收费站年度工作总结

2020年彬江站以科学发展观为统领，以收费、管理工作为重点，团结一致努力做好疫情防控，进一步规划发展思路，完善发展措施。

一、2020年上半年工作回顾：

在宜春管理中心及宜春收费所的领导下，我站各项工作实现平稳发展，防疫保障通道通畅。站内人员疫情防控措施到位，未发生感染新冠病例。

（一）通行费缴收情况：

由于受疫情影响，免费时段较长。2020截止至12月31日共收通行费？？？？？元，日均通行费？？？？元，与去年同期相比增加-？？%，交通量总数为？？？车次，出口交通量为？？？车次，日均？？？车次，与去年同比增加？？%，入口交通量为？？车次，日均？？车次，与去年同比增加-？？%。免费车辆？？？车次，与去年同比增加？？%，免费金额？？？元，与去年同比减少？？？%。绿通车，查验核实绿通车辆？？？辆，与去年同比减少？？%，免费金额？？？元，与去年同比减少？？？%。

节假日小型客车免费通行政策情况：

春节期间：彬江站免费为？？？车次，免费金额？？元，客一车辆比去年同期增加？？%。

防疫免费期间：彬江站免费为？？？车次，免费金额？？元。防疫物资运输车辆通行？？辆次

2020年由于防疫免费通行后，我站免费车流量有所增加，但收费额下降。5月6日正式恢复收费后，日均交通量：？？？，收费额？？？元。与去年5月同期相比增加？？%

（二）防疫工作情况

疫情就是命令，防控就是责任。收费站作为防疫运输保障的第一线。疫情防控工作中我站严防死守。确保了在疫情期间全体工作人员无一人感染，彬江收费站正常有序的进行疫情防控运输保障工作。在此次防控工作中彬江站在疫情爆发初期就制订了相关应急预案，成立防控小组。并与全站职工签订《健康生活从我做起从家庭做起——致彬江站员工及其家庭的倡议书》，多次组织站内手机视频会议宣传防控重要性及病毒危害。采取上下班测体温，消毒。制作岗亭防护隔断，无接触收发卡、分隔式就餐等等方式确保人员工作安全。全站封闭式运行，在家人员每天定时汇报体温及当日动态及所接触人员，阻断外来传播途径。截至6月4日，彬江站均平稳运行。也将继续维持好疫情防控常态化工作。

二、下阶段工作计划

1、进一步做好疫情防控常态化工作。加强职工防控意识，坚决克服麻痹思想、侥幸心理、松劲心态和厌战情绪。为运输行业做好复工复产通行保障工作。

2、大力推进党风廉政建设，进一步改进工作作风，严格工作纪律，努力做到廉洁从业、廉洁收费。

3、注重工作安全与服务保障，提高安全监管和应急保障能力，坚持低碳生活，把安全生产责任落到实处，始终做到思想认识警钟长鸣、制度保证严密有效、监督检查严格细致、事故处理严肃认真。

4、加强文明服务管理提升工作。把基础夯实、把业务做细、把标准精确。要切实提高收费人员的服务水平，做到思想工作长抓不懈。使其转变思想观念，真正树立司乘至上、服务第一的思想意识。

5、狠抓后台稽查队伍建设，全面提升彬江站后台稽查综合素质，打造一流后台稽查能力。随着高速公路的全国并网运行及信息化、专业化进程的加快，后台稽查工作在收费站运行体系中的地位和作用将更加凸现。彬江站下半年将重点加强稽查业务的全面培训，人员思想培训。进一步将后台稽查工作做好、做细、做精，提高稽查工作效率。