产产品 D．产品达到国家计划规定的质量标准 111．全员参与企业的质量管理工作，主要是通过（A）完成的。A．质量小组 B．技术小组 C．检测小组 D．临时小组 112．QC小组的概念是由（C）管理专家提出的。A．美国 B．中国 C．日本 D．德国 113．以数字形式表示的计划就是预算。它具有（A）的特点。A．计划性、预测性和控制性 B．计划性、预测性和时间性 C．实践性、预测性和时间性 D．计划性、预测性和监督性 114．财政收支预算在执行过程中几乎没有变动余地，这种预算属于（B）。A．弹性预算 B．刚性预算 C．收入预算 D．支出预算 115．零基预算法是由（C）提出来的。A．中国人 B．日本人 C．美国人 D．德国人 116．成本控制的直接对象是（B）。A．管理者 B．产品或服务的成本开支 C．生产过程中的物质消耗 D．成本控制者 117．成本控制的主要对象是管理过程中的（D）。A．作业层 B．物 C．财 D．人 118．确定目标成本的方法有多种，假如以企业在长期的实践过程中确定的各项劳动定额、消耗定额为基础来制定目标成本，这种方法属于（A）。A．定额法 B．劳动定额法 C．计划法 D．历史成本法 119．协调最基本的手段就是（A）。A．加强信息沟通 B．制定规章制度 C．强调组织纪律 D．运用组织的凝聚力 120．企业要顺利运转，必须根据企业经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，这就是（B）。A．管理 B．协调 C．组织 D．指挥 121．为保持个人目标与组织目标相一致，以促进组织总目标的实现，管理者的协调工作必须围绕总目标进行。从此意义上讲，实现组织分工与协作的有效工具是（C）。A．制定计划 B．加强沟通 C．目标管理 D．明确责任 122．对生产要素进行协调的主要工具是（C）。A．会议 B．制定工作程序 C．计划 D．原材料供应制度 123．协调组织内部的人际关系主要指的是（D）。A．正式途径内的关系 B．工作中形成的相互关系C．上下级之间的关系 D．正式途径外的非正式关系 124．20世纪40年代以前，管理学界对冲突的认识是这样的：（B）。A．冲突具有二重性 B．冲突对组织是不利的C．冲突具有有利的一面 D．冲突对组织的影响很小 125．表现程度最激烈的冲突就是：（D）。A．对抗 B．竞争 C．辩论 D．战斗 126．最简单的协调组织冲突的对策就是（B）。A．强制解决 B．回避 C．妥协 D．合作 127．有了（B），信息沟通进入一个更高、更新的阶段，从而沟通更有效、更及时和更全面。A．通畅的信息传递途径 B．现代管理信息系统C．信息的传递与被理解 D．信息的及时传递

第二篇：《管理学基础》单项选择题库

《管理学基础》单项选择题库

1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即(C)。C.企业流程再造

20世纪初期，有一位社会学家提出了建立“理想的组织模式，的设想，他就是(C)。C.韦伯

M型结构又称为多部门结构，亦即(B)。B.事业部制结构

按照功能进行分类的沟通类型中，(B)具有润滑剂的作用。B.情感式沟通

按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是(A)。A.正式沟通

被称为“组织理论之父”的管理学家是(D)。D.马克斯•韦伯

表扬，赞赏，增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于(A)。A.积极强化

波特一劳勒模式是以(D)为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。D.期望理论

不能以实物又不能以货币来衡量的标准，如用于衡量管理人员的创新能力、协调能力、责任感的标准，用于衡量广告效果的标准等，被称为(D)。D.无形标准

不属于克服沟通障碍的组织行动有(D)。D.使用反馈技巧

布莱克和莫顿在管理方格理论中对最具代表性的五种领导类型进行了详细分析，其中任务式领导的特点是(A)。A.对生产和工作的完成情况很关心，很少注意下属的士气、情绪和发展状况

采购控制的目标就是确保向作业系统输入足量的、质量可靠的、来源稳定的输入品，同时(A)。A.降低采购成本

采购是有成本的，控制(A)成本是降低经营成本的重要途径。A.采购

常见的风险型决策方法有(B)。B.决策树法

成就需要理论一般适用于(C)的研究。C.主管人员

处理冲突策略中最有过的方法是(D)。D.解决问题

传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡采用(A)。A.参与制目标设定法

从19世纪末到20世纪初，一些西方同家掀起了科学管理运动，形成了各有特色的古典管理理论，泰罗的(A)就是其中之一。

A.科学管理理论

戴维斯等学者指出，企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。(B)由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。B.主要目标

