关于进一步加强2019年经营管控工作的通知

各支局、专业局：

目前正处于开门红旺季生产期间，经营欠费的管理，经营非正常行为的预防，都是经营风险防控的重点关注点。对此区分公司再次提示并重申以下要求：

一、欠费管理方面

1、加强协议客户欠费清理工作。区分公司已于1月中旬下发了《关于开展用户欠费清理工作的通知》，根据时间节点，请各支局于2019年1月31日前将已确认的“企业欠费询证函”和未确认的“企业欠费询证函”及未确认询证用户的交款记录，交到区分公司财务部。对于因ERP系统对接产生的欠费错误数据，请在支局用户欠费表备注上注明。

2、提升欠费管控的精细化程度，把欠费的风险程度降到最低。各单位要对欠费进行深入分析，特别是对欠费金额较多、超账期欠费较多的客户逐一进行核查、调查，采取有力措施对欠费进行追缴，对于还款信用不好不诚信的客户应停止欠费交寄。同时落实欠费责任制，一旦发生问题相关业务人员要负责追缴欠费。

3、做好协议客户的续签工作。各单位应提前两到三个月走访客户，确定协议续签意向，提前走用邮协议会签流程，同时要在协议中注明收取客户的押金或预付金，降低合作风险。

二、经营风险提示

1、提高认识，规范经营。在当前各级政府、社会各行业均以落实中央防范化解金融风险作为首要任务的形势下，各单位要提高政治站位，树立正确的经营导向，规范各级员工的经营行为，加强对合规经营工作的日常教育，树立健康可持续发展的经营理念，确保企业稳健、合规、高质量发展。

2、明确经营“禁止类行为”。垫付资金、个人账户过渡经营款项的行为存在较大的资金、法律、道德风险，市分公司和区分公司将加大管控力度，进一步明确此类经营“禁止类行为”。