第一篇：2013加油站员工消防知识考试试题及答案

2013年度加油站员工消防知识考试

A卷

一、单选题(第1题～第10题。选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题2分，满分20分。)

1、根据《消防法》，对阻挡报火警或谎报火警的行为应负什么法律责任？（B）

（A）根据《消防法》第四十一页的规定，处以警告、罚款或五日以下的拘留。（B）根据《消防法》第四十一页的规定，处以警告、罚款或十日以下的拘留。（C）根据《消防法》第四十一页的规定，处以警告、罚款或二十日以下的拘留。

2、根据《消防法》对股市阻挡消防车、消防艇赶赴火灾现场或者扰乱火灾现场秩序的行为负什么法律责任？（B）

（A）根据《消防法》第四十七条规定：处以警告、罚款或五日以下的拘留。（B）根据《消防法》第四十七条规定：处以警告、罚款或十日以下的拘留。（C）根据《消防法》第四十七条规定：处以警告、罚款或三十日以下的拘留。

3、根据《中华人民共和国刑法》第115条二款规定，对失火罪处(C)有期徒刑，情节较轻的处3年以下有期徒刑或拘役。

（A）1年以上，3年以下（A）5年以上，10年以下（A）3年以上，7年以下（A）2年以上，5年以下

4、汽油的爆炸温度极限中，上限和下限分别是多少？（D）

（A）上限是零下4度，下限是零下10度。（B）上限是零下0度，下限是零下40度。（C）上限是零下1度，下限是零下20度。（D）上限是零下4度，下限是零下34度。

5、灭火战斗的指导思想，战术原则是什么？（A）

（A）先控制，后消灭（B）先消灭，后控制（C）先控制，后消灭（D）先控制，后消灭

6、加油员安全职责下面那一项不正确？（D）

（A）认真执行上级公司和站内的各项安全职责。（B）积极参加安全活动，接受各种安全教育和训练。（C）负责管理好本站加油设备，做好维护和保养。（D）过路人员随意进出本站，不加劝告。（E）工作时间坚守岗位，严禁打盹、睡觉。（F）熟悉消防器材的使用要求。

7、在加油站范围内，所说的火源以下哪一个不正确？（D）

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（A）包括手机、传呼机、照相机、摄像机（B）打火机、化纤服装、鞋底带铁钉的鞋（C）各种非防爆的电动工具等可能产生火花的物品（D）饮料、包装食物等。

8、车辆在加油时必须熄灭发动机，对不熄灭发动机车辆进行加油，公司有何处罚？（C）

（A）罚扣当事人10元（B）罚扣当事人20元（C）罚扣当事人50元（D）罚扣当事人100元

9、如遇火警时，不正确的操作是？（D）

（A）119报警（B）切断电源（C）现场扑救（D）立即逃离

10、如遇燃油着火，不正确的操作是？（A）

（A）直接用水灭火（B）盖干沙（C）干粉灭火器灭火（D）泡沫灭火器灭火

二、多选题(第11题～第25题。选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1.5分，满分22.5分。)

11、扑灭石油火灾的基本方法有哪些？（ABCD）

（A）窒息法：设法使燃烧液面和空气隔开。

（B）冷却法：采用水或其他冷却剂将燃烧物降到燃点一下。（C）隔离法：把着火物与可燃物质隔离限制和控制火灾蔓延。（D）通过干扰：抑制火焰，以中断燃烧的连锁反应。

12、石油火灾有什么特点？（ACD）

（A）燃烧速度快（B）火焰温度低，辐射热量大

（C）易发生爆炸，使火势蔓延

（D）含有水分的油品易突沸，不利于扑救火灾

13、何为“三不动火”？（ABD)

（A）不见有效的动火票，不动火（B）未经认真检查并落实防火措施不动火（C）没有不动火（D）没有动火负责人、监护人不动火

14、燃烧的三要素是什么?(ABD)（A）可燃物（B）助燃物（C）点火源（D）着火源

15、燃烧有几种形式？（ABCD）

（A）自燃（B）闪燃（C）着火（D）爆炸

16、为什么油品在管道里流动能产生静电？（ABD）

（A）油品与管道接触时，会产生双电荷层

（B）当油品在管道中流动时，由于冲击和热运行引起紊流

（c）截面附近的液体带着电荷停留界面。（D）截面附近的液体带着电荷离开界面

17、常用的灭火器有哪些？（ABC）

（A）泡沫灭火器（B）干粉灭火器（C）二氧化碳灭火器（D）1221灭火器等

18、事故“三不放过”原则的内容是什么？（BCD）

2011年度消防知识考试A卷 第-1-页/共4页

（A）伤害事故不放过（B）事故责任者和群众没有受到教育不放过

（C）整改和防范措施没有落实不放过。（D）处理事故原因没有查清楚不放过。

19、常用灭火物有哪些？（ABCDE）

（A）水、水蒸汽（B）沙土、石棉被（C）化学泡沫、空气泡沫、（D）干粉（E）高效卤化物灭火剂等。20、石油产品的主要特性有哪些？（ABCDF）

（A）易燃（B）易爆（C）易蒸发（D）易产生静电（E）具有剧毒（F）具有一定的危险性。

21、静电有什么危害，怎么预防？（ABCDE）

静电放电会引起火灾和爆炸，油品储运过程中极易产生静电，必须切实做好防静电工作，主要措施有：（A）做好防静电接地（B）防止冲击、喷射（C）控制输送流速（D）禁止使用燃料品进油品作业（E）在易燃、易爆场所不准穿尼农、的确良等易产生静电的衣服。

22、柴油的理化性质是什么？（ABCE）

（A）柴油是棕色粘稠液体（B）有特殊气味（C）可燃（D）可溶于水（E）可溶于有机溶剂。

23、柴油蒸汽与空气形成爆炸混合物，遇（ABCE）等有火灾危险。

（A）火星（B）高温（C）明火（D）催化剂（E）氧化剂

24、防火的基本措施是什么？（ABCDE）

（A）控制可燃物（B）隔绝阻燃物（C）消除着火源（D）阻止火势蔓延（E）氧化剂

25、石油化工火灾的补救要求正确的是？（ABCDE）

（A）关阀止漏、切断燃源

（B）冷却保护，防止扩大

（C）导流放空，控制灾情突变

（D）抓住战机，视情灭火

（E）加强防范，防止火灾突变。

三、判断题：（第26题～第30题。请判断对错，每题1.5分，共7.5分）

26、加油时可向塑料容器或木制容器中加注汽油。（错）

27、爆炸分为物理性爆炸、化学性爆炸和核爆炸。（对）

28、燃点是油品加热至某一温度时，引入明火后开始燃烧，将产生这种现象的最低温度称为油品的燃点。（对

29、公司发行的现金券有效一般为半年，代用券的有效期一般为一个月。（对）30、顾客没有交代清楚油品，加油员凭自己经验加油（错）

四、问答题：（第31题～第34题。共30分）

31、领班、加油员、收银员押油员和油车司机工作岗位职责是什么（根据自己的工作岗位描述）？（10分）

2011年度消防知识考试A卷 第-2-页/共4页）

答：

32、请讲述如何提高自身能力，如何帮助公司加大销量？（10分）答：

33、如遇到顾客投诉时，你会如何处理？（10分）答：

五、实操（此题会在一星期内不定时现场考核，不另行通知，请注意动作和用语）

34、领班、加油员、收银员押油员和油车司机根据本职工作岗位，展示标准服务动作和用语。（20分）

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第二篇：加油站员工消防知识考试复习题

加油站员工消防知识复习题

扑灭石油火灾的基本方法有哪些？

（1）窒息法：设法使燃烧液面和空气隔开。（2）冷却法：采用水或其他冷却剂将燃烧物降到燃点一下。

（3）隔离法：把着火物与可燃物质隔离限制和控制火灾蔓延。（4）通过干扰：抑制火焰，以中断燃烧的连锁反应。石油火灾有什么特点？（1）燃烧速度快。（2）火焰温度高，辐射热量大。（3）易发生爆炸，使火势蔓延。（4）含有水分的油品易突沸，不利于扑救火灾。何为“三不动火”？