当存货周转缓慢和难以出售时，(A)能更准确地反映企业的偿还短期债务的能力。A.速动比率

当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他扮演的是(D)的角色。D.精神领袖

当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是(D)。D.转移法

当领导者面对一个棘手的问题时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是(D)。D.转移法

当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该(B)。B.更短

当信息接受者对信息发送者的信息作出发应时，就出现了反馈，反馈体现了沟通的(B)特征。B.双向性

当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用(D)是可取的方法。

D.定量预测

导致组织冲突产生的基本原因中，(B)是由于组织中的每个人的家庭环境、教育背景、经历、禀赋等都各不相同而导致的。B.组织中个体差异的客观存在的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。C.书面沟通

定性预测主要依靠专业人员用多年积累的知识和经验，对有关事物远期的变化趋势进行描述，需要进行(D)。D.长期预测

对各种商品的规格、销量、价恪的变动趋势等进行的预测就是(B)。B.市场预测

对供应商的评价中，(C)主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。C.协同能力

对于高层管理者来说，掌握良好的(B)是最为重要的。B.概念技能

对于基层管理者来说，具备良好的(C)是最为重要的。C.技术技能

对于营利性组织来说，(B)是提高组织经济效益或获取价恪优势的基本途径。B.降低成本

法约尔提出的管理的五项职能或要素是(C)。C.计划、组织、指挥、协调和控制

凡事预则立，不预则废”，说的是(A)的重要性。A.计划

凡事预则立，不预则废”，说的是(D)的重要性。D.计划

反应企业资产创造利润的效率。D.投资收益率

根据佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，放价越高，期望值越大，激励的水平就越

(A)。A.高

根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是(A)。A.高工作—高关系

根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的(B)原则。B.量才使用

根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是(C)。C.消极强化

工作丰富化的重点是(C)。C.一般专业人员

沟通的深层次目的是(D)。D.激励或影响人的行为

古典管理理论对人性的基本假设，认为人是(B)。B.经济人

古典管理理论对人性进行了基本假设，认为人是(C)。C.经济人

关于管理的含义，下列选项中(C)的表述不确切。C.放任、自由

关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是(C)。C.管理者的权力源自职位

关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系，正确的描述是(C)。C.精神层是物质层和制度层的思想内涵，是企业文化的核心和灵魂

关于战略远景的描述，下列选项中，(C)是不准确的。C.它规定了可量化的经济指标

管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程，而(B)始终是一次管理循环过程的终点，同时又是新一轮管理循环过程的起点。B.控制

管理的十四项原则”是由(B)提出来的。B.亨利•法约尔

管理的首要职能是(A)。A.计划

管理的职能分为一般职能和(C)。C.具体职能

管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，(D)领导方式下的领导者对下属人员及其工作情况都表现出最大的关心，属于理想式领导。D.9-9型

管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，(A)又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。A.1-9型

管理方恪理论提出了五种最具代表性的领导类型，(B)领导方式下的领导者对业绩关心较多，对人很少关心，属于任务式领导。B.9-1型

管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？(C)C.西蒙

管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于(B)。B.军队

管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于(B)。B.军队

管理人员的选聘主要有内部和外部两个渠道,一般面言，(C)的选聘多采用外部渠道。C.高层管理者

管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即(B)。B.前馈控制

管理学家(D)从行为科学的角度研究目标管理，提出：工作成果二决策的质量×激发人们履行决策的动机。D.R.利克特

管理学家彼得•德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以致危及企业的生存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是(C)。C.创造顾客

管理者的精力及其可以利用的资源都是有限的，因此，有效的控制要求管理者应将主要精力放在最为重要的事项、活功或环节上，这就是控制的(B)原则。B.控制关键点

管理者进行决策的第一个步骤是(D)。D.识别问题

海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是(B)的发展战略。B.关联多元化

赫茨伯格提出的双因素理论认为(A)不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。A.保健因素

亨利•法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，真代表作是《工业管理和一般

管理》，他被誉为(C)。C.经营管理之父

基本建设计划、新产品试制计划等为完成某一特定任务而拟订的计划，就是(D)。D.专项计划

基层管理者常用的控制方法是(B)。B.直接监督或巡查

激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工的能力仅能发挥20%--30%，而受到激励的职工的能力可发挥到(C)。C.80%--90%

