学校提升公众安全感和满意度工作总结

我校根据要求开展了提升公众安全感和群众满意度专项活动。学校高度重视，分层召开学校领导班子会议、班主任会议和全体教师会。把此项工作作为学校重中之重的大事要事来抓，采取多种形式听取老师、学生、家长以及社会各界对学校的意见和建议，人民群众满意度不断提高，达到了的预期结果。现将开展工作总结如下：

成立领导组织

成立以校长**为组长，党支部副书记**，工会主席**和教代会主任**为成员的领导小组。

开展活动

1.召开班子会和教师座谈会

召开学校领导班子会议，结合自身工作，针对存在问题，开展批评与自我批评；召开教师座谈会，重新学习师德六条，针对师德六条的内容，教师结合自己的教学工作，发言并讨论工作中存在的问题，学校对今后的工作做进一步要求。

2.开展评教评学活动

随机抽取各班学生10名，针对学校收费、师德师风、规范办学、对学校和教师的意见建议，填写评教评学表格，无记名填写，真实反应学生的真实看法。

3.召开家长会

召开家长会，根据家长了解的情况，针对学校收费、师德师风、规范办学、对学校和教师的意见建议，在此活动中，家长发言积极，提出自己的看法，学校根据家长的建议进行汇总。

4.走访社会人士

社会人士对学校的了解，能够反应学校在社会的声誉，能够体现人民群众对学校教育的满意度。走访社会人士，了解学校发展过程中存在的问题，办人民满意的教育是我们的职责，根据反馈情况，调节工作安排。

通过各种活动的安排，学生和人民群众对学校、教师总体满意度比较高，也对学校和教师方方面面的工作中肯地提出了意见建议。针对汇总中的意见和建议，学校班子认真研究，虚心接受批评，对不良表现，调整工作方向，力争办好群众满意的教育，提升公众安全感和群众满意度。