（1）不见有效的动火票，不动火。（2）未经认真检查并落实防火措施不动火。（3）没有动火负责人、监护人不动火。什么是燃烧？

答；燃烧是可燃物质和氧或氧化剂进行化合作用并发热、发光的现象。燃烧的三要素是什么? 答：可燃物、助燃物和着火源。燃烧有几种形式？

答：自燃、闪燃、着火、爆炸四种形式。什么是爆炸？

答：物质自一种状态变化成另外一种状态，并瞬时放出大量能量的现象。爆炸分为哪三种形式？

答：物理性爆炸、化学性爆炸和核爆炸。什么是爆炸极限？

答：当可燃气体、可燃烟尘可燃液体蒸汽和空气（氧气）混合到达一定浓度时遇到火源就会发生爆炸。这个遇到火源就能够发生爆炸的浓度范围叫做爆炸极限。为什么油品在管道里流动能产生静电？

答：因为油品与管道接触时，会产生双电荷层。当油品在管道中流动时，由于冲击和热运行引起紊流，截面附近的液体带着电荷离开界面，即产生静电。常用的灭火器有哪些？

答：泡沫灭火器、干粉灭火器、二氧化碳灭火器、1211灭火器等。什么是劳动保护？

答：劳动保护是保护劳动者在劳动过程中的安全、健康。消防工作中“三懂”、“三会”、“四能”的内容是什么？

三懂：懂得本岗位生产过程中的危险性，懂得预防火灾的措施，懂得扑救方法。三会：会报警，会使用消防器材，会扑救初期火灾。

四能：能宣传、能检查、能发现和及时整改火灾隐患、能扑救初期火灾。事故“三不放过”原则的内容是什么？

答：处理事故原因没有查清楚不放过，事故责任者和群众没有受到教育不放过，整改和防范措施没有落实不放过。常用灭火物有哪些？

答：水、水蒸汽、沙土、石棉被、化学泡沫、空气泡沫、干粉、高效卤化物灭火剂等。石油产品的主要特性有哪些？ 答：易燃、易爆、易蒸发、易产生静电，具有一定的危险性。什么是闪点？

答：正规条件下，将石油加热，随着温度的升高，液面上油蒸发在空气中的浓度增加，当升到某一温度时油蒸汽和空气组成的混合物达到了可燃浓度，与明火接触时发生闪燃，把这种现象的最低温度称为油品的闪点。什么是燃点、自燃点？

答：油品加热至某一温度时，引入明火后开始燃烧，将产生这种现象的最低温度称为油品的燃点。

静电有什么危害，怎么预防？ 答：静电放电会引起火灾和爆炸，油品储运过程中极易产生静电，必须切实做好防静电工作，主要措施有：（1）做好防静电接地（2）防止冲击、喷射（3）控制输送流速（4）禁止使用燃料品进油品作业（5）在易燃、易爆场所不准穿尼农、的确良等易产生静电的衣服。火警电话号码是什么？ 答：110。什么是火灾？

答：在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害叫火灾。

《中华人民共和国消防法》什么时候定制，什么时候开始实施的？

答：1998年4月29日第九届全国人大常委会第二次会议通过，1998年9月1日实行。《消防法》通篇体现了什么？ 答：通篇体现了“责任”二字。我公司的安全生产方针是什么？

答：坚持“安全第一，预防为主；谁主管，谁负责”的原则。柴油的理化性质是什么？

答：柴油是棕色粘稠液体、有特殊气味、可燃，不溶于水，可溶于有机溶剂。柴油的危险性是什么？

答：柴油蒸汽与空气形成爆炸混合物，遇火星、高温、明火、氧化剂等有火灾危险。什么叫磁浮性油品，为什么会产生突沸现象？

答：液体在燃烧过程中，由于向液层不断传热，会使含有水分、粘度大、沸点在100·C以上的重油、原油产生废渣、沸溅现象，造成大面积火灾。这种现象称为突沸，这类油品成为沸溢性油品。

电线短途为什么会起火？

答：短路是电气的火线和零线、火线和地线在一起，引起电流突然增大的现象。短路时在一瞬间产生很大的温度和热量，大大的超过了线路正常的热量，而使电线的绝缘层燃烧。金属融化，引起附近的可燃物燃烧。根据《消防法》，对阻挡报火警或谎报火警的行为应负什么法律责任？

答：根据《消防法》第四十一页的规定，处以警告、罚款或十日以下的拘留。

根据《消防法》对股市阻挡消防车、消防艇赶赴火灾现场或者扰乱火灾现场秩序的行为负什么法律责任？

答：根据《消防法》第四十七条规定：处以警告、罚款或十日以下的拘留。

根据《消防法》对拒不执行火场指挥员指挥，影响灭火救灾的行为负什么样的法律责任？ 答：根据《消防法》第四十七条规定：处以警告、罚款或十日以下的拘留。

根据《消防法》对因过失引起火灾，尚未造成严重损失的行为应负什么法律责任？ 答：根据《消防法》第四十七条规定：处以警告、罚款或十日以下的拘留。失火罪应负什么法律责任？ 答：根据《中华人民共和国刑法》第115条二款规定，对失火罪处3年以上，7年以下有期徒刑，情节较轻的处3年以下有期徒刑或拘役。

根据国家标准GB4968-85（火灾分类）规定，将火灾分为那几类？ 答：分为ABCD四类。

汽油的爆炸温度极限中，上限和下限分别是多少？ 答：上限是零下4度，下限是零下34度。扑救有关火灾的顺序是什么？

答：先外围、后中间、先上风、后下风，先地面后油罐。人体带电的预防措施是什么？

答：

1、人体接地（指人体与大地之间不绝缘）

2、防止劳动保护用品的带电。防火的基本措施是什么？

答：控制可燃物，隔绝阻燃物，消除着火源，阻止火势蔓延。烟头中心温度可达多少度，汽车排气管火星温度呢？ 答：烟头的中心温度可达700～800摄氏度，汽车排气管火星的温度可达600～800摄氏度。石油化工火灾的补救要求是什么？（1）关阀止漏、切断燃源。（2）冷却保护，防止扩大。（3）导流放空，控制灾情突变。（4）抓住战机，视情灭火。（5）加强防范，防止火灾突变。灭火战斗的指导思想，战术原则是什么？ 战术原则：先控制，后消灭。