激励过程就是一个由(A)开始，到(A)得到满足为止的连锁反应。A.需要

需要

即时控制通常指的是(A)。A.现场控制

计划工作的核心环节是(C)。C.决策

计划工作的前提是(A)。A.预测

计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作是指(D)。D.制订计划

计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而作出决策，这就是它的(C)性质。C.创新性

进行质量控制，首先应该掌握(C)。C.全面质量管理方法

经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于(B)。B.程序化决策

经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题，被称为(C)。C.案例教学

就管理的职能而言，法约尔认为(A)。A.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制

就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是(D)。D.密集型发展战略

矩阵式组织属于(B)组织结构。B.有机式

具有极大的偶然性和随机性，无先例可循的决策，如一个新产品的营销组合方案决策，属于(D)。D.非程序化决策

决策的第一步是(D)。D.识别问题

决策的起点是(A)。A.识别问题

决策的前提是(A)。A.识别问题

决策的终点是(B)。B.实施决策方案

决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。A.头脑风暴法

决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是(B)。B.SWOT分析

考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向(A)获取信息。A.上级部门

考评管理人员的协作精神主要通过向(B)获取信息。B.关系部门

考评管理人员的战略理解能力和组织执行能力主要通过向(A)获取信息。A.上级部门

考评管理者的领导能力和影响能力主要通过向(C)获取信息。C.下属部门

可口可乐公司一直坚持一种饮料的生产，这种发展战略属于(C)。C.密集型发展战略

控制工作应当着眼于组织发展的整体需要，这就要求控制应具有(A)。A.全局观念

控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。B.运营能力

控制是一种动态的、适时的信息(D)过程。D.反馈

控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营管理和生产技术工作进行的水平控制。A.工作质量

控制系统是由控制主体、控制客体和控制媒体组成的具有自身目标和功能的管理系统。其中控制主体是指(D)。D.控制活动中的各级管理人员及其所属的职能部门

老李作为一名高级管理者受雇于某大型企业，其才华和学识得到了公司上下的认可。但是近年来，他越来越不满足，因为有很多想法无法实现。根据马斯洛的需要层次理论，对于目前的老李来说，其激励因素是(A)。A.自我实现的需要

理想的行政组织体系理论是由马克斯•韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会(A)组织形式。A.最有效和合理的领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面(A)。A.品德、学识、能力、情感

领导理论的发展大致经历了三个阶段，(A)侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。A.性格理论阶段

领导者的权力来源包括职位权力和(B)两个方面。B.自身影响力

领导者的权力来源包括职位权力和(B)两个方面。B.自身影响力

领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的(D)。D.自身影响力

梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想，创立了(B)。B.人际关系学说

每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的(C)特征。C.普遍性

美国创造学家奥斯本首创的一种预测决策方法，即(C)，也叫思维共振法、畅谈会法。C.头脑风暴法

某产品有三种生产方案，其成本状况为：甲方案固定成本为5

000元，单位变动成本为100元；乙方案固定成本为12

000元，单位变动成本为60元；丙方案固定成本为30000元，单位变动成本为30元c若丙方案为最佳方案，则产量为(D)台。D.700

某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”，这样的标准不符合控制标准的(C)要求。C.可检验性

某公司生产某产品的固定成本为100万元，单位可变成本为80元，产品单位售价为100元，本该产品预计销量为40000件，那么该产品的利润额是(D)万元。D.-20

某公司生产某产品的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该产品的产量达到20万件时，其总成本为(C)万元。C.1

某公司生产某产品的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元。那么，该产品盈亏平衡点的产量为(B)万件。B.20

某公司生产某产品的固定成本为30万元，单位可变成本为30元，产品单位售价为45元，如果现在的产销量为25000件，则该公司的经营安全状况属于(C)。C.不太好

某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本产品定单为10000件。据此，单位可变成本降到(D)元/件时才不至于亏损。D.30

某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为80元，产品单位售价为120元，若企业目标利润为30万元，则该产品至少应完成(A)万件的产销量。A.2

某公司生产某产品的固定戚本为30万元，单位可变成本为30元，产品单位售价为45元，如果该产品现在的产销量为25000件，则该产品的经营安全状况属于(C)。经营安全率和经营安全状况对照如表6一1所示。C.不太好

