政务接待干部述职述责述廉报告

XXXX年，在各级领导的关心支持下，在各部门的帮助下，我牢记自身职责，紧紧围绕我市工作的中心任务，以高度的责任感和使命感勤奋工作，真抓实干，深入开展学习教育活动，认真学习党的理论，深入查摆自身存在的问题，认真执行八项规定，严格遵守党的纪律，充分发挥参谋助手作用，积极向领导建言献策，认真抓好所分工的工作，做好传帮带，团结带领所分管的干部职工，拼搏实干，奋发进取，圆满完成了上级交给的各项任务，较好地克服了困难，各项工作迈上了新台阶。下面将有关情况汇报如下：

一、统筹协调，精益求精干好工作。

高度重视每一项政务接待，对每项重要接待都紧盯紧靠，全程参与，做好统筹协调。要求从细处着手，以情字着眼，详细制定VIP接待方案，对客房、餐厅、菜单、卫生、迎送等各个环节全面细致地进行安排，安排专人负责用餐、引领等服务，责任到人，实行管家式专人服务，着力体现亲情，努力营造热情、亲切、温馨的服务氛围，保证了各项接待的圆满顺利。

二、抓经营抓收入，积极做好谋划规划。

作为企业，经营是头等大事。经过细致筹划，有针对性地采取了一系列措施，如通过加大宣传力度，推出系列优惠措施，尽可能把不利影响降到最低，较好地兼顾了多方关系，，同时进一步在提高服务质量上下功夫，努力把客户请进来、留得下，收入有了明显回升，全年共完成营业收入8289万元。

三、高标准严要求，不断提高管理服务水平。

时刻保持戒骄戒躁，谦虚谨慎，始终有如履薄冰的危机感，要向先进看齐，看到差距和不足，不固步自封，要不断进取，不断提高管理与接待服务水平，做到安全、平稳、高效、高质量运行，向更高层次迈进。通过加强业务培训，走出去请进来等形式，大力开展岗位练兵、技术比武等活动，以及不断总结经验教训，完善规章制度，使员工的业务素质与管理服务水平进一步提高，饭菜质量也有了新的进步和提升。

四、加强成本费用控制，挖潜降耗。

一手抓好开源，一手抓好节流，做到开源与节流并重，在加强成本费用控制上下功夫。在采供、物资管理、能源管理等方面，都形成了一套行之有效的制度和做法。坚持并不断完善集中采购、批量采购、竞价采购、源头采购制度和大仓库管理制度，降低进货成本；不定期对各部门的物品台账进行抽查，防止物品流失；餐饮管理人员与财务人员每天分头到市场询价制度，及时了解市场行情，加强监督；各部门加强对水电气的统计、核算，从节约一滴水、一度电、一张纸抓起，杜绝浪费现象，树立勤俭节约思想等，有效降低了费用支出。

五、以党建统领全局，加强班子及队伍建设。

充分发挥党支部的核心作用，抓班子，带队伍，认真贯彻落实上级党委部署和要求，深入学习上级关于加强思想作风和廉政建设的规定，带头学习政治理论与业务知识，严守党的政治纪律和政治规矩，认真执行八项规定，努力提高自身修养和水平，不断加强班子建设，努力打造强有力的团队，党组织的凝聚力战斗力不断增强。按照上级要求，组织开展学习教育活动，认真系统地学习了习总书记系列重要讲话及有关学习篇目，认真做好读书笔记，积极参加交流研讨，党性观念进一步增强，党员素质进一步提高。

六、自重自警，廉洁奉公，认真遵守党的纪律。

严格要求自己，时时自警、自省，严格执行八项规定，切实筑牢拒腐防变的防线，团结带领所分管的支部一班人带头廉洁自律，勤俭节约，正确处理好权力和责任的关系。认真贯彻民主集中制原则，对重大问题班子集体研究，广泛征求意见，报上级批准，按程序办事。对于家属、子女与身边工作人员，从严要求，严禁搞特殊，注意时时处处为群众做出表率。

一年来，虽然做了许多工作，取得了一定成绩，但我深知自身还存在很多问题和不足，离上级领导的要求和同志们的期望还有一定差距，如政治理论学习抓得不够紧，存在不求精通只求了解的思想；在教育管理干部时，存在重视经济指标的考核，对政治指标有所忽视的问题，等等。在新的一年里，我将进一步增强责任感和使命感，加强学习，更加严格要求自己，针对自身存在的问题，找准症结，强化措施，，奋发努力，精益求精，做好领导的参谋和助手，不辜负领导的期望，创造出更加优异的成绩，开创各项工作的新局面。