战斗员不带防护面具，人体所能承受的强烈温度是多少？

答：43.3度时，人体的温度不能调节，45度时人的毛细血管受到破坏，于70度时会使器官热伤而引起肺水肿或肺炎等，使人在短期内死亡，因为人所能承受的环境温度是有限的，实际灭火战斗中要注意科学原则。我公司消防水源主要有那几种？ 答：目前只有市政水。

在加油站范围内，所说的火源有哪些？

答：包括手机、传呼机、照相机、摄像机、打火机、化纤服装、鞋底带铁钉的鞋、各种非防爆的电动工具等可能产生火花的物品，所有这些物品都严禁在加油站安全范围内使用。简述手提式灭火器的使用方法。

答：右手提着灭火器的手把，左手拉开灭火器的钳制，然后左右抓住灭火器的喷灌对准火前根部，右手用力压下灭火器的压把，即喷出灭火剂灭火。加油员安全职责是什么？

（1）认真执行上级公司和站内的各项安全职责。（2）积极参加安全活动，接受各种安全教育和训练。

（3）负责管理好本站加油设备，做好维护和保养。（4）阻止过路人员随意进出本站。（5）工作时间坚守岗位，严禁打盹、睡觉。（6）熟悉消防器材的使用要求。收银员的安全职责是什么？

（1）认真执行上级公司和站内指定的各项安全制度。（2）积极参加安全活动，接受各种安全教育和训练。

（3）负责管理好收银台的电脑设备没做好勤维护、保养。

（4）当班期间，负责加油站收银台的消防安全通讯职责，遇有紧急情况及时向公安部门和主管领导汇报联系并确保营业款、票据安全。领班安全职责？（1）坚持执行上级公司制定的安全制度，同时做好本人人员的安全监督、教育工作。（2）每周一次安全教育项目。

（3）认真主机开展安全教育活动，做好时间、人员、内容三落实。

（4）认真检查消防设备设施和消防器材完好情况，要求本班人员能熟练的使用灭火器材。（5）严格执行对各个巡回检查点的检查挂牌制度，发现不安全隐患，及时向站长报告并采取措施。

（6）有权制止不符合国家安全规定的站内改造施工。

若发现加油站区内上岗人员，违反不许穿戴有鞋钉的鞋。不准佩戴传呼机、移动电话、火机等火种的规定，公司有何处罚？

答：每发现一次违纪者扣罚当事人100元，并令其立即改正，不服从者立即下岗。车辆在加油时必须熄灭发动机，对不熄灭发动机车辆进行加油，公司有何处罚？ 答：罚扣当事人50元。公司对上岗人员有何规定？

答：进入岗位后要坚守工作职责，不准脱岗，串岗、严禁酒后上岗，夜间应加强巡站，夜班不准睡觉，违反规定者每项处罚50～100元，三次以上者给予辞退。公司对加油站明火作业有何规定？

答：在站区内未经申报批准而私自使用明火作业扣罚责任人1000元，扣罚站长500元，班长300元。

加油站安全巡回检查的主要内容是什么？

（1）设备和个部位有无渗漏油的气味和迹象。（2）设施、门窗及设备有无异常现象。

（3）有无闲人进入要害部位及操作人员有无违章等。加油站因疏忽大意造成混油时，怎么办？

答：首先关闭油车卸油口号和地下油管出油口，通知加油员立即停止对外加油，紧急请示油站和公司领导到现场处理。如果不慎溢油时怎么办？ 答：不慎溢油时立即关闭油车卸油闸阀。如加油机自动排气阀处因此而造成溢油时应立即停止加油，清理有关沙井及其他部位溢油时，禁止使用非防爆工具，禁止铁器与其他物品摩擦碰撞，卸油期间遇雷电时，应暂停卸油。班长工作岗位职责是什么？

严格遵守公司和加油站的规章制度，协助站长组织本班员工开展各项经营、管理和服务工作。确保当班期间加油站的正常运营、保障供应、提高销量。

认真落实各项安全制度，协助站长对本班员工及顾客进行安全教育、检查、监督安全措施的落实。

负责本班员工的思想教育工作，带领员工遵守公司和加油站的规章制度，做好对顾客的服务工作。发动员工团结一致，互相协助。

带领本班员工，认真做好交接班工作，确保当班报表及时、完整、真实、准确并按时归档。在职责范围内处理本班日常事务，重大问题要及时向站长报告并协助处理。当班员工如发生较大工作错误，领班未发现或发现不向上汇报的，对错误后果应负连带责任。加油员工作岗位职责是什么？

严格遵守公司和加油站的各项规章制度，做好当班加油工作。主动、热情、规范地为顾客提供加油服务，满足客人的合理要求。

负责岗位范围内的设备的维护、保养、和清洁，能判断和排除一般的设备故障。负责岗位范围内的安全监督管理，发现不安全因素和危及加油站安全的行为，及时阻止和汇报。

负责岗位范围内的卫生，保持环境整洁。协助收银工作，防止走单。收银员工作岗位职责是什么？

严格遵守公司和加油站的各项规章制度，做好当班收银工作。

熟悉各种收款方式，如现金、油本、油票、公务卡、IC卡、信用卡等。发票管理、赠品赠送都应规范操作，按章办事。

熟悉商品价格和收款开票程序，为顾客提供快捷、准确、优质的服务。妥善保管现金、各种结算凭据，印章、发票等，严防丢失及发生意外。负责岗位范围内的卫生，保持环境整洁。做好交接班工作，负责填制本班销售报表。

59、加油时应杜绝以下违规操作：

把加油枪交给顾客加油； 将加油枪对准顾客；

向塑料容器或木制容器中加注汽油； 车辆未熄火加油；

给予存在时显事故隐患的车辆加油； 加油站上空电闪雷鸣时加油； 洒、冒油品未擦干净，继续加油。用加油枪敲打油箱口；

加油过程中如出现加错油等特殊情况，则对加油员相应处罚；

10．摩托车必须熄火加油，加油后须推离加油机4.5米之外方能启动。

60、交接班有哪些工作？

接班收银员应提前15分钟到达收银台，清点找赎零钱及计算公务卡欠款数额。交班收银交班后，清点现金收入款，并整理成扎。归集所有票、单后填写日销售表，对一些未收款应单独注明。处理完毕后，将现金、报表放入保险柜中保管。61、油品进货验收操作有那几点？

油车进站后，领班应引导油车进入规定的场地并熄火。检查卸油区和油车的安全设施是否齐全有效，确保卸油区周围无火种、无其他无关人员和车辆。

将导静电接地夹接在油车卸油口的金属部位上，现场准备好消防器材，油车静置15分钟，准备计量。

领班负责核对油库出库单。

质量验收。领班应检查油车内油品的色泽和气味及有无积水和杂物，发现异常，应立即向站长汇报。

计量验收。领班在卸油前，按规定测量油车的油高、水高、温度及密度等参数。计算油品实际数量和损耗情况，在规定损耗范围的可直接卸油。超过规定损耗的，应立即向站长汇报。62、卸油操作

核对油车内油品与即将卸入的储油罐所装品种无误后，按工艺流程要求连接卸油管，做到接头结合紧密，卸油管自然弯曲。

通过液位计或人工计量确认油罐的空容量，防止跑、冒油事故发生。检查并确认油罐计量孔密闭良好。

缓慢开启油车卸油阀。在卸油过程中，卸油人员不得远离现场，应集中精力监视卸油管线，相关阀门和过滤器等设备的动行情况，准备随时处理可能发生的问题。卸油完毕，卸油人员登上油车确认油品是否卸净。

