第一篇：两化融合管理体系模拟考试试卷及参考答案

两化融合管理体系模拟考试试卷

注：考试时间为90分钟

姓名

部门

成绩

一、单选题（15题，每题1分，共15分）、GB／T23020-2013中，企业两化融合发展水平可分为（）从低到高四个阶段。

A．基础建设、单项应用、综合集成、协同与创新 B．起步建设、综合集成、单项应用、创新突破 C．基础建设、单项应用、综合集成、全产业链集成 D．起步建设、单项覆盖、集成提升、创新突破

2、两化融合实施过程中的动态调整是一个（）的过程。A．全局优化 B．局部优化 C．技术创新 D．管理创新

3、()是评价两化融合管理体系持续适宜性、充分性和有效性，并识别改进机会和变更需求的活动。

A.管理评审 B．管理监督 C．运行维护 D．体系评价

4、两化融合管理体系贯标流程包括：体系建立、体系实施、()、体系保持和改进。A.认定 B．准备 C．策划 D．总结

5、（）是组织建立、实施、保持和改进两化融合管理体系的最终目标？

A．企业的发展战略 B．两化融合目标

C．与企业战略匹配的可持续竞争优势对打造信息化环境下新型能力的要求 D．获取差异化的可持续竞争优势

6、在制定企业信息化管理制度的过程中，需要遵循的原则，不包括的是()。A．完整性原则 B．可用性原则 C．统一性原则

D．效率性原则

7、通过PDCA的循环作用和持续改进来提高所有过程有效性，D代表()。A．策划 B，评测 C．改进

D．支持、实施与运行

8、九项管理原则是两化融合管理体系的()。A．附加条件 B．核心思想 C．核心内容 D．中心要求

9、关于两化融合管理体系的应用范围，下列说法是正确的是()。A.两化融合管理体系适用各个领域、各个行业、各种规模、各种所有制的组织

B.两化融合管理体系只适用于制造业企业

C．两化融合管理体系只适用有一定信息化基础的企业

D.两化融合管理体系的应用范围必须是企业整体，不能依据组织结构、业务板块等划分

10、为确保信息安全事件得到有效处理，企业应识别可能存在的()，进行持续管理。

A.设备设施故障 B．技术风险 C．信息安全风险 D．技术故障

11、第二阶段评估审核计划的内容不包括（）A.评估审核的目的、范围和边界

B．每一受评估审核过程或部门的预定评估审核的日期和持续时间 C．评估审核报告的分发范围和预期的发布时间 D．不符合项的整改时间

12、以下关于两化融合管理体系文件化信息的说法，错误的是（）A.所有的文件化信息都应实现电子化

B．在创建和更新时应进行必要的评审和批准，以确保其适宜性和充分性 C．在两化融合管理手册中应包括文件化信息的查询途径 D．确保文件化信息有必要的标识和说明

13、组织在确定两化融合管理体系的范围时，应考虑的内容不包括以下哪个方面？（）A.内外部环境

B．可持续竞争优势的需求 C．职责和权限的分配或再分配

D．信息化环境下的新型能力及其所涉及的业务流程、组织单元和区域等

14、以下哪项不是《信息化和工业化融合管理体系 要求》中规定的两化融合管理体系及其过程相关的考核指标？（）A.评估与诊断结果 B．监视与测量结果 C．审核结果 D．调研结果

15、依据《工业企业信息化和工业化融合评估规范》，“5.3综合集成”主要评估两化融合环境下企业跨部门、跨业务环节的业务综合和集成情况。以下选项中属于从价值链维度对企业两化融合的综合集成情况进行评估的是（）A.产品全生命周期管理 B．产供销集成 C．管理与控制集成 D．产品设计与制造集成

二、多选题（15题，每题2分，共30分。注：少选或多选不得分）

1、影响两化融合管理体系输入界定和输出评价的外部决定性因素主要是：()。A．新技术发展趋势 B．企业战略 C．政策环境

D．企业可持续竞争优势

2、企业的两化融合目标应是()。A．具体的 B．可测量的 C．可实现的 D．有时间要求的

E．科学的

3、两化融合管理体系通过建立两化融合基础保障管理制度确保两化融合基础条件和资源供给的()。A．及时性 B．合理性 C．有效性

D．相互的协调匹配

4、面对日益激烈的市场竞争，某公司决定采用差异化战略提高其市场竞争优势。以下措施中，有利于该公司实现差别化战略的是()。

A，公司针对竞争对手“买二赠一”的活动，决定在今年黄金周期间开展产品“买一赠一”活动

B，打破业内惯例，对主机附件实行5年保修

C，与其他企业产品功能趋于复杂化的做法不同，推出功能简单的产品 D．灵活地为客户提供定制产品

E，增加原材料订货量，要求供应商给企业更大的优惠

5、以下不是管理评审输入的是()。A．相关方反馈

B．可能影响两化融合管理体系的内外部环境变化 C．两化融合方针的变化 D．新型能力及其目标的变化

E．改进建议

6、关于SWOT分析方法，以下说法正确的是()A.该方法是一种对企业内部的优势、劣势，外部的机会和威胁的分析 B，该方法为处于竞争环境中企业提供与其他企业在资源和资本方面优、劣势的有用信息

C．该方法主要是一种对社会的、政治的、技术的、经济的外部环境进行分析的方法

D．企业的内部优势主要是对竞争对手而言的

E．该方法首先要根据企业的目标来分析对企业的发展有重大影响的内、外部环境因素

7、以下哪些属于两化融合管理体系四要素中的技术所指的范畴()A．管理技术 B．工业技术 C．沟通技术 D．信息技术

8、两化融合管理体系的管理评审应（）A．由管理者代表主持 B．按规定的周期进行

C．评价两化融合管理体系的持续适宜性、充分性、有效性

D．进行各部门的绩效考核

9、按照《工业企业信息化和工业化融合评估规范》，单项应用、综合集成、协同创新的主要评估内容分别从（）三个维度展开。

A．产品 B．企业管理 C．价值链

D．供应链

10、按照《工业企业信息化和工业化融合评估规范》，企业两化融合水平和能力评估中，管理与控制集成的评估内容包括（）

A．车间生产制造执行系统向经营管理系统上传信息的情况及实时性 B．经营管理系统向车间生产制造执行系统下达指令的情况及执行水平 C．生产制造过程控制系统向车间生产制造执行系统上传信息的情况及实时性 D．车间生产制造执行系统向生产制造过程控制系统下达指令的情况及执行水平

