自主题教育开展以来，违法处理大队党支部组织全体党员积极参加各项集体学习和教育活动，严格按照支队党委主题教育的各项要求去认真落实执行，现将个人剖析材料汇报如下：

一、主题教育开展情况

（一）学习教育方面

通过集体学习讨论和自我自学方式，认真学习《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》、《习近平新时代中国特色社会主义思想专题摘编》、《论党的自我革命》、《习近平关于调查研究论述摘编》等书籍，以及习近平总书记近期一系列重要讲话；组织全体党员都认真学习做好学习笔记；自觉把党的基本理论和党史国史知识，特别是习近平新时代中国特色社会主义思想精神，贯彻到工作和学习中去，并组织了党员参加集中学习14次，上传支队、市局内网信息18条，开展党员志愿服务活动7次，解决问题4件，开展研究讨论14次，召开主题教育专题党课1次，全体党员均认真参加学习。

（二）对本支部存在的问题和原因进行了深入解剖，并制定实施了详细具体的整改落实对策。

（三）认真开展了谈心谈话活动，自主题教育开展以来，支部书记分别与每位党员进行了谈心谈话，加强思想交流与引导。

二、存在问题及整改措施

（一）理论学习态度不端正纪律不认真

整改措施：一是学习会前强调会风会纪，关静音不刷手机、不接听电话，二是必须携带学习资料、笔记本，三是原原本本的读原文读原著，大家跟着学，四是把应知应会知识列为集中学习与个人学习内容，五是随机抽查民警谈学习交流心得，倒逼民警认真听认真思考交管心得，确实提升理论学习效果。

（二）缺乏担当作为，仍个别存在“推办”业务。

整改措施：一是推行“不办理说明”制度，避免因业务不精、不担当等“推办”业务，二是对群众“急难愁盼”的业务，窗口一律不能推办拒办，并找值班领导岗，三是值日警官岗巡查情况后按大队为民办实事的两个机制“视频+委托”办、“容缺+承诺”办，为群众解决实在困难，四是值日警官办不了的要报大队负责人，再办理不了的要报支队领导并作出不办理的说明。

（三）窗口服务能力本领发挥不足，“网办率”提升但高而不全。

整改措施：一是多举措推广“网上办”，咨询台帮下载交管12123APP、椰城交警公众号，提升网办率；大厅设立“网办”窗口专门教群众办理网办业务，二是协调支队已建好“网办中心”，推行“外网+窗口”办。

三、下一步工作

（一）严格按支队的方案于大队的学习计划，以三会一课、交流发言、党课、集中学习与自学的方式深入开展好第二批主题教育学习，以“严实效”的要求把主题教育学习成果解决好窗口服务工作，提高办事效率及“网办率”，创建良好的营商环境，让学习走深走实见成效，从而大道解民忧，纾民困，暖民心。

（二）坚持开展谈心谈话制度，每月支部书记和班子成员与支部党员进行两次思想交流，加强引导教育，提高思想认识、强化政治意识和规矩意识；盯紧容易出现问题的“痛点”和环节，经常有针对性地教育和提醒。

（三）加强支部建设，严格落实领导责任，相互监督，进一步提高支部战斗力。