关好阀门，折卸连接管线，盖严罐口处的卸油帽，整理好静电导线。填写并复核油品验收计量入库单，然后签名确认。63、新骏景加油站的灭火规范有那些内容？

一．发生火警应立即扑救并且报告110，通知防火干部，共同扑救火警。二．扑救方法：燃油着火不得用水直接灭火！

1．加油区：断油、盖干沙、使用干粉或泡沫灭火器灭火。

2．油罐区地面：切断油路、关闭罐口、盖干沙、使用泡沫或干粉灭火器灭火。如果油罐起火则一面用水冷却罐体，另一面用灭火器灭火。

3．室内：断油、断电、使用泡沫或干粉灭火器灭火。

4．外围：断油、断电、用水淋湿着火大方向的加油站部分，准备灭火器当火势接近加油站时主动灭火阻止火势发展。如果是近处小火则立即用灭火器灭火。5．供电房：断电，使用CO2灭火器灭火或用泡沫灭火器灭火。64、讲述员工的工作态度与服务意识？

员工对工作应热情主动，积极肯干。加油员应熟练掌握油机、油枪的使用方法。收银员应熟悉各种结算方式具体操作。员工之间要配合工作、互相帮助、互相学习，发扬集体主义精神。对顾客应多用礼貌用语，主动为客人排忧解难。对个别顾客的无理要求，要婉言相劝，以诚恳的态度打动客人，将油站的服务工作做好。学习正确的加油流程是什么？

站立等候：加油员站在加油岛侧，面向车辆引导车辆进入。

引车进站：有车进站时，加油员应迅速判断车辆的油箱位置和应加油油品，五指并拢抬起手臂引导车辆到所需的加油位置。问候：车停稳后，登记车辆的车牌。主动向司机微笑、问好。“先生/小姐，您好！欢迎光临！提示、询问司机：加油员提醒司机熄灭发动机及烟火，并请顾客不要使用手机。礼貌地询问顾客所需油品品种及加油数量。先问：“请问您加什么油？”再问：“您需要加满吗？”，问清后应说：“请稍等！”登记好车牌（对加油卡号）、油品、数量，签名后，把小票交给司机，引导司机到收银台付款：“先生/小姐，请到收银台付款。”

开油箱盖：加油员主动为司机开启油箱，并将油箱旋塞挂在油箱外盖处。如司机自行开启，加油员应表谢意。

油机清零：加油机数码回零：直接在油机上按清零按钮即可、加油机上预设加油数量或金额，如顾客要求加满油箱，则不需此步。提枪加油，提枪前须确认油品无误。正确的加油姿势为：一手持加油枪，一手扶住加油胶管，并根据油箱位置采用站立或半蹲的姿势加油。拉动油枪时，应注意松开油管，以免扭断软管或拉长到极限。加油过程中应密切注意油箱口，以防止油品溢出。

收枪。加油完毕，收枪时应注意滴净油枪余油，枪口向上，轻轻放回原处。收枪后应主动替司机拧紧油箱盖，上锁关好外盖。如不能肯定是否已盖好，应提醒司机检查。

检查司机付款情况：查看顾客是否到收银台交款，如果客人要求加油员代交款的（注意查看是否假币），应迅速将油款交收银台，并将发票、赠品交顾客。送行。确认顾客付完货款后，加油员应礼貌与顾客道别。必要时可替顾客关上车门，并致道别语，如“再见，欢迎再来”等。

清洁。在没有下一个顾客到来时，加油员应按要求盘好加油枪胶管，清理场地，等候下一位顾客到来。

66、加油时应杜绝以下错误操作：

站内吸烟；

不对IC卡、油本、公务卡车牌加油； 不认真填写加油小票；

对客户不礼貌、与客户争吵。

不询问好客户加错、加多、加少油； 把加油枪交给顾客加油； 将加油枪对准顾客；

向塑料容器或木制容器中加注汽油； 车辆未熄火加油；

给予存在时显事故隐患的车辆加油； 加油站上空电闪雷鸣时加油； 洒、冒油品未擦干净，继续加油； 油机未清零加油； 用加油枪敲打油箱口； 拉断油枪。

忘记帮客户盖油箱盖。

加油过程中如出现加错油等特殊情况，则对加油员相应处罚； 摩托车必须熄火加油，加油后须推离加油机4.5米之外方能启动。

加油员工作的注意事项有哪些？

卡对车牌加油：我公司的加油IC卡，在加油前必须对车号加油。因我公司对有要求卡对车牌加油的客户有承诺，IC卡是严格对号加油的。若客户发现我站人员不对车牌加油的（加油当时或从月用油报表中发现），对该笔油款可以拒付。此直接经济损失将由加油员个人承担。因此，凡IC卡背面注明车牌号码的，须首先核对车牌一致后才可加油。如没有车牌号的就不需要对车号了。注意：IC卡背面书写的车牌如有涂改、刮花的、或客人自行增加车牌的一律不能加油。凡由我公司更改号码的，卡后会加盖办公室人员的私章作证。另外，对客人需要用IC卡进行退款的，应交由领班处理。加错油：加油前加油员应问清客人所需的油品，听不清的可反复向客人询问或在纸上书写以核实应加油品。若出现加错油现象，如柴油、汽油互相加错，将会导致汽车死火开不动，必须马上清洗汽车油箱、油路等才能恢复正常。严重的还会烧坏汽车的发动机。所以，按客人所需的油品加油事关重大，加油员的一时大意可能会引发加错油的事故发生。这不仅会耽误客人的时间，甚至还要赔偿客人的各项经济损失。

认真填写加油小票、的士单：填写小票时应把油枪号、车牌、签名等记录清楚。对定额加油的，要将金额写清，如100元。定量加油的，应写清升数，如30升。的士单的抄写内容也包括油枪号、车牌、签名等。平时收银员需要依靠加油员写的小票结合电脑小票才能做好收款工作。而在加油高峰期，收银会无暇查看电脑小票，加油员书写的小票、的士单将成为收银的主要收款依据，所以，加油员一定要保证抄写准确，字迹工整易于辩认，才能防止收错款现象出现。

走单：个别司机在加油时自己持枪加油，或在加油后故意磨磨噌噌，借机上厕所而不前往收银台交款。对此种客人要提防有不付款伺机溜走的企图。此时，加油员应主动告诫客人不得擅自提枪加油，提醒并目送客人入收银台交款，防止走单。

盖油箱盖：收枪后第一时间帮客户把油箱盖盖好，切勿忘记盖油箱盖。对于一些大巴有较大的油箱门的，开关时要动作轻巧，以防损坏或伤及旁人。拉断油枪：为顾客加完油后应及时收枪和把油管盘好在适当位置。少数粗心的客人会在未加完油或加完油未收枪前启动车辆离开。见此情景时，加油员应迅速作出反应，马上示意司机停车，并注意避开油枪欲断裂的方向。油枪在拉断后，将会产生一股反弹力，具有伤及加油员或客人的危险，应特别留意。