11、两化融合管理体系初次评定的第一阶段评估审核的主要目的是（）

A．确认申请单位两化融合发展水平

B．判断申请单位是否建立和实施了符合《信息化和工业化融合管理体系要求》的管理制度

C．评估审核申请单位两化融合管理体系与标准的符合性

D．评估申请单位两化融合实施方案的合理性

12、两化融合方针需要满足以下条件（）

A．充分体现基于数据、技术、业务流程、组织结构四要素互动创新和持续优化的发展模式 B．与组织的战略相适宜 C．应是具体的、可测量的

D．充分结合自身特点

13、组织在识别与确定新型能力时，应考虑以下方面()A．新型能力的识别应围绕组织的可持续竞争优势需求

B．所确定的新型能力应能够有效支撑其获取预期的可持续竞争优势 C．为充分、稳定获取可持续竞争优势，宜规划并系统性的新型能力体系

D．与组织的信息系统现状保持一致

14、下列标准中，哪些属于两化融合管理体系系列标准？（）

A．《信息化和工业化两化融合管理体系 基础和术语》 B．《信息化和工业化两化融合管理体系 实施指南》 C．《信息化和工业化两化融合管理体系 要求》

D．《工业企业信息化和工业化融合评估规范》

15、下列哪些方法可用于识别获取可持续竞争优势的需求？（）A.SWOT方法 B．波特五力分析法 C．业务流程建模与分析 D．IT治理模型

三、填空题（每空1分，共20分）

1、按照两化融合的发展理念，引导组织围绕其战略，以获取 为关注焦点，坚持 为驱动、为突破口、为切入点、为方向，以打造 为主线，稳定获取预期成效，持续提升总体效能效益。

2、应承诺建立、实施和保持两化融合管理体系，并持续改进其有效性。

3、在推进两化融合过程中，企业应将信息资源作为 予以管理。

4、引导组织强化变革管理、系统推进两化融合的管理方法论，明确了组织系统地、、和 两化融合管理机制的通用方法。通过规范两化融合过程，并使其持续，引导组织充分发挥数据要素的创新驱动潜能，推动和实现数据、技术、业务流程、组织结构四要素 和，挖掘资源配置潜力，新型工业化基础，信息化发展机遇，从而帮助组织不断打造信息化环境下的新型能力，获取与其战略相匹配的可持续竞争优势，实现创新发展、和绿色发展。

5、两化融合管理体系的四个基本要素是：。

四、简答题（3题，第1题10分，第2题20分，共35分）

1、根据《信息化和工业化融合管理体系 要求》关于策划的输入与输出应包括：（1）输入：

（2）输出：

2、根据《信息化和工业化融合管理体系 要求》管理评审的输入和输出应包括：（1）输入：

（2）输出：

3、请描述两化融合管理体系的九项原则。

两化融合管理体系模拟考试试卷（参考答案）

一、单选题

1、D

2、B

3、A

4、A

5、D

6、C

7、D

8、B

9、A

10、C

11、D

12、A

13、C

14、D

15、B

二、多选题

1、AC

2、ABCD

3、ABCD

4、BCD

5、CD

6、ADE

7、ABD

8、BC

9、ABC

10、CD

11、BC

12、ABD

13、ABC

14、ABCD

15、ABCD

三、填空题

1、可持续竞争优势、数据、综合集成、流程化、服务化、新型能力

2、最高管理者

3、战略性基础资源

4、两化融合管理体系、建立、实施、保持、改进、受控、互动创新、持续优化、夯实、抢抓、智能发展

5、技术、业务流程、组织结构、数据

四、简答题：

1、根据《信息化和工业化融合管理体系 要求》关于策划的输入与输出应包括：（1）输入：

A、组织的内外部环境； B、业务需求；

C、拟打造的新型能力及其目标；

D、数据、技术、业务流程和组织结构现状； E、支持条件和资源现状。2）输出：

A、确定业务流程与组织结构的优化需求； B、确定技术实现的需求； C、确定数据开发利用的需求； D、确定支持条件和资源的需求；

E、明确两化融合实施的职责、方法和进度等。

2、根据《信息化和工业化融合管理体系 要求》管理评审的输入和输出应包括：（1）输入： A、评估与诊断结果； B、监视与测量结果； C、审核结果； D、考核结果； E、相关方反馈；

F、可能影响两化融合管理体系的内外部环境的变化； G、以往的管理评审的后续措施； H、纠正措施、预防措施的实施情况； I、改进建议。

（2）输出：

A、两化融合管理体系及其过程有效性的改进； B、两化融合方针的变化； C、可持续竞争优势需求的调整； D、新型能力及其目标的变化； E、支持条件和资源分配的调整。

3、九项原则：以获取可持续竞争优势为关注焦点；战略一致性；领导的核心作用；全员参与、全员考核；过程管理；全局优化；循序渐进，持之以恒；创新引领；开放协作

第二篇：公司两化融合管理体系

公司两化融合管理体系评价激励管理

制度

两化融合是指工业化和信息化深度融合，是以工业化带动信息化，以信息化促进工业化的融合。两化融合管理体系的建设是企业转型，产品升级的重要措施，是企业打造新型能力，提高企业竞争力的必然选择。为鼓励公司全员积极参与两化融合管理体系建设项目，切实做好两化融合管理体系建设工作，不断运用两化融合管理体系的方法促进数据、技术、业务流程和组织结构的相互创新和不断优化，从而持续打造企业的新型能力，特制定公司制度。

本制度所称两化融合最佳实践是指团队或个人在公司生产经营过程中的各个领域运用两化融合的思想方法，实施的两化融合相关建设活动（包含但不限于软件开发、流程优化、机构变革、应用新技术、系统优化改造等）。此活动能够达成实效，具备较高的借鉴和推广价值。

本制度所称两化融合最佳应用是指在自动化和信息化系统应用方面（信息化系统应用、数据管理、数据开发和应用等）取得明显成效的活动。

两化融合管理推进组负责申报的两化融合项目的收集，汇总，初步审核；负责两化融合项目评比的组织和实施；负责两化融合最佳实践和两化融合最佳应用档案的建立、保存、销毁等；负责组织最佳实践项目和最佳应用项目的宣讲和培训。

财务部负责两化融合激励资金的预算管理。

人力资源部负责将获奖项目的团队成员纳入公司核心技术人才进行管理，并优先选送他们到国内外考察、进修、学习;优先选送参加在职工程硕士培养;在晋升、择优升级、人才选拔、职务评聘等方面，优先考虑获奖职工。

项目实施单位负责建立两化融合项目的过程档案；负责项目的全过程管理；负责提报项目评比申请和审核材料。每季度第一个月份，项目实施单位推荐或实施团队自主申报两化融合项目，并向两化融合管理推进组提交《公司两化融合项目评比申请表》及其他附件。

每季度第二个月份，两化融合管理推进组对提报的两化融合项目进行初审，并形成《公司两化融合项目初审报告》，初审通过的项目报两化融合管理委员会审核。

每季度第三个月份两化融合管理委员会对初审通过的两化融合项目进行现场评审，并形成《公司两化融合项目审核表》，确定获奖名单。

所提报的项目只能申请本评比项目一次，获奖与否都不能二次申请； 所提报的材料须能够有效证明项目实施是按照两化融合管理体系的要求进行； 所提报的项目，必须明确项目实施所打造的新型能力； 所提报的项目，必须明确项目实施后的成效或作用。

每季度第三月份，两化融合管理委员会组织在全公司范围内，对本季度获奖的两化融合项目进行培训和宣讲。

第三篇：两化融合人管理体系模拟题

两化融合模拟试题(有答案)

