学习贯彻新时代党的治疆方略中依法治疆，学习践行“浦江经验”推动化解信访积案工作发言材料

一、学习体会

习近平总书记在第三次中央新疆工作座谈会上指出：“党的十八大以来，党中央深化对治疆规律的认识和把握，形成了新时代党的治疆方略，坚持从战略上审视和谋划新疆工作，坚持把社会稳定和长治久安作为新疆工作总目标，坚持以凝聚人心为根本，坚持筑牢中华民族共同体意识，坚持我国宗教中国化方向，坚持弘扬和培育社会主义核心价值观，坚持紧贴民生推动高质量发展，坚持加强党对新疆工作的领导。”建设团结和谐、繁荣富裕、文明进步、安居乐业、生态良好的新时代中国特色社会主义新疆，必须完整准确贯彻新时代党的治疆方略。马克思主义唯物史观认为，人民群众是社会历史的主体，是历史的创造者。信访是“送上门来的群众工作”，是了解社情民意和为政得失的重要窗口。群众有信访诉求，领导干部就应该千方百计去排忧，扑下身子去解决，切实履行“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的庄严承诺。共产党人的政绩，就是做得人心、暖人心、稳人心的事，就是解决群众最关心、最迫切的问题。深入群众，才能及时发现百姓的痛点、难点；直奔基层、直面群众、直击矛盾，才能解决群众的揪心事、烦心事、操心事。变“群众访我”为“我访群众”的“浦江经验”集中展现了中国共产党的群众史观。

坚持直面问题，注重求真务实。信访工作直接关系群众切身利益，领导干部下访接访化访必须坚持求真务实的作风，坚决杜绝作风漂浮、工作不实的现象。基层是群众信访的源头，又是解决信访反映问题的关键。当基层没有及时有效解决群众的信访问题时，就迫切需要各级领导干部身入心入，带头到信访问题多、矛盾突出、工作滞后的地方下访接访，直面群众、现场应考，亲自讲政策、教方法，作示范、抓督查，带领基层干部共同处理群众反映的突出问题，把各类矛盾纠纷和风险隐患化解在基层、化解在萌芽。

二、存在问题

一是宗旨意识树得不牢。在实际工作中没有很好的践行“以人民为中心的发展思想”，没有解决好服务群众“最后一公里、最远一家人”的问题。这些都是自己没有像焦裕禄那样真正把群众装在心里，没有真正把群众当亲人，没有牢固树立“为了谁、依靠谁、我是谁”的群众观念所造成的。

二是自律意识树得不牢。平时感到工作忙一点、累一点，放松一下是应该的，对各项规章条例学习不足，遵守纪律做得不够好。图安逸、松口气的想法比过去上升了，得心应手的工作抓得多一些、实一些，难度大、见效慢的工作抓得虚一些、少一些，工作中就出现了按部就班的表现。有时虽然也能够全力以赴的干工作，尽职尽责，但遇到急、难、险、重的任务还有畏难情绪，被动接受工作任务多、主动担当的少。

三、改进措施

一是树牢公仆意识，提升服务能力。工作中做到踏踏实实，认真负责，精益求精，要以高度的责任感做好工作，多向领导和同事学习，多交流沟通，有问题及时解决，提高工作效率。一方面要积极学习各种知识，并注重在实践中积累经验，提高自身的综合素质；另一方面要认真钻研本职业务，以过硬的业务能力投身于机要工作，认真总结梳理经验教训，提高独立处理问题的能力素质。

二是持续担当作为，发挥表率作用。严以律己，时刻以一个党员的标准来严格要求自己，加强理论知识的学习。要时刻保持清醒的头脑，紧跟时代步伐，充分发挥主观能动性，自觉加强党性锻炼，加强组织纪律观念，经常做到自查、自省、自警、自励。把精力集中在履职尽责上，起到模范带头作用。