加油员在为客人现金交款时应注意钞票的真假，收取油票时要注意油票上的有效期限，对于油本或其他形式的交款方式，应由客人亲自前往收银台办理，加油员不得代办。汽车着火：在偶然情况下，车辆加油时可能会出现着火现象。此时，加油员应马上停止加油，不要惊慌，沉着冷静地就近拿起灭火器，拉起灭火器的安全扣，灭火器的喷口朝火源扑救。其他服务、应急措施。（详看员工手册）68、加油站的营运工作上注意的特殊案例：

（一）走单案例：有个别的士司机、私家车等到油站加油，趁加油员、收银员不注意就不付款逃走。一般发生在高峰期。但是其他时间也有可能走单的。

如：加油员登记好车牌升数的时候，司机就拿着的士牌丢到卫生间，趁人员不注意就开车走掉。

如：有两台的士一起到油站加油，然后两的士司机一起进收银台，其中一个司机把的士牌藏到衣服里面，司机只交了一辆车的油款。

如：司机一般都喜欢在高峰期走单，有司机加完油，想方设法把的士牌丢掉，然后走进商场拿水，加油员看到就以为司机交款了，司机就趁机走掉。

（二）其他：

曾经有一位的士司机在油站加油，车没有锁好，结果汽车被盗。加油员必须提醒司机下车要把车锁好后再离开。

也有个别司机在我油站加油后，到收银台买一支矿泉水，不交油款就离开，加油员看见司机拿着水出来就以为司机已经交款。所以加油员要注意司机拿的是什么矿泉水，因为赠品跟购买的水是不一样的。

加错油：现在有部份的士是加0#柴油的，所以加油员要询问清楚司机要加什么油。

要学会区分什么车加什么油，可以从车辆的油箱盖分辨出来，如果油箱盖湿、脏的可能是柴油车，如果油箱盖比较干净、干爽的可能是汽油车。有个别司机开公家车或借别人的车用，不知道加什么油的，有时候会说错油品，如果加油员发现错误的，可以询问旁边的同事或找领班询问，减少因误会导致的加错油。

有个别司机要求不对车牌加油的（特别是公务卡），加油员应礼貌拒绝，并向客户解释公司的规章制度。69、附件：

加油站礼貌用语：

您好！欢迎您！欢迎光临！请！对不起！请稍后！谢谢！真是麻烦您了！辛苦您了！请多提意见！欢迎再来！再见！谢谢您的合作！给您添麻烦了！贵姓？我能为您做什么？还需要我为您做些什么呢？不客气！请走好！请拿好！请注意安全！您觉得怎样？有什么要求您尽管提！对不起，让您久等了！请您点一下，看是否有错！请您在这儿签个名！请核对一下！对不起，打扰您了！实在抱歉，这是我们的疏忽造成的。真不好意思，让你白跑一趟！服务忌语：

这是你的事，与我无关！我没空！我正忙着呢！找别人解决去！我不知道！我不是告诉你了吗，怎么还不明！急什么，慢慢来！我很忙！后面排队去！没有！不买就算！干什么！我不管这事！这不关我的事！正确答案：

我尽力而为吧！我会向办法处理的！等我处理好手头上的事，我来帮你！您先找他试试看，不行我再想办法，好吗？对不起，这事我不太清楚，要不，我再帮您问问？对不起，可能是我没说清楚，让我再给您讲一下。请稍后，马上轮到您了！对不起请等一下！对不起请按顺序排队！对不起货暂时没有。我们会尽快购进一些，下次来买吧！如真的不合适，能否下次再来看看！请问有什么事？对不起，我不清楚这件事，我帮您问问！对不起，我有一定责任，请您原谅！

70、加油站事故应急处理方案

1、油罐车失火

（1）如果正在卸油作业，立即停止卸油作业，关闭卸油阀。（2）立即停止所有加油作业。

（3）用石棉布将罐口盖上，或用灭火器对准罐口将油火扑灭。

2、加油车辆失火

（1）立即停止所有加油作业。

（2）使用灭火器进行扑救，同时组织力量尽快将失火车辆推出站外安全地点。

（3）如果是车辆的油箱口着火，可用石棉或湿衣服、棉纱或其他适当物品将油箱口堵严，使火窒息。

（4）如果是摩托车发动机着火，应设法用石棉布将油箱盖盖上，并用灭火器扑灭。注意不要碰倒摩托车。

3、电器火灾

发生电器火灾，应立即切断电源，然后用干粉、二氧化碳灭火器扑灭。严禁使用泡沫灭火器或水，包括湿棉被覆盖等进行灭火。

4、邻近单位发生火灾

（1）当加油站邻近单位或公路上发生火灾时，加油站应停止营业迅速向消防部门报警。（2）控制电源，用石棉被封盖量油管口、油罐口、隔油池和加油机等。（3）指挥站内车辆撤离加油站，密切注意火灾动态。

（4）清点、集中灭火器材，将它们摆放在重点方向、部位上，集中站内人员按预定方案进行防卫。

（5）清理迎火方向的隔离带，清除一切可燃物。

5、油罐口失火

应用石棉被捂盖，用灭火器扑救，力争尽快控制火势，将火险消灭在初起状态，严禁用水扑救。

6、上述失火情况在使用

一、两个灭火器未能将火扑灭时，应迅速打110报警。

7、油罐冒油或卸油胶管破裂

（1）首先在配电房切断加油站所有电源，熄灭站内明火。（2）应立即停止卸油作业，关闭卸油阀。

（3）严禁站外车辆进站，站内车辆熄火推出站外，同时组织人员在站内外加强巡检，严禁外部人员在站内逗留。

（4）严禁携带火种靠近油罐区。

（5）在回收油品时，严禁使用铁制工具，以免发生撞击摩擦起火。（6）待油迹清除后，确无火险隐患，方可开始营业。

8、如遇到因穿化纤衣服加油时产生静电火花和油气接触而引起火灾，可以拿油机上的防火毯盖住着火源，把油枪开关关闭，如还不能控制火势，马上拿灭火器灭火。

71.如夜班如发生盗窃等突发事件，遇到窃贼拿出刀具等凶器威胁时，现场两人可用灭火器喷对方，另外一人大声呼喊通知收银员即刻报警，同时也可用油站准备的强光电筒照射以起到威慑作用。

第三篇：加油站员工消防安全知识试题

加油站员工消防安全知识试题

1、简述加油站安全组织。

(1)加油站成立安全小组，经理为加油站安全第一责任人。

(2)作业现场每班均应有兼职的安全员，负责检查督促安全管理措施的落实。

(3)成立义务消防组织，每季度至少开展一次消防知识学习和消防技术演练做到人人懂得消防器材使用和性能，会扑救初期火灾。

(4)应与毗邻单位建立联防组织，每半年至少开展一次联防活动。

2、简述加油站安全教育的内容。

安全教育涉及消防、防抢、防盗、车辆、交通安全、治安、现金、高空作业、安全用电、特殊情况演练等。主要内容包括：石油商品的危险特性和危机预防知识；安全和设备管理的有关规定、规程、制度及相关知识；加油站进、销、存作业程序和操作方法；消防交通安全及其他灾害预防；特殊情况的应急措施及相关知识；安全防护技术及工业卫生知识等。