一、理论与应用部分

（一）判断题（16题，每题0.25分）

1.核心基础零部件（元器件）、先进基础工艺、关键基础材料和产业技术基础（以下统称“四基”）等工业基础能力薄弱，是制约我国制造业创新发展和质量提升的症结所在。（A）

A.对

B.错

2.中国制造2025坚持把可持续发展作为建设制造强国的根本。（B）(人才)A.对

B.错

3.面对复杂多变的国内外经济形势，加快推进智能制造是应对国际竞争格局调整的战略举措，是加快工业转型升级的重要途径，是建设资源节约型、环境友好型社会的必然选择。（B）（两化融合）

A.对

B.错

4.经过几十年的快速发展，我国制造业规模跃居世界第一位，我国已具备了建设工业强国的基础和条件。（A）A.对

B.错

5.KSF分析是将本行业内成功企业与失败企业进行比较，分析差距及造成差距的原因，差别之处就是关键成功因素。（A）

A.对 B.错

6.按照《工业企业信息化和工业化融合评估规范》，综合集成主要应评估两化融合环境下跨企业、跨部门、跨业务环节的业务综合和集成情况。（B）A.对 B.错

7.按照《工业企业信息化和工业化融合评估规范》，企业的质量提升、顾客满意、计量等不属于两化融合评估内容。（B）

A.对 B.错

8.两化融合管理体系可以作为信息时代的一个统领性方法论。（A）

A.对 B.错

9．《信息化和工业化深度融合专项行动（2013-2018年）》中的“中小企业两化融合能力提升行动”是面向中小微企业的信息化服务体系进一步完善，综合服务和专业服务能力不断提高。（A）* A.对 B.错

10.“供应商及采购管理”、“风险管理”等不属于《中国石化信息化管理办法》里的信息化管理内容。* A.对

B.错

答案：B 出题点：管理办法1.1 11.根据《中国石化信息化管理办法》，未纳入信息化计划的信息化项目，原则上不立项、不建设。** A.对

B.错

答案：A 出题点：管理办法3.10.3 12.按照《信息化和工业化深度融合专项行动计划（2013-2018）》，“智能制造生产模式培育行动”目标是面向国民经济重点领域智能制造需求，创新智能制造装备产品，提高重大成套设备及生产线系统集成水平。（A）A.对

B.错

13.IPV4的巨大成功之一是解决了异构网络的互连问题。（）★★

A.对

B.错 答案：A

14.云计算真正实现了按需计算，从而有效地提高了对软硬件资源的利用效率。（）★★★

A.对

B.错

答案：A

15.HDLC是面向字节的异步通信协议。(B)

* A.对

B.错

答案：B

16.基于B/S模式的网络信息系统，通常采用三层结构。（A）* A．对 B．错

（二）单选题（40题，每题0.5分）

1.按产品类型和生产工艺组织方式分，计算机、通信和其它电子设备制造业属于（D）生产行业。

A.流程

B.离散多品种中小批量 C.混合 D.离散大批量

2.电子商务是网络经济的重要组成部分。以下各项关于电子商务的说法中，不正确的为

D。

A.广义的电子商务是指以信息技术为基础、以商品交换为中心的各种活动的总称。

B.狭义的电子商务是指企业通过业务流程的数字化、电子化实现产品交易的手段。

C.网络营销是电子商务的一种产物。D.电子商务是运用数字信息技术，对企业的部分活动进行持续优化的过程。3.国家信息化体系六要素中，A 是信息化体系六要素中龙头，是国家信息化建设的主阵地。

A.信息技术应用

B.信息资源的开发和利用 C.信息化人才

D.信息化政策法规和标准规范

4.实现制造强国的战略目标，必须坚持问题导向，统筹谋划，突出重点；必须凝聚全社会共识，加快（），全面提高发展质量和核心竞争力。C（A）制造业质量提升。（B）制造业创新。（C）制造业转型升级（D）制造业管理。

5.新一代信息技术迅猛发展，（）已成为抢占产业发展制高点的关键所在。A（A）网络化、数字化、智能化。（B）智能工厂。（C）工业创新。（D）智能制造。

6.经过六年的“实践-理论-实践”多轮次循环，两化融合评估诊断与对标引导工作在标准规范、指标设计、应用实践、数据积累等方面都具备了良好基础，其中评估体系共（D）套。

A.5 B.10 C.8 D.9 7.两化融合建设应以（C）为根本。

A.获取可持续竞争优势

B.实施企业业务优化和管理变革 C.实现企业发展战略落地 D.取得企业新型能力

8.两化融合评估的作用是（D）A.定义 B.诊断 C.引导 D.以上均是

9.按照《工业企业信息化和工业化融合评估规范》，企业通过两化融合促进能力增强，实现竞争力提升，并进一步促进经济和社会效益提高，其提升作用随企业两化融合发展阶段跃升而跃进，并与各阶段对应评估方面的水平与能力级别亦呈(B)。

