第一篇：网管维护注意事项

精特软件告场所网管

软硬件维护基本注意事项：

一：对于软件维护人员首先必须熟悉各软件的使用及场所的经营模式和电脑管理操作流程

二：如出现问题或异常状况应能立即判断出是软件问题还是硬件问题或由于人员的操作失误而引起的

三：必须熟练掌握系统的配置工具各功能模块的使用及涉及的相关内容

四：在营业前必须检查歌库及数据服务器的运行状况是否良好

1：如前一天没有关机，次日应检查是否有系统错误的对话框谈出及系统日志里有硬盘及其它硬件和系统的错误相关信息

2：如前一天关机，在开始营业前应提前开机并检查系统的运行壮况是否良好

五：经常检查各工作站电脑是否处于正常状况

六：每隔一个月检查并清理一次各PC主机内的灰尘并查看是否有防碍主机 正常运行的其它隐患

七：营业当中无非特殊情况下严禁操作服务器，更谢绝外人操作，否则后果自负

八：营业数据应每天做人工备份（一般在营业前或营业结束后）如营业中出现问题也应及时备份数据库，以便问题的解决

九：服务器内的数据资料（例如：加歌，修改员工信息，修改菜谱资料等）一般不在营业中做修改，应在营业后或营业1小时前修改完毕，修改后的数据必须做相应测试，且修改任何资料前先做数据备份

十：服务器密码严禁外泄

十一：歌库服务器开机时必须检查每台硬盘的数量及是否能通过网络正常的互相访问！如发现在系统内丢失盘符的状况此时需检查接口是否有松动 然后在检查是否硬盘等其它问题，查出后及时做更换处理

十二：单个包厢电脑如发现死机现象，如一时查不出问题时应及时更换主机在最短的时间内保证包厢的正常使用，大面积电脑如果发生死机一般首先检查服务器是否正常，其次检查网络等附属设备

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第二篇：网管中心工作流程及注意事项

网管中心工作流程及注意事项

第一、网管员工作流程:

1、打扫环境卫生；

2、全面检查网络中心（中控室）的设备运转情况，包括机柜内的交换机以及两台服务器，尤其是校园网站服务器及DNS服务器，保证老师能够正常使用内网资源，正常访问外网；

3、当老师无法访问外网时，打电话到网管办公室，通知网管；

4、网管首先查看是否可以访问外网，如果可以，说明问题出在老师的使用情况或老师的电脑上，及时纠正使用方法或及时维修电脑；如果无法访问，那么查看是否可以访问内网，如果可以，说明校园网没问题，问题出在市网服务器上，及时给市里负责的工程师打电话，尽快解决；如果无法访问内网，说明问题出在校内服务器上，及时去网络中心查看，多半的问题是四层的总控电源掉电，把电闸推上去，然后将两台服务器重新启动，保证正常运转。如还不能解决问题，那就需要从南4楼开始、南3楼、南2楼、南1楼、北1楼、北2楼、北3楼、北4楼逐层的断网，同时另外一人在网管中心开何时才可以正常上网，查出是哪一层后要对那一层进行逐根网线进行断开，看到底是哪个科室或教室，最后对于查处的科室或教室的电脑进行杀毒，如解决不了要进行重装系统。

5、网络访问正常后，及时通知老师。

6、下班前，再次检查网络中心（中控室）的设备运转情况，确保设备的正常运转。

第二、网站更新及维护：

学校网站是我校的形象展台，每天都有新的信息供访客查看，现就信息发布，网站更新，数据库维护等方面进行说明：

1、信息发布：每天要把最新的内容发布在网站上，以供访客查看。如学校的重要通知，集体活动，重要会议，公开课，主题班会，老师及学生发表的文章等信息。现在主要负责最新公告、教育文摘、家长学校、高考之窗、中考之窗以及其他版块。

2、数据库维护：为了给数据库减轻压力，管理人员要定期对数据库进行压缩，以去除废数据的逗留。

3、成绩上传：每次月考（含期中、期末考试）结束，等待教务处确认最终成绩传到我校FTP上，然后对成绩进行格式化调整，最后确认无误上传到网站成绩查询系统（附：颐和中学成绩查询系统说明.doc）。