某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。这种组织结构就是(D)。D.矩阵制组织结构

某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。这种组织结构就是(D)。D.矩阵制组织结构

某公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是(B)的发展战略。B.关联多元化

某公司长期坚持只生产一种饮料，这种发展战略属于(C)。C.密集型发展战略

某企业将2006年本企业的历史最高利润额作为本的利润指标，这在控制标准中属于(A)。A.历史标准

某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损

益值如表6-3所示。若最大值系数为0.7，则用折衷法选取的最优方案为(C)。C.丙

某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损

益值如表6-3所示。则用保守法选取的最优方案为(A)。A.甲

某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如表6-3所示。表6-3各种方案的损益值表；注：损益值数据只为说明问题，不考虑单位。那么，用冒险法选取的最优方案为(C)。C.丙

某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如表6-3所示c则用后悔值；去选取的最优方案为(B)。B.乙

某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：

B.方案一

某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元那么，用冒险法选取的最优方案为(B)。

B.丙

某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：用后悔值法选取的最优方案为(B)。B.乙

某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：用折衷法选取的最优方案为(C)。C.丙

某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是(C)。C.125台

某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于(A)。A.战略性决策

某企业在下一有甲、乙、丙三种产品方案可供选择，每种方案都面临畅销、较

好、一般和滞销四种状态，每种状态的概率和损益值如表6-2所示。注：损益值数据只为说明问题，不考虑单位。那么，用决策树法选出的最优方案是(A)方案。A.甲

某销售人员去年销售额为300万元，今年初，企业为其制定了本的销售额指标为1600万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的(B)要求。B.可行性

某销售人员去年销售额为300万元，今年初，企业为其制定了本的销售额指标为1600万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的(C)要求。

C.可行性

目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，既要保证目标的科学性又要保证其可行性。这就是确定目标的(A)原则。A.现实性

目标管理理论的理论基础是(D)。D.科学管理理论与行为科学理论的有效统一

目标管理是一个全面的(A)，它用系统的方法，将许多关键活动结合起来。A.管理系统

目标管理思想诞生于美国，但最早将其应用于管理实践的国家是(A)。A.日本

目标建立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在(D)以内。

D.5个

目前，决策者用于选择战略方案的方法有多种，其中最著名的就是(D)。D.BCG矩阵法

能够反应企业资产创造利润的效率指标就是(D)。D.投资收益率

能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是(C)。C.控制

平衡记分卡的核心思想以(A)为出发点。A.组织战略

评价管理者的领导能力和影响能力，有关信息的获得来源于(B)。B.下属人员

评价企业运营能力的财务指标不包括(C)。C.资产负债率

期望理论主要用于对(B)的激励。B.管理人员

企业采用大批量生产，如汽车装配线，需要高度集权，组织结构的设计应采用(C)。C.机械式结构

企业管理层次的差异决定了目标体系的垂庄高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，这体现了目标的(A)。A.层次性

企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从(A)上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。A.生产流程

企业流程再造强调(C)理念。C.顾客为导向和服务至上

企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的(B)原则。B.权变性

企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的，这就是企业目标的(C)。C.变动性

企业目标具有变动性，第二次世界大战以后，(B)的企业目标日益普及。B.顾客之上

企业目标可以分为多种类型。其中，(C)是贡献给企业本身的目标，是企业实现高效生产的前提和保障。C.次要目标

企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是(C)。C.企业文化

企业组织制定竞争战略的基础性工作是(D)。D.产业竞争结构分析

确定目标成本的方法中，(D)是以组织在长期的实践过程中确定的各项劳动定额、消耗定额为基础制定的目标成本。D.定额法

人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是(A)。A.管理的实践性

人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是(A)。A.挫折

人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，由于这种认知过程产生的沟通障碍是个体障碍中的(C)原因造成的。C.选择性知觉

人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的(C)原因造成的。C.选择性知觉

人事调整的目的是(C)。C.保证工作或任务的完成人员控制系统的控制对象是(B)。B.员工的行为

认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。A.需要层次理论

认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、保障或安全的需要归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。A.需要层次理论

日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是(A)。A.培养并利用了自己独特的企业文化

日本经济之所以能在第二次世界大战后的一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是(A)。A.培养并利用了自己独特的企业文化

日常生产经营活动中为了合理组织业务活动、提高效率而作出的决策就是日常管理决策，又称为(B)。B.业务性决策

如果企业进行小批量产品的生产，那么，它需要根据顾客的要求进行设计、生产，对企业人员技术水平要求较高，这种企业适于采用(B)组织形式。B.分权式

若企业要改变经营方向、进入新的产业领域，就需要对该产业的发展趋势进行(A)。A.长期预测

深层的企业文化是指(D)。D.企业精神

市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等具体实施战略属于(D)。D.职能战略

是企业文化的核心。A.企业精神

是指以组织整体为范围，涉及组织所有收入或支出项目的总的预算。D.总预算

首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是(D)。D.彼得·德鲁克

属于确定型决策方法的模型很多，教材中介绍的方法是(A)。A.盈亏平衡点法

述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于(D)。D.自我考评

泰罗的科学管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响，他的代表作是(C)。C.《科学管理理论》