A.反相关性 B.正相关性C.正比 D.反比

10.企业两化融合评估中，以下选项中属于从产品维对协同与创新情况进行评估的是

B。

A.产品全生命周期管理 B.产品协同创新和绿色发展 C.工艺设计

D.产品设计与制造集成

11.业务范围较为集中单一，各分子公司

D 的集团型企业适合采用操作管控模式。

A.外部金融市场环境欠佳 B.战略较为一致 C.业务相关性较小 D.业务相关性很高

12.作为组织变革经典模型中的”勒温三阶段”模型的过程包括()A。A.解冻阶段、变革阶段、再冻结阶段

B.确立紧迫感、宣传远景、实施行动 C.组织反思、感知问题、实施行动 D.确立紧迫感、组织反思、实施行动

13.组织结构设计的主体阶段是()。A因素分析

B职能分解与设计

C组织结构的框架设计

[答案]C。

14.企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。A生产流程 B生产管理

C作业管理 [答案]A

15.生产运营战略的核心是（）,属于()战略。A A.特殊能力

职能级 B.生产运作宗旨 公司级C.生产运营目标部门级 D.生产运作环境

业务级

16.企业产品市场增长率低,相对市场份额高,属于波士顿矩阵(C)象限。A.问题 B.瘦狗 C.金牛 D.明星

17.信息化为企业带来了开放的机会和创新的潜能,企业应充分应用内外部资源,逐步探索、建立和完善信息化环境下的（D）

A.可持续竞争优势 B.新型能力

C.互动创新和持续优化 D.动态组织和价值网络

18.企业策划两化融合实施过程，明确界定业务需求和目

标，充分考虑技术的基础性作用，形成实施框架，策划应与（）保持一致。B A.两化融合目标 B.两化融合方针 C.企业战略

D.可持续竞争优势获取对信息化环境下新型能力的要求

19.以下各项中，不属于实施过程策划输入的是

C。A.两化融合目标 B.业务需求和目标 C.技术实现的需求 D.数据开发利用现状

20.管理评审属于两化融合管理体系贯标（B）阶段。A.建立阶段 B.实施阶段 C.认定阶段 D.保持和改进阶段

21.《中国石化信息化管理办法》规定，具有（B）等信息

化项目，列入总部科技开发计划，由信息部组织可行性论证后，报科技部立项* A.工程和生产建设项目

B.前瞻性、创新性和软课题研究 C.一类项目 D.二类项目

22.在《信息化和工业化深度融合专项行动计划（2013-2018）》指导思想是以促进()为主攻方向,以()为核心动力。C *

（A）网络化、智能化（B）智能制造、创新驱动（C）工业转型升级、创新驱动。（D）智能制造、持续发展

23.按照集团公司内控管理要求，列入总部信息化建设投资总额的信息化项目中，总部职能部门、事业部（专业公司）参与可行性研究报告论证评审的是(A)**

A.一类项目 B.二类项目 C.三类项目

D.所有项目

24.根据《中国石化信息化管理办法》，“谁主管谁负责，谁运行谁负责”属于（B）的原则**

A.系统风险管理 B.安全管理 C.标准管理

D.信息化评价与队伍建设

25.在《信息化和工业化深度融合专项行动计划（2013-2018）》中的推进企业对标和行业示范推广行动由（）负责开展行业企业两化融合水平测度和等级评定，树立一批示范企业。D **（A）工信部。（B）信息部。

（C）行业示范推广小组。（D）行业协会。

26.在“互联网+”战略的指引下，工信部制定了（），将互联网信息化与工业化深度融合，推动“中国制造”走向“中国智造”。(C)**

A.中国制造2025 B.智能制造试点示范专项行动计划 C.中国制造2025规划 D.工业转型升级规划 27.“互联网+”就是构建（），创造性地使用互联网工具，以推动企业和产业进行更有效率的商务活动(D)。** A.利益共享 B.共生发展 C.经济新业态 D.互联网化组织

28.阅读以下说法，并选择与其对应的属性：“无需对设备驱动程序、操作系统或应用程序进行任何更改，即可在不同类型的X86计算机之间自由移动虚拟机”。

A.隔离性 B.兼容性 C.独立于硬件 D.统一性

答案：C 29.下面哪个产品能自动选择虚拟机的最佳存储放置方式，并执行自动负载

A.Storage DRS B.Storage vMotion C.Storage API D.Thin Provisioning 答案：A 30.网格计算是利用()技术，把分散在不同地理位置的计算机组一台虚拟超级计算机。** 答案：B A 对等网 B 因特网 C广域 D无线网

31.亚马逊AWS EC2提供的云计算服务类型是（A）

A.IaaS B.PaaS C.SaaS D.三个选项都是

32.以下哪项功能使用快照为屋里和虚拟桌面提供回复功能？A A：Horizon Mirage B：vCenter Operations Manager for View VCenter C:vCenter D:Horizon View 33.属于SaaS云计算模式的是（C）**

A.Google App Engine B.Microsoft Azure C.Salesforce.com CRM D.Amazon EC2 34.下哪种不属于数据预处理的方法（A）。** A.估计遗漏值 B.离散化 C.变量代换D.聚集

35.在图集合中发现一组公共子结构，这样的任务称为（B）。

A.频繁子集挖掘B.频繁子图挖掘C.频繁数据项挖掘D.频繁模式挖掘

36.BIRCH是一种（B）。* A分类器B聚类算法C关联分析算法D特征选择算法 37.(C)是一个观测值，它与其他观测值的差别如此之大，以至于怀疑它是由不同的机制产生的。

A边界点B 质心C离群点 D核心点 38.CSA是（D）**

A.决策支持系统 B.联机分析处理系统 C.数据仓库技术 D.云计算安全联盟

39.以太网所遵循的协议是（A）A.IEEE802 B.TCP/IP C.OSI D.令牌环

40.从SDN的应用领域角度来看，（D）是SDN第一阶段商用的重点。

A电信运营商网络 B OpenFlow C 政企网络 D数据中心

（三）不定项选择题（32题，每题1分）

1.在中石化销售企业ERP系统中，ERP优点主要体现为（A、C、D）集成。A．物流； B．技术流；

C．资金流； D．信息流； E．现金流；

2.造成电子商务应用效果不佳的主要原因有（ABC）： A 未把电子商务与企业战略相结合 B 社会基础和网络环境欠成熟 C 专业人才匮乏，方法严重不当 D 以上都不对 3.供应链是一个网链结构，节点企业之间是一种需求与供应关系。它主要具有（ABCE）等特征。

A、统一性

B、复杂性

C、动态性

D、交叉性

E、面向用户需求 4.并行工程的研究范围一般包括：ABC

A.并行工程管理与过程控制技术 B.并行设计技术 C.快速制造技术 D.以上都不对

5.在公司制的法人企业中，企业的产权具有不同的特点。公司制法人企业在产权上是一种三重结构，即（ABC）

A 股东们分散地掌握着企业的最终所有权 B 董事会整体地掌握着企业的法人所有权 C 经理具体地掌握着企业内部的经营权。D 所有权与经营权未分离

6.根据供应链的功能模式不同，供应链可分为（BC）。A．平衡的供应链B．稳定的供应链C．动态的供应链 D．有效性供应链E．反应性供应链

7.按照《中国制造2025》，提高国家制造业创新能力，提高创新设计能力发展战略，要__________。ABCD

（A）在传统制造业、战略性新兴产业、现代服务业等重点领域开展创新设计示范，全面推广应用以绿色、智能、协同为特征的先进设计技术。

（B）加强设计领域共性关键技术研发，攻克信息化设计、过程集成设计、复杂过程和系统设计等共性技术，开发一批具有自主知识产权的关键设计工具软件，建设完善创新设计生态系统。

（C）建设若干具有世界影响力的创新设计集群，培育一批专业化、开放型的工业设计企业，鼓励代工企业建立研究设计中心，向代设计和出口自主品牌产品转变。

（D）发展各类创新设计教育，设立国家工业设计奖，激发全社会创新设计的积极性和主动性。

8.按照《中国制造2025》，“四基”等工业基础能力薄弱，是制约我国制造业创新发展和质量提升的症结所在。“四基”指__________。ABCD

（A）核心基础零部件（元器件）（B）先进基础工艺（C）关键基础材料（D）产业技术基础（E）工业基础环境

9.国家制定“互联网+”行动计划的基本原则是（ABCD）A.坚持开放共享 B.坚持融合创新 C.坚持变革转型 D.坚持引领跨越

10.企业两化融合评估中，以下选项中属于从企业管理维对综合集成情况进行评估的是（BCD）。

A.产品设计与制造集成 B.财务与业务集成 C.决策支持 D.管理与控制集成

11.按照《工业企业信息化和工业化融合评估规范》，企业两化融合水平和能力评估中，竞争力评估内容包括：ACD

A.质量提升与顾客满意 B.财务管理 C.财务优化 D.创新能力

12.下面（AC）属于并行工程的特征。

A.并行交叉B.产品设计与制造一体化C.尽早开始工作D.以上都不对

13.依据《信息化和工业化融合管理体系要求》，最高管理者需要具备的职责和权限有：AC

A.制定两化融合方针和目标

B.提出本企业两化融合相关的决策建议 C.建立健全两化融合的职责和协调机制

D.提升企业全员对打造信息化环境下新型能力的意识 14.以下属两化融合管理体系应保护和控制的有：ABCDE A.文件B.记录C.策划D.内部审核E.不符合、纠正措施和预防措施

