B超室、放射科年终工作总结

2020年,在院长正确领导下，医院向前开创新局面，院容院貌换然一新，法律法规，各种制度逐步落实，医技科全体医务工作者，遵照医院各项规章制度， 团结一致、齐心协力、共同努力完成医院的各项工作任务，今年来，继续开展医院管理活动以及创建学习型党组织活动，人人参与，认真学习，继续全面贯彻深入开展“以病人为中心”的服务宗旨，改善提高医疗质量服务，优化管理规范。医技科全体医务工作者积极响应，认真学习落实，自查自纠，边查边纠边对照，认真讨论，层层落实到岗位责任上，积极做好各项工作。紧跟时代，积极参与专业知识三基理论学习以及工作时间外自我学习，提高了专业理论知识水平，向专业技术深化方面发展。

落实质量控制管理规范，加强质控工程，把好质量关，急诊及重病号病人检查，及时出片，及早报告，从不怠慢。疑难病例集中讨论分析，病例跟综随访，不断总结临床经验，进一步提高对常见病多发病检查诊断的准确率。配合临床，有利于病人得到有效治疗。

ｂ超病人数总数2446人/次，心电图总人数1768人/次，社区体检人数801人/次，同志们从未叫苦叫累，刻苦耐劳，积极完成本职工作任务。医疗技术诊断水平方面有所提高，没有出现医疗意外差错现象。

一、规范检查工作流程，端正职业服务理念，提高服务质量。

检查流程规范化，对急，重病人，优先检查，检查报告按时发出。服务质量也有所提高，改变生、冷、硬、顶、推委现象；建立改善医患沟通和谐关系，学讲文明规范言语，主动加强与病人的交流；倾听病人与家属合理意见，及时改进。坚持发扬救死扶伤的人道主义精神，树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚，医务人员从不利用职责之权收受索要红包。职业道德思想明显提高，‘以病人为中心’的服务理念落实在工作岗位上，坚持为病人服务满意度方向发展。规范执业正当行为。把好医疗管理质量，精心细致做好检查，确保医疗服务安全性，检查诊断准确性。

二、提高劳动纪律自觉性

劳动纪律是检测一个人，一个团队的工作力度最起码的素质表现，是科室发展基本动力，也是确保各项工作正常开展的重要保证因素。加强组织性纪律性，严明劳动纪律、是提高提高工作效率的主要内在因素。

三、检查管理方面。

建立完善检查管理登记制度，在实践工作中，存在不完善缺陷，漏收现象存在，对此，必须加强监督与管理机制，才能效地杜绝检查漏收，进一步完善医院管理制度。

四、存在问题及建议。

1、医技科没有登记窗口及候诊环境，多数病人拥挤在检查室门口，病人等久有意见，出现投诉现象，对此，要求院部领导应该从整体发展方面考虑，改观医技科工作场所环境。

2、严格查对制度，认真核对申请单，防止差错事故的发生。

3、认真做好X线防护，严格遵守操作规程。工作人员要定期进行健康体检。

今年，我们虽然在医疗质量的持续提高，服务态度提升及管理方面做了大量的工作，取得了一定成效，但距院部的要求还有一定差距，工作量上升幅度范围不够大。今后，在院部正确领导统一宗旨的大旗下，及进一步强化执行力，更新观念，提高认识，开展技术创新，加强医疗质量管理，确保医疗安全，创效益，为医院做出新的贡献。