泰罗科学管理理论的中心问题是(C)。C.提高劳动生产率

体现了目标管理的优越性。D.有利于企业组织机构的改革

通过对目标变迁的分析，我们有理由相信，(C)是成功管理的直观标志，也是企业的永恒追求。C.企业长寿

图11--1所示的正式沟通模式是(C)。C.环式沟通

韦伯认为，企业组织中存在三种纯粹形态的权力。其中，(D)最符合理性原则、效率最高的权力形式。D.理性—合法的权力

为进行有效的成本控制，许多企业引用了(A)的概念，由主管人员对产品或服务的成本负责。A.成本中心

为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使(A)。A.实践活动符合于计划

为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是(C)。C.策略

为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是(C)。C.策略

西方早期的管理思想中，(A)是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。A.亚当•斯密

系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的(C)。C.社会技术系统

下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是(A)。A.地位差异

下列对现代冲突理论的理解不确切的是(A)。A.冲突可以为组织带来活力，因此管理者要制造各种冲突

下列各选项中，(B)属于管理的对象。B.组织资源和组织活动

下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是(A)。A.管理幅度与管理层次共同决定组织规模

下列关于计划工作基本特征的描述不准确的是(A)。A.计划是高层管理者的职责范畴

下面决策方法中，选项(D)具有“匿名性”的特点。D.特尔菲法

现代管理中，需要激发的冲突是(A)。A.建设性冲突

像市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略，属于(D)。D.职能战略

销售人员意见综合预测方法主要适用于(A)。A.市场预测

小批量生产和全自动生产需要宽松、灵活的组织结构，如(B)。B.有机式结构

信息、沟通在上下级之间进行，而并不与链条两端的人员直接进行。信息层层传递，路线长，速度慢，且容易发生信息的过洁、23改和失真的沟通模式是(A)。A.链式沟通

需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕•马斯洛提出来的一种激励理论，属于(A)。A.内容型激励理论

选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出(D)的方案。

D.最满意

也叫思维共振法,畅谈会法,它是美国创造学家奥斯本首创的一种决策方法。C.头脑风暴法

一个组织的成败，与其所具有的有高成就需要的人数有关。这是(D)理论的现在。D.成就需要

一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是(B)理论的观点。B.成就需要

一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到(B)。B.满意利润

依据控制措施作用的(D)不同，控制可分为现场控制、前馈控制和反馈控制。D.环节

以后，目标管理思想在我国一些企业得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成了带有中国特色的目标管理制度。B.20世纪70年代

以下组织结构形式中，(D)最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。D.矩阵制结构

以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的(A)原则。A.因非择人

引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行五项修炼成为管理理论与实践的热点。D.彼得•圣吉的《第五项修炼一一学习型组织的艺术与实务》

应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘(D)。D.高层管理者

有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即(B)。B.职务轮换

有些组织目标不是一成不变的，一般来说，(D)应保持一定的稳定性。D.长期目标

有一种沟通方式具有持久、有形、可以核实等优势。这种方式就是(D)。D.书面沟通

在冲突发生后，管理者可以召集冲突的双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解时方的意见。这种解决冲突的方法是(C)。C.协同解决

在德鲁克目标管理概念的基础上，有一位学者提出了新的业绩评价方法，他就是(C)。C.D•麦格雷戈

在管理的各项职能中，(C)职能能够保证目标及为此而制定的计划得以实现。C.控制

在管理的各项职能中，最具有规范性、技术性的职能是(D)。D.控制

在管理学中，组织的静态方面含义就是(C)。C.组织结构

在管理学中，组织的静态含义就是(D)。D.组织结构

在黄金首饰加工企业，管理者通过电子监测仪检查进出车间的每一个人，以便控制黄金的流失。在这里，电子监测仪就是控制的(C)。

C.媒体

在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于(B)。B.实物标准

在快速变化的环境条件下，需要设计有机式的组织结构，比如(D)。D.矩阵制结构

在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的子”的引导，实现(D)，从而实现全社会的公共利益最大化。D.资源配置的优化