4、消费上传：每月月初到食堂充卡室用U盘拷贝上月的学生消费情况和人员变动情况，重新分析，建立新的消费结构。处理完毕验证，最后上传到网站消费系统（附：颐和中学消费查询系统说明.doc）。

第三、科室计算机维修维护流程：

1、各科室计算机出现问题，及时通知网管；

2、网管详细询问情况，并对问题作好记录，根据具体问题具体分析，简单的问题可以通过电话指导老师一步一步去做，直接解决问题；

3、如果不能电话解决，就及时主动的去老师所在办公室查看问题，如果当场能解决就当场解决，尽量保证老师的正常使用；

4、有些问题比较复杂，需要把老师的计算机拿回网管办进行全面的维修维护，尤其是系统问题，硬件问题，网管能解决的尽量在校内解决，如果不能解决，及时上报主管校长，尽快解决，总之要在尽可能短的时间内帮助老师解决电脑出现的问题，让老师尽快正常使用上电脑。

5、问题解决后，及时将电脑交到老师手上，老师检查正常后完成交接。第四、多媒体设备及外围设备维修维护流程

1、定期检修设备，定期对计算机进行磁盘整理和杀毒。保持多媒体计算机主控台桌面清洁。

2、开学伊始对使用多媒体教学系统的授课教师进行操作培训，多媒体设备及外围设备（如打铃器、考勤机、学生评价系统、音箱等）出现问题，老师需及时通知网管；

3、网管详细询问情况，并对问题作好记录，根据具体问题具体分析，简单的问题可以通过电话指导老师一步一步去做，直接解决问题；

4、如果不能电话解决，就及时主动的去多媒体教室或外围设备所在办公室查看问题，如果当场能解决就当场解决，尽量保证老师的正常使用；

5、有些问题比较复杂，需要把多媒体设备及外围设备拿回网管办进行全面的维修维护，尤其是系统问题，硬件问题，网管能解决的尽量在校内解决，如果不能解决，及时上报主管校长，尽快解决，总之要在尽可能短的时间内帮助老师解决多媒体设备及外围设备出现的问题，让老师尽快正常使用。

6、问题解决后，及时将多媒体设备及外围设备交到老师手上，老师检查正常后完成交接。

第五、教师笔记本维修维护流程：

1、教师笔记本出现问题，及时通知网管；

2、网管详细询问情况，并对问题作好记录，根据具体问题具体分析，简单的问题可以通过电话指导老师一步一步去做，直接解决问题；

3、如果不能电话解决，就及时主动的去老师所在办公室查看问题，如果当场能解决就当场解决，尽量保证老师的正常使用；

4、有些问题比较复杂，需要把老师的计算机拿回网管办进行全面的维修维护，尤其是系统问题，硬件问题，总之要在尽可能短的时间内帮助老师解决电脑出现的问题，让老师尽快正常使用上笔记本。

5、问题解决后，及时将笔记本交到老师手上，老师检查正常后完成交接。

第六、微机教室维修维护流程

1、微机教室管理员应对微机教室内的所有设备进行编号、建档。建档信息要详细，包括配置信息和使用过程中的维护信息，保证对每个设备有详细的记录。

2、保证计算机的正常运行，经常对设备进行检修。发现问题应及时查找原因，进行维修，并做好维修记录。微机教室管理员应保持计算机的完好率在95%以上。若出现设备人为损坏，需追查责任人，按原价赔偿，并给予指评教育。、除微机教室管理员外，其他任何人无权拆卸计算机。未经主管部门批准，微机教室所有设备一律不得外借。