15.依据《信息化和工业化融合管理体系

要求》，两化融合实施过程策划的输出有：B D

A.两化融合的目标 B.数据开发利用的需求 C.业务需求和目标 D.技术实现的需求

16.两化融合管理体系贯标是（BD）

A.系统开展企业工业自动化建设的过程 B.建立企业两化融合相关管理机制并实施运行的过程 C.开展企业信息化项目建设的过程 D.企业持续改进两化融合的一项系统

17.下面属于我国原材料工业两化融合深度推进计划的主要行动的有（）。ACE（A）深入推进两化融合管理体系贯标工作

（B）“企业两化融合管理体系”标准建设和推广行动（C）研究推广重点行业两化融合解决方案（D）重点领域智能化水平提升行动（E）加快建设行业关键共性技术创新平台

18.中国石化信息标准化工作建立了总部、企业两个层面的信息标准化组织，其中总部层面的信息标准化组织包括（ABCE）***

A.信息化领导小组 B.信息标准化办公室C.业务组 D.维护组 E.技术组

19.根据《中国石化信息化管理办法》的规定，以下需纳入事业部统一管理范畴的是(BCDE)***

A.编制信息化规划、计划

B.提出本板块信息化项目的业务需求

C.组织本板块内应用系统的建设、应用、推广、运维 D负责本板块信息系统运维、安全建设需求汇总和申报

E.负责本板块信息化应用管理

20.中国石化在信息标准化实践中，制定了一系列符合中国石化信息化建设实际需要、行之有效的标准，为中国石化（）等提供了有力支撑。答案：ABC A.信息系统建设B.业务流程规范管理C.数据集成应用D.信息化标准管理

21.以下属于互联网+六大特征的是（ACD）A.创新驱动 B.质量为先 C.开放生态 D.尊重人性

22.您的主管要求您提供环境中搞维护和维修成本的解决方案。以下那个解决可以帮助减少物理硬件成本？（B）

A：VCenter Operation Manager for View VCenter视图操作管理

B：Thin Clint（精简型计算机）

C：Horizon View Client（地平线视图的客户）

D：Horizon Mirage（地平线海市蜃楼）

23.以下哪项不支持用作View Clinent的平台？（BE）

A：Linux（一种类似于UNIX的计算机操作系统 B：Unix（一种多用户的计算机操作系统）C：IOS（苹果系统）D：Android（安卓系统）E:Novell（蓝威龙）

24.专用池桌面和浮动池桌面之间的差异是什么？（D）A：专用池桌面不会从逐渐ESXI Server移动

B：浮动池桌面在ESXI Server 之间自动移动一均衡资源 C：专用池桌面可由拥有权限的用户修改 D：浮动池桌面未分配给特定用户

25.您的经理想知道虚拟机会为组织带来怎样的好处。您解释说，虚拟机可以:（CD）A: 降低应用许可成本。B: 消除备份需求。

C: 减少物理服务器的数量。

D: 提供比物理服务器更长的运行时间。

26.创建虚拟机后，虚拟机被部署在数据存储上。以下哪种类型的数据存储受支持?（AD）

A: NFS（Network File System）数据存储。B: EXT4据存储。C: NTFS数据存储。

D: VMFS（VMware Virtual Machine File System）数据存储。

27.下列属于大数据提供的用户交互方式的是：（ABD）

A 统计分析和数据挖掘 B 任意查询和分析 C 图形化展示 D 企业报表

28.下面属于应用大数据的是（ABC）。

A QQ，微博等社交软件产生的数据 B 天猫，京东等电子商务产生的数据 C 互联网上的各种数据 D 以上都不是

29.Apache Hadoop有什么优势（ABCD）

A 发现新洞察

B 快速扩展能力且非常经济

C 可以处理所有结构化或非结构化类型的数据

D 大幅降低成本，降低风险

30.计算机网络拓扑结构中属于广播信道通信子网的拓扑结构有（ABCD）A)总线型 B)环型

C)无线电通信型 D）卫星通信型

31.从目前的情况来看，接入网技术采用的媒介有多种，主要可分为（ABCD）

A 光纤接入 B铜线接入

C光纤同轴混合接入 D无线接入

32.中继器具有的功能的是（ABC）A.信号的整形 B.放大信号

C.延伸网络长度 D.数据过滤

33．2011年3月，全国十一个城市发布了云计算战略或实施策略，下面的城市属于的是（ABCDE）A．上海 B．无锡 C．深圳 D．北京 E．杭州

34．蕴藏在云计算系统内的DNA是：（ABCDE）

A．通过网络分发服务 B．自助服务 C．可衡量的服务 D．资源的灵活调度 E．资源池化 F．高等级服务

35．（C）在可靠性、效率上有了革命性的变化，使得以太网由一个“尽力而为”的网络链路转变为“不会丢包”的可靠网络。A．QOS B．FCOE C．DCB D．NIST

36．我们可以将繁杂的网络安全策略划分到两个维度，即（BD）A．认证 B．准入 C．授权 D．加密 37．802.1X的论证流程可以归纳为以下哪四步？（C）A．用户身份验证、EAP协商、EAP初始化、端口初始化 B．EAP初始化、端口初始化、用户身份验证、EAP协商 C．端口初始化、EAP初始化、EAP协商、用户身份验证 D．EAP协商、用户身份验证、EAP初始化、端口初始化

38、SSL可以分为（ABD）A．零客户端模式 B．瘦客户端模式 C．胖客户端模式 D．隧道模式

39、DSCP的值可以预设四个重要等级是（ACDE）A．AF B．OA C．EF D．Class Selector E．Default

40、属于管理评审的关键控制点的是（ABDEF）A．领导重视 B．准备充分 C．纠正措施 D．形成决议 E．跟踪落实 F．整合高效

第四篇：企业两化融合管理体系情况介绍要求

企业两化融合管理体系情况介绍要求

企业两化融合管理体系相关情况介绍应包括：

1、企业基本情况；

2、企业的两化融合组织体系；

3、企业发展战略、可持续竞争优势需求、信息化环境下新型能力需求、两化融合方针和目标等的识别和确认情况；

4、企业两化融合管理体系覆盖的范围和边界，申请两化融合管理体系评定的范围和边界；

5、两化融合管理体系文件，包括管理手册、程序文件的清单和主要内容，及其发布和运行时间等；

6、为打造信息化环境下新型能力、实现两化融合目标，所开展的两化融合实施过程及所取得的成效情况。具体要求如下： 【请围绕新型能力打造过程，从策划、业务流程与组织结构优化、技术实现、匹配与规范、运行维护、数据开发利用、动态调整等方面，简述企业的实际做法和绩效指标完成情况。若申请多个能力，需分别阐述】

