作为基层普通员工，应该如何“提升自身的综合素质、改进工作方式方法”？结合自身及本职岗位，浅谈以下几个方面：

一、身体素质

俗语有云：“身体是革命的本钱”，身体健康是所有工作顺利和事业成功的最重要前提。我会严格遵守作息制度，早睡早起、加强锻炼，保证每天都精神饱满投入工作。

二、心理素质

拥有健康的心理状态才能坦然面对工作和生活。首先、面对挫折，不怨天尤人，调整心态，把挫折转化为不断前进的动力。其次、不嫉妒别人，学会包容、团结，向那些好的榜样看齐靠拢。第三、要保持积极的心态，对待工作，不消极怠慢。

三、思想素质

要热爱企业，积极地融入班组，要有强烈的集体主义精神和集体荣誉感；要充分发挥自己的优势，乐于助人；热爱学习、热爱工作、热爱生活，尊重身边善良、先进、优秀的人，多看他人的长处，多想他人的好处，择善而从；不把别人错误的或消极的、片面的思想观点当作自己的信条，学习先进的、积极的思想，辩清真善美和假恶丑；要树立安全思想，增强安全意识，加强安全防范，熟知安全知识。

四、专业素质

提高专业素养，查找短板，利用好图书和网络，拓宽自己专业知识视野，学习好专业知识，用以提升自己的工作能力。

五、为人处世能力

重视和努力养成接人待物的好习惯，建立同事间的和谐关系，创设良好的人际氛围；做到充分信任同事，对待同事要相互包容互相接纳；加强自身修养，自省自律，说话、做事三思而后行；待人真实，能体谅并理解他人的感受、真正设身处地为他人着想，乐于助人、宽容谅解。

六、解决问题能力

要善于去发现问题，将复杂的东西简单化，掌握尽可能多的解决问题的方法，将矛盾抑制在萌芽状态，对工作中员工的疑问，控制语速、耐心解答。

七、工作方法

首先、认真做好每一件事，坚持做、细致做、调理做。其次、坚持写工作日志，不仅可以避免遗忘，还能更好地总结成功经验。第三、学会时间管理，当日工作分好四个等级：轻、重、缓、急，制定每日可行性计划，合理分配时间高效完成。第四、每件事情应该遵循7凡是原则：工作---目标---计划---执行---检查---结果---责任！

以上是我个人的几点看法，不足之处，请各位同志批评指正！