3、微机教室管理员应负责微机教室的卫生(做到无尘)工作，保证微机有良好的运行环境。假期要将机器盖好，做好防尘工作。

4、定时通风，保持室内空气流通。微机教室开放时，要切实保证出入口处的畅通。

5、每天都应仔细检查微机教室设备、电源、门窗等，下课后，微机教室管理人员要关闭所有的电源及门窗后方可离开。

6、每学期定期检查用电线路及消防设备。

第六、六楼报告厅的使用

1、有领导、科室、教师打电话到教学服务中心，需第一时间记录下来具体的使用时间。

2、在每次使用报告厅前要检查报告厅的卫生，如有脏的地方要打扫。要提前检查灯光、音箱、笔记本、投影机的运行情况。

3、要保证六楼灯光、音箱、笔记本、投影机的正常使用，在不耽误给学生上课的情况下尽量在操作间呆着。如因课的原因不能盯满全程，要和刘喜刚老师商量并委托他在报告厅操作间呆着。

第三篇：基站维护注意事项（范文模版）

基站维护注意事项

1.基站院子里面的杂物，杂草要清理干净。

2.空调室外机要用高压水枪清洗干净，室内机过滤网也要清洗，在高温到来之 前要抓紧时间完成，避免高温引起基站退服。

3.机房门损坏的，难以开关上的，可以写问题反馈单上报给基站代维管理员申 请更换。还有基站里面施工光缆乱放的，光纤配线盒里面的光纤乱放的，光纤上 面的标签填写不规范的，也可以上报给基站代维管理员申请整改。

4.机房卫生要打扫干净，地面要用拖把拖干净，各个机架还有电池要用刷子打 扫，注意不能碰松设备之间的连接线，千万不能碰掉设备的开关，尤其是传输设备。刷子上部要用绝缘胶带包好，防止触电。整流电源架的整流模块排风口的灰尘也要打扫干净。

5.基站记录本要尽快更换，填写，字迹要工整、清晰。需要仪表测量的参数要 准确填写。

6.基站要尽快巡检一遍，发现有告警的设备要抓紧处理，比如整流模块故障。空调的设定温度也要调低一点，最好在制冷25度，如果机房设备过多，并且还有 节点传输设备，要尽快联系基站代维管理员添加空调，机房空间不够的可以更换 为5P大功率空调，确保基房温度适中。

第四篇：电气设备维护注意事项

电气设备维护注意事项

1、高压设备、低压设备检修必须事先汇报电气主管,经电气主管同意后方可进行检修工作，如果设备在运转过程中出现低压设备的故障，必须在短时间内完成维修，值班人员先排除故障再汇报。

2、停电时，必须将相关电源都断开，并断开相应的开关，在相应的开关上挂“禁止合闸，有人工作”警示牌。

3、现场工作开始前，应检查安全措施是否符合要求，运行设备及检修设备是否明确分开，严防误操作。

4、工作时，必须严格按照停电、验电、放电、挂停电牌的安全技术步骤进行操作，严禁带电作业。

5、检修过程中一定要按照高压设备检修规范来检修。拆各接线前，必须将接线顺序及线号记好，避免出现接线错误。如果在短时间内没有办法完成维修，需要使用备用的设备，一定要汇报电气主管确定可以使用，在投入使用前必须确定与原来的设备是同样的运转方向，如有违反对于当班的人员会做出相应的处罚。

6、检修时卸下的物品要统一按顺序摆放，禁止将物品乱扔乱放。

7、检修完毕，要清点好公用工具及个人工具，经全面检查无误后方可拆除临时短路接地线。将检修结果汇报电气主管，并做好检修记录。

第五篇：网管数据高级维护员岗位职责

1.负责省话务网管系统数据采集、汇总的故障处理。

2.负责协调完成各部门提出的数据需求。

3.负责各性能指标、网络资源的相关文档资料的更新及管理。

4.负责网络调整后配置及性能数据的采集、更新。

5.负责组织贯彻上级制定的各项规章制度。

6.负责组织完成全省数据分析，提交月报和专题分析报告，为中心领导和相关部门以及公司领导提供参考。

7.参与制定、修订网管维护管理流程、规范。

8.提供维护管理流程的支撑手段和考核数据。

9.完成数据维护作业计划。

10.实施数据应急演练。

11.保障KPI指标及时、完整、准确地上报到集团公司，完成集团公司的考核指标。