3、加油站安全教育的方法有哪些？

(1)每季度对职工至少开展一次安全教育、考核。

(2)新职工上岗前必须进行岗前安全教育、考核。

(3)积极开展安全月、安全州、安全日等活动。

(4)加油员、计量员和锅炉工等岗位必须经过专门培训、考试合格、持证上岗。

(5)若加油站进行施工，主管公司(或加油站)应与施工单位签订安全合同，明确双方责任，落实安全措施，并对施工人员进行安全防火教育。

(6)由主管公司或加油站经理负责每半年开展一次消防演习和应急救灾活动演习。

(7)安全员做好各种安全教育记录。

4、本岗位(经理、前庭主管、安全员、会计、出纳、加油员、收银员、计量保管员)的安全职责是什么？

经理：

⑴ 贯彻并执行《中华人民共和国消防法》和其他有关安全法规、制度；贯彻并执行股份公司的QHSE指南和其他各项安全管理制度。

⑵ 履行防火第一责任人的职责，落实各项安全防火制度。

⑶ 对员工进行安全教育，确保员工充分了解工作中存在的危险；确保员工熟练使用消防器材；确保员工执行公司的安全管理规定。

⑷ 预防事故发生。若发现事故隐患或发生了事故，应及时向公司汇报，并照公司的有关要求进行妥善处理。

⑸ 负责潜在事故隐患的报告、管理并协助整改，组织每月、每半年的安全工作检查，及时消除事故隐患。建立潜在事故隐患管理台账和潜在事故隐患整改台账。

⑹ 组织本站义务消防人员的安全教育和训练。

⑺ 组织制定周密的灭火方案和特殊情况的应急处理措施，并组织演练。

⑻ 有责任制止“三违行为”(违章作业、违章指挥、违反劳动纪律)。

⑼ 把每天的安全检查情况记入加油站日志。

前庭主管(安全员)：

(1)贯彻国家的安全法律法规。模范执行上级公司和加油站的各项安全制度，同时做好本班人员的安全教育工作。

(2)熟悉突发事件的处理程序，并能按照公司的相关规定对突发事件进行妥善处理，或协助经理进行妥善处理。

(3)确保本人和本班员工能能熟练使用消防器材，会使用119、110、120等应急处理电话。

(4)组织每班的安全检查和巡回检查，发现事故隐患应及时向加油站经理汇报并采取相应的防范措施。

(5)确保当班时的消防器材、安全警示标识、环保器材和其他设备完好和有足够的数量。

(6)有责任制止“三违行为”。

会计和出纳：

(1)贯彻国家的安全法律法规，模范执行上级公司的各项安全制度。

(2)确保加油站的资金安全。

(3)熟悉突发事件的处理程序，熟练使用消防器材，会使用119、110、120等应急处理电话。

(4)有责任制止“三违行为”。

加油员和收银员：

(1)贯彻国家的安全法律法规，执行上级公司和加油站的各项安全制度。

(2)严格执行岗位操作规范和服务规范，避免加错油、走单、收假钞等事故发生。

(3)熟练使用消防器材，会使用119、110、120等应急处理电话。

(4)熟悉突发事件的处理程序。若发生突发事件，应及时上报，并能独立(或协助)进行处理。

(5)积极参加各种安全教育和培训。

(6)确保加油站营业现金的安全。

(7)熟悉必要的保卫和自我救护知识，了解必要的消防、环保和化学品知识。

(8)有责任制止“三违行为”。

计量保管员：

(1)贯彻国家的安全法律法规，执行上级公司和加油站的各项安全制度。

(2)严格执行计量操作规程和有关《液态石油产品静电安全规程》等安全规定。

(3)及时、准确地进行计量，防止泄露、跑油、冒油等事故的发生。

(4)雷雨天应停止计量，并关严计量孔盖。

(5)熟练使用消防器材，会使用119、110、120等应急处理电话。

(6)熟悉突发事件的处理程序。若发生突发事件，应及时上报，并能独立(或协助)进行处理。积极参加各种安全教育和培训。

(7)熟悉必要的保卫和自我救护知识，了解必要的消防、环保和化学品知识。

(8)有责任制止“三违行为”。

5、加油站应编制的QHSE应急预案内容有哪些？

加油站应编制QHSE应急预案，包括：加油机、管线、储罐、排气管、站房、罩棚、加油站锅炉、进站车辆、出站车辆、正在加油的车辆、卸油作业的车辆、电器设备、站内交通、站外周边环境、人员受伤、发病、食物中毒、环境污染等方面。

6、加油站的十大安全禁令是什么？

(1)严禁烟火，严禁堆放易燃物。

(2)严禁工作人员穿带钉子的鞋和易产生静电的服装上岗。

(3)严禁使用汽油擦洗衣服和器具，严禁使用化纤拖把和抹布。

(4)严禁给未熄火的车辆加油。

(5)严禁在站内进行检修车辆等敲击铁器、易产生火花的作业。

(6)严禁向塑料桶内直接灌装汽油。

(7)严禁在加油现场和油罐区使用通讯工具。

(8)严禁在强雷电时进行加油和卸油作业。

(9)严禁在加油站进行未办理动火手续的动火施工。

(10)严禁随意挪动消防器材。

7、在加油站如何保证用电安全？

(1)加油站电器及线路的选型、安装，必须符合用电区域防暴等级要求。

(2)认真执行当地电业管理部门的安全用电管理规定。

(3)电工应持证上岗。作业中应严格执行安全用电操作规程。

(4)用电警示标志醒目，防护用具完好、有效。

(5)电器设备和线路，应参照有关规程做好适时修理和报废。

(6)参照《石油库静电安全规程》和《石油库防雷规程》，做好接地装置的检查和测试工作。

(7)做好电气运行和检查、测试记录。

(8)在停电情况下，应使用防暴安全电筒。

(9)对加油站内部的电气密封要定期检查，如发现密封不良必须用防暴工具立即修复或更换。

8、你所在的加油站是如何进行明火管理的？

(1)各加油站必须参照《石油库动火安全管理办法》的有关规定，制定明火管理规定并严格落实。

(2)凡在加油站的爆炸危险区域和火灾危险区域内，使用各种直接或间接明火施工作业，均应按规定办理“动火票”手续。

(3)“动火票”应经主管公司审批，并报当地消防安全部门备案。作业期间，经理应亲临现场指挥，作业现场应临时增设消防器材，安全监护人必须在场。

(4)严格执行“三不动火”规定，即：“没有批准动火票不动火，监护人不在场不动火，防护措施不落实不动火”。动火完毕，由监护人和动火人共同对现场进行检查和清理。经防火责任人确认后，方可离开。