在制定计划的时候，要留有余地，以防止意外事件的发生。这一点体现了计划的(B)特征。B.灵活性

在组织中存在着正式组织与非正式组织，二者之间的一个重大的区别就是正式组织是以(D)为重要标准。D.效率的逻辑

在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以(B)为重要标准。B.效率的逻辑

责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的(B)原则。B.责权利对等

战略管理的基础工作是(B)。B.预测

战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的(A)特征。A.全局性

战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的(C)特征。C.全局性

战略管理是组织(B)最重要的职责。B.高层管理者

战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须(B)，以明确每一阶段的任务。B.编制具体的行动计划

制订作业计划的依据是(D)。D.战略计划

质量小组一般有(A)人组成。A.6～12

综合计划与专项计划之间是(A)的关系。A.整体与局部

组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由(A)负责制定的。A.高层管理者

组织结构设计必须与(A)相匹配。A.组织目标

组织控制系统首先是(A)。A.人员控制系统

组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言，(C)的选聘多采用外部渠道。C.高层管理者

组织是管理的基本职能之一，它是由(C)三个基本要素构成。C.目标、部门和关系

组织战略所确定的战略目标和发展方向，是一种模括性和指导性的规定，是对组织未来的一种粗线条的设计。这是战略管理的(A)特征。A.纲领性

组织制定业务层战略和职能战略的依据是(C)。C.公司层战略

第三篇：管理学基础复习资料——判断题

二.判断题

1．组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。× 即目标、部门和关系

2．从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织及其各种资源。× 组织资源和组织活动

3．现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。× 而经营的核心是决策

4．组织的效率．是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。× 是指组织活动达到组织目标的有效性：

5．法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响，被誉为“一般管理理论之父”。× 被誉为“经营管理理论之父”

6．在(社会组织与经济组织理论)一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为“组织理论之父”。他就是法国古典管理理论的代表一韦伯× 他就是德国古典管理理论的代表——韦伯·

7．梅奥认为，在共同96工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从。这就构成了“人的组织”。× 这就构成了“非正式组织”

8．“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。√

9．经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题，被称作经验教学× 被称为案例教学

10．西蒙是决策理论学派的代表人，他认为管理就是决策。并将决策分为程序性决策和非程序性决策，他的研究重点是非程序性决策。√

11．企业战略管理的目的是增强企业竞争力，从业务流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。× 企业流程再造的目的是增强企业竞争力

12．彼得·圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能，认为不同的人对同一事物的看法不同，是因为他们的智慧不同。× 是因为他们的心智模式不同

13．它是一份用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，它就是预测。× 它就是预算

14．企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内容，也是衡量企业实际绩效的标准。；√

15．著名管理学家彼得·德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润；×惟一有效的定义就是创造顾客

16．目标管理把以科学技术为中心，以人为中心的两种管理思想统一起来，是对管理学的重要贡献。×目标管理把以工作为中心，以人为中心的两种管理思想统一起来

17．目标管理强调成果，实行“效益至上”。×目标管理强调成果，实行“能力至上”

18．彼得·圣吉教授认为，不同的人，对同一事物的看法不同，原因是他们的行为模式不同。×是因为他们的心智模式不同。

19．强调短期目标容易产生企业的短期行为，因此．企业在发展过程中，要强调企业的中长期目标。×企业在发展过程中，要将短期目标与中长期目标相结合20．美国管理学家德鲁克在本世纪50年代中期出版了《管理革命》一书，提出目标管理思想，他强调．影响企业健康发展的所有方面都必须建立目标。×出版了《管理实践》一书·

21．目标实施过程中，管理者必须进行控制。有力的领导控制是实现目标动态控制的关键。×积极的自我控制与有力的领导控制相结合是实现目标动态控制的关键

22．在实践中，结合曰本企业管理的特点，将目标管理理论赋予人性化的个性，形成自己的管理风格。×将目标管理理论赋予日本化的个性

23．对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。×对企业销售收入及其变化趋势的预测就是市场预测

24．依靠人的知识和经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景的预测。×依靠人的知识和经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是定性预测

25．任何决策都是针对未来行动的，是为了解决现在面临的、待解决的新问题以及将来会出现的问题，所以决策是行动的基础。这就是决策的目标性特征。×这就是决策的超前性特征，26．决策所做的若干个备选方案应是可行的，这样才能保证决策方案切实可行。这就是决策的科学性特征。×这就是决策的可行性特征

27．战术决策又称管理决策或策略决策，它是指为了实现战略目标，而作出的带有局部性的具体决策。它主要由企业高层领导制订。×它主要由企业中层领导制订

28．经常重复发生，能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策，就是确定型决策。×就是程序化