7、两化融合管理体系的内审和管理评审情况。

第五篇：两化融合管理体系贯标实施手册

讲义三

两化融合管理体系贯标实施手册

第一章两化融合管理体系贯标基础知识

1.1两化融合管理体系贯标的特点

1.11.两化融合管理体系贯标与其他管理体系贯标的异同

一、相同或相似之处

首先，不同的管理体系都是在各自系统化的管理思想、管理原则指导下的一种模式化的管理方法，针对的都是管理活动。目的是通过模式化管理体系的建立、实施、保持和改进，确保与管理对象相关的各项过程和活动都处于可控并受控的状态下，从而保证各项管理工作的系统性、科学性并确保通过管理可以实现预期的目标。

其次，由于zso}ooo族标准在全球范围内的成功实施和巨大影响，后续的IS014001环境管理体系、OHSAS I 8001职业健康安全管理体系、以及最近的GBlT 23331-2012能源管理体系等管理体系基本都是遵循了PDCA循环、过程方法、管理的系统性等管理思想和原则。

二、不同之处

不同管理体系的最根本的差异是针对的对象不同。

质量管理体系管理的对象是对组织持续稳定地提供合格产品有影响的过程(其体系运行绩效可以用产品质量水平来反映):环境管理体系管理的对象是对组织持续稳定地控制其重要环境因素造成实际环境影响有关的过程(其体系运行绩效可以用环境影响水平来反映)。

而信息化和工业化融合管理体系管理的对象是对组织在信息化环境下持续稳定地获取竞争优势有影响的能力建设过程(其体系运行绩效可以用能力提升水平来反映)。注:如在CADICAEICAPPiPDMIVPD等技术部署和应用的信息化环境下，通过技术、业务流程、组织结构的同步创新和持续改进，来打造并不断提升研发能力，从而在竞争中获取优势;同样也可以在污染物排放在线监测/分析、产品质量在线监测/分析等信息化环境下提升环境和质量管理的能力。

1.1.2两化融合管理体系贯标可以借鉴的经验

近二十年来，包括IS09001质量管理体系、IS014001环境管理体系、OHSAS 18001职业健康安全管理体系在内的各种管理体系己经在世界各地广为推行，获得了普遍接受。截至2013年底，仅在中国大陆，己颁发的上述三个管理体系的有效认证证书就己超过52万张。因此在信息化和工业化融合管理体系贯标中可以借鉴以往管理体系的成功经验(特别是质量管理体系早期贯标的经验)，包括:

一、体系建立、实施、保持和改进的方法

各种管理体系的建立、实施、保持和改进体系普遍采用如下方法:确定体系输入、建立方针目标、提供所需资源、确定并实施为实现目标所需的职责和过程、确定并实施各过程的测量方法、建立和应用持续改进体系的过程。

二、不同管理体系的整合方法

目前绝大多数组织在同时导入ISa9001, ISa14001, aHSAS18001等不同管理体系时，都对管理体系进行了整合，形成了一体化的管理体系，提高了体系的运行效率。

三、建立和传递信任的方法

认证认可等合格评定的本质是:以诚信为基础，以相关标准为准则，遵循客观、公正和专业性的原则，通过内部审核、第二方审核、第三方认定，证实特定的要求得以满足，并对经证实的结果加以明示，从而帮助需求方对被认定的对象建立信任。

当前ISa9001, IS014001, aHSAS 18001等不同管理体系，普遍采用第三方认证认可的模式加以证实，并且在商业贸易等活动中通过采信第三方证实结果来建立和传递信任。这种管理体系贯标结果的推广模式在国内外取得了巨大的成功。

1.1.3两化融合管理体系贯标需要汲取的教训

随着上述管理体系认证的日渐普及，业内人士普遍感觉到，目前企业在按照相关标准建立、实施和保持管理体系的过程中，体系文件规定与组织的发展战略和日常管理脱节，越来越多地单纯关注能否通过认定、只追求从形式上满足标准提供的模式化的管理体系的最低要求。如方针和目标长年不变、有规定不执行或文件规定教条僵化、多年没有采取过预防措施、数据分析和纠正措施体系改进机制流于形式、为了应付认定而编造记录等，导致贯标成了“两张皮。

通过深入分析，我们认为导致这种局面的主要原因是，组织在导入各种管理体系时，没有从企业发展战略的高度去认识、理解和消化吸收各种管理体系的方法论。而是以获得或保持认证证书为贯标的根本目的，只关注了标准推荐的模式化的管理方法以及认定审核的要求，却忽视了建立、实施、保持和改进管理体系所基于的管理思想和管理原则。恰恰这两者正是“皮，和“毛，的关系。

以iso90001质量管理体系贯标为例，由于认证审核时审核员通常只关注受审核组织的管理体系与标准4MB章要求的符合性，导致组织贯标过程中只关注标准4.8章中哪些地方要求形成文件、就编写文件，哪些地方要求保存记录、就留存记录，确保形式上满足标准提供的最基本的模式化的管理要求，而忽略了该标准引言部分提到的“采用质量管理体系是组织的一项战略决策。，.„本标准的制定己经考虑了ISa9000和ISa9004中所阐明的质量管理原则”，以及以过程为基础的质量管理体系模式，还有该标准正文的总则中提到的贯标的目的之

一是“通过体系的有效应用，包括体系持续改进过程的有效应用，二旨在增进顾客满意”。另外，在贯标过程中既没有考虑到ISO9004追求组织持续成功的质量管理方法的应用，也没有把ISO9000的8项管理原则和12项管理基础落实到自身的管理体系中。

因此在信息化和工业化融合管理体系贯标的过程中，切忌只关注标准正文第4章到第8章部分的符合性，一定要以打造新型能力、获取可持续竞争优势为出发点和落脚点，牢牢把握附录提供的导向与原则、框架与方法等内容，以学习这种管理思想为主、借鉴这种模式化的管理方法为辅，结合本组织的实际情况、整合原有的其他管理体系，策划、建立、实施、保持和改进本组织的信息化和工业化融合管理体系。

上述贯标流程既适用于贯标企业在咨询方指导下建立、实施、保持和改进两化融合管理体系，也适用于贯标企业依靠自身力量独立建立、实施、保持和改进两化融合管理体系。为了便于贯标企业和咨询方共同使用，本手册第二、三章将以咨询方介入贯标的情况来展开介绍。(注:企业独立贯标时，通常会由少数骨干人员承担起“内部咨询师”的角色)1.2贯标咨询的产生与作用 1.2.1贯标咨询的产生

自国际标准化组织(1507 1987年正式发布IS09000族国际标准以来，己被世界上100多个国家采用。随着IS09000族标准在全球范围内取得的巨大成功，ISO及其他国际/区域标准化机构相继推出了ISO 14000, OHSAS 18001等系列管理体系标准。目前依据相关标准建立管理体系并寻求第三方认证，是组织展示自身实力的一种通行做法，也在一定程度上减少了国际/地区贸易中的技术壁垒。