(5)除经上级有关部门批准的用火点外，不得自行变更或扩大用活范围。

9、“三不动火”规定的具体内容是什么？

没有批准动火票不动火，监护人不在场不动火，保护措施不落实不动火。

10、简述加油站的火灾处理过程。

初期火灾的处理：

(1)发现火情应立即组织自救，并拨打119报警和通知经理及有关人员。

(2)接通紧急电源开关，尽量切断电源总开关关闭油罐阀门。

(3)立即使用消防器材扑救，并监视火势蔓延情况。

(4)禁止任何车辆、人员进入加油站，直到火灾扑灭为止。

(5)收银员将现金、账簿和凭证放入保险柜。

(6)将有关情况上报上级主管部门。

较大火灾的处理：

(1)加油站发生较大火灾，应立即拨打119报警，并通知经理和其他人员。

(2)接通紧急电源开关，尽量切断电源总开关，关闭阀门。

(3)用消防水枪远距离控制火势；无法控制时，撤离现场。

(4)收银员将现金、账簿和凭证放入保险柜锁好后撤离现场。

(5)禁止任何车辆、人员进入加油站；疏散人群，指挥车辆撤离现场。

(6)等候、引导消防车进场灭火。

(7)将有关情况上报上级主管部门。

11、灭火预案应包括哪些内容？

加油站必须制定灭火预案，并报上级主管公司审核。灭火预案主要内容包括：

(1)加油站概况：位置、占地面积、油罐容量、建筑物、建设及开业时间、职工人数等。

(2)加油站平面图、加油工艺流程图、灭火作战示意图、危险区域划分图(应统一制作、上墙)。

(3)油品理化性质(存在的状态、密度、沸点、燃点、自燃点、闪点、爆炸极限等)。

(4)火灾危险性及火灾特点(指出可能发生火灾的原因、燃烧形式、火势蔓延特点、有无剧毒物质等)。

(5)灭火力量的调集(如何调集灭火力量、预计到达时间)。

(6)火场组织机构及职责(火场指挥部及各小组的职责范围，如灭火抢险作战组、供水组、后勤保障组、医疗救护组、通信组、治安保卫组等)。

(7)灭火抢险指挥原则、指挥程序等。

(8)灭火作战方案(着火点、燃烧特点、灭火力量布置及其依据、采取的战术措施等)。

(9)本站或本地区消防队的装备情况登记(消防战斗车辆种类、灭火剂数量及主要用具)。

(10)消防队设备情况(设备种类、规格等)及联络方式。

(11)灭火抢险注意事项(灭火抢险战斗的行动要求及需要注意的有关问题)。

12、你所在的加油站是否有灭火预案？多长时间一次演练？请结合实际情况回答。

13、你当班时，假如加油站发生火灾，你的职责是什么？请结合实际情况回答。

14、加油站防火档案应包括哪些方面内容？

加油站应建立健全防火档案。防火档案主要包括：

(1)灭火预案。

(2)重点部位登记表(名称、介质、火灾危险性、预防措施等)。

(3)主要电气设备登记表(名称、数量、用途、所处位置)。

(4)消防安全组织机构、安全制度。

(5)消防安全活动情况记录。

(6)固定动火区(点)登记表(部位名称、工作范围、动火形式、安全措施、负责人)。

(7)技术改造情况登记表。

(8)隐患登记表(隐患部位名称、火险情况、整改意见、落实情况、登记日期)。

(9)防火检查情况(检查日期、检查人、被检部位、检查情况)。

(10)历次火灾登记(火灾时间、部位、火灾原因、损失情况、有无人员伤亡、处理情况)。

15、加油站“四图”上墙指的是哪四图？

加油站平面图，加油工艺流程图，灭火作战示意图，危险区域划分图。

16、加油站日常安全检查有哪些项目？

(1)场地及道路。由安全员或前庭主管负责检查，内容主要包括：场地是否清洁，器材(工具)摆放是否整齐，排水沟和隔油井中有无油花，灭火器是否完好，照明设施有无损坏。

(2)灌区及管线。由计量人员负责检查，内容主要包括：油罐附件是否密闭、正常，管线有无泄漏，油罐区有无油味，接地线路有无损坏。

(3)加油机。由加油员负责检查，内容主要包括：吸油管有无空气吸入现象，加油机连接管处有无渗漏、静电接地是否有效，加油机视油器、胶管、加油枪部件有无渗漏油。

(4)巡检。由前庭主管、安全员或经理负责检查，内容主要包括：各作业人员有无违章违纪现象，进站车辆有无违反安全须知的现象等。

(5)日检查中所发现的问题影响经理汇报，并在值班记录上填写清楚。

17、事故可分为那几类？

火灾事故、交通事故、生产事故、设备事故、人员伤亡事故

18、如何划分生产事故等级？

生产事故分为四个等级。

1、有下列情况之一者为四级事故：

⑴ 一次跑（冒、漏）油及油料变质0.5 t以上。

⑵ 一次混油0.5 t以上。

⑶ 一次直接经济损失1000元以上。

2、有下列情况之一者为三级事故：

⑴ 一次跑（冒、漏）油及油料变质1 t以上。

⑵ 一次混油1 t以上。

⑶ 一次直接经济损失1万元以上。

3、有下列情况之一者为二级事故：

⑴ 一次跑（冒、漏）油及油料变质5 t以上。

⑵ 一次混油10 t以上。

⑶ 一次直接经济损失10万元以上。

4、有下列情况之一者为一级事故：

⑴ 一次跑（冒、漏）油及油料变质10 t以上。

⑵ 一次混油100 t以上。

⑶ 一次直接经济损失20万元以上。

19、加油站发生事故时如何进行抢险与救护？如何进行事故报告？

抢险与救护

1、加油站发生事故后，必须积极抢救，采取措施避免事故扩大。发生重大事故时，领导和有关部门应视情况组成现场指挥部统一指挥处理。

2、应保护好事故现场。因抢救伤员和防止事故扩大，需要移动现场物件时，必须做好标记。

3、发生有害物质大量外泄、火灾或爆炸事故时，必须设置警戒线，抢修人员必须配带好防护器具，防止事故进一步扩大。

事故报告

1、加油站发生事故应按规定报告、登记，并逐级上报。发生火灾事故时，应先报火警。

2、一般事故、生产事故应在4小时内上报到地（市）级分公司安全管理部门。

3、重大事故、特大事故应在8小时内上报到地（市）级分公司安全管理部门。地（市）级分公司应在12小时内上报省（市、区）分公司，省（市、区）分公司应在24小时内上报炼油与销售分公司。

