根据“十必答”主题讨论会的召开要求，现将本人对照查找的问题及下一步工作方向做如下发言：

一、 在工作是否履职担当无敷衍塞责现象上？对照查找自己在工作上还存在工作态度不够主动，虽然不敷衍塞责，但是工作上过于被动。

二、 在业务是否一问三不知，糊里糊涂现象上，？只专注本职工作的业务知识，对于公司其他业务知识，未能及时掌握。

三、 在沟通是否积极主动，无推诿扯皮现象上？对于制定的工作计划，按质按量完成，无推诿扯皮现象。

在精神是否状态良好，是否存在不紧不慢现象上，经自查，本人未有推诿扯皮现象，敢于主动和上级沟通，及时与同事沟通直至处理好相关问题，只是有时候性格比较急，说话方式没有注意。

五是举措是否善于创新，无沾沾自满现象？创新能力不足，满足于运用简单的直线思维来思考和解决问题，不能以开拓的精神面对、分析和寻找解决办法的最佳方案，自我感觉需要提高的方面和需要学习的地方较多，跟不上时代的变化和形式的发展 。

六是精神是否状态良好，无不紧不慢现象？有时候工作多的时候，就会有反正做多少都是这样的绩效，无所谓的状态。

七是学习是否与时俱进，无固步自封现象？只专注于个人专业知识的学习，平常工作的业务只是还有待提高。

八是服务是否认真用心，无自我中心现象？本人认真解决同事和客户的问题，端正自身心态、摆正自身位置，无自我中心现象。

九是答复是否及时迅速，无自以为是现象？本人处理相关问题时及时迅速答复，无自以为是现象。

十是工作是否日清日毕，无拖拖拉拉现象？虽然工作量比较繁琐，大部分都能做到日清日毕，能在工作时限内完成。