退役军人服务站工作总结

退役军人服务中心成立以来坚持以服务退役军人为中心，以保障国防和改革强军为目标，夯基础，谋长远，抓重点，破难题，各项工作取得了良好的发展态势。

（一）退役军人服务站为xx区退役军人服务中心垂直管理单位，同时为街道办事处管理事业单位，设有独立办公场所及服务站牌子，专职工作人员2人，同时辖区9个村2个社区成立了退役军人服务站点，分别都已挂牌上墙，指定具体工作人员，并按上级统一要求工作人员以村两委班子成员兼任，为退役军人服务，各项工作落实设立了机构，建立健全工作制度。

（二）服务站成立伊始，与前民政部门工作员人开展工作交接，同时着手建立相关工作制度，整理各类档案文书，做好档案保管工作；接手后开展各项业务时，发现问题6起，及时整改，追回误发款项合计金额7万余元，补缴发放1万余元。

（三）服务站工作人员积极转变工作角色，适应新的工作岗位，积极主动学习上级的文件精神和先关政策，学习法律法规，学习相关业务知识，把握工作方向及重心，提高为服务对象服务的能力和本领。

（四）认真开展退役军人服务工作大走访大调研活动。今年以来站所工作人员深入村、社区开展退役军人大走访，大调研、大排查活动，通过摸底排查有诉求的人员百余名，其中退役士兵移交安置的5人；退役士兵社保接续的3人；困难帮扶援助问题14人；其它矛盾的20余人。

（五）今年是抗美援朝胜利70周年，在这别有意义的“八一”节日里，街道党工委班子成员对辖区12名抗美援朝退役老兵进行了慰问和走访，代表街道党工委办事处带去对他们的慰问关心和关怀。

（六）常态化做好优抚对象的各项保障工作，全年累计发放优抚资金1xxx余万元；发放2020年优抚医疗补助资金xxxxxx元；配合街道武装部做好2019年退役士兵安置费的发放。

下一步工作打算：

下一步，街道服务站所要健全退役军人服务保障体系，加强服务能力建设，严格落实各项优抚安置政策，高效推进各项工作开展，全面提升军民融合水平，切实加强人文关怀力度，稳步开展矛盾化解，用心用情用力做好退役军人服务保障工作。