4、如发生隐瞒不报、虚报或故意延迟上报事故者，除责成补报外，应严肃处理；情节严重者，将酌情追究有关领导的责任。触犯法律的，移交司法机关处理。

20、加油站消防器材的配备标准是什么？

配备标准参照国家标准《汽车加油站加气站设计与施工规范》GB50156-2002规定，加油加气站需要配置下列消防器材：

⑴ 每2台加气机应设置不少于1只8kg手提式干粉灭火器或2只4kg手提式干粉灭火器；加气机不足2台按2台计算。

⑵ 每2台加油机应设置不少于1只4kg手提式干粉灭火器和1只泡沫灭火器；加油机不足2台按2台计算。

⑶ 地上储罐应设35kg推车式干粉灭火器2个。当两种介质储罐之间的距离超过15m时，应分别设置。

⑷ 地下储罐应设35kg推车式干粉灭火器1个。当两种介质储罐之间的距离超过15m时，应分别设置。

⑸ 5泵、压缩机操作间（棚）应按建筑面积每50平方米设8kg手提式干粉灭火器一只，总数不应少于2只。

⑹ 一、二级加油站应配置灭火毯5块，沙子2立方米；三级加油站应配置灭火毯2块，沙子2立方米。加油加气合建站按同级别的加油站配置灭火毯和沙子。

21、简述你所在加油站配备的消防器材类型、数量和放置的位置。请根据实际情况描述。

22、简述灭火器的设置要求。

1、在同一灭火器配置场所，应选用同一类型、操作方法相同且灭火器相容的灭火器。油罐区等露天场所不应配置卤代烷（1211、1301）灭火器。

2、灭火器要设置在明显和便于取用的地点，且不得影响安全疏散。

3、设置要稳固、铭牌朝外。

4、手提式灭火器宜设在挂钩、托架或灭火器箱内，其顶部离地面高度不小于1.5m；底部离地面高度不小于0.15m。

5、灭火器不能设置在潮湿、强腐蚀的地点，必须设在此处时，应有防潮、防腐的保护措施。

23、加油站的重点防火部位有哪些？

油罐区、加油现场、配电室、营业室

24、火灾类型有哪些？

A类火灾：指含碳固体可燃物燃烧的火灾，如木材、棉、麻、纸张等；

B类火灾：指甲乙丙类液体燃烧的火灾，如汽油，柴油、煤油、甲醇、乙醚、丙酮等；

C类火灾：指可燃气体燃烧的火灾，如煤气、天然气、甲烷、丙烷、乙炔、氢气等。

25、简述各类灭火器适用的火灾类型。

水型灭火器适用于A类火灾；

磷酸铵盐干粉型灭火器适用于A、B、C类火灾；

碳酸氢钠干粉型灭火器适用于B、C类火灾；

二氧化碳灭火器适用于B、C类火灾；

26、怎样进行灭火器检查？

1、灭火器每次使用后，必须送到有维修许可证的维修单位（以下简称维修单位）检查，更换已损件，重新充装灭火剂和驱动气体。

2、灭火器不论已经使用过还是未经使用，达到规定期限时，必须送维修单位进行水压试验检查。

⑴ 手提式和推车式1211灭火器、干粉灭火器、二氧化碳灭火器期满5年及以后每隔2年，必须进行水压试验等检查。

⑵ 手提式和推车式机械泡沫灭火器、手提式清水灭火器期满3年及以后每隔2年，必须进行水压试验检查。

⑶ 手提式和推车式化学泡沫灭火器、手提式酸碱灭火器期满2年及以后每隔1年，必须进行水压试验检查。

3、外观检查发现已达到报废条件的必须做废品处理。

27、如何进行灭火器的维修与保养？

1、经过维修的各种灭火器必须符合该产品的国家标准或行业标准要求。

2、灭火器筒体。应由维修单位按规定期限进行试压检查；当发现筒身有损伤、焊缝外观质量不符合要求的，亦应进行试压检查。

3、灭火器的橡胶、塑料件不得用有机溶剂隙地，变形、变色、老化或断裂的必须更换。

4、压力表不得有变形、损伤等缺陷，否则应更换压力表。压力值的显示应正常。

5、喷嘴有变形、开裂、损伤等缺陷的，必须更换。防尘盖应保证灭火器喷出时能够自行脱落或击碎。

6、灭火器的压把、阀体等金属件不得有严重损伤、变形、锈蚀等影响使用的缺陷，顶针不得有肉眼可见的缺陷，否则必须更换。

7、密封片、密封垫等密封零件应符合密封要求，否则必须更换。干粉灭火器的防潮膜如有损坏，必须更换。

8、灭火器的出气管不应有弯折、堵塞、损伤和裂纹等缺陷，否则必须更换。

9、二氧化碳贮气瓶出厂5年后即以后每隔3年必须做水压试验，并合格。

10、器头：

⑴ 器头不允许存在裂纹、螺纹失效等缺陷，否则必须更换。

⑵ 塑料器头使用2年后必须与筒体一起坐水压试验检查，不合格者必须更换。

⑶ 金属器头从出厂之日起，每隔5年必须与筒体一起做一次水压试验，不合格者必须更换。

11、化学泡沫灭火器的内剂瓶不得有裂纹等缺陷，否则必须更换。

12、水型或泡沫性灭火器的滤网损坏的，必须更换。

13、所有需要更换的灭火器零部件应尽可能采用原厂产品。若采用其他厂或自制的零部件，必须符合国家标准或行业标准。

14、经维修后的灭火器，必须在灭火器的筒身和贮气瓶上分别贴上永久性维修铭牌。

28、达到何种条件时灭火器应报废?

1、灭火器有下列情况之一者必须报废：

⑴ 筒体进行水压试验不合格的。

⑵ 筒体严重变形或严重锈蚀（锈蚀面积大于、等于筒体总面积的三分之一者），或连接部位、筒底严重锈蚀的。

⑶ 内扣式器头没有（或未安装）卸气螺钉和紧固螺钉的。

⑷ 没有生产厂名称和出厂年月的（含贴花脱落，或虽有贴花，但已看不清生产厂名称和出厂年月的）。

⑸ 未取得生产许可证厂家生产的。

⑹ 公安部或各省（市、区）公安消防部门命令禁止销售和维修的。

2、灭火器的报废年限：灭火器从出厂日期算起，达到如下年限的，必须报废：

⑴ 手提式化学泡沫灭火器——5年。

⑵ 手提式酸碱灭火器——5年。

⑶ 手提式清水灭火器——6年。

⑷ 手提式干粉灭火器（贮气瓶式）——8年。

⑸ 手提贮压式干粉灭火器——10年。

⑹ 手提式1211灭火器——10年。

⑺ 手提式二氧化碳灭火器——12年。

⑻ 推车式化学泡沫灭火器——8年。

消防安全知识竞赛试题（附答案）

一.单项选择题74题

1.高层建筑、公共娱乐场所、百货商场等在进行室内装修时应采用的装修材料是：（B）

A.可燃材料

B.难燃材料和不燃材料

C.易燃材料

D.钢筋混凝土

2.下列(A)物质是点火源?

A.电火花

B.纸

C.空气

3.大型油罐应设置（A）自动灭火系统。

A.泡沫灭火系统

B.二氧化碳灭火系统

C.囱代烷灭火系统

D.喷淋灭火系统

4.以下对报警电话描述不正确的是(C)。

A.119报警电话是免费的

B.发生火灾时任何人都可以无偿拨打119

C.为了演练,平时可以拨打119

5.下列(A)灭火剂是扑救精密仪器火灾的最佳选择。

A.二氧化碳灭火剂

B.干粉灭火剂

C.泡沫灭火剂

6.公安消防队扑救火灾,(A)向发生火灾的单位、个人收取费用。

A.不得

B.可以

C.按照一定标准

7.使用然气灶具时,(B)。

A.应先开气阀后点火,即“气等火”

B.应先点火后再开气,即“火等气”

C先点火还是先开气阀都无所谓,二者都是正确的

8.在公共娱乐场所，手提式灭火器的最大保护距离是（A）。

A.20米 B.25米 C.30米 D.35米

9.对加工爆炸危险物品车间的厂房房顶描述正确的是(A)。

A.为泄爆,安装轻质房顶

B.为坚固,应采用重型房顶

C.以上都不对

10.用灭火器灭火时,灭火器的喷射口应该对准火焰的(C)。

A.上部

B.中部

C.根部

11.解决火险隐患要坚持“三定”,请问“三定”是指(A)。

A.定专人、定时间、定整改措施

B.定时间、定地点、定专人

C.定人、定岗、定编制

12.依据公安部第61号令,企业