国际标准的贯彻，促进了各种管理体系认证的发展。而管理体系贯标咨询是伴随着管理体系认证而产生、发展起来的，它最初出现在质量管理体系领域中。随着以IS09001,ISO 14001, OHSAS 18001等管理体系认证事业的发展，各种管理体系的贯标咨询己经成为认证活动中的一个重要组成部分。

1.2.2贯标咨询的市场需求体现在: 1.IS09000, IS014000, OHSAS18001等系列标准是建立在一套系统的管理思想和管理原则基础之上的模式化管理方法。也是经过高度提炼总结而成的通用性要求，其文字描述非常简练，初次接触时往往难以准确、深入、全面地理解管理体系的方法论。2.IS09000, IS014000, OHSAS18001等系列标准普遍适用于不同行业、不同规模、不同类型的各种组织。标准本身只是对各种管理体系提出了要求，并没有告诉组织如何符合标准要求、提升管理水平的具体办法，也无法穷举不同组织的应用实例。如何将管理体系的思想、原则和方法与自身的实践相结合、与自身的生产、经营等各方面日常管理活动相结合，形成符合自身发展战略和管理现状、有鲜明特色的管理体系，就成了摆在组织面前的一个难点。

3.IS09000, IS014000, OHSAS18001等系列质量管理体系的建立是组织的一项系统工程，涉及到组织的诸多过程、诸多部门和诸多接口，如何来进行系统的策划和协调，企业通常缺乏这些方面的经验。而咨询专家在组织中的权威性，又往往有利于推动组织管理体系的建立和实施。1.2.2贯标咨询的作用

管理体系贯标咨询作为认证活动的一个组成部分发挥着重要的作用，这些作用包括:

一、帮助组织解决“做什么”和“为什么做”的问题

使组织从战略高度上，准确、深入、全面地理解管理体系的方法论。全面导入两化融合管理体系是组织的一项战略决策，需要充分发挥领导的核心作用，将两化融合工作提升到战略高度，并与企业的发展战略保持一致和协调。因此贯标咨询的首要作用就是给领导层“洗脑。

另外咨询要帮助组织准确、深入理解《信息化和工业化融合管理体系要求》以及附录A中的管理体系基础的内涵，使组织对两化融合管理体系的方法论有一个全面和系统的认识。

二、帮助组织解决“怎么做”的问题

使组织能够根据自身特点灵活运用两化融合管理体系的方法论。

帮助组织准确、深入理解《信息化和工业化融合管理体系要求》附录B中的实施指南的内涵，使组织能够在两化融合管理体系提供的平台上，结合组织的愿景、使命、发展战略和自身的特点，对管理体系进行“二次开发”，形成有自己特色的管理体系，并在日常运作中真正导入管理体系的指导思想、指导原则和各项管理要求，引发企业管理深层次的变革，从而实现预期的方针目标、获得可持续的竞争优势。

1.2.3贯标企业与咨询方的分工配合

即便是同一行业的不同企业，其管理基础、企业文化以及发展战略也各不相同，而各种管理体系标准是针对不同企业提出的一套通用模式化的管理方法，并且这套管理方法也只是一些最基本的要求。因此如何在管理体系标准提供的管理平台上融入企业自身的特点、充分应用各种体系标准的管理思想，就需要贯标企业与咨询方充分配合，为企业量身打造具有各自特色的文件化的管理制度体系。

在贯标过程中，组织需要借助咨询方的“外脑”开拓思路、借鉴其他企业的成功经验。对于组织而言，两化融合管理体系是一套全新的管理理论，如何准确、深入、全面地理解它的思想内涵，区别于以往的信息化建设，需要借助“外脑，开拓思路、并借助咨询人员的专业经验，逐步引发组织自身的管理变革。

由于咨询人员在短时间内难以深度理解组织的企业文化和管理特点，因此组织在贯标过程中切忌完全依赖咨询人员，要积极主动参与体系的策划，确保设计的管理体系符合自身的愿景、使命、发展战略和企业文化。

另外组织在贯标过程中还要积极主动学习体系策划、建立的方法，充分消化和吸收管理体系的指导思想、管理原则和模式化管理方法，确保掌握两化融合管理体系的方法论，并真正应用到日常管理中。同时实现内部管理团队的建设和培养。

这样才能做到，不光是依据信息化和工业化融合管理体系要求标准的}8章建立、实施了管理体系，而且在本企业内导入并成功运用了信息化和工业化融合管理体系的各项管理原则和管理思想，确保咨询方撤出后企业能依靠自身的力量推动管理体系的持续完善和改进。第二章两化融合管理体系的建立

两化融合管理体系标准是指导企业系统地建立、实施、保持和改进两化融合管理机制的通用方法，是在当前信息化条件下实现企业管理现代化的最佳理论实践，是中国企业管理现代化进程中革命性的创新，这是该体系与其他管理体系最大的不同。

企业建立两化融合管理体系过程中需要在理念、制度、利益等各方面进行协调，在推进过程中将会涉及很多人既得利益的重新调整，面临各种困难和阻力，对此各级领导干部要有充分认识，要有心理准备，在推进过程中要做为一把手工程来抓，要作为一项系统工程来抓，扎扎实实开展每一项工作，仅仅是形式上的满足要求是没有任何意义的。

2.1项目准备和启动大会 2.1.1项目准备

企业管理层在确定了准备推动建立两化融合管理体系后，应首先指定主管领导和前期工作人员开展项目准备工作，一般包括: 1主管领导和前期工作人员参加两化融合管理体系知识培训，了解建立两化融合管理体系的必要性、步骤、可能遇到的问题，并向最高管理者汇报;2.咨询机构接洽，初步明确自身需求、此次工作目标;3.咨询机构招标，签订合同;4.总体工作进度规划;5.两化融合管理体系的管理者代表候选人提名;6.当前的管理体系组织机构情况确认;7.拟定两化融合管理体系推进领导小组和两化融合管理体系推进工作小组(其中领导小组应由组织的一把手挂帅，工作小组应由信息化主管部门负责人牵头、相关部门负责人参加);8.落实咨询单位咨询工作组人员名单和职责清单;9.拟制两化融合管理体系专项绩效考核奖惩办法。2.1.2启动大会

一、召开项目启动会的必要性

1.发挥领导的核心作用，进行战略决策的宣导

全面导入两化融合管理体系是组织的一项战略决策，目的是通过实施在信息化条件下的管理变革，推进企业的管理现代化。需要放到企业战略的高度加以认识。

2.全体动员、全员参与

两化融合管理体系涉及到组织借助信息化手段获取竞争优势的任何可能的过程，其建立、实施、保持和改进需要与组织的各项日常管理有机结合，体系的有效运行和持续改进有赖于组织内全体员工的积极配合及充分参与。

二、如何召开项目启动会

召开项目启动会一定要明确的目的，一般围绕以下内容组织进行: 1,在公司范围宣布项目已经启动，起到项目宣传的作用;2，表达企业领导对本项目的支持、决心，起到鼓舞士气的作用;3在项目涉及的部门及人员范围内，宣讲项目的目标、范围、实施策略、实施计划;4.宣布项目组织结构情况和人员职责，互相沟通配合的要求;s.咨询方项目组代表表达对成功实施项目的决心;6明确项目的阶段、关键里程碑及项目的实施方法;7.强调项目对于公司的重要性，强调各种资源的保证，强调各部门必须鼎力支持;8宣布与项目相关的奖惩制度、考核制度。

