某某司法局提升群众满意度工作情况汇报

为扎实做好2019年提升公众安全感和执法满意度工作，进一步提升人民群众的公众安全感和对司法行政工作的满意度，进一步推进某某县社会稳定和谐大局，某某某司法局按照县综治办的有关工作要求，切实加强组织领导，以扎实开展深化作风建设为动力，采取有力措施，认真落实责任，扎实推进该项工作顺利开展。

一是提高思想认识，强化领导。日前，某某某司法局建立健全了提升公众安全感和政法机关执法满意度的组织领导，要求全体司法行政工作者要提高执法为民意识、服务质量和服务效率，认真做好本职工作，让广大群众了解、知晓司法行政工作的具体内容和业务范围，在职权范围内要尽力解决群众反映的问题和困难，努力提高人民群众对司法行政工作的知晓度和满意率。

二是明确工作目标，强化措施。为提升我县公民公众安全感，某某某司法局结合司法行政工作职能，一是进一步深化法治宣传教育工作，深入开展“法律六进”活动，在全县范围内进一步营造全民学法用法良好氛围。二是加大矛盾纠纷排查调处工作力度，全力维护基层社会稳定。三是切实做好安置帮教和社区矫正工作，最大限度的减少重新犯罪。四是做大做强法律援助工作，为全县弱势群体提供法律保障，做到应援尽援。五是切实加强对法律服务工作的管理，全力提高服务水平，切实做到群众满意、党和政府放心。六是加强信访接待工作，及时处理和解答人民群众对司法行政工作的投诉，严肃处理司法行政工作人员违法违纪行为，尽力提高群众对司法行政工作的认同感和满意度。七是强化新闻宣传工作，要求各处室、司法所积极向电视台、报刊等新闻媒体投稿，加大典型案例和先进事迹宣传力度，树立执法为民的良好形象，提高群众对政法机关的认知水平，增加政法工作的透明度和公信力，切实提高公众的安全感和满意度。

三是落实工作责任，强化奖惩。实行主要领导负总责，分管领导分管工作，处室负责人具体落实工作责任制的形式，将此项工作做到一级抓一级、一级对一级负责。对因其工作不实、指导不力造成群众对司法行政工作不满意者，严格追究领导责任、具体负责人责任，取消其个人全年评先评优资格，对在提升公众安全感和执法满意度方面工作认真、成绩突出，受到群众认可者，局将给予表扬奖励。

某某某司法局

2019年10月30日