守初心、担使命，争做窗口服务标兵

开展“不忘初心，牢记使命”主题教育，是以习近平同志为核心的党中央统揽伟大斗争、伟大工程、伟大事业、伟大梦想做出的重要部署，是用习近平新时代中国特色社会主义思想武装全党、推进新时代党的建设、保持党同人民群众血肉联系、实现党的十九大确定的目标任务的迫切需求。

自“不忘初心，牢记使命”主题教育开展以来，作为一名党员，窗口服务的基层人员，通过学习教育、时间参与、用心体会，对“守初心、担使命”有了更深的感悟：就是要立足本职工作，不忘为民服务初心，勇担审批服务使命，争做窗口文明服务标兵。

加强学习，不断提高自身工作能力。及时学习新颁布的行业法律法规，保证审批服务工作与时俱进；学习新的行业标准，调整完善审批材料，提高审批速度；向经验丰富的窗口业务人员学习服务礼仪、应急能力，提高服务质量。

履职尽责，不断拓展服务新渠道。进一步压缩资料数量，重新梳理办事流程，压缩办理时限，提高审批速度，为企业和群众节约更多的时间和空间成本。创建微信服务群， 用最常用、最快捷的方式，时时在线回答企业和群众的问题。

心系企业，打造审批服务暖心窗口。想企业之所想，急企业之所急，始终把企业和群众的利益放在第一位，拓展容缺受理业务范围，完善容缺受理机制。为企业提供“保姆式”、“店小二式”服务，着力打造审批服务暖心窗口，争做文明服务标兵。