农业农村局智慧政务工作汇报提纲

一、基本情况

农业农村局共有政务服务事项23项。其中进驻政务服务中心23项，未进驻中心0项，许可类事项100%进驻，达到政务服务事项“应尽必进”目标，进驻中心事项已实现“一窗受理”；“马上办”事项13项，占比56%，达到50%目标；“一次办”事项23项，占比100%；“全流程”网办事项22项，占比95%；“就近办”事项22项，占比95%；延伸街道事项22项，占比95%。电子证照数据库共手工录入证照信息50条；对本部门的政务服务事项进行了时限压缩、要件简化、流程再造等优化工作，共压缩办理时限266天；不存在“法无权不可为”没有法律依据、国家明令取消的不能实施的事项，仍在平台中体现；政务服务平台及“一次性告知单”中，申请材料要件中不存在“其他”字样，已做到事项办理条件标准化；已设定主管领导和专人负责梳理本单位政务服务事项。本部门审批工作已真正实现了受理与审批、审批与现场勘察相分离的机制，不存在先审批后录入的情况，不存在“体外循环”现象。

二、问题存在的原因及整改措施

1.电子证照数据库录入不全，原因为我局畜牧渔业领域事项办理量非常大，动物及其产品检疫审批办理需昼夜倒班办理，内外业人员工作负担较重，导致个别事项迟录。下一步我们将加大工作力度，调整人员分工，保质按时录入电子证照数据。

2.事项办理要件及流程压缩不到位问题。我局所有事项经多次压缩，办理时限已压缩266天，但要件和流程均有法律条文、政策法规限定，无法再进行压缩。10月10日，我局参加了市农业农村局组织开展的农业农村系统政务服务事项标准化工作培训，下一步将根据市局要求对所有事项进行标准化梳理。

三、“智慧政务”工作存在困难及建议

部分事项在办理过程中，因农民已习惯来农业农村局办理，不愿意去政务大厅，导致工作人员非常为难。