为贯彻落实行政审批局开展的“不担当、不作为”问题专项整治活动，效能监察科着力突出政策执行、优化服务、办事效率和工作作风四个方面，摆出问题,分析原因,确保活动取得实实在在的效果。现将自查自纠情况汇报如下：

一、本科室存在问题和不足

（一）理论业务学习不深入，服务水平有待提高。对学习的必要性认识不足，缺乏科学系统的学习方法。没有把理论知识联系到实际工作中去学，学习内容也不够全面深入。

（二）工作执行力差。工作缺乏统筹安排，不能主动谋划，存在等上级或领导安排部署的现象，被动工作，忙于应付。

（三）服务企业、服务群众的意识有待加强。工作作风和工作效率等方面还能完全适应形势发展的需要，没能做到想企业、群众之所想，急企业、群众之所急，帮企业、群众之所需。

（四）开拓创新意识淡薄。存在安于现状，开拓精神不足，工作缺乏亮点。工作原则性有余，灵活性不够。工作中遇到新情况、新问题思路不宽，存在求稳怕乱，被动应付现象。缺乏知难而进的胆识和勇气。

（五）工作作风不扎实，督查不到位。工作中存在纪律督查不到位情况，在制度执行中存在责任追究不及时、不过硬现象。面对相对稳定的工作态势，思想上有不同程度的松懈、麻痹。

二、以上存在问题的主要原因

（一）对理论学习的重要性认识不足。因平时工作比较繁重，因此对于理论学习缺乏主动性和平常性。其次是放松了主观世界的改造，没有始终如一地严格要求自己。进取精神还不够强，满足于维持现状。对工作中出现的新情况、新问题研究不够彻底深入。

（二）业务知识不够钻研。对业务知识的掌握不够重视，认为自我已有的一些业务知识能够适应目前的工作了，不注重业务知识的全面性，等到问题的出现再想办法解决。缺乏一种刻苦钻研的精神，对学习放松了要求，没有自我加压和扩展自身价值的前瞻性。

（三）工作作风不够扎实。对待工作有时做不到脚踏实地，总想在工作中找到捷径，对自身要求还不够严格。对待工作不够主动、用心，只满足于完成上级机关和领导交给的任务，在工作中遇到难题，不善于思考，动脑，未把工作做实、做深、做细，只要还过得去就能够了。

三、科室的整改措施

（一）加强学习，提高政治敏感性和鉴别力。扎实深入学习党的方针政策、学习审批业务知识，不断用新知识、新理念武装武装自己的头脑。不断提高工作水平，提高驾驭工作的能力和为人民服务的本领。

（二）敢于担当，认真履行职责。把工作压力转化成为工作动力，迎难而上，坚持敬业奉献。勇于开拓进取，克服精神懈怠和思想麻痹。不等不靠，为企业、群众排忧解难。

（三）吃苦耐劳，提升自身修养。经常深入办事群众中，与群众交流，了解他们在办事过程中存在难点问题给与解决和帮助。真心实意服务企业和群众。