立足窗口服务  建设旗帜党员机关

——政务中心党建工作亮点特色总结

2016年，合江县政务中心党支部紧紧围绕“坚持以科学发展观为指导，全面加强基层组织能力建设，努力实现组织全覆盖、班子强功能、工作上水平”的思路，结合岗位实际，以“服务始于群众需求、终于群众满意”为主题，积极推进党建工作，为中心工作的建设与发展提供强有力的组织保障。

一是丰富学习教育形式。以党课、支部学习会、工作会为契机，集中开展党员宣誓，歌唱红歌，强化党员意识；开展“微型党课”，变过去领导讲为党员人人讲，以每位党员为授课人，通过谈学习心得、工作感悟、身边事迹等，以实现互相学习、互相交流、共同提高；开展“每周释纪”廉政宣教活动，以学习典型案例、政策法规、领导讲话为重点，促进党员干部警钟长鸣；组织到县看守所接受警示教育，促进党员干部依法行政、廉政勤政。

二是提升机关整体形象。以党员先锋行为管理为抓手，要求窗口党员统一佩戴党徽，亮身份上岗，自觉接受监督。同时，深入开展“一张笑脸相迎、一颗耐心倾听、一片真诚待人、一腔热情办事”的“四个一”承诺践诺活动，切实提高党员干部服务发展、服务基层、服务群众的能力，真正做到“仪表整洁在身上，热情微笑在脸上，娴熟业务在手上，文明用语在嘴上”，让群众高兴而来、满意而归。

三是提升党员整体服务水平。实行特色服务。以创新为动力，在全面落实“首席代表制”、“首问负责制”、“限时办结制”、“服务承诺制”等优质服务制度的基础上，实行“打包代办制”和“扎口收费制”等特色服务制度；二是优化服务流程。对所有窗口的进驻事项实行定期梳理和流程再造，使各类事项在政策允许范围内不断减少环节、简化流程、压缩时限。对重点、重大、招商引资项目开通绿色通道，推出“联审会办”、“联合现场踏勘”、“联合审图”、“联合竣工验收”、“联合年审”五联合机制，确保企业亲身体验到“一站式”审批、“一条龙”服务；拓展服务外延和深度。积极推行变通服务、特事特办、代办代理服务、上门服务、延时服务、假日服务、预约服务等方式，变过去群众围着政府转为政府主动服务群众。

四是建设廉洁服务环境。运用科学技术手段强化监督。所有进驻事项一律通过全省行政审批系统受理办结，办件全过程接受省、市、县监察部门全程监控，上班时间一举一动全方位接受视频监督，窗口办公电脑接受网路岗监控软件定时截频和限制互联网访问范围；精选廉政漫画和廉政书画100余幅，廉政警示提醒语50余条通过LED屏全天候不间断滚动播放，营造风清气正的廉洁服务氛围。

通过党建工作的深入推进，中心班子的凝聚力、向心力、队伍的战斗力明显增强，工作作风明显改进，政务环境明显改善，办事效率明显提高，群众的满意率明显提升，为推进合江经济和社会又好又快发展作出了积极贡献。