XXX，女，汉族，XXX年XXX月出生，群众，高中学历，现任XXXXXX网格长。

该同志XXX年XXX月进入社区工作，在自己负责的网格内一干就是XXX年，并分别负责小区物业、矛盾调解等工作。虽说工作繁重，但她却兢兢业业，工作一项不落，服务一刻未止。

一、抓好疫情防控事，做好居民守护者。

自新冠肺炎疫情发生以来，XXX责任心强，行动迅速，对所负责的网格内XXX栋楼，进行地毯式排查，做到不漏一户、不落一人。一年来，她反复排查XXX次，走坏了XXX双鞋，走访排查的数据台账36本，满满的一大箱子。除此之外，她还需要每日对辖区居家单独隔离人员进行消毒、测量体温、购买生活物资等服务，共服务人数达XXX多人之多。

面对繁重的社区疫情工作，她兢兢业业工作在第一线，无论风霜雨雪，她担当起基层网格防控的重任，为社区的和谐稳定奉献着自己最大的力量。

二、解决居民急难事，化解矛盾在网格。

在XXX所管辖的网格内，老年人较多，所以居民防范和戒备心理较强。对此，她坚持从一点一滴的细节做起，在日常信息采集过程中，她努力做到“礼、细、诚、信”这四个字。即入户敲门“礼”字当先，信息采集“细”致周全，带着“诚”心为民服务，取“信”于民乐于奉献。网格划分以来，她每天上班第一件事就是巡查自己所负责的片区，查看是否存在安全隐患、小区环境卫生状况、居民关心的热点问题等情况。通过这样的巡查，每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态，真正做到人在网中走，事在网中做。她的网格内全部都是老旧小区，下水管道堵塞和物业服务一直是居民最关切的问题，问题频频发生，邹艾迪总是能第一时间赶到现场，及时进行协调解决。当有居民反映污水漫溢、油烟扰民、垃圾无法清运等问题时，她都会立即协调，尽力化解各种矛盾，及时解决急事难事，确保“小事不出网格、大事不出社区”。

三、以自己人格魅力，带动社区工作效率。

XXX，严于律己、宽容待人，凡事换位思考，在她的带动下，大家拧成一股绳，大大提升了社区工作效率。去年XXX月的第七次人口普查工作，要求走访了解网格内XXX多家住户的基本情况，时间紧，任务重。她挨家挨户敲门，有的居民不理解，脾气暴躁，难免会吵吵嚷嚷，她就耐着性子，热情微笑地做工作，直到居民满意地登完记。遇到居民家中无人时，她就利用中午、晚上和周末时间去，直到敲开居民家门。她不但提前完成自己的网格登记，还帮助其他网格员上门做工作。XXX用她人格的魅力、执着的追求、无私的奉献凝聚了人心，赢得了称赞，她经常说“帮助别人，快乐自己”。

在她心中，居民的事都是大事，无论有什么困难都会尽力去解决，力争解决到最好。把问题解决了，居民满意了，才不辜负网格长的称号。作为一名网格长，XXX的工作平凡且朴实，就是要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去，服务了居民也成就了自己。正是她对待工作的那份炙热和对待居民的赤诚赢得了居民的肯定和支持，更成为了社区居民的贴心人。