三、注意事项

为了确保项目启动会的圆满召开，一般应注意以下几点: 1凝聚共识、统一思想

领导层事先应就两化融合管理体系贯标工作进行深入讨论和交换意见，首先在领导层将其放到企业战略的高度加以认识，以便在各自分管领域内推动。(贯标工作在领导层内也不仅是管理者代表或CIO的“专利)2明确任务、全员考核

组织内全体员工积极参与两化融合管理体系贯标，一方面有赖于理念灌输、统一认识，另一方面也有赖于激励及考核措施的推动。对此应在启动大会上将相关信息包括必要的保证措施明确传达到全体员工。

3.制造声势、营造氛围

当前大多数组织基本都经历了从zso}aaa贯标到其它各种体系的贯标，但后续的体系贯标往往演变成了由少数人参与文件编写、准备记录、应对审核的模式，缺少了最初zso}aaa贯标时轰轰烈烈、全员参与管理变革的氛围。

4.机构建设、组织保障(领导小组、工作小组/办公室、内审员)领导机构和常设的工作机构是对贯标工作能否顺利实施并达到预期目标的强有力的组织保障手段。领导机构的成员应在各自分管的领域内配置资源、组织协调、督促检查;工作小组的成员应承担起上传下达、组织推动的职责。但需要注意的是，工作小组成员应避免单纯的“包办。

内审员培养的人选可结合贯标工作小组人选一并确定。内审员选择最好确保每个部门都有一定数量的骨干人员接受过标准理解以及审核知识的培训，从而各部门的管理体系建立和推进工作可以齐头并进。另外条件允许时尽可能将内审员人选纳入贯标工作小组。(实际开展内审时，可由上述参加过培训的内审员轮流参加，因此确定内审员人选时切忌局限于两、三个少数人。同时建议管理者代表应参加内审员的培训。)2.2培训的组织与实施

在组织建立两化融合管理体系过程中，培训工作应贯穿于整个活动的始终。通过持续开展不同层次、不同内容的培训一方面能使相关人员逐步理解、掌握并能熟练运用两化融合管理体系的管理思想、管理原则和管理方法，另一方面也是组织能力和意识建设的重要一环。将组织的管理理念、企业文化融入于具体、直观的岗位培训之中，从而使企业管理逐步向“人管人一制度管人一文化管人，的方向演进。

为确保贯标顺利开展，至少应组织如下培训: 2.2.1标准宣贯培公l}

一、培训目的

1了解两化融合标准的基本内容;2，了解领导在两化融合管理体系中的作用;3了解为什么要推行两化融合;4.了解如何推行两化融合。

二、学习内容 1‘两化融合管理体系工作的重要依据、国家在这方面的整体工作部署和安排以及近期工作重点等;2.两化融合的基本知识，包括两化融合的背景、现状、重点、趋势，企业层面两化融合的基本认识等: 3两化融合管理体系的必要性和重要价值，包括两化融合管理体系的定位、可以帮助企业解决哪些问题等;4两化融合管理体系的基本框架和主要内容。

三、组织要求

该培训应结合贯标动员，由咨询方或企业内训师(组织自行建立体系时，下同)来讲解，决策层及全体员工参加学习。

2.2.2标准解读培训

一、培训

1，了解两化融合管理体系标准的内容;2了解两化融合管理体系标准的基本要求;3.了解两化融合管理体系标准的实施办法;4.了解企业推行两化融合管理体系的意义和计划。

二、学习内容

1.两化融合管理体系的理论说明，包括构建思路、管理原则、基本框架等;2.两化融合管理体系条款的详细解读，包括每一个条款的出发点、目的与实施方法等。

三、组织要求 该培训应结合内审员培训、管理体系知识强化培训，由咨询方或企业内训师来讲解，内审员、文件编写人员、相关业务及管理人员参加学习。

2.2.3贯标实施培训

一、培训目的

1.了解两化融合管理体系贯标的方法和流程;2.了解两化融合管理体系贯标的关注重点。

二、学习内容

1.两化融合管理体系与其他管理体系的异同;2.从其他管理体系贯标中汲取的经验教训;3.两化融合管理体系建立、实施、保持和持续改进的基本流程;4.各阶段的关键活动和注意事项等。

三、组织要求

该培训应结合内审员培训、管理体系知识强化培训，由咨询方或企业内训师来讲解，内审员、文件编写人员、相关业务及管理人员参加学习。

2.2.4文件编写技能培习

一、培训掌握文件编写方法;2结合本公司实际如何编制有关文件。

二、学习内容

1.两化融合管理体系文件框架的策划与构成;2.管理手册编写;3程序文件编写;4工作文件编写;5.记录的制定。

三、组织要求该培训应结合文件编写工作安排，由咨询方或企业内训师来讲解，文件编写人员参加学

2.2.5两化融合体系文件实施培训

一、培训目的

1介绍两化融合体系文件主要内容;2讲解各文件中的重点内容和操作要求。

二、学习内容

1.学习两化融合体系文件的总体架构;2.学习管理手册;3学习有关程序文件;4学习有关工作文件;5了解相关记录的使用;6学习体系运行过程中的常见问题处理。

三、组织要求

该培训应结合文件发布和试运行准备工作安排，由咨询方或企业内训师来讲解，全体人员参加与自己直接或间接相关的体系文件学习。

2.2.6内审员培训

一、培训目的 1深入理解标准条文的要求;2掌握审核步骤和方法;3了解审核技巧。

二、学习内容

1深入学习两化融合管理体系标准和企业内部文件;2审核的相关概念;3.审核策划(审核方案、审核实施计划);4.内部审核检查表;5.审核技巧(抽样、观察、提问、记录、报告);6内部审核不符合项的判定;7.内部审核报告编制;8.审核后的纠正和预防措施及其跟进。

三、组织要求

该培训应结合内审工作安排或管理体系知识强化培训，由咨询方或企业内训师来讲解，内审员、管理人员参加学习。

2.2.7培训效果跟踪

培训结束后对效果进行评估是各种管理体系的通用要求。效果评估的目的是为了帮助识别后续培训的需求，从而使培训工作长期、持续地开展。效果评估的方法可以是笔试、问答、实操、个人总结、实际工作效果评价等各种方式，但不论采用哪种方式，都应保留效果评估的记录。体系建立初期的各种培训不应该是一次性的，企业文化建设和思想意识的培养需要长期、反复地灌输。

2.3调研、评估与诊断 2.3.1贯标企业调研

一、调研的意义和作用

调研是为了定性地评价组织的管理现状(包括过程设计、职责划分、资源配置、执行能力和应变能力等)对于实现组织预期目标的能力以及实现的程度，寻找能力上的差距、为下一步工作指明改进方向。因此，即使没有咨询服务机构介入，组织也应该实施贯标的前期调研工作。<